Fördern Sie das Kundenengagement, um Loyalität und Wachstum voranzutreiben
Steigern Sie den Kundenlebenszeitwert mit einem Engagement-System, das die Kundenreise durch personalisierte und nahtlose Interaktionen an allen Kontaktpunkten orchestriert.
-
Stark beginnen
Zeigen Sie Ihren Kunden, wie sehr Ihr Unternehmen sich um ihren persönlichen Erfolg kümmert, mit digitalen Erlebnissen, die helfen, ihre Reise auf den richtigen Fuß zu beginnen, Ihr Engagement für den Kundenservice zu verstärken und die allgemeine Zufriedenheit zu erhöhen.
-
Ermöglichen Sie kontinuierliche Inhaltsreisen
Erstellen Sie on-demand Erlebnisse, die Ihre Kunden mit Selbstbedienungsschulungen ermächtigen und Ihrem Team helfen, Engagement-Kontaktpunkte zu skalieren.
-
Behalten und wachsen
Schaffen Sie Erlebnisse, die das Kundenengagement vertiefen und starke Beziehungen aufbauen. Nutzen Sie Datenanalysen, um Up-Sell- und Cross-Sell-Möglichkeiten zu entdecken und Ihr Geschäft auszubauen.
-
Präsentieren Sie Ihre besten Befürworter
Wissen Sie, welche Kunden am engagiertesten sind, und schaffen Sie Befürwortungsmöglichkeiten, indem Sie sie in hervorgehobenen Erlebnissen ins Rampenlicht rücken.
-
Stark beginnen
Zeigen Sie Ihren Kunden, wie sehr Ihr Unternehmen sich um ihren persönlichen Erfolg kümmert, mit digitalen Erlebnissen, die helfen, ihre Reise auf den richtigen Fuß zu beginnen, Ihr Engagement für den Kundenservice zu verstärken und die allgemeine Zufriedenheit zu erhöhen.
-
Ermöglichen Sie kontinuierliche Inhaltsreisen
Erstellen Sie on-demand Erlebnisse, die Ihre Kunden mit Selbstbedienungsschulungen ermächtigen und Ihrem Team helfen, Engagement-Kontaktpunkte zu skalieren.
-
Behalten und wachsen
Schaffen Sie Erlebnisse, die das Kundenengagement vertiefen und starke Beziehungen aufbauen. Nutzen Sie Datenanalysen, um Up-Sell- und Cross-Sell-Möglichkeiten zu entdecken und Ihr Geschäft auszubauen.
-
Präsentieren Sie Ihre besten Befürworter
Wissen Sie, welche Kunden am engagiertesten sind, und schaffen Sie Befürwortungsmöglichkeiten, indem Sie sie in hervorgehobenen Erlebnissen ins Rampenlicht rücken.
Schneider Electric erzielte 500.000 USD Umsatz aus einem einzigen Webinar mit ON24
Schneider Electric entwickelte eine integrierte Marketingstrategie, die sowohl physische als auch digitale Veranstaltungen kombinierte und effektiver darin wurde, das Wort zu verbreiten, um Kunden und Partner für das Geschäft zu gewinnen.
“ON24 hat uns geholfen, CSAT, NPS und den durchschnittlichen Kundenlebenszeitwert zu steigern, indem wir unsere Kunden auf persönlicher, ansprechender Ebene erreicht haben.”
Kundenbindungsanalyst, Rosetta Stone
“ON24 hat unser Webinar-Erlebnis für Kunden auf die nächste Stufe gehoben. Die Benutzerfreundlichkeit und großartige Ästhetik kombiniert mit unseren aktuellen Themen halten die Kunden dazu, immer wieder zurückzukommen.”
Katie Holt, Manager, Kundenkommunikation, American HealthTech
“ON24 hat es uns ermöglicht, wertvolle Informationen kosteneffektiv bereitzustellen und gleichzeitig das Kundenengagement und die Zufriedenheit zu steigern.”
Direktor, Investment Services Division, Fiserv
“Wir können jetzt professionelle Entwicklungsinhalte live und auf Abruf auf eine hochzuverlässige Weise bereitstellen, die unsere Marke und Botschaft unterstützt.”
Kelly Booz, Leiter der Partnerentwicklung, Share My Lesson
