Comment rédiger un agenda Webinaire

Au cours de l'année écoulée, les webinaires sont devenus l'un des canaux de marketing les plus populaires. De nombreuses organisations, qu'il s'agisse de PME ou d'entreprises, utilisent les webinaires pour établir un leadership éclairé, permettre aux équipes de vente d'attirer de nouveaux clients potentiels et de mieux servir les clients existants. Et ce, pour une bonne raison : Ils fonctionnent.
Mais la mise en œuvre d'excellents programmes Webinaire qui stimulent l'engagement nécessite une bonne combinaison de planification, de personnel, de processus et... (sans doute l'élément le plus important) beaucoup d'amour.
Et cela commence par la planification d'un ordre du jour Webinaire . Nous avons donc élaboré un guide de A à Z (comprenant des exemples de modèles d'ordre du jour Webinaire ) conçu pour vous aider à créer des webinaires attrayants qui plairont à votre public.
Qu'est-ce qu'un agenda Webinaire ?
Un agenda Webinaire est un plan structuré de votre contenu Webinaire . Il doit ordonner tout ce qui se passera dans votre Webinaire, y compris les sujets abordés, les activités de l'auditoire et les éventuels orateurs invités.
Webinaire Les agendas sont importants pour deux raisons principales :
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- Ils vous aident à rester sur la bonne voie, en veillant à ce que votre site Webinaire se déroule sans heurts du début à la fin et ne dépasse pas le temps imparti.
- Ils aident les participants à comprendre ce qu'ils peuvent attendre du site Webinaire afin qu'ils puissent planifier les questions qu'ils souhaitent poser et participer plus activement.
Webinaire Agendas : Les faire évoluer... ou les planifier ?
PLANIFIEZ-LES. Toujours. Votre plan de session Webinaire est l'aide-mémoire dont vos présentateurs ont besoin pour se sentir parfaitement préparés le jour de l'événement. Et vos participants vous remercieront. Oui, ils remarqueront la différence !
La création d'un programme Webinaire efficace garantira le bon déroulement de l'expérience et vous évitera de manquer des occasions d'engagement ou d'oublier de fournir des informations précieuses.
Nous aimerions lancer le processus en créant un scénario Webinaire . Comme un film, un bon scénario a un début, un milieu et une fin. Posez-vous les trois questions suivantes :
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- Comment vas-tu attirer l'attention de ton public ?
- Comment feras-tu pour qu'ils restent engagés tout au long de l'expérience ?
- Que leur laisseras-tu lorsqu'il sera temps de fermer le rideau numérique ?
Grâce à un scénario dynamique et à de nombreux éléments interactifs, tu les accueilleras chaleureusement - et tu les inciteras à s'intéresser à ta marque longtemps après le site Webinaire.
Avant d'aborder la rédaction d'une description sur le site Webinaire , voici quelques mesures à prendre pour faciliter le processus :
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- Définissez vos objectifs :
Définissez clairement vos objectifs pour Webinaire , qu'il s'agisse de générer des prospects, de faire connaître la marque ou de favoriser les ventes. Définir vos objectifs vous donnera un point d'ancrage pour concevoir votre site Webinaire de manière à ce qu'il soit ciblé et percutant. - Fixez des délais :
Attribuez des temps spécifiques pour les introductions, les sujets clés et les sessions de questions-réponses afin de maintenir un flux continu. Une chronologie est essentielle pour garantir que votre site Webinaire ne dépasse pas le temps imparti et pour que les participants qui arrivent en retard puissent comprendre rapidement ce qui est discuté. - Suscitez l'intérêt de votre Audience:
Incluez des sondages, des salles de discussion ou des outils interactifs pour maintenir les participants actifs et intéressés. L'intégration de possibilités de participation des participants vous permet également d'obtenir des données précieuses sur l'engagement, dont vous pourrez tirer des enseignements pour vos futurs webinaires. - Incorporez le multimédia :
Utilisez des vidéos, des diapositives ou des études de cas pour enrichir votre contenu. Tout comme les activités interactives, le contenu multimédia rend votre site Webinaire plus attrayant et renforce votre message. - Planifiez les suivis :
Détaillez les CTA postWebinaire tels que le téléchargement de ressources ou la participation à des événements connexes. Une stratégie de suivi bien planifiée peut maximiser l'impact de votre site Webinaire et transformer une session unique en relations durables avec les clients.
