優れたマーケティング・コンテンツには大きな責任が伴う。ブランドは、意図したオーディエンスにリーチし、最終的にリードを新規顧客に転換するために、ノイズをどのように切り抜けるかを知っておく必要があります。そして ウェブキャスティングそして デジタル・エンゲージメントテクノロジーのトッププロバイダーである ON24 Intelligent Engagement Platformは、マーケティング担当者が戦略を構築し、リードのコンバージョンを促進するために必要なインサイトを提供することができます。
実際に機能するコンテンツマーケティング戦略を構築する方法を学ぶ準備はできていますか？成功するコンテンツマーケティングプランを構築する方法を学ぶには、この先をお読みください：
コンテンツマーケティングを理解する
コンテンツマーケティングとは何だろうか？それは、ブランドが消費者にユニークで有益な情報を提供しながら、さりげなくマーケティングを行う方法です。例えば、ブランドはコンテンツマーケティング資料を使って、業界のペインポイントを強調し、そのハードルを克服するための戦略や戦術を提供することができる。
この形態のマーケティングは2つの問題を解決する。それは、顧客が製品またはサービスを通じてニーズを満たすのを助けることと、訪問者にコンテンツ制作者のブランドについて考えてもらうことだ。最終的に、コンテンツがコンバージョンを成功に導けば、コンテンツマーケティング戦略はパイプラインの成長に貢献したことになる。
しかし、コンテンツマーケティング戦略は年々変化している。コンテンツマーケティングは、テクノロジーの進化と歩調を合わせながら、顧客のニーズに対応するために進化してきた。例えば、かつてラジオやテレビCMはB2C組織にとって効果的なチャネルだったが、ストリーミングサービスやソーシャルメディアプラットフォームは、こうしたマーケティング担当者に戦術や戦略の進化を迫った。
B2Bマーケティングも同様です。Target オーディエンスは、過去のパンフレットではなく、よりパーソナライズされた、適切で魅力的なコンテンツを求めている。
CMIの2024年B2Bコンテンツマーケティング動向レポートによると、ウェビナーはB2Bマーケッターにとって最も効果的なチャネルの一つである。しかし、マーケティング担当者が置き去りにできないマーケティングは他にもたくさんある。
コンテンツ・マーケティングの種類
オンラインコンテンツマーケティングは、ブランドがターゲットオーディエンスにリーチするための複数のタッチポイントを提供する。インフォグラフィックス、ブログ、ポッドキャスト、ソーシャルメディア、ビデオコンテンツマーケティング、ウェビナーなどの媒体が含まれます。それぞれがコンテンツマーケティング戦略においてどのように重要なツールとなり得るかを見てみよう。
インフォグラフィックス
インフォグラフィックは、オーディエンスに一目でわかる情報を提供します。詳細なレポートを要約したり、コンセプトを説明したりするのに最適なフォーマットです。インフォグラフィックは、あなたのブランドに忠実でありながら、あなたのルック＆フィールを維持することができます。
インフォグラフィックはコンテンツの再利用にも適している。切り取ってブログやソーシャルメディア、ピッチデッキに再掲載することができる。テクノロジー次第で、静的なものにも、インタラクティブなものにもなり、ユーザーが参加できるような図表やフィルターも用意されている。
ブログ
ブログは、詳細な情報を網羅した長編コンテンツを紹介するのに最適な方法です。また、他のブログ記事、長めのホワイトペーパー、ウェブページなど、ライブラリ内のコンテンツソースにリンクすることもできます。
読者が、あなたのトピック（たいていはペインポイント）についての知識を深め、解決策やあなたの製品やサービスの必要性を感じて立ち去るための素晴らしい方法となる。
ポッドキャスト
外出先から視聴者にリーチする最良の方法のひとつに、ポッドキャストがある。ポッドキャストは、通常30分から1時間以上のオーディオ（またはビジュアル）ファイルで、ダウンロードして聴くことを目的としています。
消費者は、ワークアウト中、運転中、通勤中にポッドキャストを聴いている。ポッドキャストは、すべての視聴者が同じように学び、同じようにコンテンツを消費するわけではないことを証明している。
ソーシャルメディア
