ハイブリッド・イベントはいつ使うべきか？考慮すべき5つのシナリオ

2023年11月2日マイケル・メーデー

B2Bマーケティング界はハイブリッド・イベントに沸いている、新しいこれは、物理的なイベントとバーチャルなイベントの最良の要素を融合させることを約束する新しいイベント形式である。うまくいけばうまくいけばハイブリッド・イベントは、イベントのリーチを広げ、ブランドのメッセージングを強化し、購買ジャーニーを加速させるのに役立つ豊富なオーディエンスインサイトを収集することができる。

しかし、もしハイブリッド・イベントの出来が悪ければ......。例えば例えば、対面のイベントを単にバーチャルな聴衆にストリーミングするだけであれば、企業は重要な購買シグナルを見逃す危険性があります、最悪の場合最悪の場合損害を与えるブランドを損なうことになる。

ハイブリッド・イベント戦略を成功するハイブリッド・イベント戦略は、いつ、どこで、なぜこのイベントタイプを展開するのかを知ることである。イベントのマーケティング担当者は、新しい筋肉を鍛え始め、ハイブリッドがイベントの目標を強化するための合理的な選択肢である場合を特定する必要がある。

ハイブリッド・イベントを使いたいときに使う：

1.イベントのリーチを広げる
2.複数の地域にまたがる大規模イベントの実施
3.イベントの寿命を延ばす
4.トレーニングや能力開発イベントを実施している
5.スポンサーにより多くの価値とリーチを提供する

まず、ハイブリッド・イベントとは何か？

その前に、重要な質問に答えよう：ハイブリッド・イベントとは何か？

デジタルとフィジカル両方の視聴者に完全な体験を提供する

聴衆に明確なメッセージを伝える。

ハイブリッド・イベントは、物理的な参加者であるかデジタルな参加者であるかにかかわらず、すべての参加者に完全でユニークな魅力的なイベント体験を提供します。イベントマーケッターにとって、これはメッセージング、ブランディング、イベントコンテンツやリソース、スピーカーなどを共有する統合プログラムを作ることを意味します。

物理的な参加者とバーチャルな参加者が同じ体験を共有する必要はないが（例えば、ハッピーアワーをライブストリーミングで配信するのは気まずい体験になる）、2つの要素が同じビートを打つべきであることに留意してほしい。例えば、対面式の参加者のためにハッピーアワーイベントを開催するのであれば、バーチャル参加者のためにミクソロジークラスやバーチャルハッピーアワーを開催することを検討しましょう。

重要なのは、参加者全員がライブ・イベントから完全に満足して立ち去ることです。直接参加であれ、オンライン参加であれ- そして全体的な経験に満足することです。

さて、ハイブリッド・イベントとは何かを説明した。しかし、今日ほとんどすべてのものにデジタルの要素がある中で、ハイブリッドな体験でないものがあるだろうか？

ハイブリッド・イベントとは何か

ノートパソコンで考える男

ハイブリッド・イベントは、物理的なイベントのライブ・ストリームでは決してありません。単純なライブストリームはインタラクションに欠け、ライブ視聴者の半分（またはそれ以上）に二流の体験を与えることになります。もしあなたがイベントのライブストリームを制作しているのであれば、それは単にイベントのライブストリームを制作しているに過ぎません。

なぜこのような区別をするのか？ハイブリッド・イベントの強みは、聴衆がどこにいても参加できることにあるからです。つまり、対面参加者とバーチャル参加者の両方と同じように交流することができるのです。.つまり、イベント・コンテンツの配信、投票の実施、Q&Aセッション、1対1のセールストーク、ピアツーピア・ネットワーキングなど、全体として、物理的または仮想的な聴衆と同じような条件で関わることができるのです。

重要なことは、受動的なライブストリームでは、ハイブリッドイベントの本質的な利点であるデータが得られないということです。なぜなら、魅力的なバーチャル体験は、リソースをダウンロードしたり、講演者に質問したり、分科会に参加したりする積極的な聴衆を促すからです。真のハイブリッド・イベントでは、聴衆のデジタル・ボディランゲージを見ることができます。ライブ・ストリームは、まさにライブ・ストリームです。

そこで次のポイントだ。

ハイブリッド・イベントの実施を検討すべき5つのタイミング

コンピューターで作業する二人の同僚

ハイブリッド・イベントはいつ使うべきか？

シンプルな答えは、バーチャルなオーディエンスと物理的なオーディエンスの両方に魅力的なイベント体験を提供する戦略がある場合、ハイブリッド・イベントを使うべきだということだ。しかし、それはゴッホの再現に成功して初めて絵を描き始めるべきだと言っているようなものだ。

では、どのような場合にハイブリッド・イベントを実施すべきなのだろうか？5つのシナリオを見てみよう：

1.イベントのリーチを広げたいとき

ハイブリッドイベントは、ライブイベントのリーチを広げるための素晴らしいソリューションです。また、バーチャルな参加者にも予算や移動の負担が少ない参加方法を提供することができます。

2.複数の地域で大規模なイベントを開催する場合

たとえそれが大規模なユーザー・カンファレンスであったとしてもです。ハイブリッド・アプローチは、このダイナミックな状況を変え、どこでもイベントの規模を拡大することを可能にします。

これは、渡航資金（言うまでもなく、そもそも渡航する意欲）が保証されていない時代には特に重要である。

また、ダイナミックに拡張できることは、特定の地域や地域をターゲットにしたい（またはイベントを実施する）場合にも役立ちます。例えば、対面式のロードショーを行っている場合、バーチャル・イベント・プラットフォームを使って、同じ地域のデジタル・オーディエンスをターゲットにし、つながりを持つことができます。

