Wie man eine Webinar-Agenda schreibt

Im vergangenen Jahr haben sich Webinare zu einem der beliebtesten Marketing-Kanäle. Viele Unternehmen - von kleinen und mittleren bis hin zu Großunternehmen - nutzen Webinare, um ihre Vordenkerrolle auszubauen, Vertriebsteams zu unterstützen, neue Interessenten zu gewinnen und bestehende Kunden besser zu bedienen. Und das aus gutem Grund: Sie funktionieren.

Aber die Durchführung großer Webinar Programmen, die das Engagement fördern, braucht es die richtige Kombination aus Planung, Menschen, Prozessen und - was wohl das Wichtigste ist - viel Liebe.

Und das beginnt mit der Planung einer Webinar-Agenda. Deshalb haben wir einen Leitfaden von A bis Z zusammengestellt, der dir dabei hilft, ansprechende Webinare zu erstellen, die deine Zuhörer/innen lieben werden.

Webinar-Agenden: Beflügeln ... oder planen?

PLANE SIE. Immer. Dein Webinar-Sitzungsplan ist der Spickzettel, den deine Moderatoren brauchen um am Tag der Veranstaltung bestens vorbereitet zu sein. Und deine Teilnehmer/innen werden es dir danken. Ja, sie werden den Unterschied bemerken!

Erstellen eines effektiven Webinar-Programm stellt sicher, dass die Veranstaltung reibungslos abläuft und du keine wertvollen Gelegenheiten zum Engagement verpasst oder vergisst, wertvolle Informationen zu vermitteln.

Wir würden den Prozess gerne mit der Erstellung eines ein Webinar-Skript. Wie ein Film hat auch ein gutes Drehbuch einen Anfang, eine Mitte und ein Ende. Stelle dir diese drei Fragen:

• • Wie willst du die Aufmerksamkeit deines Publikums erregen?
  • Wie wirst du sie während des gesamten Erlebnisses bei der Stange halten?
  • Was wirst du ihnen mitgeben, wenn es an der Zeit ist, den digitalen Vorhang zu schließen?

Mit einem dynamischen Skript und vielen interaktiven Elementen hast du sie bei der Stange gehalten - und sie bleiben noch lange nach dem Webinar mit deiner Marke verbunden.

ACT 1: Festlegen der Webinar-Agenda

Der Anfang deines Webinars ist deine Chance, die Teilnehmer/innen davon zu überzeugen, die nächste Stunde mit dir zu verbringen. Verpasse sie und du konkurrierst mit Facebook, Podcasts und YouTube.

Zuallererst brauchst du eine Einleitung mit einer Hausmeisterkomponente. Hier erfährt dein Publikum, wie es mit dir und dem Erlebnis interagieren kann.

Wenn es eine Chat-Funktion gibt, zeige ihr, wo sie zu finden ist. Weise sie darauf hin, wenn es zusätzliche Angebote gibt oder die Möglichkeit, sich für kommende Veranstaltungen anzumelden.

Idealerweise enthält dein Webinar viele interaktive Elemente und Engagement-Tools eingebaut. Wenn du den Teilnehmer/innen einen schnellen Überblick verschaffst, werden sie ermutigt, mit deiner Veranstaltung zu interagieren und sich auf das einzulassen, was sie gleich erleben werden.

Akt 2: Engagement fördern

Nachdem wir nun darüber gesprochen haben, wie du die Features und Funktionen einführst, die dein Webinar ansprechend und unterhaltsam machen, lass uns nun darüber sprechen, welche Art von interaktiven Elemente du einbauen kannst, um dein Publikum während des gesamten Webinars bei der Stange zu halten.

Bei ON24 beginnen wir unsere Webinare gerne mit einer Umfrage. Das ist eine großartige Möglichkeit, das Publikum gleich zu Beginn einzubinden und ein unmittelbares Feedback darüber zu bekommen, wer deine digitalen Plätze besetzt. Je mehr du über die Körpersprache deines Publikums digitale Körpersprachedesto besser.

Ein Webinar durchführen, wie man eine Webinar-Agenda erstellt oder eine gute Gliederung erstellen? Beginne die Veranstaltung mit einer Umfrage darüber, wie wohl sich deine Zuhörer beim Erstellen von Tagesordnungen fühlen.

Wenn du weißt, wie vertraut deine Zuhörer mit den Konzepten sind, die du präsentieren willst, kannst du deine Präsentation auf ihre Bedürfnisse abstimmen.

