ON24エクスペリエンスで、AI時代における成功のための新たな戦略とベストプラクティスを発見してください

金融サービスのデジタルマーケティングを刷新する

ON24は、ウェビナー、コンテンツ戦略、顧客エンゲージメントデータでアドバイザーを支援します。継続的な教育とブランドリソースのハブを1つのプラットフォームで提供することで、顧客ロイヤルティを高めます。

デジタルファーストの世界に向けたアドバイザーの能力開発と顧客教育の拡大

かつてないほどの競争に直面している金融ブランドは、CMOに差別化を求めている。46%が、今後の投資の最優先課題は顧客体験の向上やデジタル・チャネルの強化だと回答している。

画期的な障壁...

  • 混雑した市場でブランドの評判を確立するのは難しい
  • ファイナンシャル・アドバイザーと顧客が利用できる時間は限られている
  • コンプライアンスは、スピードとスケールのある実行の障害となる
  • 潜在的な新規投資家の追跡と報告には時間がかかる

観客体験を変えることによって

  • 価値を提供する傑出したデジタル体験を創造する
  • バーチャル、ライブ、シミュライブ、オンデマンドのウェビナーで、いつでもどこでも聴衆に会うことができます。
  • 承認の合理化のために、モジュール化されたテンプレート化されたコンテンツを開発する。
  • 顧客の行動をキャプチャし、自動的にシステムに取り込む

コンテンツを作成し、イベントを配信する。

ON24のプラットフォームを使用することで、金融サービスの視聴者のコンバージョン率を46%*向上させましょう。 

* ON24 2022年金融サービス向けデジタルエンゲージメントベンチマークレポートに基づく

  • アドバイザーと顧客のアクセス向上

    さまざまなデジタル・イベント体験を創造することで、アドバイザーとクライアントのエンゲージメントを高めます。これらのエクスペリエンスは、イベント戦略を合理化しながら、オーディエンスがコンテンツに参加し、交流するための複数の方法を提供します。

  • ブランド評価の向上

    ドラッグ&ドロップツール、イベントテンプレート、20以上のエンゲージメントライブラリを使って、ウェビナー、バーチャルイベント、コンテンツ体験を簡単にカスタマイズし、ブランドの差別化を図り、エージェント、アドバイザー、顧客との交流を促進します。

  • エンゲージメント・チャンネルをパーソナライズする

    顧客やアドバイザーのセグメントを製品やサービスの分野、採用レベルなどで作成し、パーソナライズされたメッセージング、コールトゥアクション、推奨コンテンツを大規模に配信します。

  • 顧客インサイトを深める

    ウェビナー、バーチャル・イベント、コンテンツ・ハブを通じ、質問、投票への回答、コールトゥアクションのクリックなど、あらゆる顧客とのやり取りを把握。アドバイザーは、投資とAUMを増加させるための次善の策を講じることができます。

  • 地域支部とチームの連携

    すべてのイベントおよびエンゲージメントデータをSalesforce、その他のCRMおよびMAPシステムにシームレスに渡し、顧客プロファイルを充実させます。

  • 顧客とのつながりを保つ

    ジェネレーティブAIを活用することで、キャンペーンの実行を加速し、コンテンツ作成を自動化し、20以上の言語へのローカル翻訳をサポートし、規制コンプライアンスを遵守します。

ON24でインテリジェントなエンゲージメントを促進する金融サービス体験

製品ディープダイブからアドバイザー育成プログラムまで、イベント、ウェビナー、コンテンツを通じた継続的なエンゲージメントを促進する単一のプラットフォームで、パーソナライズされた体験を提供します。

ON24プラットフォームの仕組み

どのようなタイプのエクスペリエンスを作成する場合でも、ON24はオーディエンスのエンゲージメントデータを取得し、それらのインサイトを単一の統合を通じて提供します。

1対多のブランド主催イベントや、1対少数のアドバイザー育成トレーニングなど、さまざまな対象者向けに複数の形式でバーチャルイベントやコンテンツを構築できます。

視聴者の行動をすべて把握し、体験、アカウント、個人レベルでの生涯エンゲージメントを理解する。

MAP、CRM、その他のビジネスシステムを横断してエンゲージメントデータを統合し、よりインテリジェントなアドバイザーとマーケティング活動を可能にします。

ON24を競争優位に

  • オペレーションを向上させる

    自動化されたワークフロー、信頼性、セキュリティ、コンプライアンスなど、何百、何千ものイベント運営に必要なサービスデスク規模に対応したエンタープライズプラットフォームで、ON24をグローバルなイベント組織のバックボーンにしましょう。

  • チームのリソースを拡張する

    ON24のグローバルカスタマーサクセス、サービス、サポートをチームに加えれば、ウェビナー、バーチャルイベント、コンテンツハブの計画、管理、制作、配信を支援するオンデマンドの専用リソースで、数十年にわたる専門知識を得ることができます。

  • ファイナンシャル・アドバイザーを有効にする

    ON24を貴社のCRMシステムと直接統合することで、ファイナンシャル・アドバイザーは顧客の関心や潜在的な投資機会を迅速に把握し、迅速なフォローアップとエンゲージメントを実現できます。

お問い合わせ

顧客やアドバイザーのコンテンツへのアクセス向上から、ON24プラットフォームによる投資機会の迅速な把握まで。

お問い合わせいただければ、ON24のエキスパートがご連絡いたします:

  • アドバイザーと顧客の両方にとって魅力的でデータ主導のデジタル体験とコンテンツを簡単に作成、拡張、パーソナライズする方法 
  • 顧客の関心を理解するために、あらゆる体験から得られるファーストパーティデータを活用する方法 
  • 個々の見込み客からアカウント・エクスペリエンスまで、あらゆるレベルでデジタル・エンゲージメント・プログラムのパフォーマンスと効果を測定する方法
  • ON24の新しいロードマップは、金融サービスの視聴者のコンバージョンと顧客のロイヤルティを促進するのに役立ちます。
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アドバイザーと顧客のエンゲージメントを変革する方法については、次のリソースをご覧ください。リソース.

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