Comment rédiger un agenda de Webinaire

Au cours de l'année écoulée, les webinaires sont devenus l'un des canaux de marketing les plus populaires. De nombreuses organisations, qu'il s'agisse de PME ou d'entreprises, utilisent les webinaires pour établir un leadership éclairé, permettre aux équipes de vente d'attirer de nouveaux clients potentiels et de mieux servir les clients existants. Et ce, pour une bonne raison : Ils fonctionnent.

Mais la mise en œuvre d'excellents programmes de Webinaire qui stimulent l'engagement nécessite une bonne combinaison de planification, de personnel, de processus et... (sans doute l'élément le plus important) beaucoup d'amour.

Et tout commence par la planification d'un programme de Webinaire . Nous avons donc élaboré un guide de A à Z (comprenant des exemples de modèles d'agenda Webinaire ) conçu pour vous aider à créer des webinaires attrayants qui plairont à votre public. 

Qu'est-ce qu'un agenda de Webinaire ?

L'agenda du Webinaire est un plan structuré du contenu de votre Webinaire . Il doit ordonner tout ce qui se passera lors de votre Webinaire, y compris les sujets abordés, les activités de l'auditoire et les éventuels orateurs invités. 

Les agendas des Webinaire sont importants pour deux raisons principales :

1. 1. Ils vous aident à rester sur la bonne voie, en veillant à ce que votre Webinaire se déroule sans heurts du début à la fin et qu'il ne dépasse pas le temps imparti.
   2. Ils aident les participants à comprendre ce qu'ils peuvent attendre du Webinaire afin qu'ils puissent planifier les questions qu'ils souhaitent poser et participer plus activement.

Agendas des Webinaire : Les faire évoluer... ou les planifier ?

PLANIFIEZ-LES. Toujours. Votre plan de session Webinaire est l'aide-mémoire dont vos présentateurs ont besoin pour se sentir parfaitement préparés le jour de l'événement. Et vos participants vous remercieront. Oui, ils remarqueront la différence !

La création d'un programme de Webinaire efficace garantira le bon déroulement de l'expérience et vous permettra de ne pas manquer d'occasions d'engagement ou d'oublier de fournir des informations utiles.

Nous aimerions lancer le processus en créant un scénario pour Webinaire . Comme un film, un bon scénario a un début, un milieu et une fin. Posez-vous les trois questions suivantes :

• • Comment allez-vous attirer l'attention de votre public ?
  • Comment allez-vous maintenir leur engagement tout au long de l'expérience ?
  • Que leur laisserez-vous lorsqu'il sera temps de fermer le rideau numérique ?

Grâce à un scénario dynamique et à de nombreux éléments interactifs, vous les séduirez et les fidéliserez à votre marque longtemps après le Webinaire.

Avant d'aborder la question de la rédaction d'une description de Webinaire , voici quelques mesures à prendre pour faciliter le processus :

1. 1. Définissez vos objectifs :
      Définissez clairement les objectifs de votre Webinaire , qu'il s'agisse de générer des prospects, de faire connaître votre marque ou de favoriser les ventes. La définition de vos objectifs vous donnera un point d'ancrage pour concevoir votre Webinaire manière à ce qu'il soit ciblé et percutant.
   2. Fixer des échéances :
      Attribuez des temps spécifiques pour les introductions, les sujets clés et les sessions de questions-réponses afin de maintenir un flux continu. Un calendrier est essentiel pour garantir que votre Webinaire ne dépasse pas le temps imparti et que les participants qui arrivent en retard soient en mesure de comprendre rapidement ce qui est en train d'être discuté.
   3. Faites participer votre Audience:
      Incluez des sondages, des salles de discussion ou des outils interactifs pour maintenir les participants actifs et intéressés. L'intégration de possibilités de participation des participants vous permet également d'obtenir des données précieuses sur l'engagement, dont vous pourrez tirer des enseignements pour vos futurs webinaires.
   4. Incorporez des éléments multimédias :
      Utilisez des vidéos, des diapositives ou des études de cas pour enrichir votre contenu. Tout comme les activités interactives, le contenu multimédia rend votre Webinaire plus attrayant et renforce votre message.
   5. Planifiez les suivis :
      Détaillez les CTA Webinaire , tels que le téléchargement de ressources ou la participation à des événements connexes. Une stratégie de suivi bien planifiée peut maximiser l'impact de votre Webinaire et transformer une session unique en relations durables avec les clients.

