Génial webinaires n’ont pas besoin d’être d’une ampleur ou d’une complexité shakespearienne, mais ils doivent raconter une belle histoire. Comment faire ? Avec un contenu informé, convaincant et dynamique qui entraîne le public dans son sillage.
Le contenu d’un webinaire est excellent lorsqu’il répond à la fois aux objectifs de l’entreprise et à ceux de l’audience. Si vous vous demandez ce qui fait un bon webinaire, nous vous invitons à découvrir comment vous pouvez identifier les sujets les plus demandés, choisir le format de webinaire le plus approprié et offrir une expérience numérique exceptionnelle.
Pourquoi le contenu d’un webinaire est-il important ?
Dans toutes les entreprises, il y a des gens qui soutiennent que le contenu des webinaires n’a pas vraiment d’importance. Vous avez déjà pris l’initiative, donc mission accomplie, n’est-ce pas ? Bien sûr, j’imagine. Mais aussi, pas du tout.
Il y a une différence entre vos objectifs de génération de demande (par exemple, les prospects, les pipelines, les conversions clés) et les objectifs de votre public (par exemple, résoudre un problème ou s’informer sur une question). Le contenu d’un webinaire de qualité se situe à l’intersection de ces objectifs, au carrefour des résultats attendus et des souhaits de notre public.
Une fois que nous avons le lead, il est de notre responsabilité, en tant que spécialistes du marketing, d’aider nos clients à résoudre le problème qui les a incités à remettre leur courrier électronique en premier lieu.
1. Choisir les thèmes de vos webinaires

Dans toutes les entreprises, il y a des gens qui soutiennent que le contenu des webinaires n’a pas vraiment d’importance. Vous avez déjà pris l’initiative, donc mission accomplie, n’est-ce pas ? Bien sûr, j’imagine. Mais aussi, pas du tout.
Il existe une différence entre vos objectifs de génération de la demande (par exemple, les prospects, les pipelines, les conversions clés) et les objectifs de votre public (par exemple, résoudre un problème ou s’informer sur une question). Le contenu d’un webinaire de qualité se situe à l’intersection de ces objectifs, au carrefour des résultats attendus et des souhaits de notre public.
Une fois que nous avons le lead, il est de notre responsabilité, en tant que spécialistes du marketing, d’aider nos clients à résoudre le problème qui les a incités à remettre leur courrier électronique en premier lieu.
N’en faites pas trop
Une fois que vous disposez d’une liste de sujets de webinaires approuvés par le public, divisez chacun d’entre eux en au moins deux sujets plus petits, trois étant préférables. L’une des plus grandes erreurs que vous pouvez commettre lors d’un webinaire est d’essayer d’en faire trop.
Par exemple, « Comment réussir un webinaire » est un sujet épouvantable. Il y a tout simplement trop d’éléments critiques dans la diffusion d’un webinaire pour pouvoir les communiquer efficacement en une seule séance. Plus important encore, il est peu probable que votre public reparte avec la clarté et l’orientation nécessaires pour appliquer ce qu’il a appris.
D’autre part, « 5 meilleures pratiques pour les lancements de produits virtuels » est un excellent sujet parce qu’il est à la fois orienté vers l’action et d’une portée limitée. Le titre indique à votre public ce qu’il va retirer de l’événement.
2. Rédiger l’histoire d’un webinaire

Votre capacité à proposer un webinaire de qualité, authentique et exploitable dépend de la pertinence et de la pertinence émotionnelle de votre histoire pour votre public.
Trouver le bon format de webinaire
Il n’existe pas de solution unique en matière de formats de webinaires. Chaque sujet a sa place dans un large éventail de présentations, de panels, de conversations et d’entretiens. Le secret est de trouver le bon format pour le sujet déclaré.
Que signifie le terme « droit » dans ce contexte ? Il s’agit du format qui sert le mieux l’histoire et qui vous permet, ainsi qu’à vos panélistes et à votre public, de réussir.
Voici quelques exemples de formats de webinaires :
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- Présentateur + diapositives
- Conversation + diapositives
- Discussions autour d’un café
- News Style
- Interview
- Axé sur l’audience
La position de l’audience de votre webinaire dans le parcours de l’acheteur est souvent un bon indicateur du format le mieux adapté au sujet. Par exemple, un format de présentation avec diapositives ou partage d’écran serait plus utile pour instruire les clients situés au bas de l’entonnoir sur une opération technique spécifique. Cependant, un format conversationnel tel qu’un interview dans le cadre d’un webinaire ou une discussion autour d’un café peut être mieux adaptée à un webinaire sur un événement d’actualité ou un changement important dans votre secteur d’activité.
Il n’est pas nécessaire de s’arrêter à l’un de ces formats. Mélangez et associez des éléments de différents styles pour adapter parfaitement votre format à votre sujet et à votre public. Plus vous réfléchissez au format, plus il vous sera facile de présenter une histoire convaincante.
Raconter une belle histoire
Chaque webinaire doit avoir une prémisse unique et spécifique. Si vous ne pouvez pas énoncer le sujet de votre webinaire en une seule phrase, vous ne pourrez pas présenter une histoire claire à votre public.
Tout dépend de la manière dont vous encadrez l’histoire. Shakespeare n’est pas le premier géant de la littérature qui vous vient à l’esprit lorsque vous pensez aux webinaires, mais la structure narrative du dramaturge est instructive.
En un mot : Actes. Construisez votre histoire en Actes pour guider le public à travers vos idées tout en l’orientant vers votre prémisse unique.
Voici un modèle de webinaire structuré avec des actes :
Acte 1 : Définir le problème
Acte 2 : Construire les enjeux de la résolution et de la non résolution du problème
Acte 3 : Résoudre le problème
Concevoir une bonne histoire de webinaire, c’est comme raconter une blague. Les éléments critiques doivent être partagés dans une séquence spécifique, avec des inflexions particulières, exactement au bon moment. Si l’un de ces éléments n’est pas respecté, la situation devient délicate.
Quelle doit être la durée du contenu de votre webinaire ? La réponse dépend entièrement de la quantité de bon contenu que vous avez. Si vous pouvez aborder et résoudre les problèmes d’un public en 20 minutes, pourquoi viser 60 minutes ? Ne le forcez pas ; nous avons tous une vie. Le remplissage est un tueur.
3. Créer d’excellentes diapositives pour les webinaires

