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Innoviere dein HCP- und Patienten-Engagement

KlĂ€re HCPs und Patienten auf, informiere die Außendienstmitarbeiter ĂŒber die nĂ€chstbesten Maßnahmen und vergrĂ¶ĂŸere deinen Einfluss auf das Verschreibungsverhalten, wĂ€hrend du die Einhaltung der Vorschriften durch ansprechende virtuelle Rednerprogramme, KOL-Webinare, digitale Beratungsgremien, Markenressourcenportale und mehr unterstĂŒtzt.

Entwickle dein GeschĂ€ftsmodell fĂŒr die hybride Welt von heute

WĂ€hrend HCPs immer digitaler werden, sagt 1 von 3, dass sie mit dem Kundenerlebnis, das sie von Biopharmaunternehmen erhalten, nicht zufrieden sind.

Unterbreche den Status quo ...

  • Persönliche VerfĂŒgbarkeit von HCP nimmt ab 
  • Deine Inhalte und Kampagnen sind nicht durchschlagend
  • Compliance ist ein Hindernis fĂŒr eine schnelle und umfassende Umsetzung
  • Du kannst das Engagement von Vertretern des Gesundheitswesens und Patienten nicht verfolgen und berichten 
  • Es ist unmöglich, die Personalisierung ĂŒber alle digitalen KanĂ€le hinweg zu skalieren
  • Dein Budget und die Anzahl der Mitarbeiter sind begrenzt

Durch die Umgestaltung der HCP-Erfahrung

  • ErgĂ€nze den Außendienst mit virtuellen Veranstaltungen, Webinaren und Treffen
  • Schaffe herausragende, KOL-gefĂŒhrte Erlebnisse, die einen Mehrwert bieten
  • Entwickle modulare, schablonenhafte Inhalte fĂŒr optimierte Genehmigungen
  • Erfasse das gesamte Verhalten der HCP und speise es in die GeschĂ€ftssysteme ein
  • Dynamische Bereitstellung personalisierter Inhalte und Nachrichten
  • Prozesse automatisieren und die Wiederverwendung von Inhalten ermöglichen

Inhalte erstellen und Veranstaltungen durchfĂŒhren, alles von einer Plattform aus

Steigere deine HCP-Interaktionen und Einblicke um ĂŒber 26%* im Vergleich zum Vorjahr mit einer Omnichannel-Engagement-Strategie, die von ON24 unterstĂŒtzt wird.  

*Basierend auf dem ON24 2022 Digital Engagement Benchmarks Report for Life Sciences

  • Verbesserter Zugang zu HCP

    Erstelle Live-, Simulations-, On-Demand- oder Hybrid-Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content-Hubs, die HCPs mehrere Möglichkeiten bieten, sich zu beteiligen, und dir die FlexibilitÀt geben, AblÀufe weltweit zu standardisieren und zu konsolidieren.

  • Markenbekanntheit steigern

    Mithilfe von Drag-and-Drop-Tools, Veranstaltungsvorlagen und einer Bibliothek mit mehr als 20 Interaktions- und Konversions-Tools kannst du deine Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Inhaltserlebnisse ganz einfach anpassen, um den Eindruck deiner Marke zu verstÀrken und die Interaktion mit HCP zu fördern.

  • Beschleunigung der MarkteinfĂŒhrung

    Richte vorab genehmigte Vorlagen ein, zeichne PrĂ€sentationen auf und nutze generative KI, um die DurchfĂŒhrung von Kampagnen zu beschleunigen, die Erstellung von Inhalten zu automatisieren, die lokale Übersetzung in mehr als 20 Sprachen zu unterstĂŒtzen und die Einhaltung von Vorschriften in verschiedenen Regionen zu gewĂ€hrleisten.

  • Vertiefung der HCP-Einblicke

    Erfasse jede HCP-Interaktion - gestellte Fragen, beantwortete Umfragen, angeklickte Calls-to-Actions - ĂŒber Webinare, virtuelle Veranstaltungen und Content-Hubs, damit der Außendienst die nĂ€chstbeste Maßnahme ergreifen und Omnichannel-Kundenerfahrungen orchestrieren kann.

  • Globale Teams aufeinander abstimmen

    Übertrage alle Ereignis- und Engagementdaten nahtlos an Veeva, Salesforce und andere CRM- und MAP-Systeme, um HCP-Profile zu erweitern. Betreibe Kompetenzzentren und ermögliche Partner-, Marken- und Außendienstanfragen aus Veeva mit automatischer Ereigniserstellung.