- Définissez vos objectifs :
Compte tenu de ce qui précède, voici comment rédiger un ordre du jour Webinaire .
Étape 1 : Établir votre agenda Webinaire
Le début de votre site Webinaire est l'occasion de convaincre les participants de passer une heure avec vous. Si vous le ratez, vous serez en concurrence avec Facebook, les podcasts et YouTube.
Tout d'abord, vous aurez besoin d'une introduction avec un élément de gestion. C'est ici que vous indiquez à votre public comment s'engager et interagir avec vous et avec l'expérience.
S'il y a une fonction de chat, montre-leur où elle se trouve. Appelle-la s'il y a des offres de contenu supplémentaire ou des possibilités de s'inscrire à des événements à venir.
Idéalement, votre site Webinaire comporte de nombreux éléments interactifs et outils d'engagement. En donnant aux participants un aperçu rapide, vous les inciterez à interagir avec votre événement et à s'enthousiasmer pour ce qu'ils s'apprêtent à vivre.
Étape 2 : Susciter l'engagement avec des webinaires interactifs
Maintenant que nous avons parlé de la manière d'introduire les caractéristiques et les fonctionnalités qui rendent votre site Webinaire attrayant et amusant, parlons exactement du type d'éléments interactifs que vous pouvez inclure pour maintenir l'intérêt du public tout au long de l'expérience.
Chez ON24, nous aimons commencer nos webinaires par un sondage. C'est un excellent moyen de susciter l'engagement du public dès le départ et de vous permettre d'obtenir un retour d'information immédiat sur les personnes qui occupent vos sièges numériques. Plus vous en savez sur le langage corporel numériquede votre public, c'est mieux.
Vous êtes sur le site Webinaire pour savoir comment créer un ordre du jour Webinaire ou concevoir un bon plan ? Commencez l'expérience par un sondage sur le degré d'aisance de votre public à créer des ordres du jour.
Savoir dans quelle mesure ton public est familier avec les concepts que tu t'apprêtes à présenter t'aidera à adapter ta présentation à ses besoins particuliers.
Peut-être que tu as une salle remplie de novices Webinaire et que tu décides d'aller un peu plus en profondeur que ce que tu avais initialement prévu. Si tes participants sont un peu plus novices, n'hésite pas à ralentir.
Permets peut-être de poser des questions tout au long du site Webinaire au lieu de le faire uniquement pendant la partie questions-réponses de l'événement. Cela nous amène à notre prochain hack de l'agenda Webinaire .
Envisage de prendre Webinaire questions pendant toute la durée de l'événement. Beaucoup de présentateurs réservent un temps pour les questions et réponses à la fin du site Webinaire - ce qui est très bien !
Cependant, le fait de permettre au public de poser des questions pendant la présentation permet de maintenir son engagement. Cela te permet également de ne pas perdre de précieuses occasions de recueillir des informations à la première personne que tes équipes de vente peuvent utiliser pour entamer des conversations.
Et en parlant des équipes de vente, trouve des occasions de les intégrer à l'expérience. Si quelqu'un pose une question à laquelle tu n'as pas le temps de répondre, donne à tes équipes de vente les moyens d'assurer le suivi.
Tu peux intégrer un représentant des ventes dans les chats en direct, lui demander de répondre aux questions liées aux ventes dans les Q&R, et même permettre aux membres du public de rencontrer les représentants des ventes après le site Webinaire dans le cadre d'une session de discussion virtuelle en direct 1:1. une session de discussion virtuelle en direct 1:1.
Quelle meilleure façon de maintenir la conversation, même après l'événement en direct.
Étape 3 : Maintenir le bon rythme Webinaire
Avez-vous déjà assisté à une présentation sur Webinaire où le présentateur semble passer un millier de diapositives en l'espace d'une heure ? Ou, pire encore, avez-vous déjà présenté un exposé à l'adresse Webinaire alors que vous veniez de terminer votre dernière diapositive et que vous vous rendiez compte que vous n'aviez utilisé que la moitié du temps qui vous était imparti ?
Cela arrive aux meilleurs d'entre nous.