Glisser ou ne pas glisser. C’est la… dernière référence à Shakespeare dans cet article. C’est une bonne question. La réponse se résume au format le plus adapté à votre histoire.
Voici quelques formats et circonstances favorables aux diapositives :
- Webinaire audio
- Informations complexes
- Contenu pédagogique
- Lorsque le sujet s’articule autour de repères visuels
N’oubliez pas de ne pas confondre votre diaporama avec l’histoire. Les diapositives doivent soutenir et améliorer l’histoire, mais elles ne constituent pas l’attraction principale. La star du spectacle est le présentateur qui fournit le contenu.
Comment créer de superbes diapositives
Nous savons tous reconnaître une mauvaise diapositive quand nous en voyons une. Ensuite, il faut rester assis à la regarder. Nous pouvons faire mieux.
La première règle des bonnes diapositives : résister à la tentation de raccourcir le processus en fabriquant un jeu de diapositives de toutes pièces. Un webinaire passé sur un sujet vaguement apparenté ne vous autorise pas à assembler une nouvelle présentation composée d’anciennes diapositives déconnectées les unes des autres. Commencez par l’histoire, pas par les diapositives.
La deuxième règle des bonnes diapositives : Une diapositive vierge est le meilleur début. Utilisez-le pour présenter l’ensemble de votre webinaire sous forme de puces. Une fois que vous avez noté les points, regroupez-les en Actes. Une fois que vous avez défini vos actes, faites de chaque point une diapositive distincte. Vous avez maintenant le cadre visuel de votre histoire.
La troisième règle des bonnes diapositives est la suivante :. Faites tout ce qui est en votre pouvoir pour faire entrer votre public dans l’histoire. Votre récit doit être convaincant, pertinent et émotionnellement relatable pour votre public. Utilisez vos diapositives pour créer des points d’inflexion interactifs qui mobilisent votre public à vos côtés. Les sondages et les questions tout au long du webinaire sont d’excellents moyens de fédérer et d’impliquer votre public. Ne laissez pas les questions et réponses pour la toute fin !
Les choses à faire et à ne pas faire en matière de diapositives
Voici une liste pratique pour éviter d’être cette personne connue pour ses glissades épiques.
Hard No :
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- Ne concevez pas trop vos diapositives. Gardez à l’esprit la taille de l’écran de chacun.
- Ne montrez pas des tonnes de détails. (Encore une fois, la taille de l’écran).
- Ne forcez pas trop l’œil avec des animations et des transitions animées.
- Ne vous emballez pas avec du texte. Si votre sujet se prête mieux à la publication d’un livre, ne participez pas à un webinaire.
- Ne lancez pas d’idées avant qu’il ne soit temps de le faire. Votre public vous fait confiance, faites en sorte qu’il en soit ainsi.
Oui, sans hésitation :
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- Utilisez des images pour créer des liens émotionnels. Oui, les chiots et les chatons mignons sont des gagnants, quel que soit le contexte.
- Utilisez des puces pour mettre l’accent sur les points principaux.
- Utiliser le partage d’écran. Nous aimons les démonstrations en temps réel.
- Utilisez des ressources supplémentaires, des liens, des téléchargements, d’autres webinaires, une page d’atterrissage et tout ce qui peut apporter une valeur ajoutée. Entourez votre public de contenu.
- Utilisez la vidéo pour raconter votre histoire.
4. Utilisation de la vidéo dans les webinaires