ソーシャルメディアは、ユーザーが友人や家族とつながるための単なるデジタル施策ではない。InstagramからRedditに至るプラットフォームは、以下のファーストパーティデータに基づきカスタマイズされた広告を通じてターゲットオーディエンスにリーチする絶好の機会である。 ファーストパーティデータとスクロール行動に基づいてカスタマイズされた広告を通じてターゲットオーディエンスにリーチする絶好の機会です。リールや1分未満の動画は、消費者の毎日のフィードの一部となり、彼らの興味に語りかけることができる。マーケティング担当者は、日常を通して視聴者と簡単につながることができる。
ビデオ・コンテンツ・マーケティング
動画は、聴覚と視覚の両方の体験を求める消費者を魅了する素晴らしい方法です。動画は、消費者が読まなくてもコンテンツを見ることができるという点で、ブログの代わりとなる。これは、消費者が新しいスキルを学ぶのに役立つコンテンツに関しては、特に有用である。
動画の長さは、それに応じて調整することができます。ブランドは、トピックや意図に応じて、短いコンテンツも長いコンテンツも作成することができます。短い動画は時間のない視聴者に最適で、長い動画はトピックに深く入り込みたい視聴者をターゲットにできる。
ウェビナー
ウェビナーウェビナーは、イベント当日と終了後の両方において、聴衆とエンゲージするための重要な方法です。ウェビナーは、単なるデジタルイベント以上のものであり、聴衆の参加と交流を促進し、認定やトレーニングの機会を提供するチャンスです。
ウェビナーを成功させるには、投票、質疑応答、コンテンツ・ハブ、ライブ・チャットが欠かせません。また、ウェビナーでは、ブランドのルック＆フィールを維持しながら、創造性を発揮することができます。
コンテンツ・マーケティング戦略の理解
コンテンツマーケティングは、その核心において、コミュニケーションの一形態である。コンテンツマーケティングには、次のようなさまざまな段階があります。 オーディエンスとのエンゲージメント.コンテンツマーケティングの旅のどの段階にいるかによって、どのようなタイプのコンテンツを使うべきかが決まります。実際、コンテンツマーケティング戦略は、3つの主要部分を持つファネルとして考えられることが多い。見てみましょう：
ファネルのトップ
このパートでは、クライアントの痛みやよくある質問を取り上げ、コンテンツに気づきを与えます。コンテンツの種類は以下の通りです：
-
- 電子書籍
- ブログ記事
- ウェビナーとバーチャル・イベント
ファネルの真ん中
これは検討段階です。潜在的な新規顧客は、あなたのサイトを訪問したり、ソーシャルメディアに関与しています。コンテンツの種類には以下が含まれます：
-
- コンテンツ・ハブ
- ケーススタディ
- ランディングページ
- 製品デモ
- メールマガジン
- 長編ビデオ
- ウェビナーとバーチャル・イベント
漏斗の底
これにより、見込み客が決断を下し、コンバージョンに至ります。 ON24は、マーケティング担当者が動的でパーソナライズされたコンテンツを作成できるよう支援します。 AIを活用したコンテンツ作成. コンテンツの種類には以下が含まれます：
-
- 価格ページ
- リマーケティング
- ホワイトペーパー
- パーソナライズされたEメール
- 競合他社との比較
- ウェビナーとバーチャル・イベント
コンテンツ・マーケティング計画の立案
入念に練られたコンテンツマーケティングプランを作成するには、ブランドのタイムライン、目標、予算、帯域幅を考慮する必要があります。そして いつ、どのように戦略を立てるかを決めることが、コンテンツマーケティング戦略を立てる前の第一歩です。
あなたのビジネスに最適なコンテンツマーケティングプランを策定するためのステップをご紹介します：
SMARTな目標を設定する
重要なのは SMART(具体的、測定可能、達成可能、現実的、関連性があり、期限付き）目標を設定することが重要です。
例えば、ブランド認知度を上げたいのか、ブランド・ロイヤルティを維持したいのか。リードのコンバージョンを増やしたいのか、それとも上記のすべてを組み合わせたいのか。消費者を教育することはプロセスの一部ですが、この目標は売上を増やし、最終的にはROIを高めながら達成することができます。
観客を理解する
コンテンツのターゲットオーディエンスを特定することは、戦略を正しい方向に導くために不可欠です。結局のところ、あなたのブランドに合わない人に向けて、マーケティング費用や放送時間を無駄にしたくありません。
