Webinare gehören zu den beliebtesten Marketingkanälen. Viele Organisationen – von kleinen und mittelständischen Unternehmen bis hin zu Großkonzernen – nutzen Webinare, um Vordenkerrolle zu fördern, Vertriebsteams zu unterstützen, neue Interessenten zu gewinnen und bestehende Kunden zu betreuen.
Doch für die erfolgreiche Durchführung von Webinaren braucht es die richtige Kombination aus Planung, Personal und Prozess.
Und alles beginnt mit einer Webinar-Agenda.
Was ist eine Webinar-Agenda?
Doch wie sieht eine gute Webinar-Agenda aus? Wir haben diesen Leitfaden mit Beispielen für Sie zusammengestellt.
Eine Webinar-Agenda ist ein strukturierter Ablaufplan für eine Webinar-Präsentation. Darin sollte alles aufgelistet sein, was in Ihrem Webinar passieren soll, einschließlich der behandelten Themen, der Aktivitäten des Publikums und etwaiger Gastredner.
Webinar-Agenden sind aus zwei Hauptgründen unerlässlich:
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- Sie sorgen dafür, dass Sie auf Kurs bleiben und Ihr Webinar reibungslos von Anfang bis Ende abläuft und nicht die geplante Zeit überschreitet.
- Sie helfen dabei, die Erwartungen des Publikums an das Webinar zu steuern. Dies hilft den Teilnehmern, zu planen, welche Fragen sie stellen möchten, und sich aktiver zu beteiligen.
Webinar Agendas: Improvisieren … oder planen?
Planen Sie Ihre Webinare immer im Voraus. Tagesordnungen sind eine Art Spickzettel, den Ihre Referenten zur Vorbereitung und zum Einhalten des Zeitplans nutzen können. Ihre Teilnehmer werden es Ihnen danken. Ja, sie werden den Unterschied bemerken!
Die Erstellung einer effektiven Webinar-Agenda sorgt für einen reibungslosen Ablauf Ihrer Veranstaltungen und dafür, dass Sie keine wertvollen Interaktionsmöglichkeiten verpassen. Hier einige Tipps für den Einstieg:
Definieren Sie Ihre Ziele:
Definieren Sie Ihre Webinar-Ziele, sei es Leadgenerierung, Markenbekanntheit oder Vertriebsunterstützung. Die Definition Ihrer Ziele hilft Ihnen dabei, den Fokus Ihres Webinars einzugrenzen, sodass es wirkungsvoll ist.
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- Abschnitte erstellen: Um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, sollten Sie separate Abschnitte für Einführungen, Hauptthemen und Frage- und Antwortrunden einplanen. Die Unterteilung in Abschnitte ist entscheidend, um Webinare im Zeitplan zu halten, und stellt sicher, dass auch verspätete Teilnehmer verstehen, worum es geht.
- Binden Sie Ihr Publikum ein: Integrieren Sie Umfragen, Breakout-Räume oder interaktive Tools, um die Teilnehmer aktiv und interessiert zu halten. Die Einbeziehung von Möglichkeiten zur Teilnehmerbeteiligung liefert zudem wertvolle Daten zum Nutzerengagement aus erster Hand, aus denen Sie für zukünftige Webinare lernen können.
- Multimedia einbinden: Nutzen Sie Videos, Präsentationsfolien oder Fallstudien, um Ihre Inhalte zu bereichern. Ähnlich wie interaktive Aktivitäten tragen Multimedia-Inhalte dazu bei, Ihr Webinar ansprechender zu gestalten und Ihre Botschaft zu verstärken.
- Nachbereitung planen: Fügen Sie detaillierte Handlungsaufforderungen (CTAs) für die Zeit nach dem Webinar hinzu, z. B. zum Herunterladen von Ressourcen oder zur Teilnahme an verwandten Veranstaltungen. Eine gut geplante Follow-up-Strategie kann die Wirkung Ihres Webinars maximieren und aus einer einzigen Sitzung dauerhafte Kundenbeziehungen entwickeln.
Alle diese Aspekte sollten Ihre Agenda beeinflussen. Besprechen Sie diese Punkte mit Ihrem Team. Lesen Sie weiter, um weitere Tipps zum Schreiben einer Webinar-Agenda zu erhalten.