Vielleicht hast du einen Raum voller Webinar-Neulinge und beschließt, dass du ein bisschen mehr in die Tiefe gehen kannst, als du ursprünglich geplant hattest. Wenn deine Teilnehmer/innen noch nicht so vertraut mit diesen Ideen sind, kannst du es ruhig langsamer angehen lassen.

Vielleicht solltest du während des gesamten Webinars Fragen zulassen und nicht nur während des Q&A-Teils der Veranstaltung. Das führt uns zu unserem nächsten Webinar-Agenda-Hack.

Überlegen Sie, ob Sie Webinar-Fragen während der gesamten Veranstaltung. Viele Moderatoren nehmen sich am Ende des Webinars Zeit für Fragen und Antworten - das ist großartig!

Wenn du deinen Zuhörern jedoch die Möglichkeit gibst, während der Präsentation Fragen zu stellen, bleiben sie engagiert. Dadurch wird auch sichergestellt, dass du keine wertvolle Gelegenheit verpasst, Erkenntnisse aus erster Hand zu sammeln, die dein Vertriebsteam für Gespräche nutzen kann.

Apropos Vertriebsteams: Finde Möglichkeiten, sie in das Erlebnis einzubinden. Wenn jemand eine Frage stellt, für deren Beantwortung du keine Zeit hast, gib deinem Verkaufsteam die Möglichkeit, sie zu beantworten.

Du kannst einen Vertriebsmitarbeiter in die Live-Chats einbinden, ihn vertriebsbezogene Fragen in der Fragerunde beantworten lassen und es den Teilnehmern sogar ermöglichen, sich nach dem Webinar mit dem Vertrieb in einer einer virtuellen 1:1-Live-Sitzung mit dem Vertrieb zu treffen.

Es gibt keinen besseren Weg, um das Gespräch auch nach dem Live-Event in Gang zu halten.

Akt 3: Halte dein Tempo

Hast du schon einmal an einem Webinar teilgenommen, bei dem der Referent scheinbar schnell durch tausend Folien in einer Stunde? Oder noch schlimmer... hast du schon mal ein Webinar präsentiert, bei dem du gerade die letzte Folie fertiggestellt hast, um dann festzustellen, dass du nur die Hälfte der dir zustehenden Zeit genutzt hast?

Das passiert auch den Besten von uns.

Deshalb ist es wichtig, dass du dir schon vor dem eigentlichen Termin Gedanken über das Tempo deines Webinars machst. Kenne deinen Rhythmus - manche Moderator/innen ziehen es vor, 20 Folien pro Stunde durchzugehen, andere schaffen locker 100.

Wenn du deine Präsentation erstellst, solltest du die Decks an den Rhythmus deines Vortragenden anpassen, damit du dein Publikum nicht hetzt oder es hängen lässt.

Das Tempo, in dem du deine Gesprächspunkte durchgehst, ist wichtig - aber du musst auch sicherstellen, dass deine Gesprächspunkte zum Gesamtthema deiner Veranstaltung passen.

Das hört sich einfach an, aber du wärst überrascht, wie leicht man sich ablenken lässt oder versucht, zu viel auf einmal abzudecken. Versuche nicht, den Ozean zum Kochen zu bringen.

Und denk daran: Wirf erst dann, wenn es Zeit ist, zu werfen. Wenn du ein ein Thought Leadership Webinarhebst du dir den Pitch für das Ende auf.

Pro-Tipp von ON24-Chef-Webinerd Mark Bornstein: Jedes Webinar sollte eine einzige Erzählung haben. Wenn du das Deck erstellst, solltest du die Inhalte in verschiedene Kapitel, Sessions und Redner/innen aufteilen, damit es übersichtlich bleibt und zum Thema passt.

Stelle sicher, dass dein Publikum immer weiß, wo es sich in der Geschichte befindet, aber behalte das Gesamtbild im Auge, während es sich entfaltet.

Akt 4: Wie eine Webinar-Agenda die Moderatoren vorbereitet

Der wohl wichtigste Teil deines Webinars ist dein/e Moderator/in. Die Energie, die dein/e Moderator/in in das Webinar einbringt, kann die Veranstaltung von einer langweiligen PowerPoint-Präsentation in ein lustiges und lebendiges Erlebnis verwandeln.

Und warum solltest du etwas weniger als das liefern wollen? Denke darüber nach. Wenn jemand an deinem Webinar teilnimmt, schenkt er dir eine Stunde lang seine Zeit und Aufmerksamkeit. Mach es zu etwas Besonderem.