C'est pourquoi il est essentiel de réfléchir au rythme de ton site Webinaire avant la date du direct. Connais ta cadence - certains présentateurs préfèrent passer 20 diapositives par heure, et d'autres peuvent confortablement en passer 100.
Lorsque tu construis ta présentation, crée des decks qui correspondent à la cadence de ton présentateur afin de ne pas finir par brusquer ton public ou le laisser en suspens.
Le rythme auquel tu passes en revue tes points de discussion est important - mais il est impératif de s'assurer que tes points de discussion correspondent au thème général de ton événement.
Cela semble assez simple, mais tu serais surpris de voir à quel point il est facile de se laisser distraire ou d'essayer de couvrir trop de choses à la fois. N'essaie pas de faire bouillir l'océan.
Et n'oublie pas : ne fais pas d'exposé avant qu'il ne soit temps d'en faire. Si tu délivres un leadership éclairé Webinairegarde le discours pour la fin.
Conseil de Mark Bornstein, Webinerd en chef de ON24 : Chaque site Webinaire doit avoir une seule trame narrative. Lors de l'élaboration de la présentation, divisez votre contenu en actes avec différents chapitres, sessions et intervenants afin de rester organisé et de ne pas perdre de vue le sujet.
Assure-toi que ton public sait toujours où il se trouve dans l'histoire, mais qu'il garde un œil sur le tableau d'ensemble au fur et à mesure qu'il se déroule.
Étape 4 : Préparer les présentateurs à l'aide d'un agenda Webinaire
La partie la plus essentielle de ton site Webinaire est sans doute ton présentateur. L'énergie que ton présentateur apporte au Webinaire peut transformer l'événement d'une présentation PowerPoint ennuyeuse en une expérience amusante et vivante.
Et pourquoi voudrais-tu livrer quelque chose de moins que cela ? Réfléchis bien. Lorsque quelqu'un assiste à ton Webinaire, il te donne une heure de son temps et de son attention. Fais en sorte que cela compte.
C'est l'occasion d'établir un leadership éclairé, de devenir un conseiller de confiance et d'établir des relations qui vont au-delà du téléchargement de contenu statique.
Lorsqu'un prospect remplit un formulaire sur ton site Web, tu obtiens un nom, une adresse électronique et peut-être une compréhension de haut niveau de l'endroit où il travaille ou de ce qu'il fait. Mais c'est l'occasion d'aller plus loin.
Avant de mettre toute la pression sur tes présentateurs, rappelle-toi que même Leonardo Di Caprio a eu besoin d'un peu d'images de synthèse pour réussir Titanic. Trouve des occasions d'intégrer du contenu multimédia dans la présentation.
La plupart d'entre nous avons des tonnes de clips vidéo sympas que nous avons créés et qui prennent la poussière sur une chaîne YouTube isolée que personne ne voit. Pourquoi ne pas intégrer ces clips dans ta présentation pour offrir une expérience plus attrayante ?
Étape 5 : Terminer votre site Webinaire par les prochaines étapes
Toutes les bonnes choses ont une fin. Les grands films. Les bons rendez-vous. Les réserves d'Oreos. Ce qui est important, c'est que nous donnions à notre public la possibilité de de poursuivre le voyage du contenu avec des offres de contenu, des invitations à des événements à venir, des opportunités de réseautage ou (attends-toi à ça) des conversations de vente.
Prendre une décision d'achat est un voyage autant qu'une destination, et la pire chose que nous puissions faire est de ne pas aider nos prospects à franchir la prochaine étape de leur voyage.
Utilise ces trois idées (ou invente les tiennes) pour encourager tes prospects à poursuivre le voyage à partir de ton événement Webinaire :
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- Inclus des offres de contenu pour que le public reste engagé avec ta marque et qu'il reste sur le chemin du chiffre d'affaires.
- Invite-les à une autre Webinaire ou à un autre événement à venir.
- Inclus des liens vers des offres de contenu pertinentes ou envoie-les vers un portail à la demande.
CONSEIL DE PRO : Rendre les webinaires disponibles à la demande est un excellent moyen de maximiser le nombre de tes participants. Les emplois du temps sont serrés et tout le monde n'est pas toujours disponible pour assister à la date en direct - même s'ils essaient. Donne-leur la possibilité de se connecter quand ils le peuvent, et - crois-nous - la preuve est faite.