Compte tenu de ce qui précède, voici comment rédiger l'agenda d'un Webinaire .

Étape 1 : Établissement de l'agenda de votre Webinaire

Le début de votre Webinaire est l'occasion de convaincre les participants de passer une heure avec vous. Si vous ne réussissez pas, vous serez en concurrence avec Facebook, les podcasts et YouTube.

Tout d'abord, vous aurez besoin d'une introduction avec un élément de gestion. C'est ici que vous indiquez à votre public comment s'engager et interagir avec vous et avec l'expérience.

S'il y a une fonction de chat, montrez-leur où elle se trouve. Indiquez-lui s'il y a des offres de contenu supplémentaire ou des possibilités de s'inscrire à des événements à venir.

Idéalement, votre Webinaire comporte de nombreux éléments interactifs et outils d'engagement. En donnant aux participants un aperçu rapide, vous les encouragez à interagir avec votre événement et à s'enthousiasmer pour ce qu'ils sont sur le point de vivre.

Étape 2 : Susciter l'engagement avec des webinaires interactifs

Maintenant que nous avons parlé de la manière d'introduire les caractéristiques et les fonctionnalités qui rendent votre Webinaire attrayant et amusant, parlons exactement du type d'éléments interactifs que vous pouvez inclure pour maintenir l'intérêt du public tout au long de l'expérience.

Chez ON24, nous aimons commencer nos webinaires par un sondage. C'est un excellent moyen de susciter l'engagement du public dès le départ et d'obtenir un retour d'information immédiat sur les personnes qui remplissent vos sièges numériques. Plus vous en savez sur le langage corporel numériquede votre public, c'est mieux.

Vous organisez un Webinaire sur la manière de créer un ordre du jour pour Webinaire ou de concevoir un bon plan ? Commencez l'expérience par un sondage sur le degré d'aisance de votre public à créer des ordres du jour.

Le fait de savoir dans quelle mesure votre public est familiarisé avec les concepts que vous allez présenter vous aidera à adapter votre présentation à ses besoins spécifiques.

Vous avez peut-être une salle remplie de novices en matière Webinaire et vous décidez d'aller un peu plus en profondeur que ce que vous aviez prévu au départ. Si vos participants sont un peu plus novices, n'hésitez pas à ralentir.

Peut-être permettre de poser des questions tout au long du Webinaire et non pas seulement pendant la partie Q&R de l'événement. Cela nous amène à notre prochaine astuce pour l'agenda du Webinaire .

Envisagez de répondre aux questions deWebinaire pendant toute la durée de l'événement. De nombreux présentateurs prévoient un temps réservé aux questions et réponses à la fin du Webinaire , ce qui est une excellente chose !

Cependant, le fait de permettre au public de poser des questions au cours de la présentation permet de maintenir son intérêt. Cela permet également de ne pas perdre de précieuses occasions de recueillir des informations à la première personne que vos équipes de vente peuvent utiliser pour entamer des conversations.

En ce qui concerne les équipes de vente, trouvez des occasions de les intégrer dans l'expérience. Si quelqu'un pose une question à laquelle vous n'avez pas le temps de répondre, donnez à vos équipes de vente les moyens d'assurer le suivi.

Vous pouvez intégrer un représentant commercial dans les chats en direct, lui demander de répondre à des questions liées à la vente dans le cadre des Q&R, et même permettre aux membres de l'auditoire de rencontrer des représentants commerciaux après le Webinaire dans le cadre d'une session de discussion virtuelle en direct 1:1. une session de discussion virtuelle en direct 1:1.

Il n'y a pas de meilleure façon de maintenir la conversation, même après l'événement en direct.

Étape 3 : Maintenir le bon rythme de travail des Webinaire

Avez-vous déjà assisté à un Webinaire où le présentateur semble passer un millier de diapositives en une heure ? Ou, pire encore, avez-vous déjà présenté un Webinaire au cours duquel vous veniez de terminer votre dernière diapositive pour vous rendre compte que vous n'aviez utilisé que la moitié du temps qui vous était imparti ?

Cela arrive aux meilleurs d'entre nous.

