Der vollständige Leitfaden für Webinare
Webinare sind ein unverzichtbares B2B-Marketinginstrument, das es Unternehmen ermöglicht, direkt mit dem Publikum zu kommunizieren, Engagement zu generieren und qualifizierte Leads zu identifizieren. Die Erstellung eines erfolgreichen Webinars erfordert jedoch mehr als nur die Vorbereitung einer Präsentation, das Öffnen Ihrer Webinar-Software und das Einschalten Ihres Mikrofons.
Hinter den Kulissen steckt eine Menge Arbeit, um Webinare vorzubereiten, die den Teilnehmern einen echten Mehrwert bieten und dein Unternehmenswachstum fördern. Lies weiter, um mehr zu erfahren.
Webinar Definition
Ein Webinar ist ein virtuelles Seminar, das Informationen zu einem bestimmten Thema vermitteln soll. Der Begriff Webinar ist eine Kombination aus den Wörtern "Web" und "Seminar".
Webinare unterscheiden sich von anderen Online-Präsentationen, da sie die Zuhörer/innen dazu einladen, Fragen zu stellen, Umfragen zu beantworten und andere interaktive Tools zu nutzen. Das schafft ein intensives Lernerlebnis und fördert das Engagement.
Auch die Unternehmen können von dieser Technologie profitieren. Webinare sind nicht nur leistungsstarke Instrumente zur Lead-Generierung, sondern können Unternehmen auch dabei helfen, ihre Pipeline zu beschleunigen, indem sie Vertriebs- und Marketingteams mit kontextbezogenen Informationen über einen Interessenten oder Kunden versorgen, die auf Basis von First-Party-Daten gewonnen wurden.
Plattformen, die Webinare ermöglichen, wie z.B. ON24, vereinen eine Kombination verschiedener Technologien. Videokonferenzen, gemeinsame Nutzung von Dokumenten, Live-Chats, Umfragetools und Marketing-Automatisierungstools werden eingesetzt, um ein zusammenhängendes, hochwertiges Erlebnis für die Zuschauer zu schaffen.
Webinar-Formate
Es gibt verschiedene Webinarformate, die jeweils unterschiedliche Möglichkeiten für eine Marke bieten, mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.
... ermöglichen es dir, Präsentationen zu halten und mit deinem Publikum in Echtzeit zu interagieren. Eine Live-Präsentation bietet dir die Flexibilität, deinen Vortrag im richtigen Moment zu gestalten und ihn auf das Publikum abzustimmen, um seine Wirkung zu maximieren.
Live-Webinare können auch ein Gefühl der Exklusivität vermitteln, das für Aufsehen sorgt und die Teilnahmequote erhöht.
... sind im Voraus aufgezeichnete Präsentationen, die live vor Publikum gehalten werden. Das kann helfen, Pannen bei der Präsentation zu vermeiden und gibt dir mehr Zeit, mit den Teilnehmern zu interagieren.
Du kannst Fragen per Live-Chat beantworten, während die Aufzeichnung läuft, Umfragen als Reaktion auf das, was auf dem Bildschirm gezeigt wird, durchführen und andere Maßnahmen ergreifen, um das Engagement zu verbessern.
... werden im Voraus aufgezeichnet und können von den Zuhörern in ihrer eigenen Zeit angesehen werden. Das macht sie zu einer bequemen Option und kann dazu beitragen, das Netz der potenziellen Teilnehmer/innen zu erweitern.
On-Demand-Webinare erleichtern auch das erneute Anschauen, was zu einer weiteren Einbindung des Publikums führt - vor allem, wenn sie in Kombination mit Content Hubs.
... das Format neu zu gestalten, indem Live-Veranstaltungen mit virtuellen Teilnehmern kombinieren. Dieses Format ermöglicht es den Zuhörern, an zwei Orten gleichzeitig zu sein.
Hybride Webinare bieten den Teilnehmenden mehr Flexibilität und machen es einfacher, Terminkonflikte, Reisebeschränkungen und andere Hindernisse zu umgehen.
... ist eine Reihe von Webinaren, die sich alle auf ein gemeinsames Thema beziehen. Sie können verwendet werden, um verschiedene Unterthemen zu behandeln oder um in ein komplexes Thema einzutauchen. Serielle Webinare ähneln oft dem Fernsehen mit vertrauten Formaten wie Nachrichten-, Talk- und Interviewshows. Sie haben oft einen festen Moderator und einen regelmäßigen Rhythmus.
Webinar-Serien bauen nicht nur auf Wissen auf und bieten eine vertiefte Auseinandersetzung mit einem Thema, sondern schaffen auch Vertrauen in die Marke und Vertrautheit unter den Zuschauern. Sie bieten dir die Möglichkeit, eine sinnvolle Customer Journey zu gestalten und eine organische Beziehung zu deinem Publikum aufzubauen.