  • Personalisieren im großen Stil

    Erstelle HCP-Segmente nach Praxisbereich, Adoptionsgrad und mehr, um dynamisch einzigartige Botschaften, Handlungsaufforderungen und Inhaltsempfehlungen in großem Umfang zu liefern, ohne mehr Ressourcen zu benötigen, um das Vertrauen, die Zufriedenheit und die Akzeptanz der HCP zu erhöhen.

Engagiere dich entlang der gesamten Reise von Gesundheitspersonal und Patienten

Von Rednerprogrammen bis hin zu Symposien: Biete ein einheitliches und vernetztes Kundenerlebnis mit einer einzigen Plattform fĂŒr deine Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Content-Hubs.

Wie die ON24-Plattform funktioniert

UnabhĂ€ngig von der Art des Erlebnisses, das du kreierst, erfasst ON24 die Daten ĂŒber das Engagement deines Publikums und speist diese Erkenntnisse ĂŒber eine einzige Integration ein, um die Analysen zu zentralisieren und die Teams zu vereinen, damit sie die nĂ€chstbeste Maßnahme ergreifen können.

Erstelle virtuelle Veranstaltungen und Inhalte in verschiedenen Formaten fĂŒr unterschiedliche Zielgruppen - egal, ob es sich um eine 1:many-Veranstaltung handelt, die von einer Marke ausgerichtet wird, oder um ein 1:few-Meeting, das vor Ort stattfindet.

Erfasse das gesamte Publikumsverhalten und verstehe das lebenslange Engagement auf Erlebnis-, Konto- und individueller Ebene.

Integriere Interaktionsdaten in MAP, CRM und andere GeschÀftssysteme, um intelligentere Vertriebs- und Marketingaktionen zu ermöglichen.

Mach ON24 zu deinem Wettbewerbsvorteil

  • Erhöhen Sie Ihren Betrieb

    Mach ON24 zum RĂŒckgrat deiner globalen Veranstaltungsorganisation mit einer Unternehmensplattform, die fĂŒr Service-Desk-Scale mit den automatisierten Workflows, der ZuverlĂ€ssigkeit, Sicherheit und Compliance gebaut wurde, die du brauchst, um Hunderte und Tausende von Veranstaltungen durchzufĂŒhren.

  • Erweitere die Ressourcen deines Teams

    Erweitern Sie Ihr Team um ON24 Global Customer Success, Services und Support und profitieren Sie von jahrzehntelanger Erfahrung mit On-Demand- und dedizierten Ressourcen, die Sie bei der Planung, Verwaltung, Produktion und Bereitstellung Ihrer Webinare, virtuellen Veranstaltungen und Content Hubs unterstĂŒtzen.

  • Aktiviere deinen Außendienst

    Integriere ON24 direkt in dein Veeva-CRM-System und in die Veeva-Timeline des Außendienstes, um den Teams fĂŒr kommerzielle und medizinische Angelegenheiten einen Einblick in die PrĂ€ferenzen von Vertretern des Gesundheitswesens und ihr potenzielles Verschreibungsverhalten zu geben.

Los geht's

Von virtuellen Referentenprogrammen bis hin zu Markenressourcenportalen, mit der ON24-Plattform ansprechende Omnichannel-Erlebnisse fĂŒr Gesundheitspersonal und Patienten schaffen.

Kontaktiere uns und ein ON24-Experte wird sich mit dir in Verbindung setzen:

  • Wie du auf einfache Weise ansprechende, datengesteuerte digitale Events und Inhalte erstellen, skalieren und personalisieren kannst und Inhalte mit der ON24-Plattform
  • Wege zur Nutzung von First-Party-Daten aus jeder HCP-Interaktion ĂŒber alle Erfahrungen hinweg, um die nĂ€chstbeste Aktion zu ermöglichen
  • Wie du die Leistung und die geschĂ€ftlichen Auswirkungen deiner digitalen Engagement-Programme messen kannst
  • Neue ON24-Roadmap-Updates, die dich dabei unterstĂŒtzen, kontinuierliche Vertriebs- und Marketinginnovationen voranzutreiben, um den ROI und das Umsatzwachstum zu maximieren
Beginne deine Reise heute

LADEN

Danke, dass du dich meldest - ein ON24-Experte fĂŒr Biowissenschaften wird sich bald per E-Mail bei dir melden.

In der Zwischenzeit kannst du mehr darĂŒber erfahren, wie du eine Omnichannel-Strategie zur Einbindung von HCP und Patienten umsetzen kannst. erkundest du unsere Ressourcen hier.

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