Cómo aumentar el alcance con experiencias de contenidos a la carta
En última instancia, todos los contenidos son contenidos a la carta. Incluso los eventos en directo, como los seminarios web, las conferencias virtuales y los eventos híbridos pueden -y deben- reutilizarse y volver a publicarse para su consumo a la carta. Y readaptar los contenidos para experiencias a la carta tiene sentido: al fin y al cabo, hacerlo ofrece a las marcas la oportunidad de captar al público las veinticuatro horas del día.
Pero, ¿cómo es una experiencia de contenidos a la carta? Sin duda es algo más que un blog (aunque eso puede formar parte de él). Hemos elaborado esta guía de contenidos a la carta para que comprenda lo que es posible.
Siga leyendo para saber cómo utilizar este enfoque estratégico para maximizar el alcance de los contenidos.
¿Qué son los contenidos a la carta?
Los contenidos a la carta son contenidos disponibles para los usuarios en cualquier momento, normalmente alojados en un sitio web o centro de contenidos dedicado. Esta disponibilidad a la carta resulta cómoda para los visitantes, que pueden consumir el contenido de forma independiente.
El contenido a la carta es lo contrario del contenido en directo, que sólo puede verse mientras se está emitiendo. Sin embargo, los contenidos en directo -como los seminarios web y los eventos virtuales- pueden estar disponibles a la carta. Por ejemplo, puede alojar una grabación de un evento en línea anterior en su sitio web o centro de contenidos.
Prácticamente todos los formatos de contenido pueden utilizarse para activos a la carta, incluidos los vídeos, seminarios webartículos y podcasts. Cada uno tiene sus propios puntos fuertes y débiles, por lo que una combinación de diferentes tipos de contenidos a la carta puede proporcionar una base sólida para una estrategia de contenidos.
Diferencias entre contenidos a la carta y en directo
Los contenidos en directo y a la carta tienen cada uno sus pros y sus contras. La tabla siguiente resume los principales puntos que afectan a los profesionales del marketing B2B:
| Característica | Contenidos a la carta | Contenidos en directo |
| Flexibilidad | Se puede acceder a él en cualquier momento | Requiere la asistencia a una hora determinada |
| Accesibilidad | Abierto a un público mundial | La asistencia está limitada por las zonas horarias |
| Estilo de aprendizaje | Permite a los usuarios aprender a su propio ritmo | Fomenta la atención concentrada |
| Interactividad | Muchas oportunidades para la interacción del público, aunque algunas funcionalidades -como las salas de debate en directo- estarán limitadas | Muchas oportunidades de interacción con el público |
| Escalabilidad | Puede escalar infinitamente sin coste añadido | La escala está limitada por los recursos y la capacidad regional |
| Requisitos técnicos | Bajo a inexistente | Requiere una plataforma de contenidos en directo |
Proporcionar contenidos a la carta es una forma estupenda de ofrecer información accesible a todo el mundo. Los contenidos en directo son más adecuados para dirigirse a grupos específicos más reducidos y pueden impulsar tasas de interacción más elevadas.
¿Por qué es importante el contenido a la carta?
Todas las estrategias de contenidos dependen de alguna forma de los contenidos a la carta, especialmente para las empresas que buscan atraer a una audiencia global diversa a largo plazo.
Mayor compromiso de los usuarios
Con los contenidos a la carta, los usuarios son libres de leer, ver y aprender según sus condiciones y su tiempo. También pueden tomarse el tiempo que deseen para comprender un tema, lo que significa que pueden obtener el máximo valor de su contenido.
Este es uno de los puntos fuertes clave del contenido a la carta: garantiza que sus clientes potenciales y sus clientes tengan acceso constante a recursos valiosos, lo que, por extensión, aumenta interacción. Esto, a su vez, le ayuda a entender qué quiere su público y en qué formato.
Prolongación de la vida útil de los contenidos
En comparación con los contenidos en directo, que inicialmente sólo tienen una vida tan larga como su tiempo de ejecución, los contenidos a la carta pueden seguir aportando valor durante mucho tiempo. De hecho, ciertos tipos de contenidos a la carta, como los vídeos o las entradas de blog optimizadas para los motores de búsqueda, pueden generar mejores resultados con el paso del tiempo.
Invertir en contenidos a la carta no sólo proporciona un rendimiento potencial inmediato, sino que puede reportar dividendos a largo plazo. Por ejemplo, una entrada de blog sobre un tema específico puede impulsar de inmediato interacción distribuyéndola a una audiencia en las redes sociales o por correo electrónico. A continuación, puede atraer tráfico orgánico al clasificarse para sus palabras clave objetivo.
Mayor alcance y accesibilidad
Dado que el contenido a la carta no requiere que la gente esté en un lugar determinado a una hora determinada para consumirlo, tiene un mayor potencial de alcance que el contenido en directo. En otras palabras, puede llegar a un público amplio porque es agnóstico respecto a las zonas horarias y las limitaciones de horarios. Esto lo hace muy útil para las empresas que se dirigen a una audiencia global.
El alcance y la accesibilidad prácticamente ilimitados que ofrecen los contenidos a la carta permiten generar el máximo interacción, capaz de captar y fidelizar a usuarios de todo el mundo en cualquier momento.
Cómo crear una experiencia a la carta para aumentar el alcance
Los beneficios potenciales de los contenidos a la carta hacen que deban ser una prioridad para cualquier empresa que quiera impulsar interacción. He aquí algunos consejos sobre cómo crear experiencias eficaces de contenidos a la carta.