Die Entwicklung von Webinaren: Von Seminaren zu virtuellen Veranstaltungen
Webinare wurden als einfache Möglichkeit geschaffen, die Reichweite von Präsentationen zu erhöhen, indem sie die zeitlichen und geografischen Barrieren überwanden. Sie waren viel einfacher als die, die du heute kennst. Die meisten Menschen nutzten eine Einwahlverbindung, die häufig unterbrochen wurde, und die Video- und Audioqualität war äußerst begrenzt. In der Tat sah man nur selten Moderatoren auf Video.
Webinare sind heute multimediale Erlebnisse, die die Teilnehmer/innen auf vielfältige Weise einbeziehen. Die Zuhörer sind oft vor der Kamera, können mit den Moderatoren interagieren und sich untereinander vernetzen, sich in Diskussionsgruppen aufteilen und an Frage- und Antwortrunden teilnehmen. Webinare können auch mit inhaltlichen Optionen und Werbeaktionen personalisiert werden.
Warum Webinare?
Webinare können dir helfen, dein Fachwissen zu präsentieren, mit deinem Publikum in Kontakt zu treten und dein Ergebnis zu verbessern. Kein Wunder, dass sie bei Fachleuten aus den verschiedensten Bereichen beliebt sind, von Marketingteams und Unternehmenstrainern bis hin zu Gesundheitsdienstleistern und gemeinnützigen Organisationen.
Hier sind einige der häufigsten Möglichkeiten, wie du Webinare nutzen kannst, um deine Ziele zu erreichen.
Reichweite und Zugänglichkeit ausbauen
Wir leben in einer digitalen Welt, aber einer der wenigen Vorteile, der physischen Veranstaltungen immer noch zugeschrieben wird, ist die Fähigkeit, Menschen in einem einzigen Rahmen zu vereinen. Webinare stellen diese Annahme auf den Kopf.
Wenn du ein Webinar veranstaltest, kannst du mit deinem Publikum in einer Live- oder On-Demand-Umgebung kommunizieren , ohne durch geografische Einschränkungen eingeschränkt zu sein. Du kannst dich mit Menschen aus der ganzen Welt verbinden, unabhängig von ihrem Standort oder anderen physischen Barrieren.
Die COVID-19-Pandemie war eine Feuerprobe für die einzigartigen Möglichkeiten von Webinaren - und das Medium hat den Test bestanden. Laut dem Webinar Benchmarks Report 2021 ist die Zahl der Teilnehmer/innen an Webinaren um 251% gestiegen. Noch beeindruckender ist jedoch, dass trotz der Möglichkeit, zu persönlichen Veranstaltungen zurückzukehren, nur 11% der Veranstalter/innen angeben, dass sie dies planen.
Es geht aber nicht nur darum, deine Reichweite geografisch zu vergrößern. Webinare bieten dir auch die Möglichkeit, ein inklusiveres Umfeld für dein Publikum zu schaffen.
Mit Funktionen wie Untertitelung und Gebärdensprachdolmetschung kannst du deine Webinar-Inhalte zugänglich machen und die Tür zu einem größeren Publikum öffnen.
Kosteneffizienz und Nachhaltigkeit
Im Vergleich zu physischen Veranstaltungen sind Webinare bei weitem die kostengünstigere Option. Es müssen keine teuren Veranstaltungsorte angemietet, kein Catering und kein Personal eingestellt, keine Reise- und Unterkunftskosten übernommen und keine Drucksachen wie Banner, Reisepläne und Broschüren gedruckt werden.
Webinare sind eine gute Option, wenn du nach Möglichkeiten suchst, die Reichweite deiner Veranstaltungen zu vergrößern, ohne die Kosten zu erhöhen.
Webinare sind auch nachhaltiger als physische Veranstaltungen, da sie das Abfallaufkommen und die mit der Reise verbundenen Kohlenstoffemissionen reduzieren. Für Branchen, in denen Nachhaltigkeit eine geschäftliche Priorität ist, einschließlich Unternehmen, die sich den ESG-Prinzipien verpflichtet haben, kann dies ein großer Vorteil sein.
Tiefes Engagement und Interaktivität
Einer der wichtigsten Vorteile von Webinaren sind die zahlreichen Möglichkeiten, die sie bieten, um das Publikum vor, während und nach deiner Veranstaltung einzubinden. Das gilt vor allem dann, wenn du eine All-in-One-Plattform wie ON24 verwendest, auf der du mehrere Tools zur Verfügung hast, um dein Publikum einzubinden.
Der Einsatz von Funktionen wie Umfragen, Q&A und Umfragen, um Feedback zu sammeln und die Beteiligung des Publikums zu stärken, kann das Webinar-Erlebnis erheblich verbessern. Breakout-Sitzungen gehen noch einen Schritt weiter und ermöglichen es dir, die Teilnehmer/innen in kleinere Gruppen aufzuteilen, um gezielte Diskussionen und gemeinsame Aktivitäten durchzuführen.
