オンデマンド・コンテンツ体験でリーチを拡大する方法

2024年8月12日アンドリュー・ウォーレン＝ペイン

結局のところ、すべてのコンテンツはオンデマンドコンテンツなのだ。ウェビナー、バーチャルカンファレンス、ハイブリッドイベントのようなライブイベントでさえ、オンデマンド消費用に再利用し、再公開することができる。そして、オンデマンド体験のためにコンテンツを再利用することは、理にかなっている。結局のところ、そうすることで、ブランドは24時間視聴者を惹きつける機会を得ることができるのだ。

しかし、オンデマンド・コンテンツ体験とはどのようなものだろうか？ブログ以上のものであることは確かだ（ブログもその一部ではあるが）。私たちは、何が可能かを理解するために、オンデマンド・コンテンツのガイドをまとめました。

コンテンツのリーチを最大化するために、この戦略的アプローチをどのように使うかについては、こちらをお読みください。

オンデマンド・コンテンツとは？

ノートパソコンを見つめる女性

オンデマンド・コンテンツとは、ユーザーがいつでも利用できるコンテンツのことで、通常はウェブサイトや専用コンテンツハブ.このオンデマンドの可用性は、独立してコンテンツを消費することができ、訪問者にとって便利である。

オンデマンド・コンテンツはライブ・コンテンツとは正反対で、放送中にしか見ることができない。しかし、ウェビナーやバーチャルイベントのようなライブコンテンツは、オンデマンドで提供することができます。例えば、ウェブサイトやコンテンツハブで過去のオンラインイベントの録画をホストすることができます。

ビデオを含む、実質的にすべてのコンテンツフォーマットをオンデマンド資産に使用できます、ウェビナー記事、ポッドキャストなどです。それぞれに独自の強みと弱みがあるため、さまざまなタイプのオンデマンドコンテンツを組み合わせることで、コンテンツ戦略の強固な基盤を築くことができる。

オンデマンド・コンテンツとライブ・コンテンツの違い

ライブコンテンツとオンデマンドコンテンツには、それぞれ長所と短所がある。下の表は、B2Bマーケッターに影響を与える主なポイントをまとめたものです：

特徴	オンデマンド・コンテンツ	ライブ・コンテンツ
柔軟性	いつでもアクセス可能	特定の時間に出席することが必要
アクセシビリティ	世界中の観客に開かれた	出席は時間帯によって制限される
学習スタイル	自分のペースで学習できる	集中力を高める
インタラクティブ	ライブのブレイクアウト・ルームのような一部の機能は制限されるが、観客との交流の機会は多い。	観客との交流の機会が多い
スケーラビリティ	追加コストなしで無限に拡張可能	規模は人材と地域の能力によって制限される
技術的要件	低い～存在しない	ライブ・コンテンツ・プラットフォームが必要

オンデマンドコンテンツの提供は、誰もがアクセスできる情報を提供するのに最適な方法です。ライブコンテンツは、より小さな特定のグループをターゲットにするのに適しており、より高いエンゲージメント率を促進することができます。

なぜオンデマンド・コンテンツが重要なのか？

ノートパソコンを見る女性

すべてのコンテンツ戦略は、何らかの形でオンデマンド・コンテンツに依存している。特に、多様なグローバル・オーディエンスを長期にわたって取り込もうとするビジネスにとってはそうだ。

ユーザー・エンゲージメントの強化

オンデマンド・コンテンツでは、ユーザーは自分の好きな時間に自由に読んだり、見たり、学んだりすることができます。また、トピックを理解するのに好きなだけ時間をかけることができるため、コンテンツから最大限の価値を得ることができます。

これは、オンデマンドコンテンツの重要な強みの1つです。見込み客や顧客が貴重なリソースに常にアクセスできるようにすることで、ひいてはエンゲージメントを高めることができます。ひいては、視聴者が何をどのような形式で求めているかを理解するのに役立ちます。

コンテンツ寿命の延長

オンデマンド・コンテンツは、当初はその実行時間と同じだけの寿命しか持たないライブ・コンテンツに比べ、将来にわたって価値を提供し続けることができる。実際、検索エンジンに最適化されたビデオやブログ記事のような特定のタイプのオンデマンドコンテンツは、長期にわたってより良い結果を生み出すことができる。

オンデマンド・コンテンツへの投資は、即座にリターンが見込めるだけでなく、長期的な配当にもつながる。例えば、特定のトピックを取り上げたブログ記事は、ソーシャルメディアやEメールでオーディエンスに配信することで、即座にエンゲージメントを高めることができる。その後、ターゲットキーワードでランキングされることで、オーガニックなトラフィックを集めることができる。

リーチとアクセシビリティの拡大

オンデマンド・コンテンツは、特定の時間に特定の場所にいる必要がないため、ライブ・コンテンツよりもリーチの可能性が高い。言い換えれば、時間帯やスケジュールの制約に左右されないため、幅広い視聴者にリーチできる。そのため、グローバルな視聴者をターゲットとするビジネスにとって非常に有用である。

オンデマンド・コンテンツが提供する実質的に無制限のリーチとアクセシビリティは、いつでも世界中のユーザーを取り込み、育成することができ、最大限のエンゲージメントを生み出すことができることを意味する。

リーチを拡大するオンデマンド体験の作り方

タブレットを見て微笑む男性

オンデマンドコンテンツの潜在的なメリットは、エンゲージメントを促進したい企業にとって最優先事項であることを意味します。ここでは、効果的なオンデマンド・コンテンツ体験の作り方について、いくつかのヒントをご紹介します。

