B2Bマーケター今日のB2Bマーケターが成功するためには、効率と精度が必要です。それは当然のことだ。しかし、効率性と精度を高めるには、まずB2Bマーケティングのパズルの少なくとも2つのピースが必要です。ターゲットオーディエンスの深い理解と、その理解に基づいたパーソナライズされたデジタル体験です。
しかし、ここで問題なのは、上記のすべてを手作業でやってもスケールしないということだ。そこで マーケティングにおけるAI の出番だ。ジェネレーティブAIツールや、ジェネレーティブAIを組み込んだプラットフォームを使えば、コンテンツを簡単に拡張し、運用効率を高めることができる。
その方法を見てみよう。
D.I.G.I.T.でB2BマーケティングのAIをマスターしよう。
マーケティングにおける人工知能は強力なツールである。ほぼ全員がこのことを認識している。実際、当社の B2BマーケティングにおけるAIの現状2024 レポートによると、B2Bマーケターの72％が、自社の経営幹部がマーケティング業務でAIをどのように活用するかを知りたがっていると回答している。
しかし、AIのようなツールは、それを操る手によってのみ力を発揮する。AIを最大限に活用するためには、一歩引いて考えてみる必要がある。 連携AIツールと プロセスどのようにAIツールをビジネス目標を達成するために.
AIを考えるとき、どのようにすればいいのだろうか？もう一つの頭字語を思い出してほしい：D.I.G.I.T.。
1.ビジネス目標を定義する
まず、ビジネス目標を明確に定義すること。正確に、目的を持って。あなたの戦略的目標は、需要創出エンジンに火をつけること、専門的な認定プログラムを後押しすること、または医療従事者の関心を引き、教育することであると言うことができます。しかし、どれだけのリードを生み出したいのか、認定プログラムのランディングページにどれだけのトラフィックを集めたいのか、教育された医療従事者の集団をどのように定義するのかを明確にしましょう。
2.実用的なファーストパーティデータの特定と収集
目標を念頭に置き、ファーストパーティデータの収集と分析を開始する。ウェビナーは、この種の実用的なインテリジェンスを収集するのに適したリソースであり、コンテンツハブ、バーチャルカンファレンス、フォームを必要とするほぼすべてのものがそうである。
ファーストパーティデータは、基本的な人口統計や企業統計よりも深く掘り下げる必要があることに留意してください。欲しいのは名前や会社情報だけではありません。オーディエンスのペインポイント、行動、好み、コンテンツフォーマットなどを理解したいのです。
このようなデータを得るには、オーディエンスが注目しているときにつながることが重要です。だからこそ、チャンスがあるときにインタラクションを促進し、エンゲージメントデータを生成することがとても重要なのです。
3.聴衆をグループ化し、セグメント化する
ファーストパーティデータを手に入れれば、オーディエンスをセグメント化し、オーダーメイドのエクスペリエンスを作成する準備が整います。顧客や見込み客のセグメントから、業界や職務の役割まで、オーディエンスを好きなように切り分けることができます。これらのセグメントを明確に定義することで、その人にカスタマイズされたユニークなコンテンツを体験として提供することができます。
インターンとディレクターが同じウェビナーに参加する。あなたはセグメントしない。するとどうでしょう。それでいいのです。彼らは同じ経験をする。ただ あなたはコンバージョンを促進したり、エンドユーザーを教育したりするために必要な深い洞察は得られないでしょう。
しかし、セグメンテーションがあれば可能だ。ディレクターにパンフレットや資料、カスタマイズされたデモ用のCTAを提供することができます。 そして インターンには、ユーザーガイドと認定コースを提供できる。マーケティングチームと営業チームは、アカウントの維持、顧客との関係構築、取引の成約に必要なインサイトを得ることができる。
4.イベントを革新する
では、セグメンテーションの勢いを利用して、イベントを再考してみよう。セグメント化されたオーディエンスがいれば、同じイベント形式を繰り返すのではなく、様々な体験を作り出すことができる。ライブ、シミュレーション、パーソナライズド、常時接続、ハイブリッドなど、何でもありだ。
その目的は、イベントそのものを超える継続的でパーソナライズされたコンテンツ・ジャーニーを通じてオーディエンスを誘導し、24時間体制で成果を上げ、エンゲージメントを高めることです。
5.AIでキャンペーンを変える
ついに、AIの力でキャンペーンを変革する時が来ました。魅力的なウェビナー？魅力的なバーチャルイベント？これらはすべて、強力で包括的なキャンペーンを瞬時に作成するために使用できるコンテンツを持っています。
1つのウェビナーから、ビデオ、ブログ、電子書籍、育成ページを含む包括的なキャンペーンを立ち上げることができます。それだけでなく、追求したい業種やアカウントにセグメントした複数の包括的なキャンペーンを作成することもできます。その結果は？安定したコンテンツの流れは、オーディエンスの関心を引きつけ、一貫した成果をもたらします。
イベント登録の再定義
D.I.G.I.T.を手にしたあなたは、AIを活用したマーケティングに取り組む準備が整いました。しかし、前にも述べたように、AIが生み出すコンテンツの多くは、あなたが作成したウェビナーやバーチャルイベントから得られるファーストパーティデータから生まれる。
しかし、そのようなファーストパーティデータを得られるのは、オーディエンスが登録し、イベントに参加したときだけです。だからこそON24は、イベント制作者が登録ページを簡単にデザイン、テンプレート化、スケールできるようにすることで、登録プロセスを強化するのです。
ドラッグ＆ドロップ機能により、カスタムヘッダーやコールトゥアクションプロンプトから、合理化された登録フォーム、カウントダウンクロックなど、イベントの主要要素を強調した登録ページをすばやくデザインできます。これらの機能強化により、最初から効率的で正確なエクスペリエンスを実現できます。
ブランドに一貫性を持たせる
今日 ブランドの一貫性が求められている。この一貫性の実現は 登録ビルダー・ツール を使えば、地域や部署に関係なく、登録テンプレートを通じて一貫性のある魅力的な登録体験を提供することができます。
ON24 AI搭載Analytics コンテンツエンジンで実現しましょう
について ON24 AI搭載Analytics ＆コンテンツ・エンジンは、D.I.G.I.T.のあらゆるステップを1つの強力なツールに集約します。ACEを使えば、ウェビナーをAIが生成した新鮮なコンテンツやビデオに簡単に変換することができます。
また、ACEの継続的な機能強化により、テキストからビデオへの編集、拡張可能なウェビナーテンプレート、貴社のブランドを前面に押し出した登録ページなど、AIを使用してコンテンツやエクスペリエンスをすばやくカスタマイズできます。