Frage- und Antwortrunden helfen dabei, den Inhalt für die Zuschauer zu verdeutlichen und ihr Interesse zu wecken. Viele Webinare bieten den Teilnehmern auch die Möglichkeit, ein persönliches Treffen zu vereinbaren, um die Veranstaltung persönlicher zu gestalten.
Du kannst sogar viele Inhalte integrieren, die die Teilnehmer/innen herunterladen können, oder sie zu Aktionen auffordern, wie z.B. Links zu einer kostenlosen Testversion oder Demo, die sie direkt im Webinar nutzen können.
Tipps zur Förderung des Engagements
Einer der wichtigsten Vorteile von Webinaren sind die zahlreichen Möglichkeiten, die sie bieten, um das Publikum vor, während und nach deiner Veranstaltung einzubinden. Das gilt vor allem dann, wenn du eine All-in-One-Plattform wie ON24 verwendest, auf der du mehrere Tools zur Verfügung hast, um dein Publikum einzubinden.
Funktionen wie Umfragen, Q&A und Umfragen, um Feedback zu sammeln und die Beteiligung des Publikums zu stärken, können das Webinarerlebnis erheblich verbessern. Breakout-Sitzungen gehen noch einen Schritt weiter und ermöglichen es dir, die Teilnehmer/innen in kleinere Gruppen aufzuteilen, um gezielte Diskussionen und gemeinsame Aktivitäten durchzuführen.
Frage- und Antwortrunden helfen dabei, den Inhalt für die Teilnehmer/innen zu verdeutlichen und ihr Interesse zu wecken. Bei vielen Webinaren können die Teilnehmer/innen auch ein persönliches Treffen vereinbaren, um die Veranstaltung persönlicher zu gestalten.
Du kannst sogar viele Inhalte integrieren, die die Teilnehmer/innen herunterladen können, oder sie zu Aktionen auffordern, wie z.B. Links zu einer kostenlosen Testversion oder Demo, die sie direkt im Webinar nutzen können.
Einblicke in Audience Verhalten
Webinare bieten einen klaren Überblick darüber, wie sich dein Publikum verhält, sowohl als Kollektiv als auch als Einzelpersonen. Dies kann dir helfen, die Interessen und Vorlieben der Teilnehmer/innen zu verstehen und bessere Entscheidungen für deine zukünftigen Bemühungen zu treffen.
Die Analyse von Metriken wie Umfrageantworten, Frage- und Antwortprotokollen, Inhalten, Downloads und Chat-Aktivitäten kann dir tiefe Einblicke und wichtige Interessengebiete liefern. Audience Engagement kann dir auch dabei helfen, die Themen zu identifizieren, die bei zukünftigen Veranstaltungen am besten ankommen. Indem du das Verhalten deines Publikums an einem Ort erfassst, analysierst und verfolgst, kannst du das Engagement in Taten umsetzen und den Wert deines Webinars maximieren.
Mit den in deinen Webinaren gesammelten Daten kannst du die Erkenntnisse über dein Publikum nutzen, um deine Marketingstrategie zu optimieren, Leads im Marketingtrichter zu beschleunigen und deinen Vertriebsteams die Erkenntnisse zu liefern, die sie brauchen, um das Gespräch fortzusetzen und Geschäfte zum Abschluss zu bringen.
Webinare planen
Eine effektive Planung ist der Grundstein für ein erfolgreiches Webinar-Programm. Von der Festlegung klarer Ziele bis hin zur Auswahl der richtigen Lösung stellt die Planung sicher, dass du deine Ziele erreichst und übertriffst.
Klare Ziele und Erwartungen setzen
Das Erste, was du bei der Planung eines Webinars tun musst, ist, dir klare Ziele zu setzen. Wenn du deine Ziele nicht gleich zu Beginn festlegst, wirst du wahrscheinlich viel Zeit damit verschwenden, dich von allem ablenken zu lassen, was du könnte was du in deinem Webinar tun könntest, anstatt tun solltest.
Kläre frühzeitig, ob dein Hauptziel die Generierung von Leads, Produktwerbung, Schulung oder Ausbildung ist. Dann kannst du die wichtigsten Leistungsindikatoren (Key Performance Indicators, KPIs) festlegen, an denen du deinen Erfolg messen kannst.
Die Ziele von Webinaren haben sich von der einfachen Messung der Teilnehmerzahlen hin zur Messung des Engagements der Teilnehmer und der Erkenntnisse darüber entwickelt, wie effektiv du die Teilnehmer auf ihrem Weg voranbringen konntest.
Deine KPIs sollten realistisch und spezifisch für deine Ziele sein. Es kann hilfreich sein, Faktoren wie die Größe deiner Zielgruppe und Branchenstandards zu berücksichtigen. Wenn du zum ersten Mal ein Webinar planst, denke daran, dass es eine natürliche Lernkurve gibt - und nutze jede Unterstützung.
