Les spécialistes du marketing B2B repensent leurs stratégies et budgets événementiels. 🤔 Alimentez le retour sur investissement avec des webinaires en 2025. Lire le rapport Forrester

Engagement des clients

Augmente la valeur à vie de tes clients grâce à un système d'engagement qui orchestre le parcours client par des interactions plus personnalisées et transparentes sur tous les points de contact.

  • Commence fort

    Montre à tes clients à quel point ton entreprise se soucie de leur réussite personnelle grâce à des expériences numériques qui les aident à démarrer leur parcours du bon pied, renforcent ton engagement en matière d'assistance à la clientèle et augmentent la satisfaction générale.

  • Permettre des parcours de contenu continus

    Construis des expériences à la demande qui permettent à tes clients de s'éduquer en libre-service et qui aident ton équipe à faire évoluer les points de contact d'engagement.

  • Conserver et développer

    Crée des expériences qui approfondissent l'engagement des clients et construisent des relations solides. Utilise les informations sur les données pour découvrir des opportunités de vente incitative et de vente croisée afin de développer ton activité.

  • Mets en valeur tes meilleurs défenseurs

    Sache quels sont les clients les plus engagés et crée des opportunités de plaidoyer en braquant les projecteurs sur eux dans des expériences vedettes.

Schneider Electric a généré 500 000 dollars de revenus à partir d'un seul site Webinaire avec ON24.

Schneider Electric a construit une stratégie de marketing intégrée qui a combiné des événements physiques et numériques et qui est devenue plus efficace pour faire passer le mot afin que les clients et les partenaires s'engagent dans l'entreprise.

Ressources