C'est pourquoi il est essentiel de réfléchir au rythme de votre Webinaire avant la date de l'événement. Connaissez votre cadence - certains présentateurs préfèrent passer 20 diapositives par heure, tandis que d'autres peuvent confortablement en passer 100.

Lors de l'élaboration de votre présentation, créez des dossiers qui correspondent à la cadence de votre présentateur afin de ne pas brusquer votre public ou de ne pas le laisser en suspens.

Le rythme auquel vous passez en revue vos points de discussion est important, mais il est impératif de veiller à ce que vos points de discussion s'inscrivent dans le thème général de votre événement.

Cela semble assez simple, mais vous seriez surpris de voir à quel point il est facile de se laisser distraire ou d'essayer de couvrir trop de choses à la fois. N'essayez pas de faire bouillir l'océan.

Et n'oubliez pas... ne vous lancez pas tant que ce n'est pas le moment de le faire. Si vous livrez un Webinaire leadership éclairégardez le pitch pour la fin.

Conseil de Mark Bornstein, Webinerd en chef d'ON24 : Chaque Webinaire devrait avoir un seul récit. Lors de l'élaboration de la présentation, divisez votre contenu en actes avec différents chapitres, sessions et intervenants afin de rester organisé et de rester dans le sujet.

Veillez à ce que votre public sache toujours où il se trouve dans l'histoire, tout en gardant un œil sur le tableau d'ensemble au fur et à mesure qu'il se déroule.

 Étape 4 : Préparer les présentateurs à l'aide d'un agenda Webinaire

L'élément le plus essentiel de votre Webinaire est sans aucun doute votre présentateur. L'énergie qu'il apporte au Webinaire peut transformer l'événement d'une présentation PowerPoint ennuyeuse en une expérience amusante et vivante.

Et pourquoi voudriez-vous fournir moins que cela ? Pensez-y. Lorsqu'une personne participe à votre Webinaire, elle vous accorde une heure de son temps et de son attention. Faites en sorte que cela compte.

C'est l'occasion d'établir un leadership éclairé, de devenir un conseiller de confiance et d'établir des relations qui vont au-delà du téléchargement de contenu statique.

Lorsqu'un prospect remplit un formulaire sur votre site web, vous obtenez un nom, une adresse électronique et peut-être une idée générale de l'endroit où il travaille ou de ce qu'il fait. Mais c'est l'occasion d'aller plus loin.

Avant de mettre toute la pression sur vos présentateurs, rappelez-vous que même Leonardo Di Caprio a eu besoin d'un peu d'images de synthèse pour réussir Titanic. Trouvez des occasions d'intégrer du contenu multimédia dans la présentation.

La plupart d'entre nous ont des tonnes de clips vidéo intéressants qu'ils ont créés et qui prennent la poussière sur une chaîne YouTube isolée que personne ne voit. Pourquoi ne pas intégrer ces clips dans votre présentation afin d'offrir une expérience plus attrayante ?

 Étape 5 : Terminer votre Webinaire par les prochaines étapes

Toutes les bonnes choses ont une fin. Les grands films. Les bons rendez-vous. Les réserves d'Oreos. L'important est de donner à nos publics la possibilité de de poursuivre le voyage du contenu avec des offres de contenu, des invitations à des événements à venir, des opportunités de réseautage ou (attendez-le) des conversations de vente.

La décision d'achat est un voyage autant qu'une destination, et la pire chose que nous puissions faire est de ne pas aider nos clients potentiels à passer à l'étape suivante de leur voyage.

Utilisez ces trois idées (ou inventez-en d'autres) pour encourager vos prospects à poursuivre leur voyage à l'intérieur de votre événement Webinaire :

• • Incluez des offres de contenu afin de maintenir l'intérêt du public pour votre marque et de le maintenir sur la voie du chiffre d'affaires.
  • Invitez-les à un autre Webinaire ou événement à venir.
  • Incluez des liens vers des offres de contenu pertinentes ou envoyez-les vers un portail à la demande.

CONSEIL DE PRO : Rendre les webinaires disponibles à la demande est un excellent moyen de maximiser le nombre de participants. Les emplois du temps sont serrés et tout le monde n'est pas toujours disponible pour assister à l'événement en direct, même s'il le souhaite. Donnez-leur la possibilité de se connecter quand ils le peuvent, et - croyez-nous - la preuve est faite.