Identifizierung deiner Target Audience
Fast genauso wichtig wie die Kenntnis deiner Ziele ist die Kenntnis deiner Zielgruppe. Um ein erfolgreiches Webinar zu veranstalten, müssen die Inhalte auf die Bedürfnisse und Interessen der Teilnehmer/innen zugeschnitten sein, und das kannst du nur, wenn du weißt, wer sie sind.
Vielleicht hast du schon eine bestimmte Zielgruppe im Kopf, dann sollte dieser Teil einfach sein. Wenn nicht, ist eine Marktforschung immer ein guter erster Schritt. Du solltest deine demografischen Zielgruppen wie Alter, Standort und Branche ermitteln und ihre Bedürfnisse, Herausforderungen und Probleme genau kennen, damit du ein Programm erstellen kannst, das sie am besten anspricht.
Je besser du deine Zielgruppe kennst, desto besser kannst du deine Inhalte und deinen Ansatz auf ihre Bedürfnisse abstimmen. Das geht oft am einfachsten, indem du deine Zielgruppe anhand ihrer Interessen und Vorlieben in kleinere Gruppen unterteilst oder indem du Buyer Personas entwickelst.
Die Wahl des richtigen Zeitpunkts und der richtigen Webinar-Plattform
Je nachdem, an welchem Wochentag das Webinar stattfindet, kann die Teilnehmerzahl überraschend stark variieren. Im Allgemeinen gilt, die Wochenmitte die beste Zeit für die Teilnehmerzahlen.
Es ist wichtig zu wissen, dass sich diese Statistiken von Branche zu Branche unterscheiden können, z. B. B2B und B2C. Deshalb ist es am besten, verschiedene Daten und Zeiten zu testen, um herauszufinden, was für deine Zielgruppe am besten funktioniert.
Es ist wichtig, eine Plattform zu wählen, die ein hohes Maß an Interaktivität und Engagement ermöglicht, um dem Publikum ein Erlebnis zu bieten, mit dem du deine Ziele erreichen kannst.
ON24 Webinar Software
Bei der Entwicklung unserer ON24-Webinar-Software haben wir all diese Aspekte berücksichtigt - und noch viele mehr. Finde heraus, wie unsere Webinar-Lösungen deine Kaufprozesse rationalisieren und verbessern können, indem du dich für eine Live-Demo registrierst.
Fesselnde Webinar-Inhalte erstellen
Die Wahl eines hochwertigen Themas, das die Bedürfnisse der Zielgruppe anspricht, ist entscheidend für die Erstellung ansprechender Webinar-Inhalte. Im Idealfall findest du das Thema, indem du die Interessen deiner Zielgruppe genau kennst. Hier sind einige Tipps, wie du diese Interessen aufgreifen und deine Webinare zum Strahlen bringen kannst:
Die Auswahl der richtigen Redner und Moderatoren
Der Inhalt deines Webinars ist nur so gut wie die Person, die ihn präsentiert. Die Wahl der richtigen Redner/innen kann einen großen Unterschied machen, wenn es darum geht, wie du deine Inhalte präsentierst und deine Zuhörer/innen ansprichst.
Wen du für die Leitung deines Webinars auswählst, hängt von vielen Faktoren ab, z. B. davon, was du erreichen willst und wer dein Publikum ist. Die grundlegendsten Kriterien für ein effektives Webinar-Management sind jedoch, dass die ausgewählten Moderator/innen sachkundig und erfahren sind. Wenn du Redner/innen auswählst, die sich mit dem behandelten Thema gut auskennen, erhöht sich der Wert der Präsentation. Ein Webinar kann deine Organisation und deine Moderator/innen als Vordenker/innen positionieren, aber das setzt voraus, dass die Inhalte klar und prägnant vermittelt werden.
Ein Webinar-Skript entwickeln
Ein Webinar-Skript ist einer der wichtigsten Faktoren für den Erfolg. Wenn du es richtig machst, wird dein Publikum die ganze Zeit dabei sein. Aber wenn du es falsch machst, kannst du ihre Aufmerksamkeit für immer verlieren.
Betrachte Webinar-Drehbücher wie jede andere Form des Schreibens. Zunächst ist es wichtig, dass du die Geschichte, die du erzählen willst, gut verstehst. Wenn du die Geschichte verstanden hast, erstelle eine Gliederung, wie du die Geschichte erzählen willst. An dieser Gliederung kannst du dich orientieren, wenn du die einzelnen Abschnitte deines Webinar-Skripts entwickelst.
Konzentriere dich darauf, die Aufmerksamkeit deines Publikums schnell mit einem Aufhänger zu fesseln, z.B. indem du erklärst, warum deine Geschichte für die Zuhörer wichtig ist. Achte dann darauf, dass dein Skript natürlich fließt und vermeide plötzliche Themenwechsel, damit alle mit dem Inhalt Schritt halten können.