En rendant ses webinaires disponibles à la demande, Align Technology a augmenté la fréquentation de Webinaire de 54 %. Et le meilleur, c'est que tu peux toujours faire participer ton public à des expériences à la demande de la même façon que tu le ferais pour un séminaire en direct Webinaire.
Comment ?
Avec des CTA, des outils d'engagement et de conversion (y compris réserver une démonstration ou commencer un essai gratuit), des offres de contenu pertinentes vers lesquelles les participants peuvent naviguer directement à partir de ta console Webinaire ou même des sondages.
Vous pouvez également diffuser votre Webinaire en direct directement dans Engagement Hub afin de permettre aux internautes de passer plus facilement à l'étape suivante de leur parcours de contenu.
Modèles d'agenda de base Webinaire
Pour vous aider à vous faire une idée plus précise de la manière de rédiger un ordre du jour Webinaire , nous avons rassemblé quelques exemples de plans. Vous pouvez utiliser l'un de ces modèles d'ordre du jour Webinaire comme guide pour structurer le vôtre Webinaire, ou simplement vous en inspirer.
Modèle 1 : Ordre du jour de base Webinaire
Bienvenue et introduction (5 minutes) :
Présentation du site Webinaire et des intervenants.
Sujet 1 (10 minutes) :
Points clés et données à l'appui.
Audience Interaction (5 minutes) :
Sondage ou questions-réponses.
Thème 2 (10 minutes) :
Exemples et études de cas.
Clôture et CTA (5 minutes) :
Résumé, demande de retour d'information et prochaines étapes.
Modèle 2 : Agenda avancé Webinaire
Bienvenue et introduction (5 minutes) :
Présentation du site Webinaire et des intervenants.
Sujet 1 Partie 1 (10 minutes) :
Vue d'ensemble du sujet et points clés.
Audience Interaction (5 minutes) :
Questionnaire ou sondage.
Thème 1 Partie 2 (10 minutes) :
Approfondissement avec contenu multimédia à l'appui.
Audience Interaction (5 minutes) :
Discussion en petits groupes ou par chat.
Thème 2 (10 minutes) :
Applications pratiques et avis d'experts.
Audience Interaction (10 minutes)
Séance de questions-réponses.
Clôture et CTA (5 minutes) :
Résumez les principaux enseignements, partagez d'autres ressources et invitez à un contact direct.
Modèle 3 : Démonstration de produits Webinaire Agenda
Accueil et introduction (5 minutes) :
L'hôte se présente et présente le produit.
Présentation du produit (10 minutes) :
Principales caractéristiques et avantages.
Audience Interaction (5 minutes) :
Sondage ou enquête pour déterminer les points de douleur les plus courants.
Démonstration du produit (10 minutes) :
Démontrez comment utiliser le produit et mettez en évidence ses principales caractéristiques.
Audience Interaction (10 minutes) :
Session de questions-réponses, y compris d'autres démonstrations.
Clôture et CTA (5 minutes) :
Partagez des études de cas et d'autres ressources téléchargeables. Proposez des codes promotionnels ou des incitations.
Conseils pour affiner votre agenda Webinaire
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Le plus dur est fait une fois que vous avez établi votre programme Webinaire . Cependant, vous pouvez faire quelques choses pour aller un peu plus loin. Voici nos meilleurs conseils pour affiner votre agenda Webinaire :
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- Prévoyez des temps d'arrêt : Des retards peuvent survenir pour diverses raisons. En prévoyant quelques minutes supplémentaires entre les sections, vous pourrez faire face à l'imprévu.
- Mettez-vous à la place de votre public : L'ordre de votre agenda Webinaire aura-t-il un sens pour quelqu'un qui ne connaît pas le sujet ? Y a-t-il des questions supplémentaires auxquelles vous devriez répondre ?
- Entraînez-vous à chronométrer : Parcourez votre site Webinaire du début à la fin pour vérifier que les temps alloués sont suffisants (ou trop importants) pour chaque section.
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Jette un coup d'œil à "Keys to Creating Great Webinaire Content" (Les clés de la création d'un excellent contenu sur ). Tu pourras observer le roi des webinaires, Mark Bornstein, en action et tu auras plus d'idées sur la façon de créer de superbes webinaires que ton public adorera.