3.イベントの寿命を延ばしたいとき

イベントには予測可能な賞味期限がある。イベントの規模にもよりますが、数週間から数ヶ月の間に、宣伝し、実施し、終了します。しかし、ハイブリッドはこのダイナミズムを変える。

イベント前のイベント（重要な日の前にソート・リーダーのライブ・パネルなど）を開催できるだけでなく、デジタル・コンポーネントを追加することで、イベントの寿命を延ばすことができる。

イベントとそこから生まれたバーチャル・コンテンツの寿命を真に延ばすには、セッション、基調講演、パネルなどを録画し、ミックスし直し、再利用することを計画しましょう。そうすることで、イベントの成果やメッセージを追加キャンペーンや電子書籍、その他の後続イベントに統合することができます。

4.トレーニングやイネーブルメント・イベントを実施する場合

社内研修や能力開発イベントは不可欠だが、誰もが単発のイベントに参加できるわけではない。営業担当者は現場にいることもある。マーケティング担当者にも都合がある。もちろん、地域チームが時間外であることもある。

社内ハイブリッド・イベントは、遠隔地にいるチームが、どこにいても、いつ見ていても、トレーニングに参加できるようにすることで、この問題を解決します。

というのも、社内のハイブリッド・イベントではリモート参加者質問したり（オンデマンドで視聴している場合は、Eメールでフォローアップ可能）、リソースをダウンロードしたり、対面の参加者と同じプレゼンテーションやトレーニングを視聴したりすることで、参加することができるからです。

5.スポンサーにより多くの価値とリーチを提供したい場合

ハイブリッド・イベントは、スポンサーにインセンティブを与える絶好の方法でもある。第一に、専用のデジタル環境をブランディングできること、第二に、エンゲージメントを測定し、有望なリードを即座に特定できることだ。

ブランド化されたデジタル・プロパティと直接的なオーディエンス・エンゲージメントをスポンサーに提供することは、大きな付加価値となる。スポンサーは、（バーチャルブース、ネットワーキング・セッション、チャットなどを通じて）オーディエンスと直接交流することができ、物理的な参加者へのフォローアップ資料として使用できるオンデマンドのリソースを提供することができます。

ハイブリッド・イベントを使用すべきでない場合

コンピューターに向かう女性

さて、ハイブリッド・イベントの開催を検討すべきタイミングはわかった。しかし、それを避けるべき場合はどうでしょうか？結局のところ、ライブストリーミングのためにウェブカメラをセットアップして、その日を終えるのはとても簡単で、とても魅力的です。

その決断は必ずしも明確ではありません。しかし、覚えておいてほしいのは、もしハイブリッド・イベントがあなたの目標に合わないと判断しても、だからといって物理的な集会に全力を注ぐ必要はないということだ。むしろ、オールデジタルのアプローチの方が成功する可能性もある。

ハイブリッド・イベントが時間とリソースの不適切な使い方となる2つのシナリオを考えてみよう。

すべての参加者に平等な体験を提供できない場合

何よりもまず、参加者に同等の魅力的な体験を提供できないとわかっている場合は、ハイブリッド・イベントの運営を避けること。例えばバーチャル参加者交流することができず、関与することもできず、一般的に後回しに扱われるのであれば、物理的な戦術に徹する方がより適切なアプローチかもしれません。

また、その性質上、アナログのみのアプローチが適している場合もある。例えば、小規模なネットワーキング・イベントや、重要なアカウントに好印象を与えるためにあらゆる手段を講じる必要があるホワイトグローブ的なイベントなどだ。

経験が必要な場合

ハイブリッド・イベントは、直前になってから取りかかるには不向きな戦術だ。そして、もし計画を立てなければ、バーチャルな聴衆を疎外する危険性がある。

急ぎのイベントが必要なら、デジタルで。

まず、あなたの目標が何かを分析することから始めましょう。四半期ごとの目標を達成するためにパイプラインを創出する必要があるのであれば、ウェビナーのようなバーチャルイベントを開催するのも有効な選択肢です。パートナーを含めることも忘れずに！パートナーは、パネリストや共同プロモーションのための素晴らしいリソースになることが多いのです。

ハイブリッド／対人イベントの経費／移動の制約を増やしたくない場合

現実を直視しよう：多くの人にとって、ライブ・イベントへの移動は退屈で、不快で、時には費用もかかる。また、世界各地の健康状態を考えると、旅行が制限される可能性があることは言うまでもない。

ハイブリッド・アプローチは、バーチャルな要素を提供することで、こうした物理的な参加者であろう人々にとって、同じ洞察やネットワーキングの機会を楽しみながら、オフィス（または自宅）にいながらセッションに参加することを可能にし、生活を容易にする。

今すぐハイブリッド戦略を

ハイブリッド・イベントは、将来にわたってマーケティング・ミックスの重要な一部となるでしょう。営業チームやマーケティングチームと協力し、自社のオーディエンスに最も適したハイブリッドの使い方を見極めましょう。

覚えておいてほしい：ハイブリッドイベントの重要な目的は、聴衆が直接参加するかオンラインで参加するかに関わらず、素晴らしい体験を創造することだ。コンテンツを企画・制作する際には、物理的なオーディエンスとデジタルなオーディエンスの両方を念頭においてください。

経験則？物理的に参加するのか、デジタルで参加するのかに関係なく、自分自身が参加したくなるような経験をすること。幸運を祈る！