Unterschätze auch nicht die Wirkung einer Zusammenfassung am Ende der Veranstaltung. Sie kann deinen Zuhörern helfen, ihr Wissen zu festigen, und ist eine gute Gelegenheit, die wichtigsten Punkte zu wiederholen.
Generell solltest du deine Webinare aber nicht zu sehr vorschreiben. Dein Gastgeber sollte sich mit dem Thema so gut auskennen, dass er aus dem Stegreif auf die Fragen der Teilnehmer/innen antworten kann.
Eine Gliederung und einen Erzählfluss für deine Inhalte zu erstellen, bedeutet nicht, dass du jedes Wort deiner Präsentation abschreiben solltest. Die Zuhörer wollen nicht vorgelesen bekommen. Wenn deine Redner/innen sich mit dem Thema auskennen, sollten sie kein Problem damit haben, die Geschichte in ihren eigenen Worten zu erzählen.
Markiere dein Webinar
Der nächste Schritt ist die deine Webinar-Konsole zu erstellendie das Publikum während der Veranstaltung sieht und mit der es interagiert. Eine gute Webinar-Plattform sollte es dir ermöglichen, jedes Webinar vollständig an deine Marke, deine Unternehmensfarben und alle anderen kreativen Elemente anzupassen, die du brauchst, um dein Publikum zu fesseln.
Denk daran, dass deine Webinare oft der erste Eindruck sind, den dein Publikum von deiner Marke bekommt. Eine ausgefeilte, professionell aussehende Webinar-Konsole kann viel dazu beitragen, dich als Unternehmen zu definieren und langfristig eine starke Markenaffinität aufzubauen.
Interaktive Webinarelemente einbinden
Webinare sind am besten, wenn sie multimediale und interaktive Elemente enthalten. Die Möglichkeit, mit dem Publikum in Kontakt zu treten, diese Kontaktpunkte zu verfolgen und wertvolle Erkenntnisse zu liefern, sind Schlüsselfaktoren, die Webinare von Präsenzseminaren unterscheiden, bei denen die Beteiligung des Publikums nicht erfasst wird.
Verfolge einen strategischen Ansatz, um die Interaktivität und das Engagement der Teilnehmer/innen für jedes Webinar zu optimieren. Dedizierte Webinar-Hosting Plattformen wie ON24 bieten dir die Möglichkeit, ein Erlebnis mit interaktiven Elementen zu gestalten, von grundlegenden Tools wie Umfragen, Live-Chat und Fragen und Antworten bis hin zu einzigartigen Inhaltsangeboten und Aufforderungen zum Handeln, wie z. B. Links zu Webseiten, kostenlosen Testversionen, Demos, Optionen zur Terminvereinbarung oder anderen bevorstehenden Veranstaltungen.
Viele Webinare beinhalten heute sogar Tools, die eine umfassende Beteiligung des Publikums ermöglichen, wie z. B. Foren, in denen die Teilnehmer/innen ihre Kameras einschalten und sich an einer offenen Diskussion beteiligen. Andere Webinare können eine Präsentation für ein breiteres Publikum halten und dann in kleinere Breakout-Sessions übergehen, um gezieltere Gespräche zu führen.
Visuelle Hilfsmittel verwenden: PowerPoint-Folien, Screen-Sharing und Video
In Webinaren kannst du deine Präsentationen mit aussagekräftigen visuellen Hilfsmitteln ergänzen, von PowerPoint-Folien über die Bildschirmfreigabe bis hin zu integrierten Videoclips. Wenn du diese Hilfsmittel in deiner Präsentation einsetzt, kannst du dein Webinar noch interessanter gestalten und die Aufmerksamkeit deines Publikums aufrechterhalten.
Werbung für Webinare
Die Werbung für ein Webinar ist wohl genauso wichtig wie die Erstellung der Inhalte selbst. Ein Webinar-Publikum baut sich nicht von selbst auf - es ist deine Aufgabe, Interesse und Nachfrage für deine Veranstaltung zu wecken. Hier sind einige Tipps, wie du das Beste aus deiner Webinarwerbung machen kannst.
Nutzung von E-Mail- und Social-Media-Kanälen
E-Mail- und Social-Media-Marketing sind zwei der besten Kanäle, um die Anmeldung und Teilnahme an Webinaren zu steigern. Beide bieten die Möglichkeit, dein Publikum direkt anzusprechen und sind perfekt geeignet, um deine Veranstaltungen schnell und effektiv zu bewerben.
