Comment trois experts en marketing améliorent les promotions des Webinaire

Obtenir un Webinaire n'est pas chose aisée. Vous devez construire des consoles de Webinaire , rédiger des contenus, répéter des présentations et, surtout, faire en sorte que le public que vous souhaitez toucher participe à votre événement virtuel. 

Mais que doit faire exactement un spécialiste du marketing B2B avant que son Webinaire ne soit mis en ligne ? Pour le savoir, nous avons rencontré trois experts - Allison Frederick, directrice de Demand Gen chez Workiva, Ryan Haynes, responsable mondial des événements chez Covington Burling, et Abby Dilger, responsable du programme Webinaire chez Slack - pour savoir ce qu'ils font avant, pendant et après leurs webinaires pour susciter l'engagement. 

Voici ce qu'ils avaient à dire. 

Mettre en place un plan stratégique

Tout d'abord, notre groupe d'experts recommande d'adopter une vision globale de ce que vous souhaitez accomplir avec votre programme Webinaire . Les spécialistes du marketing doivent faire évoluer leur réflexion sur Webinaire pour passer d'actions tactiques ponctuelles à une pièce maîtresse de leur stratégie de marketing de contenu et de génération de pipeline. 

"Cela commence vraiment par l'élaboration d'une liste d'événements et d'un programme de Webinaire , en positionnant nos webinaires par rapport à nos meilleurs paris en termes de progression du pipeline", a déclaré M. Frederick. 

En conséquence, Frederick a déclaré que le programme Webinaire de Workiva est rapidement devenu l'un des canaux de revenus les plus importants de l'entreprise. 

Pour Covington Burling, Haynes a déclaré que le programme Webinaire du cabinet d'avocats se concentre principalement sur un ensemble diversifié de contenu de leadership éclairé. Bien qu'il soit important de planifier les différents sujets à produire, M. Ryan note que son cabinet s'éloigne des actions à court terme et réfléchit davantage à la manière dont il peut transformer les événements qu'il produit en expériences durables à la demande.

"Nous pouvons en fait nous arrêter et nous concentrer sur la manière de mieux exploiter cet événement à long terme, sur la manière de prolonger la durée de vie de cet élément de génération de contenu", a déclaré M. Ryan. "Il [l'événement] a une durée de vie plus longue et peut donc toucher plus de personnes de manière plus directe.

La clé de la planification d'une stratégie de contenu à long terme est l'analyse des données générées par les événements. Ryan et son équipe ne se contentent pas d'examiner qui a participé à quel Webinaire , ils gardent également un œil attentif sur la durée de l'engagement d'un participant à un événement et sur la manière dont la combinaison de ces deux facteurs est liée à la stratégie commerciale de l'entreprise. 

Pour M. Dilger, le processus de planification est en grande partie le même : comprendre qui participe aux webinaires de Slack, pourquoi ils y participent et déterminer quels événements numériques l'équipe de M. Dilger peut produire pour aligner les publics cibles sur la stratégie d'entreprise de Slack. 

Selon M. Dilger, la clé de cet alignement a été de travailler avec des experts en la matière pour élaborer une feuille de route pourWebinaire .

"Ce qui se passe, c'est qu'il y a des dates et des horaires disponibles et que les gens de leur public cible choisissent une date", a expliqué M. Dilger. "À partir de là, nous travaillons à rebours. Nous avons découvert que cela nous aide beaucoup dans notre stratégie et notre planification, parce qu'avant, c'était : "Hé, nous voulons faire ce Webinaire".

Tactiques de promotion des Webinaire  

Planifier votre programme de Webinaire , c'est bien, mais faire en sorte que le public assiste à votre événement est une autre affaire. 

Heureusement, notre groupe d'experts dispose de quelques tactiques efficaces pour faire entrer le public dans la salle. 

Privilégier la qualité des participants à la quantité

Adapter les promotions à l'ampleur de l'événement Les événements virtuels - des webinaires aux conférences virtuelles - varient en intensité. Par exemple, les événements de niveau 1, qui doivent attirer des centaines ou des milliers de participants, nécessiteront nécessairement une stratégie promotionnelle différente de celle des événements de niveau 3, comme une série de Webinaire .

Veillez à établir votre budget - en argent et en énergie - en conséquence. Assurez-vous que vos événements sous chapiteau bénéficient du soutien promotionnel nécessaire, qu'il soit organique ou payant, pour atteindre vos objectifs. Tous les événements numériques que vous créez ne seront pas des succès. Et c'est très bien ainsi. En fait, M. Haynes a même déclaré qu'il ne prêtait pas vraiment attention au nombre de participants. ce qui compte, c'est de faire correspondre votre Webinaire aux intérêts du public.

Expérimenter les canaux de promotion

Tirez parti de tous les canaux - La promotion des Webinaire ne se limite pas aux courriels (même si les courriels promotionnels pour les webinaires sont importants !) Notre panel d'experts suggère aux responsables marketing d'expérimenter différents canaux et tactiques.

Par exemple, Dilger utilise Instagram pour faire connaître le programme en demandant aux invités et aux hôtes d'enregistrer une vidéo de 30 secondes pour promouvoir l'événement. De même, Haynes et son équipe utilisent LinkedIn pour ajouter une touche personnelle et promouvoir directement les événements auprès des personnes susceptibles de s'inscrire. 

N'oubliez pas le paiement - En fonction des objectifs de votre événement, les approches payantes peuvent être une option de promotion viable. N'hésitez pas à faire preuve de créativité et à aller au-delà des annonces payantes ! Mme Dilger a déclaré que son équipe mettrait au point des lots de cadeaux créatifs pour Webinaire , comme un "kit de surveillance desWebinaire " comprenant du pop-corn aromatisé, afin d'encourager les inscriptions et la participation.

Personnaliser et étendre la portée de l'action

Mettre l'accent sur la personnalisation - Chaque panéliste a déclaré que la personnalisation était l'un des aspects les plus importants de la promotion des Webinaire . Et les efforts de personnalisation peuvent aller au-delà du courrier électronique. Mme Haynes suggère aux spécialistes du marketing d'essayer d'intégrer des éléments de personnalisation dans les messages publiés sur les médias sociaux.

Intégrer l'IA dans votre processus - Tous les membres de notre panel travaillent à l'intégration de l'intelligence artificielle dans leur programme de marketing Webinaire , en particulier lors de la rédaction de contenu promotionnel.

Pour Frederick, Dilger et Haynes, cela signifie simplement utiliser l'IA dans le marketing pour créer rapidement des premières ébauches de courriels et de résumés qu'ils peuvent affiner pour répondre à leurs besoins.