En rendant ses webinaires disponibles à la demande, Align Technology a augmenté de 54 % le nombre de participants aux Webinaire . Et le plus intéressant, c'est que vous pouvez toujours faire participer votre public à des expériences à la demande de la même manière que vous le feriez pour un Webinaire en direct.

Comment ?

Avec des CTA, des outils d'engagement et de conversion (y compris réserver une démonstration ou démarrer un essai gratuit), des offres de contenu pertinentes vers lesquelles les participants peuvent naviguer directement depuis votre console Webinaire ou même des sondages.

Vous pouvez également diffuser votre Webinaire en direct directement dans Engagement Hub afin de permettre aux internautes de passer plus facilement à l'étape suivante de leur parcours de contenu.

Modèles d'agenda de base pour Webinaire

Pour vous aider à vous faire une idée plus précise de la manière de rédiger un agenda de Webinaire , nous avons rassemblé quelques exemples de plans. Vous pouvez utiliser l'un de ces modèles d'agenda de Webinaire comme guide pour structurer votre propre Webinaire, ou simplement vous en inspirer. 

Modèle 1 : Agenda de base du Webinaire

Bienvenue et introduction (5 minutes) :
Présentation du Webinaire et des intervenants.

Sujet 1 (10 minutes) :
Points clés et données à l'appui.

Interaction avecAudience (5 minutes) :
Sondage ou questions-réponses.

Thème 2 (10 minutes) :
Exemples et études de cas.

Clôture et CTA (5 minutes) :
Résumé, demande de retour d'information et prochaines étapes.

Modèle 2 : Agenda avancé des Webinaire

Bienvenue et introduction (5 minutes) :
Présentation du Webinaire et des intervenants.

Sujet 1 Partie 1 (10 minutes) :
Vue d'ensemble du sujet et points clés.

Interaction avecAudience (5 minutes) :
Questionnaire ou sondage.

Thème 1 Partie 2 (10 minutes) :
Approfondissement avec contenu multimédia à l'appui.

Interaction avecAudience (5 minutes) :
Discussion en petits groupes ou par chat.

Thème 2 (10 minutes) :
Applications pratiques et avis d'experts.

Interaction avecAudience (10 minutes)
Séance de questions-réponses.

Clôture et CTA (5 minutes) :
Résumer les principaux enseignements, partager d'autres ressources et inviter à un contact direct.

Modèle 3 : Agenda du Webinaire démonstration de produits

Accueil et introduction (5 minutes) :
L'hôte se présente et présente le produit.

Présentation du produit (10 minutes) :
Principales caractéristiques et avantages.

Interaction avecAudience (5 minutes) :
Sondage ou enquête pour déterminer les points de douleur les plus courants.

Démonstration du produit (10 minutes) :
Démontrez comment utiliser le produit et mettez en avant ses principales caractéristiques.

Interaction avecAudience (10 minutes) :
Séance de questions et réponses, y compris d'autres démonstrations.

Clôture et CTA (5 minutes) :
Partagez des études de cas et d'autres ressources téléchargeables. Proposez des codes promotionnels ou des incitations.

Conseils pour affiner votre agenda de Webinaire

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Le plus dur est fait une fois que vous avez établi votre programme de Webinaire . Cependant, vous pouvez faire certaines choses pour aller un peu plus loin. Voici nos meilleurs conseils pour affiner votre agenda de Webinaire :

1. 1. Prévoyez des temps d'arrêt : Des retards peuvent survenir pour diverses raisons. Laisser quelques minutes de plus entre les sections vous permettra de faire face à l'imprévu.
   2. Mettez-vous à la place de votre public : L'ordre de votre agenda Webinaire aura-t-il un sens pour quelqu'un qui ne connaît pas le sujet ? Y a-t-il des questions supplémentaires auxquelles vous devriez répondre ?
   3. Entraînez-vous à chronométrer : Parcourez votre Webinaire du début à la fin pour vérifier que les temps que vous avez alloués sont suffisants (ou trop importants) pour chaque section.

Vous cherchez d'autres conseils pour organiser d'excellentes expériences de Webinaire ?

Jetez un coup d'œil aux "Clés de la création d'un excellent contenu pour Webinaire ". Vous y verrez le roi des webinaires, Mark Bornstein, à l'œuvre et obtiendrez d'autres idées sur la manière de créer des webinaires de qualité que votre public adorera.