B2Bマーケティング担当者は、特に新しいテクノロジーが導入されたときの変化に慣れている。しかし、そのような新たなテクノロジーの1つであるジェネレーティブAIは、他のトレンドとは少し異なります。それは、チームが最終的にスケールの大きな体験をパーソナライズできる、新たなエキサイティングな時代へとB2Bマーケティングを押し進めるものです。
しかし、B2Bマーケターはこの変化にどのように対応しているのだろうか？それを知るために、ON24は全米の500人以上のB2Bマーケターを対象に、チームがどのようにAIツールを使っているのか、またマーケターはAIが将来この業界にどのような影響を及ぼすと考えているのかを調査した。
調査結果は特別レポートにまとめられています、 2024年のB2BマーケティングにおけるAIの現状.知っておくべき主な調査結果は以下の通りです。
B2BマーケターのためのトップAIトレンド
調査によると、AIはすでにB2Bの世界に浸透している。事実、 回答したB2Bマーケッターの87％が、AIを使用またはテストしていると答えた。.半数以上（53％）がAIをかなり使用していると回答し、34％が現在AIをテストし、使用するためのロードマップを構築している。
最後のポイントについて補足する、 10人に8人以上（84％）が B2Bマーケティングチーム が、2024年末までに自社の戦略にAIをさらに組み込む予定であると回答している。これは、アナリティクスや測定（93％）、販促コンテンツの開発（87％）、オーディエンスのセグメンテーション（85％）、ウェビナーやイベント（80％）などの分野でAIがもたらす潜在的な影響について、マーケターが強い思いを持っているためと思われる。
多くのB2Bマーケターは現在、コンテンツ作成などの分野でAIを活用している。ほぼ ほぼ3分の2（63％）が、ランディングページやEメールのコピーなどの販促コンテンツの作成にAIを活用しています。ランディングページやEメールのコピーなど、調査回答者の間でAIのユースケースとして最も多く挙げられています。
コンテンツ作成には時間がかかり、より多くのコンテンツの必要性は高まる一方であることを考えれば、これは理にかなっている。 適切なAIツールジェネレーティブAIは、コピーライターが完成させるための初稿を整理し、アウトライン化し、作成することで、コンテンツ作成を加速させることができる。
AIを利用している回答者の半数近く（45%）が、ウェビナーやバーチャルイベントでもAIを利用している。.AIを活用することで、チームは次のことが可能になります。 ウェビナーやバーチャルイベントの最適化 プロモーションのパーソナライズ、オーディエンスのエンゲージメント機会の最適化、コンテンツの推奨の自動化によって、ウェビナーやバーチャルイベントを最適化することができます。実際、AIには次のような機能があります。 ウェビナー・コンテンツの再利用により、ウェビナーの有効期限を大幅に延長することができます。
AIを使用するB2Bマーケターは、目標を達成する可能性が7倍高い
B2Bマーケターの多くがAIを導入していることは有望だが、本当に目を見張るのは、AIの導入と組織の成功達成との間に顕著な相関関係があることだ。 現在AIを活用しているマーケターのうち、64％が組織目標を上回っている。達成できなかったのはわずか9％だった。これとは対照的だ、 まだAIを導入していないマーケターの29%は、目標を達成できなかったと報告している。.
マーケティングにおけるAIの急速な普及をさらに裏付けるように、2023年の調査では、ビジネス慣行へのAIの迅速な統合が強調されている。マッキンゼーのデータによると 人工知能指数レポートbマッキンゼーのデータによると、マーケティングと営業部門は昨年、他の部門と比べてAIの導入率が最も高かった。この導入は業績に多大な影響を与えており、回答者の65％が収益の増加を、41％がコストの削減を報告している。
AIがB2Bコンテンツマーケティングを強化する方法
B2Bコンテンツマーケターなら誰でも、新鮮で関連性の高いコンテンツへの需要は尽きることがないと言うだろう。そのため、マーケティング担当者はすでにAIテクノロジーを活用し、コンテンツの再利用などの手法を通じて、コンテンツの生成に活用している。
前述したように、現在AIを使用している回答者が最も多く挙げたマーケティングのユースケースは、販促コンテンツの開発であった。AIを使ったコンテンツ制作は、ランディングページやEメールのコピーにとどまらない。調査回答者の約半数（49%）が、電子書籍やブログなどのコンテンツ開発にAIを活用している。
ジェネレーティブAIテクノロジーにより、B2Bマーケターはより効率的に仕事を進めることができる。 これによりマーケティング担当者は、これまで時間やリソースの制約で実現できなかった戦略や戦術を検討し、実行する時間を増やすことができる。使いやすいAIソリューションにより、B2Bコンテンツクリエイターは現在のプロセス内で迅速にイノベーションを起こすことができ、大規模なトレーニングや複雑なセットアップを必要とせずに、投資に対する迅速なリターンを得ることができます。
ウェビナーからより多くの価値を得るためにAIがいかに不可欠か
AIは、B2Bマーケターがウェビナー、バーチャルカンファレンス、デジタルイベントからさらに価値を引き出すユニークな機会を提供している。 平均して ウェビナーの参加者は、1回のセッションに53分間を費やしています。.これは、約10,000語の音声コンテンツに相当します。
それは、マーケターが活用し、他のコンテンツに再利用できるコンテンツだ。 他のコンテンツに再利用できるジェネレーティブAIの助けを借りて。AIを活用することで、1つのソートリーダーシップのウェビナーがどのようなものになるかを見てみよう：
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- ウェビナーの講演録からの引用を使ったソーシャル投稿
- キーとなる発見やハイライトを使ってAIが作成したブログや電子書籍
- AIを活用したアナリティクスによって特定された、視聴者のエンゲージメントを高める重要な瞬間の短いビデオクリップ
- トランスクリプトやその他のAIを活用した営業フォローアップ
これは氷山の一角に過ぎない。 AIの力を活用することで、ウェビナーは、購買者を育成し、新たな視聴者を惹きつけるために、チャネルを横断して使用できる、本物の価値の高いコンテンツの継続的なストリームに変えることができます。
あなたのようなマーケターがAIをどのように活用しているかを知る
このレポートからは、B2B企業がAIを利用しているだけでなく、近い将来にその利用を拡大することに熱心であることが明らかである。また、マーケティング担当者がウェビナーからより多くの価値を引き出したいのであれば、AIを活用することの重要性にも光を当てている。
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