Bei der Vermarktung deines Webinars solltest du dich darauf konzentrieren, eine überzeugende Botschaft zu verfassen, warum dein Publikum an deiner Veranstaltung teilnehmen sollte. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, von der Andeutung der Inhalte, über die du sprechen wirst, über die Ankündigung spannender Gastredner/innen bis hin zu der Frage, wie dein Webinar deinem Publikum helfen wird, ein bestimmtes Bedürfnis zu befriedigen.
Plane einen Werbezyklus ein, der mindestens vier Wochen vor deinem Live-Datum beginnt. So kannst du mehrmals für deine Veranstaltung werben, ohne dein Publikum zu oft zuzuspammen. Sende nicht immer dieselbe E-Mail an dieselbe Zielgruppe. Variiere deine Botschaft, probiere verschiedene Betreffzeilen und E-Mail-Typen aus. Experimentiere damit, deine Werbe-E-Mails zu verschiedenen Zeiten und an verschiedenen Tagen zu versenden.
Die gleichen Regeln gelten auch für die sozialen Medien: Erstelle ein paar einzigartige Posts, die deine Veranstaltung anders bewerben. Experimentiere damit, wenn du postest. Der Schlüssel ist zu lernen, wie dein Publikum reagiert und wann es normalerweise reagiert.
Vorfreude aufbauen: Exklusive Angebote, Gastredner
Eine weitere gute Möglichkeit, die Anmeldung für deine Veranstaltung zu fördern, sind exklusive Angebote, Anreize und Werbegeschenke für die Teilnehmer/innen der Veranstaltung. Indem du deinem Publikum einen zusätzlichen Grund gibst, an der Veranstaltung teilzunehmen, kannst du die Zahl der Anmeldungen und das allgemeine Interesse steigern.
Wenn in deinem kommenden Webinar Gastredner/innen auftreten, die bei deinen Zuhörer/innen einen gewissen Bekanntheitsgrad haben, solltest du sie in deiner Werbung hervorheben. Ermutige die Redner/innen, deine Webinar-Werbung auf ihren eigenen sozialen Kanälen zu teilen, um die Reichweite deines Events zu erhöhen.
Ein erfolgreiches Webinar veranstalten
Du kannst mit den besten Ideen und Absichten in ein Webinar gehen, aber wenn die Durchführung nicht erfolgreich ist, wird es trotzdem zu kurz kommen. Hier sind unsere wichtigsten Tipps, damit dein Webinar ein Erfolg wird.
Technische Bereitschaft
Die Leute werden sich vielleicht nicht daran erinnern, dass dein Webinar reibungslos und ohne technische Probleme verlaufen ist, aber sie werden sich definitiv daran erinnern, wenn es nicht so war. Wenn du sicherstellst, dass dein Webinar in technischer Hinsicht gut vorbereitet ist, trägt das entscheidend dazu bei, einen positiven Eindruck bei deinem Publikum zu hinterlassen.
Der wichtigste Teil dieser Vorbereitung ist die Wahl der richtigen Hosting-Software. Eine bewährte, robuste, dedizierte Webinar-Hosting-Plattform wie ON24 ist in der Regel die bessere Wahl als die Verwendung von Tools, die nicht für die Durchführung von hochwertigen Veranstaltungen geeignet sind. Dazu gehört auch der Verzicht auf Conferencing-Tools, die in der Regel für Meetings gedacht sind und nicht unbedingt für die Durchführung von Webinaren optimiert sind.
Was die Hardware angeht, so solltest du dir vor dem Webinar Zeit nehmen, um um deine Kameras und Mikrofone zu testen. Das geht schnell und einfach, erspart dir aber peinliche Minuten, in denen du zu Beginn der Veranstaltung technische Probleme beheben musst - und das vor den Augen deiner Teilnehmer/innen.
Die Audience einbinden: Tipps und Strategien
Die meisten Leute denken, dass ein Webinar eine Einbahnstraße ist: Die Gastgeber/innen reden, die Zuhörer/innen hören zu und die beiden treffen sich nie. Aber so muss es nicht sein. Mit Webinar-Software kannst du nahtlos und sinnvoll mit deinem Publikum interagieren und deinem Webinar eine neue Dimension verleihen.
Du kannst das Engagement der Teilnehmer/innen mit zwei einfachen Strategien steigern. Die erste ist, jemanden mit der Rolle eines Webinarmoderators zu betrauen - manchmal auch Produzent genannt. Moderatoren können zum Beispiel die Interaktion zwischen dem Publikum und den Rednern steuern, indem sie Fragen aus dem Publikum sammeln, die später in einer Frage- und Antwortrunde beantwortet werden. Ein Moderator kann auch die Gespräche zwischen den Gastrednern und den Zuhörern leiten und gleichzeitig dafür sorgen, dass die Veranstaltung pünktlich und planmäßig verläuft.
Wie bereits erwähnt, können interaktive Elemente in das Webinar eingeflochten werden, wie z.B. Umfragen zwischen den einzelnen Abschnitten oder gelegentliche Unterbrechungen, um Fragen zu beantworten, damit sich dein Publikum auf den Inhalt konzentriert.
