Wie Infineum digitale Veranstaltungen für ein globales Publikum skaliert - und einen Teilnehmerrekord verzeichnete

Das Publikum liebt digitale Veranstaltungen. Laut unserem jüngsten Bericht "The Digital Engagement Gap" geben etwa 67 % der Teilnehmer an virtuellen Veranstaltungen an, dass sie in den letzten sechs Monaten mehr als vier bis sechs Veranstaltungen besucht haben.

Es ist leicht zu erkennen, warum. Bei digitalen Veranstaltungen entfallen gängige Probleme wie Teilnehmerkapazitäten, geografische Einschränkungen und - dank On-Demand-Verfügbarkeit - sogar Zeit.

Eine Veranstaltung, die sich an ein globales Publikum richtet, erfordert jedoch eine andere Planung und andere Inhalte als eine Veranstaltung in einem einzelnen Land. Ein Unternehmen, das ein guter "Globalisierer" ist, stellt sich auf sein internationales Publikum ein, indem es sicherstellt, dass die Veranstaltung für alle Teilnehmer, egal wo sie sich befinden, die gleiche Wirkung hat.

Globale Vermarkter und Veranstaltungsplaner überlegen, ob die Veranstaltung Untertitel, Live-Übertragungen in verschiedenen Zeitzonen, On-Demand-Optionen, übersetzte Ressourcen und Inhalte benötigt. Sie suchen auch nach sachkundigen Moderatoren aus globalen Regionen, die das lokale Publikum ansprechen können.

Als britisches Unternehmen, das in ganz Europa, Nord- und Südamerika und Asien tätig ist, hat Infineum den ON24 Experience's Globalization Award gewonnen, weil es ein digitales Erlebnis geschaffen hat, das auf globaler Ebene anspricht, verbindet und umsetzt. Hier ist der Grund.

Das Problem: Mehr Zielgruppen auf der ganzen Welt erreichen, wenn niemand reisen kann

Vor der COVID-19 veranstaltete Infineum persönliche Events, auf denen sich die Stakeholder austauschen und über Trends und Herausforderungen der Transportbranche informieren konnten. Bei diesen Veranstaltungen förderte Infineum die Interaktivität des Publikums durch Diskussionen mit wichtigen Meinungsführern, Fragerunden und mehr. Der Zweck? Die Fähigkeit des Unternehmens zu zeigen, die von der Transportbranche benötigten grünen Lösungen zu erforschen, zu entwickeln und zu fördern.

In einer Welt nach der COVID-19 stand Infineum jedoch vor einer großen Hürde: die Verbreitung seiner Botschaft an ein globales Publikum ohne persönliche Treffen.

Wie Webinare Infineum geholfen haben, seine Reichweite weltweit zu erhöhen

Durch die Umstellung auf digitale Erlebnisse konnte Infineum Reisebarrieren und Kapazitätsbeschränkungen für Veranstaltungen beseitigen. Dies ermöglichte es dem Unternehmen, ein breiteres Publikum einzuladen, darunter indirekte Kunden, Vertriebshändler und Lieferanten. Das Unternehmen hat außerdem Zugang zu einer größeren Gruppe von Referenten und bot die Veranstaltung nach der Live-Präsentation auf Abruf an, so dass die Teilnehmer in verschiedenen Zeitzonen Zugang zu den Inhalten hatten.

Wie Infineum seine Veranstaltungen vorbereitet hat

Infineum setzte eine Kombination aus Live- und aufgezeichneten Inhalten ein, um ein ausgefeiltes Endprodukt zu bieten. Durch diese Kombination vereinfachte Infineum den Ablauf seiner Veranstaltung, machte es einfach, das Erlebnis anzupassen und zu vermarkten, reduzierte technische Probleme und stellte sicher, dass seine vier Moderatoren die bestmöglichen Präsentationen hielten.

Um jede Veranstaltung für das Publikum so ansprechend wie möglich zu gestalten, nutzte Infineum die Engagement-Tools von ON24. Für jede Präsentation nutzte das Unternehmen Tools wie:

• • Umfragen
  • Erhebungen
  • Ressourcenliste
  • FRAGEN UND ANTWORTEN
  • Biografien der Redner
  • Schaltfläche "Aufruf zum Handeln
  • Versteckter Button mit dem aktuellen Nachhaltigkeitsbericht

Mit einer versteckten Schaltfläche hat Infineum einen aussagekräftigen Call-to-Action direkt in die Webinarkonsole integriert. Versteckte Schaltflächen machen die Veranstaltungsteilnehmer neugierig und sorgen für ein nahtloses Erlebnis.

Um ein globales Publikum zu unterstützen, bot Infineum Ressourcen zum Herunterladen in vier Sprachen und Folien mit Schwerpunkt auf den asiatisch-pazifischen Ländern an. Da es sich um eine digitale Veranstaltung handelte, bezog das Unternehmen Referenten aus verschiedenen geografischen Regionen ein, die so unterschiedliche Perspektiven und Erfahrungen austauschen konnten.

 

Die Ergebnisse von Infineum 

Die globalisierte Veranstaltungsstrategie von Infineum war ein Erfolg. Das Unternehmen konnte ein breiteres, globales Publikum ansprechen und verzeichnete folglich Rekordzahlen bei den Besuchern.

Auf der Zuschauerseite profitierten die Stakeholder und Veranstaltungsteilnehmer von der besseren Zugänglichkeit zu den Fachleuten und Meinungsführern des Unternehmens. Während der Veranstaltung konnten die Teilnehmer Feedback geben, Fragen stellen und zwanglos mit Unternehmensvertretern ins Gespräch kommen.

Schließlich konnte Infineum mit Hilfe von Umfragen während der Veranstaltungen auf einfache Weise das Feedback der Teilnehmer einholen und neue Themen für künftige Veranstaltungen ermitteln.