Das ist deine Chance, dich als Vordenker zu etablieren, ein vertrauenswürdiger Berater zu werden und Beziehungen aufzubauen, die über das Herunterladen statischer Inhalte hinausgehen.

Wenn eine potenzielle Kundin oder ein potenzieller Kunde ein Formular auf deiner Website ausfüllt, erhältst du einen Namen, eine E-Mail-Adresse und vielleicht eine grobe Vorstellung davon, wo sie oder er arbeitet oder was sie oder er tut. Aber das ist deine Chance, tiefer zu gehen.

Bevor du deine Präsentatoren unter Druck setzt, denke daran, dass sogar Leonardo Di Caprio ein wenig CGI brauchte, um die Titanic zu präsentieren. Finde Möglichkeiten, um multimediale Inhalte in die Präsentation zu integrieren.

Die meisten von uns haben tonnenweise coole Videoclips, die wir erstellt haben und die auf einem einsamen YouTube-Kanal verstauben, den niemand sieht. Warum bindest du diese Clips nicht in deine Präsentation ein, um sie noch interessanter zu machen?

Es ist nicht vorbei, bis es vorbei ist

Alle guten Dinge müssen zu einem Ende kommen. Tolle Filme. Gute Verabredungen. Reservevorräte an Oreos. Das Wichtigste ist, dass wir unserem Publikum die Möglichkeit geben, die die inhaltliche Reise fortzusetzen mit inhaltlichen Angeboten, Einladungen zu Veranstaltungen, Networking-Gelegenheiten oder (warte mal) Verkaufsgesprächen.

Eine Kaufentscheidung ist sowohl eine Reise als auch ein Ziel, und das Schlimmste, was wir tun können, ist, unseren potenziellen Kunden nicht zu helfen, den nächsten Schritt auf ihrer Reise zu machen.

Nutze diese drei Ideen (oder lass dir eigene einfallen), um deine potenziellen Kunden zu ermutigen, die Reise innerhalb deines Webinars fortzusetzen:

• • Biete Inhalte an, um deine Zielgruppe an deine Marke zu binden und sie auf dem Weg zum Umsatz zu halten.
  • Lade sie zu einem weiteren Webinar oder einer Veranstaltung ein.
  • Füge Links zu relevanten Inhaltsangeboten ein oder schicke sie zu einem On-Demand-Portal.

PRO-TIPP: Webinare auf Abruf zur Verfügung zu stellen, ist eine gute Möglichkeit, die Zahl der Teilnehmer/innen zu erhöhen. Der Zeitplan ist eng und nicht jeder kann immer live dabei sein - so sehr er es auch versucht. Gib ihnen die Möglichkeit, sich einzuschalten, wenn sie es können, und - glaub uns - der Beweis ist in der Pipeline.

Durch die Bereitstellung von Webinaren auf Abruf konnte Align Technology die Teilnehmerzahl um 54 % steigern. Und das Beste daran ist, dass du dein Publikum mit On-Demand-Erlebnissen genauso ansprechen kannst wie mit einem Live-Webinar.

Wie?

Mit CTAs, Engagement- und Conversion-Tools (z. B. Book-a-Demo oder Start a free trial), relevanten Inhaltsangeboten, zu denen die Teilnehmer/innen direkt von deiner Webinarkonsole aus navigieren können, oder sogar Umfragen.

Du kannst dein Live-Webinar auch direkt in Engagement Hub anbieten, um es den Zuschauern noch einfacher zu machen, den nächsten Schritt in ihrer Content Journey zu machen.

Eine letzte Anmerkung...

Fragst du dich, wie deine Webinar-Agenda ausfällt?

Frag dich selbst: Hast du alle Fragen beantwortet, die deine Teilnehmer/innen gehabt haben könnten? Welche Fragen hättest du gehabt, wenn du am anderen Ende der Veranstaltung gestanden hättest?

Wenn du mit deiner Präsentation nicht zufrieden wärst, könnte deine Webinar-Agenda ein wenig mehr Liebe.

Eine gute Webinar-Agenda nimmt die Zuhörer/innen mit auf eine Reise - vom Anfang über die Mitte bis zum Ende. Sorge dafür, dass sie bis zum Ende kommen.

Suchst du nach weiteren Tipps, wie du ein exzellentes Webinar-Erlebnis gestalten kannst?

Sieh dir "Schlüssel zur Erstellung großartiger Webinar-Inhalte" an. Du siehst den König der Webinare, Mark Bornstein, in Aktion und bekommst weitere Ideen, wie du großartige Webinare erstellen kannst, die deine Zuhörer/innen lieben werden.