Identifique Audience Necesidades y preferencias
Su estrategia de contenidos a la carta debe basarse en su comprensión del tipo de contenidos que más interesan a su audiencia. Dos formas principales de desarrollar esta comprensión son analizando los datos de su sitio web o de la plataforma de análisis interacción o realizando encuestas a la audiencia.
En cualquier caso, su objetivo es saber qué formatos de contenido y qué temas interesan a su público. Esta información debe alimentar directamente su plan de producción de contenidos, con formatos y temas priorizados en función de los principales puntos débiles, preferencias e intereses de su audiencia.
Aproveche las herramientas de creación de contenidos de alta calidad
Numerosas herramientas y plataformas pueden ayudarle a crear contenidos de alta calidad, lo que adquiere mayor importancia a medida que amplía su estrategia de contenidos a la carta para dirigirse a audiencias de mayor tamaño. ON24, por ejemplo, dispone de varias funciones de creación de contenidos, entre ellas un sistema de motor de creación de contenidos que desbloquea las posibilidades de automatización y la capacidad de reutilizar contenidos de seminarios web o eventos en directo para convertirlos en activos a la carta.
Si utiliza las herramientas de creación de contenidos adecuadas, podrá desarrollar y poner en marcha campañas de contenidos a la carta con mayor eficacia y beneficiarse de un mayor valor de producción. También puede utilizar mejor la personalización, aprovechando las funciones de automatización para hacer posible la personalización de contenidos a gran escala.
Optimizar el contenido para los motores de búsqueda
El contenido a la carta se define por estar constantemente accesible para los usuarios, pero eso también significa que tiene el potencial de ser accesible para los motores de búsqueda. Siguiendo las mejores prácticas de optimización para motores de búsqueda (SEO), puede ayudar a que su contenido se posicione para las palabras clave objetivo, lo que significa que atraerá un valioso tráfico orgánico de forma pasiva.
El primer paso es identificar las palabras clave relevantes a las que dirigirse. A continuación, puede optimizar su contenido en torno a estas palabras clave asegurándose de que proporciona la información adecuada para satisfacer la "intención de búsqueda". También es importante prestar especial atención a las etiquetas de los títulos y a las meta descripciones, procurando incluir sus palabras clave objetivo siempre que sea posible. Y lo que es más importante, asegúrese de que su contenido es accesible construyendo enlaces internos que apunten hacia él desde otras páginas de su sitio web.
Utilice los datos Analytics para perfeccionar la estrategia de contenidos
Uno de los mayores puntos fuertes de los contenidos a la carta es su potencial a largo plazo, pero puede fomentar ese potencial perfeccionando su estrategia de forma proactiva. Los análisis basados en datos proporcionados a través de una plataforma dedicada, como el panel de análisis de rendimiento de ON24, revisan constantemente el rendimiento de los contenidos con respecto a los indicadores clave de rendimiento (KPI).
El seguimiento de métricas como el tráfico orgánico, la tasa de interacción y la tasa de conversión puede ayudarle a comprender qué piezas de contenido funcionan bien y cuáles necesitan mejoras. También puede incorporar estos conocimientos a su estrategia para determinar en qué formatos de contenido y temas debe centrarse en el futuro.
Cómo promocionar su seminario web con contenidos a la carta
Los formatos de contenido en directo, como los seminarios web, tienen puntos fuertes únicos, como la capacidad de impulsar un excelente interacción, por lo que utilizarlos en su estrategia general merece la pena. Sin embargo, siguiendo estos consejos, puede utilizar los contenidos a la carta para promocionar los próximos contenidos en directo.
Cree contenidos teaser
Si tiene previsto retransmitir un seminario web en directo, puede crear teasers en formato a la carta para el impulso promocional. Reúna una colección de fragmentos breves y atractivos del seminario web más amplio y distribúyalos a través de canales como su sitio web y las plataformas de las redes sociales. Asegúrese de incluir información sobre cómo inscribirse en el seminario web completo para impulsar las inscripciones.
Utilice las campañas de marketing por correo electrónico
El correo electrónico es un potente canal que le permite enviar mensajes y contenidos directamente a la bandeja de entrada de su audiencia. Puede utilizarlo para distribuir contenidos a la carta en el período previo a un seminario web, ya sea para fomentar las inscripciones o para nutrir a las personas que ya se han inscrito para asistir. Concéntrese en incluir contenidos que aporten valor a su audiencia antes del seminario web y elabore líneas de asunto convincentes para maximizar los clics.
Aprovechar las plataformas de los medios sociales
Las plataformas de medios sociales como LinkedIn, Facebook y X ofrecen oportunidades para generar interacción con su audiencia, lo que puede, a su vez, crear interés en su próximo seminario web. Utilice contenidos a la carta como entradas de blog existentes, vídeos o fragmentos del seminario web para atraer la atención y aportar valor, y empuje a los usuarios hacia una página de aterrizaje de registro en el seminario web para animarles a inscribirse.
Garantizar el máximo compromiso con los contenidos a la carta
El contenido a la carta puede ser un elemento clave de su campaña de marketing, combinado con el contenido en directo para ayudarle a construir su audiencia, nutrir a los clientes potenciales y generar conversiones. Para sacarle el máximo partido, desarrolle una estrategia adaptada a las necesidades y preferencias específicas de su audiencia y asegúrese de aprender continuamente de los datos para perfeccionar su enfoque.
El motor de contenidos y Analytics de ON24 pueden ayudarle a crear campañas de contenidos a la carta impactantes más rápido que nunca, con funciones de IA para automatizar y mejorar el proceso de creación de contenidos, montones de opciones para la personalización de contenidos y un panel de rendimiento que puede utilizar para hacer un seguimiento de su éxito.
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