オーディエンスはデジタル・イベントが大好きです。実際、当社の最新レポート「デジタル・エンゲージメント・ギャップ」によると、バーチャル・イベント参加者の約67％が、過去6ヶ月以内に4～6回以上のイベントに参加したと回答している。
その理由は簡単だ。デジタル・イベントは、参加者の定員や地理的な制約、そしてオンデマンドのおかげで時間さえも制約されないといった、対面式イベントにありがちな問題を解消します。
しかし、グローバルな聴衆を対象としたイベントは、一国でのイベントとは異なるプランニングとコンテンツが必要です。優れた "グローバライザー "である企業は、参加者の所在地にかかわらず、すべての参加者にとって等しくインパクトのあるイベントにすることで、国際的なオーディエンスに対応します。
グローバル・マーケッターやイベント・プランナーは、イベントに字幕が必要かどうか、異なるタイムゾーンでのライブ放映が必要かどうか、オンデマンド視聴オプションが必要かどうか、翻訳されたリソースやコンテンツが必要かどうかを検討します。また、現地の聴衆に語りかけることのできる、世界各地の知識豊富なプレゼンターを探します。
英国を拠点にヨーロッパ、北米、南米、アジアで事業を展開するInfineumは、世界規模で参加し、つながり、転換させるデジタル体験を提供することで、ON24 Experienceの グローバリゼーション賞を受賞しました。その理由は以下の通りです。
問題誰も旅行できないときに、世界中のより多くの観客にリーチする
COVID-19の開催に先立ち、インフィニアムは、輸送業界のトレンドや課題について関係者が交流し、情報を得ることができる対面イベントを開催しました。これらのイベントで、Infineumは主要なオピニオン・リーダーとのソート・リーダーシップ・ディスカッションやQ&Aセッションなどを通じて、聴衆の双方向性を育んだ。目的は？輸送業界が必要とするグリーン・ソリューションを探求、開発、推進する能力を示すため。
しかし、COVID-19後の世界では、インフィニアムは、ひとつの大きなハードルに直面した。
Infineumがウェビナーで世界的なリーチを拡大できた理由
デジタル体験に切り替えることで、インフィニアムは移動の障壁やイベントの定員制限をなくした。これにより、同社は以下のような幅広い聴衆を招待できるようになった。 間接的な顧客、代理店、サプライヤー.同社はまた、より多くのプレゼンターのグループにアクセスすることができ、異なるタイムゾーンにいる参加者がコンテンツにアクセスできるように、ライブプレゼンテーションの後にオンデマンドでイベントを提供した。
インフィニアムはどのようにイベントを準備したか
インフィニアムは、洗練された最終成果物を提供するために、ライブと事前収録のコンテンツを組み合わせて使用しました。この2つの組み合わせにより、インフィニアムはイベントの運営を簡素化し、体験のカスタマイズとブランディングを容易にし、技術的な問題を削減し、4人のプレゼンターが可能な限り最高のプレゼンテーションを行えるようにしました。
各イベントを聴衆にとって可能な限り魅力的なものにするため、インフィニアムはON24のエンゲージメント・ツールをうまく活用しました。各プレゼンテーションで、同社は次のようなツールを使用しました：
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- 世論調査
- アンケート調査
- リソースリスト
- Q&A
- スピーカーの経歴
- コール・トゥ・アクション・ボタン
- 最新サステイナビリティレポートの隠しボタン
Infineumは、隠しボタンを使って、ウェビナー・コンソールに直接、強力なコール・トゥ・アクションを埋め込みました。隠しボタンはイベント参加者の興味をそそり、よりシームレスな体験をもたらします。
グローバルな聴衆をサポートするため、インフィニアムは4カ国語でダウンロード可能なリソースと、アジア太平洋諸国に焦点を当てたスライドデッキコンテンツを提供した。デジタルイベントとして、同社は異なる地域からのプレゼンターを参加させ、異なる視点や経験を共有できるようにした。
インフィニウムの成績
インフィニアムのグローバル化したイベント戦略は成功した。インフィニアムは、より広く世界中の聴衆を惹きつけ、その結果、記録的な入場者数を記録した。
聴衆側では、ステークホルダーやイベント参加者が、同社の専門家やオピニオン・リーダーにアクセスしやすくなったというメリットがあった。イベント中、参加者はフィードバックを提供したり、質問をしたり、会社の代表者と気軽に会話を始めたりすることができた。
最後に、インフィニアムは、イベントを通じて投票やアンケートを実施することで、参加者のフィードバックを簡単に収集し、今後のイベントの新しいトピックやテーマを特定することができる。