Il existe de nombreuses façons d’utiliser la vidéo dans les webinaires. Contrairement à un partage d’écran ou à des diapositives, la vidéo offre une opportunité multimédia d’enrichir n’importe quel sujet. Avec une seule vidéo, vous pouvez transformer des formats traditionnels en expériences numériques dynamiques. La vidéo permet au présentateur d’introduire des concepts riches qui ne pourraient pas être inclus d’une autre manière.
Voici quelques idées pour utiliser la vidéo dans vos webinaires :
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- Interviews d’invités spéciaux
Vous pouvez mener et enregistrer l’entretien à tout moment avant le webinaire en direct. Préparez l’entretien avec des diapositives et diffusez-en une partie pendant le webinaire. Les interviews vous permettent d’élargir le format du présentateur sans avoir à coordonner un panel complet en direct.
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- Intégrer des clips vidéo tout au long du webinaire
Pensez à ajouter une courte vidéo à chaque acte de votre webinaire. Pour les publics situés en haut de l’entonnoir, une vidéo suscitera une réaction plus émotionnelle qu’une diapositive statique.
5. Réutiliser le contenu d’un webinaire

Réutiliser le contenu d’un webinaire ne nécessite pas une opération élaborée. Pour réutiliser efficacement le contenu d’un ancien webinaire dans le cadre d’une nouvelle expérience numérique, il existe quelques méthodes qui fonctionnent bien :
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- Proposer un nouveau webinaire à partir d’un contenu existant.
Si vous changez quoi que ce soit ici, il s’agira peut-être de mises à jour mineures de la copie. Pour le reste, cette méthode est comme un manège de Disneyland : un plaisir, quel que soit le nombre de fois où vous l’avez déjà fait.
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- Diffusion d’un ancien webinaire en tant que simulacre
Un simulacre signifie que vous faites la promotion et la présentation d’un webinaire préalablement enregistré en tant qu’événement en direct. Veillez simplement à vérifier que les éléments interactifs avec le public, comme un sondage daté, ne gâchent pas l’illusion simulatrice.
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- Proposer un nouveau webinaire ou webcast en direct avec des éléments de l’ancien matériel
Encore une fois, nous ne sommes pas en train d’inventer une partie du webinaire. Nous commençons par l’histoire, et il se peut que nous utilisions du bon matériel que nous avons créé dans le passé.
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- Transformer les webinaires préenregistrés en contenu permanent
Cette méthode est excellente pour les sujets toujours d’actualité. Tout comme les vidéos sur votre site, les webinaires en continu offrent à votre public une infinité d’options de formation en libre-service.
Quelle que soit la méthode de réutilisation de contenu que vous choisissez, la clé du succès est le marketing. Pour chacune de ces options, vous devez commencer à faire de la promotion sur les canaux entrants au moins deux semaines avant l’événement.
6. Utiliser la bonne plateforme de webinaire
Le choix d’une bonne plateforme de webinaire fait toute la différence pour les spécialistes du marketing numérique qui recherchent une solution adaptée à leurs besoins. Les spécialistes du marketing doivent rechercher une solution qui
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- Vous permet de marquer et de personnaliser entièrement vos consoles webinaires et vos expériences numériques.
- Intégration complète avec les systèmes de vente et de technologie de l’information existants
- Fournit des informations exploitables pour le marketing et les ventes grâce à des données de première main.
- Aide à créer des parcours d’achat engageants et continus
Nous sommes peut-être un peu partiaux, mais le webinaire ON24 répond à toutes les attentes. Ses fonctions d’engagement, ses puissants outils de reporting et sa capacité à aider les spécialistes du marketing à évoluer grâce à l’intelligence artificielle constituent une offre convaincante pour tout spécialiste du marketing orienté vers la croissance, surtout si on la compare à la concurrence. Si vous souhaitez savoir ce que vos pairs pensent de la différence ON24, cliquez ici.
Résumé
La création d’un contenu de webinaire de qualité nécessite de la prévoyance, un peu d’empathie pour votre public, une excellente plateforme de webinaire et les outils nécessaires pour raconter une histoire fantastique. Pour une approche étape par étape, consultez notre guide des webinaires.
Voici les principaux enseignements de notre discussion :
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- Gardez à l’esprit les objectifs de votre public. Sachez ce qu’ils veulent et créez un contenu qui les aidera à y parvenir.
- Choisissez le format de webinaire le plus adapté à votre sujet.
- La narration doit rester simple. Vous êtes l’histoire, pas les diapositives.
- Utilisez la vidéo pour améliorer et enrichir l’histoire.
- Entourer le public de contenu afin qu’il puisse continuer à s’éduquer.
- Incorporez la réutilisation des webinaires dans votre stratégie de marketing.
- Ne laissez pas l’histoire se terminer ! Faites durer le webinaire avec du contenu à la demande.