Mehrwert bieten: Exklusive Einblicke, Expertenrat
Ein Webinar ist eine einzigartige Gelegenheit, dein Fachwissen zu vermitteln und dein Unternehmen zu positionieren. Das kannst du auch über andere Medien wie deine Website tun, aber Webinare sind dafür perfekt geeignet, weil du die volle Aufmerksamkeit deines Publikums hast. Laut unserem 2023 State of Digital Engagement Report verbringen die Zuhörer/innen im Durchschnitt 55 Minuten mit einem Live-Webinar.
Nutze diese Chance, indem du Webinar-Inhalte erstellst, die einen echten Mehrwert bieten. Vergeude nicht zu viel Zeit damit, Grundlagen zu behandeln, die dein Publikum bereits kennt. Konzentriere dich lieber auf prägnante, schlagkräftige Erkenntnisse, Tipps und Best Practices, die nicht nur einen Mehrwert für die Teilnehmer/innen darstellen, sondern dein Unternehmen auch als Vordenker und vertrauenswürdigen Berater zu den wichtigsten Themen positionieren.
Versuche außerdem, bei deinen Webinaren die "Lockvogelmethode" zu vermeiden. Wenn du eine Best-Practice-Präsentation zu einem bestimmten Thema versprochen hast, solltest du nicht zu sehr für dein Unternehmen und deine Produkte werben. Wenn dein Publikum mehr über dein Unternehmen erfahren möchte, kannst du ihm verschiedene Handlungsaufforderungen geben, damit es den nächsten Schritt auf seinem Weg machen kann. Aber werbe, wenn es an der Zeit ist, zu werben. Es ist nichts falsch daran, Webinare zu erstellen, die den Wert deines Unternehmens und deiner Produkte hervorheben.
Webinare zur Maximierung des Umsatzes nutzen
Hochwertige Webinar-Lösungen werden manchmal als luxuriöse Ergänzung einer Marketingstrategie angesehen, die großen Marken mit unbegrenzten Budgets vorbehalten ist. Die Investition in hochwertige Webinar-Software ist jedoch für Unternehmen jeder Größe und Art wichtig, denn Webinare sind oft einer der wirkungsvollsten Kanäle, um Mitarbeiter zu befähigen, Partner zu schulen, Zertifizierungen zu vermitteln und vieles mehr.
Webinare sind besonders nützlich, um die Pipeline und den Umsatz zu steigern. So geht's.
Nutzung von Webinar-Beteiligungsdaten zur Förderung von Pipeline und Umsatz
Webinare sind das perfekte Instrument, um die Buyer's Journey zu beschleunigen. Sie eignen sich hervorragend, um Nachfrage zu generieren, Leads zu pflegen und sogar direkte Umsätze zu erzielen. Um ein gutes Webinar in eine Verkaufschance zu verwandeln, musst du es jedoch richtig in deine bestehende Marketing- und Vertriebsinfrastruktur integrieren.
Der Vorteil von Webinaren, die auf Engagement basieren, sind die Daten und Erkenntnisse, die du über deine Teilnehmer/innen erhältst. Durch die Integration dieser Daten in deine Marketingsysteme, wie z. B. Marketing-Automatisierungssoftware (MAP), kannst du Webinar-Kontakte effektiver qualifizieren und sie an das nächste logische Marketingangebot weiterleiten.
Webinar-Erstanbieterdaten effektiv nutzen
Diese First-Party-Engagement-Daten werden in den Händen deines Vertriebsteams sogar noch mächtiger. Indem du Webinardaten direkt in dein CRM-System integrierst, kannst du den Vertrieb mit wertvollen Details über deine potenziellen Kunden versorgen, z. B. welche Fragen sie gestellt haben, welche Inhalte sie heruntergeladen oder auf welche Handlungsaufforderungen sie geklickt haben. Mit diesen Daten müssen die Vertriebsmitarbeiter/innen nicht mehr kalt anrufen, um einen Webinar-Lead weiterzuverfolgen, sondern setzen einfach ein Gespräch fort.
Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, eine Plattform zu nutzen, die alle benötigten Daten generiert - und diese Daten in dein größeres technisches System, wie CRM und MAP, integrieren kann. Mit den richtigen Daten kannst du herausfinden, mit welchen Themen sich deine Zielgruppe am meisten beschäftigt hat, deine besten Leads identifizieren und sie effektiver in Kundenkontakte und Umsätze umwandeln.
Diese Informationen können von unschätzbarem Wert sein, wenn du neue Marketing- und Verkaufsstrategien entwickelst. Sie können dir helfen, deine Buyer Personas zu überarbeiten, deine Content-Strategie für die Zukunft zu entwickeln oder sogar eine neue Kampagne zu starten.
