B2Bの購買意図データは、企業がオーディエンス、特にセールスリードになる可能性の高いオーディエンスをより詳細に理解するのに役立ちます。これは現代のマーケティングにおいて非常に貴重であり、戦略の効率と効果を向上させます。包括的なアプローチをお探しの場合は、コンテンツマーケティングガイドに従うことで、コンテンツプロセスに関するインテント・データの理解と活用をさらに強化することができます。
インテント・データは、潜在的な購買者の行動や嗜好に関する情報を含め、企業が潜在的な購買者を特定し、優先順位を付け、育成するのに役立つ重要なインサイトを提供する。しかし、インテント・データを最大限に活用するためには、知らなければならないことがたくさんある。
そこで私たちは、B2Bバイヤー・インテント・データを理解するための包括的なガイドをまとめました。
B2Bバイヤー・インテント・データとは何か？
B2Bの購買意図データは、ウェブユーザーの行動に関する洞察を提供し、企業がターゲットを絞る最適な方法を決定するのに役立ちます。多くの場合、問題の解決策を積極的に調査しているユーザーや、購買決定に近づいているユーザーを特定することに特化しています。
検索クエリ、コンテンツ・エンゲージメント、レビュー・プラットフォーム・インタラクションを網羅するデータはすべて、B2Bバイヤー・インテント・データの一例である。これらは、特定の製品やサービスのニーズに関して、潜在顧客がオンラインでどのように行動するかを明らかにする。
B2Bバイヤー・インテント・データの種類
他のマーケティングデータや販売データと同様に、B2Bの購買意向データにも収集と分析を検討すべき様々なタイプがあります。これらのタイプは、大きく2つに分けることができる：
- ファーストパーティのインテント・データ： これは、ウェブサイトなどのデジタル資産から収集されます。ファーストパーティの購買意図データの例としては、ウェブサイト訪問、コンテンツダウンロード、ページインタラクションなどがあります。
- 第三者の意図データ： これは、広告ネットワークやレビューサイトなどの外部ソースから収集され、貴社のデジタルプロパティ以外の購買者の行動に関する洞察を提供します。
B2Bのバイヤー・インテント・データはいずれも、オンラインでのバイヤー行動の理解を深めようとする企業に価値を提供する。
ファーストパーティデータとサードパーティデータソースの両方を組み合わせることで、どちらか一方のソースだけでは得られない、より完全な購買行動の全体像が得られる。
B2Bバイヤーインテントデータの収集方法
B2Bの購買意向データは、収集元によって様々な方法で収集することができる。しかし、最も価値のあるデータの多くは、次の2つの方法で収集される：
- トラッキングクッキー： これらのクッキーは、ウェブユーザーがウェブサイトをどのように利用したかのデータを収集し、セッションの長さや閲覧したページなどの情報をユーザーごとに記録します。
- ソフトウェア統合:CRMのようなソフトウェア・プラットフォームや、以下のようなマーケティング・ツール。 ON24は、デモグラフィック、エンゲージメント行動、コンテンツの好みなど、ユーザーや顧客に関するデータをシームレスに収集します。.
B2Bバイヤーの意向データを収集する方法は、ビジネスによってそれぞれ異なるが、これら2つのテクノロジーは、有益なインサイトを収集するために必要な原材料を提供する。
B2Bバイヤー・インテント・データがコンテンツ戦略に与える影響
B2Bの購買意向データは、より良いマーケティング成果を推進する上で非常に重要です。 B2Bコンテンツマーケティング戦略において非常に重要です。オーディエンスのニーズを満たし、特定の目的を達成するために、コンテンツをどのように調整すべきかを理解するのに役立つ洞察の素晴らしい情報源です。
これらは、コンテンツ戦略においてB2Bバイヤーの意向データを活用するための最良の方法です：
インテントの高い見込み客向けにコンテンツをパーソナライズする
バイヤーの意図データは、コンテンツ・パーソナライゼーションに最適です。 コンテンツ・パーソナライゼーション戦略に最適です。どのようなタイプのコンテンツが好きか、どのようにコンテンツと関わるのが一般的かなど、潜在顧客のオーディエンスに関する重要な詳細が明らかになります。このようなインサイトを活用して、パーソナライゼーションに特化したアプローチを構築することができます。
例えば、購買意向のデータから、購買意向が最も高いユーザー層が、特定のトピックについて学びたいと考えていることが分かるかもしれません。そのトピックに関するコンテンツをより多く作成し、配信戦略においてこれらの購買意欲の高いユーザーを特別にターゲットにすることで、より多くのユーザーをリードに、そして最終的には顧客に変えることができる。
コンテンツ配信の最適化
コンテンツの成功は、適切なチャネルを使って適切なコンテンツを適切なタイミングで適切な人々に届けることにかかっています。したがって、配信戦略はコンテンツマーケティング戦略全体の重要な要素であり、購買意図データはそれを洗練させるのに役立ちます。
どのようなフォーマットやチャンネルで視聴者が最も多く交流しているかなどの情報を含め、視聴者がどこでどのように最も関与しているかについての洞察を提供します。データのインサイトを配信戦略に適用することで、制作したすべてのコンテンツがより良い可視性を得て、より大きなインパクトを与えることができるようになります。
インテント・データによるリード・スコアリングの強化
リードスコアリングはターゲティング戦略の改善に役立ち、最大の商機をもたらすリードの追求にエネルギーを費やしていることを確実にします。インテントデータをリードスコアリングモデルに統合することで、既存のリードスコアリングデータを強化し、より正確にハイインテントリードを特定し、優先順位をつけることができ、その効果を高めることができます。
ファネルの最下部付近で、潜在的な購入者がどのようにコンテンツと相互作用しているかをカバーするデータは、特に有用です。これは、それらの買い手が購買の意思決定をする時点に近づいていることを示す強い兆候であり、優先的に育成すべきシグナルとなる。
B2Bバイヤー・インテント・データの実用例
B2Bの購買意向データは、ビジネス全体に適用することで様々なメリットをもたらすが、特にいくつかの実用的な用途に適している。
この2つは知っておくべき最も重要なものだ：
アカウント・ベース・マーケティング（ABM）の改善
アカウント・ベース・マーケティングアカウントベース・マーケティングは、主要な「アカウント」をしっかりと理解することが重要です。インテント・データは、個々のアカウントのモチベーション、ペインポイント、行動をより詳細に理解するのに役立つ貴重なインサイトを提供し、効果的なターゲティングを容易にします。
特定のタイプのコンテンツへのエンゲージメントのような購買シグナルを示すアカウントをカバーするデータは特に有用で、ABM戦略でどのようにターゲットを絞るのが最適かについての重要な洞察を提供する。
営業支援
ターゲットを絞った営業活動は、リードの育成とコンバージョンに欠かせないが、営業担当者には適切な情報が必要だ。インテント・データは、見込み客にアプローチする最善の方法に関する有益な洞察を提供し、リード育成のアプローチに役立ちます。
これには、どのようなチャネルを最も利用しているか、どのようなトピックに関心があるかといった情報も含まれます。このデータを活用することで、営業担当者はより適切でタイムリーな働きかけを行うことができます。
結論
購入者の意図データは、コンテンツ戦略の効果と効率を高める新しい方法を探しているB2Bマーケティングチームや営業チームにとって、非常に貴重なものです。上記のヒントを参考に、データを収集・活用する方法を開発し、エンゲージメントとコンバージョン率を高めることで、マーケティング活動がどのように強化されるかを見てみましょう。