しかし、どうやってターゲットを特定するのでしょうか？例えばウェビナーなど、管理された環境でファーストパーティデータを収集することが重要です。ファーマグラフィックやその他の識別データを使って聴衆をセグメント化することもできます。
例えば AI機能 は、各グループに関連するコンテンツを作成することでセグメンテーションを支援し、最終的にバイヤージャーニーと販売パイプラインを加速させることができます。
ON24インテリジェンス は、どの視聴者が最も エンゲージメント ウェビナーへのエンゲージメントが最も高い視聴者を特定することができます。
予算を決める
早い段階で予算を立てることが、経済的な軌道を維持する鍵である。動き出す前に質問してみよう。例えば、フリーランサーを雇うことは可能か？新しいソフトウェア・サービスに加入するのはどうだろう？
また、あなたのブランドが広告スペースに確保できる金額を決める必要があるかもしれません。あなたの予算は、最終的に、どの程度まで、どれくらいの頻度で、あなたのオーディエンスにリーチできるかを決定します。
コンテンツの種類と形式を決める
コンテンツを配信するためのさまざまなフォーマットには事欠かない。ブログであれインフォグラフィックであれ、ターゲットとする読者とフォーマットを合わせることを忘れないでください。
販売またはマーケティング戦略ファネルのどの位置にいるのかも、どのタイプのコンテンツを使用するかを決めるのに役立ちます。ON24プラットフォームは、以下のようなコンテンツ・エンゲージメント機能を提供し、オーディエンスの興味を持続させます。 インタラクティブなウェブキャスティング.
どのような配信チャンネルを使ってコンテンツを宣伝するのか？
ソーシャルメディア広告、ダイレクトEメール、ニュースレター、ディスプレイ広告など、さまざまな配信チャネルは、あなたのライブ・デマンド・コンテンツを宣伝するのに最適な方法です、 ニュースレターやディスプレイ広告は、ライブやオンデマンドコンテンツを宣伝するのに最適な方法です。.ON24は、次のような方法でブランドのリーチを拡大します。 バーチャルイベント ライブイベント終了後も継続的なエンゲージメントを可能にします。
コンテンツカレンダーを作成する
年間を通してコンテンツを計画するコンテンツカレンダーを作成することで、業界の関連する重要な日付に確実に合わせることができます。また、チームに北極星を提供することで、成果物を計画通りに進めることができます。
消費者は、いつ、どのようにコミュニケーションを期待すればよいかがわかる。
成功の測定と戦略の最適化
KPIとチームが計画開始時に設定した目標を把握することは、プロセスの重要な部分です。コンテンツカレンダーを進め、マーケティングファネルを通して戦略を最適化するために、目標を活用しましょう。
何がうまくいっていて、何が微調整が必要だろうか？そして、何を残し、何を変えるべきかを決めましょう。ON24は、貴社の戦略がデータに基づいた結果に導かれるよう、次のような方法でお手伝いします：
-
- エンゲージメントデータとシームレスな統合により、幅広い営業チームに洞察を提供します。 シームレスな統合
- 定期的な報告書に基づいて業績を把握する 定期報告書
- 視聴者の行動を理解する ベンチマーキング
- オーディエンスのセグメンテーションABMアプローチの一環として、パーソナライズされたターゲティングメッセージングを提供する。
成功事例
ON24の協力のもと、すでにこれらのマーケティング戦略ガイドラインを実践し、大きな成果を上げている企業をご紹介します。見てみましょう：
- テキストヘルプは、1回のウェビナーで50万ドル以上のパイプラインを獲得しました。Texthelpは当初、ウェビナーを利用してトップ・オブ・ファネルのデマンドジェネレーションの目標を達成することから始めましたが、マーケティング戦略にON24ウェビナーをどのように取り入れることができるかを模索し始めました。
- ガーディアン生命保険 は、ON24のウェビナープログラムを利用することで、前年比92%の増収を達成しました。パーソナライゼーションと自動化を適用することで 認証プロセス パートナーおよびブローカー向け。
コンテンツマーケティング戦略の策定は、圧倒されるかもしれない。すべては計画から始まる。目標を設定し、ロードマップを作成し、効果的なマーケティング戦略の立案に役立つオーディエンスのインサイトを収集・分析する準備を整えましょう。