Effektive Strategien für das Engagement nach dem Webinar
Ein großer Teil des Wertes eines Webinars entsteht, wenn die Live-Veranstaltung endet. Es gibt zahllose Möglichkeiten, die Lebensdauer und Reichweite dieses Erlebnisses zu verlängern und mehr wertvolle Inhalte zu vermitteln.
Engagement ausbauen: On-Demand-Viewing
Nicht jeder kann an einem Live-Webinar teilnehmen, deshalb ist es wichtig, dass es nachher als On-Demand verfügbar ist.
Du kannst das gesamte On-Demand-Webinar auf deiner Website oder in einem Content-Hub hosten, um es als wertvolle Ressource für deine Interessentenreisen zu nutzen. On-Demand-Zuschauer können die gleichen interaktiven Erfahrungen, Inhaltsangebote und CTAs nutzen wie Live-Teilnehmer. Laut unserem jüngsten Benchmark-Bericht sehen sich 48 % der Webinar-Teilnehmer/innen ihre Webinare auf Abruf an - nicht live.
Wenn du deine Webinare on-demand anbietest, verlängert sich die Lebensdauer deiner Webinar-Inhalte und die Reichweite des Erlebnisses über die Live-Veranstaltung hinaus.
Feedback einholen und die Leistung analysieren
Audience Feedback nach einem Webinar kann unglaublich wichtig sein. Mit Webinar-Hosting-Plattformen wie ON24 kannst du Folgendes integrieren eine Webinar-Umfrage direkt in das Webinar integrieren, damit die Teilnehmer/innen die Redner/innen und den Wert der Inhalte bewerten und neue Diskussionsthemen vorschlagen können.
Du kannst Publikumsbefragungen sogar nutzen, um Gelegenheiten zum Mitmachen zu schaffen, z. B. indem du kostenlose Beratungen anbietest oder ihnen die Chance gibst, ihr Interesse an einem Produktangebot zu bekunden.
Versuche, eine Mischung aus qualitativen und quantitativen Daten zu sammeln, um das beste Ergebnis zu erzielen. Und sammle vor allem Daten, die dir zeigen, was du tun kannst, um zukünftige Webinare noch wertvoller zu machen.
Wiederverwendung von Webinar-Inhalten
Webinare sind eine großartige Quelle für wiederverwendbare Inhalte. Da sie in der Regel sehr umfangreich sind, kannst du dein Webinar in kleinere Abschnitte unterteilen und sie in Blogbeiträgen, Social-Media-Beiträgen oder sogar kürzeren Videos wiederverwenden.
Dank der Fortschritte in der generativen KI kannst du deine Webinar-Inhalte sogar dazu nutzen, automatisch Entwürfe für Blogbeiträge, E-Books und Artikel zu erstellen.
Du kannst deine Bemühungen zur Wiederverwendung von Inhalten auch auf Videos ausweiten. Mithilfe von Webinar-Analysen kannst du schnell Schlüsselmomente in deinem Webinar identifizieren, die du für die Erstellung von Videoclips nutzen kannst, die als Werbematerial für die On-Demand-Version des Erlebnisses dienen können. Oder diese Videoclips können in zukünftige Präsentationen integriert werden.
Die Wiederverwendung von Inhalten ist eine effektive Methode, um den Gesamtwert deines Webinars zu maximieren. Vielleicht stellst du sogar fest, dass die Wiederverwendung deiner Webinar-Inhalte am Ende genauso erfolgreich ist wie das Webinar selbst und die Anzahl der Eindrücke, die du durch die Veranstaltung generierst, vervielfacht.
Webinar-FAQs
Ein Webinar ist ein Online-Seminar, das Informationen zu einem bestimmten Thema vermittelt. Webinare können von jedem Ort, zu jeder Zeit und mit jedem Gerät besucht werden. Diese multimedialen, digitalen Veranstaltungen sind in der Regel hochgradig interaktiv und ermöglichen es dem Publikum, sich auf vielfältige Weise zu beteiligen, z. B. durch Umfragen, Frage- und Antwortrunden und inhaltliche Optionen.
Webinare sind in der Regel etwa eine Stunde lang. Das ist die perfekte Zeit, um ein Thema ausführlich zu behandeln, ohne dass dein Publikum ermüdet. Sie können aber auch zwischen 10 Minuten und einem halben Tag variieren.
Laut unserem jährlichen State of Digital Engagement Report bleiben die Teilnehmer/innen im Durchschnitt 55 Minuten bei einem Webinar. Klicke hier, um mehr zu erfahren.
Webinare können entweder live oder aufgezeichnet sein, und manchmal sind sie eine Mischung aus beidem. Vorgefertigte Webinare werden in der Regel in einem so genannten "simulativen" Format aufgezeichnet, bei dem die Inhalte im Voraus aufgezeichnet werden, aber zu einem bestimmten Zeitpunkt so gesendet werden, als ob sie live wären.