Audience ニーズと嗜好の特定

オンデマンド・コンテンツ戦略は、オーディエンスがどのようなコンテンツに最も興味を持っているかを理解した上で立てるべきである。この理解を深める2つの主な方法は、ウェブサイトやエンゲージメント分析プラットフォームからのデータを分析すること、またはオーディエンス調査を実施することです。

いずれにせよ、オーディエンスがどのようなコンテンツフォーマットやトピックに関心を持っているかを知ることが目的です。これらの洞察は、コンテンツ制作計画に直接反映され、オーディエンスの主な痛点、嗜好、関心に基づいてフォーマットやトピックの優先順位が決められる。

質の高いコンテンツ作成ツールの活用

これは、オンデマンド・コンテンツ戦略の規模を拡大し、より多くの視聴者数に対応するほど重要になります。例えばON24には、以下のような様々なコンテンツ作成機能があります。 AI搭載コンテンツ作成エンジンエンジンを含む様々なコンテンツ作成機能があり、自動化の可能性や、コンテンツをオンデマンド資産に再利用する機能があります。

適切なコンテンツ作成ツールを使用することで、オンデマンド・コンテンツ・キャンペーンをより効率的に開発・展開し、より高い制作価値の恩恵を受けることができます。また、大規模なコンテンツ・パーソナライゼーションを可能にする自動化機能を活用することで、パーソナライゼーションをより効果的に活用することができます。

検索エンジン向けにコンテンツを最適化する

オンデマンドコンテンツは、ユーザーにとって常にアクセス可能であることで定義されますが、それは検索エンジンにとってもアクセス可能である可能性を秘めていることを意味します。検索エンジン最適化（SEO）のベストプラクティスに従うことで、コンテンツがターゲットキーワードで上位表示され、受動的に貴重なオーガニックトラフィックを集めることができる。

最初のステップは、ターゲットとする関連キーワードを特定することです。そして、"検索意図 "を満たす適切な情報を提供できるようにすることで、これらのキーワードを中心にコンテンツを最適化することができます。また、タイトルタグとメタディスクリプションに特に注意を払い、可能な限りターゲットキーワードを含めることを目指すことも重要だ。最も重要なことは、ウェブサイトの他のページからコンテンツにアクセスできるように内部リンクを張ることです。

Analytics データを活用してコンテンツ戦略を練り直す

オンデマンドコンテンツの最大の強みは、その長期的な可能性ですが、積極的に戦略を練り直すことで、その可能性を育むことができます。ON24パフォーマンスアナリティクスダッシュボードのような専用プラットフォームを通じて提供されるデータ主導のアナリティクスは、主要業績評価指標（KPI）に対するコンテンツのパフォーマンスを常にレビューします。

オーガニックトラフィック、エンゲージメント率、コンバージョン率などの指標を追跡することで、どのコンテンツが好調で、どのコンテンツに改善が必要かを理解することができます。また、これらの学習結果を戦略にフィードバックすることで、今後どのようなコンテンツフォーマットやトピックに重点を置くかを決定することができます。

オンデマンド・コンテンツでウェビナーを宣伝する方法

ノートパソコンを見る労働者。

ウェビナーのようなライブコンテンツフォーマットには、優れたエンゲージメントを促進する能力など、独自の強みがあるため、全体的な戦略で使用する価値は十分にあります。しかし、以下のヒントに従えば、オンデマンドコンテンツを利用して、今後のライブコンテンツを促進することができます。

ティーザー・コンテンツの作成

ウェビナーを生中継する予定なら、宣伝のためにオンデマンド形式で予告編を作成することができます。大規模なウェビナーから魅力的な短い断片を集めて、ウェブサイトやソーシャルメディアなどのチャンネルを通じて配信しましょう。その際、ウェビナー本編への登録方法を必ず記載し、参加登録を促しましょう。

メールマーケティングキャンペーンを利用する

メールは、視聴者の受信トレイに直接メッセージやコンテンツを配信できる強力なチャネルです。ウェビナーへの参加登録を促したり、すでに参加登録した人を育成したりと、ウェビナー開催に向けたオンデマンド・コンテンツの配信に活用できます。ウェビナーの前に、聴衆に価値を提供するコンテンツを含めることに重点を置き、説得力のある件名にすることで、クリック数を最大化します。

ソーシャルメディア・プラットフォームの活用

LinkedIn、Facebook、Xなどのソーシャルメディア・プラットフォームは、いずれも視聴者とのエンゲージメントを生み出す機会を提供し、その結果、次回のウェビナーへの関心を高めることができます。既存のブログ記事、ビデオ、ウェビナーのスニペットなどのオンデマンド・コンテンツを利用して注目を集め、価値を提供し、ウェビナー登録のランディングページにユーザーを誘導して登録を促します。

オンデマンド・コンテンツで最大限のエンゲージメントを確保する

携帯電話を手に見送る人。

オンデマンドコンテンツは、ライブコンテンツと組み合わせることで、オーディエンスの構築、リードの育成、コンバージョンの創出に役立つ、マーケティングキャンペーンの重要な要素となり得ます。オンデマンドコンテンツを最大限に活用するためには、オーディエンス固有のニーズや嗜好に合わせた戦略を策定し、継続的にデータから学んでアプローチを改善するようにしましょう。

コンテンツエンジン ON24Analytics and コンテンツエンジンは、コンテンツ作成プロセスを自動化・改善するAI機能、コンテンツのパーソナライズ化のための豊富なオプション、成功のトラッキングに使用できるパフォーマンス・ダッシュボードにより、インパクトのあるオンデマンド・コンテンツ・キャンペーンをこれまで以上に迅速に作成するお手伝いをします。

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