Infineum amplía sus eventos digitales a audiencias mundiales y consigue un récord de asistencia
Al público le encantan los eventos digitales. De hecho, según nuestro reciente informe "The Digital Engagement Gap", aproximadamente el 67 % de los asistentes a eventos virtuales afirma haber asistido a más de entre cuatro y seis eventos en los últimos seis meses.
Es fácil entender por qué. Los eventos digitales eliminan los problemas habituales de los eventos presenciales, como la capacidad de los participantes, las restricciones geográficas y, gracias a la disponibilidad a la carta, incluso el tiempo.
Pero un acto dirigido a un público internacional requiere una planificación y un contenido diferentes a los de un acto celebrado en un solo país. Una empresa que es un buen "globalizador" atiende a su público internacional asegurándose de que el evento tenga el mismo impacto para todos los participantes, independientemente de dónde se encuentren.
Los responsables de marketing y planificación de eventos internacionales tienen en cuenta si el acto necesita subtítulos, retransmisiones en directo en distintas zonas horarias, opciones de visualización a la carta, recursos y contenidos traducidos. También buscan presentadores expertos de regiones del mundo que puedan dirigirse al público local.
Como empresa con sede en el Reino Unido que opera en Europa, Norteamérica, Sudamérica y Asia, Infineum ganó el Premio a la Globalización de ON24 Experience al ofrecer una experiencia digital que enganchaba, conectaba y convertía a escala global. He aquí por qué.
El problema: Llegar a más público en todo el mundo cuando nadie puede viajar
Antes de COVID-19, Infineum celebró eventos presenciales en los que las partes interesadas pudieron conectarse y mantenerse informadas sobre las tendencias y retos de la industria del transporte. En estos eventos, Infineum fomentó la interactividad del público a través de debates líder intelectual con los principales líderes de opinión, sesiones de preguntas y respuestas y mucho más. ¿El objetivo? Demostrar su capacidad para explorar, desarrollar y promover las soluciones ecológicas que necesita el sector del transporte.
Sin embargo, en un mundo posterior a la COVID-19, Infineum se enfrentaba a un gran obstáculo: hacer llegar su mensaje a una audiencia mundial sin necesidad de reuniones presenciales.
Cómo los seminarios web ayudaron a Infineum a ampliar su alcance a escala mundial
Al pasarse a las experiencias digitales, Infineum eliminó las barreras de los desplazamientos y las restricciones de capacidad de los eventos. Esto permitió a la empresa invitar a un público más amplio que incluía a clientes indirectos, distribuidores y proveedores. La empresa también tiene acceso a un grupo más amplio de presentadores y ofreció el acto a la carta tras la presentación en directo, de modo que los participantes de distintas zonas horarias pudieran acceder al contenido.
Cómo preparó Infineum sus eventos
Infineum utilizó una combinación de contenidos en directo y pregrabados para ofrecer un producto final pulido. Gracias a esta combinación, Infineum simplificó el desarrollo de su evento, facilitando la personalización y la personalización de la experiencia, reduciendo los problemas técnicos y garantizando que sus cuatro presentadores ofrecieran las mejores presentaciones posibles.
Para que cada evento resultara lo más atractivo posible para su público, Infineum hizo un buen uso de las herramientas de interacción de ON24. Para cada presentación, la empresa utilizó herramientas como:
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- Encuestas
- Encuestas
- Lista de recursos
- PREGUNTAS Y RESPUESTAS
- Biografías de los ponentes
- Botón de llamada a la acción
- Botón oculto con el último Informe de Sostenibilidad
Mediante un botón oculto, Infineum integró una potente llamada a la acción directamente en la consola de su seminario web. Los botones ocult os intrigan a los participantes y facilitan una experiencia más fluida.
Para apoyar a una audiencia global, Infineum ofreció recursos descargables en cuatro idiomas y contenidos de diapositivas centrados en los países de Asia-Pacífico. Al tratarse de un evento digital, la empresa incluyó presentadores de distintas regiones geográficas, lo que les permitió compartir diferentes perspectivas y experiencias.
Resultados de Infineum
La estrategia de eventos globalizados de Infineum fue un éxito. La empresa atrajo a un público más amplio y global y, en consecuencia, registró cifras récord de asistencia.
En cuanto al público, las partes interesadas y los participantes en el acto se beneficiaron de una mayor accesibilidad a los expertos en la materia y los líderes de opinión de la empresa. Durante el acto, los participantes pudieron dar su opinión, hacer preguntas y entablar conversaciones informales con representantes de la empresa.
Por último, con sondeos y encuestas a lo largo de sus actos, Infineum podía recoger fácilmente las opiniones de los participantes e identificar nuevos temas para futuros actos.