Schritt 1: Einrichtung Ihrer Webinar-Agenda
Der Beginn Ihres Webinars bietet Ihnen die Chance, den Ton Ihrer Veranstaltung anzugeben und das Interesse des Publikums zu wecken. Es sollte eine Einleitung mit organisatorischen Hinweisen enthalten. Erklären Sie dem Publikum, wie und wo es sich an dem Erlebnis beteiligen und mit ihm interagieren kann.
Falls es eine Chatfunktion gibt, zeigen Sie ihnen, wo sie sich befindet. Weisen Sie auf weitere Inhaltsangebote oder Möglichkeiten zur Anmeldung für bevorstehende Veranstaltungen hin.
Idealerweise enthält Ihr Webinar viele interaktive Elemente und Instrumente zur Einbindung der Teilnehmer. Wenn Sie den Teilnehmern einen kurzen Überblick geben, werden sie dazu angeregt, sich mit Ihrer Veranstaltung auseinanderzusetzen und sich auf das zu freuen, was sie erwartet.
Schritt 2: Steigerung des Engagements durch interaktive Webinare
Nachdem wir darüber gesprochen haben, wie Sie die Funktionen und Features einführen, die Ihr Webinar ansprechend und unterhaltsam gestalten, wollen wir uns nun damit beschäftigen, welche interaktiven Elemente Sie einbauen können, um das Publikum während des gesamten Webinars zu fesseln.
Bei ON24 beginnen wir Webinare gerne mit einer Umfrage. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Publikum gleich zu Beginn einzubinden und unmittelbares Feedback darüber zu erhalten, wer Ihre digitalen Plätze belegt. Je mehr Sie über die digitale Körpersprache Ihrer Zielgruppe wissen, desto besser.
Sie planen ein Webinar zum Thema „Wie man eine Marketingkampagne erstellt oder Forschungsergebnisse teilt“? Beginnen Sie das Erlebnis mit einer Umfrage zu den Problemen und Unklarheiten der Zielgruppe.
Wenn Sie wissen, wie vertraut Ihre Zuhörer mit den Konzepten sind, die Sie vorstellen werden, können Sie Ihre Präsentation besser auf deren individuelle Bedürfnisse abstimmen.
Vielleicht haben Sie einen Raum voller Anfänger und beschließen, etwas tiefer in die Materie einzusteigen, als Sie es ursprünglich geplant hatten. Erwägen Sie, Fragen während des gesamten Webinars zuzulassen und nicht nur während der Fragerunde. Alternativ können Sie, wenn Ihr Publikum fortgeschritten ist, komplexere Ideen präsentieren.
Beantworten Sie während der gesamten Veranstaltung Ihre Fragen. Viele Referenten planen am Ende des Webinars Zeit für Fragen und Antworten ein. Weisen Sie die Teilnehmer darauf hin, während Ihrer Präsentation Fragen zu stellen, um einen reibungslosen Übergang zur Fragerunde zu gewährleisten.
Wenn das Publikum während der Präsentation Fragen stellen kann, bleibt es aktiv dabei. Es stellt außerdem sicher, dass Ihnen keine wertvollen Gelegenheiten entgehen, Erkenntnisse aus eigenen Daten zu gewinnen, die Vertriebsteams nutzen können, um Gespräche zu beginnen.
Apropos Vertrieb: Suchen Sie nach Möglichkeiten, ihn in das Kundenerlebnis zu integrieren. Wenn jemand eine Frage stellt, für deren Beantwortung Sie keine Zeit haben, sollten Sie Ihre Vertriebsteams dazu ermächtigen, nachzufassen.
Integrieren Sie einen Vertriebsmitarbeiter in Live-Chats, lassen Sie ihn vertriebsbezogene Fragen in der Fragerunde beantworten und ermöglichen Sie den Teilnehmern, sich nach dem Webinar in einer virtuellen 1:1-Breakout-Session live mit dem Vertrieb zu treffen.
Schritt 3: Das richtige Webinar-Tempo beibehalten
Haben Sie schon einmal an einem Webinar teilgenommen, bei dem der Referent innerhalb einer Stunde tausend Folien präsentiert? Oder noch schlimmer: Haben Sie schon einmal ein Webinar gehalten und gerade die letzte Folie fertiggestellt, nur um festzustellen, dass Sie nur die Hälfte Ihrer zur Verfügung stehenden Zeit genutzt haben?
Das kann den Besten von uns passieren.
Deshalb ist es entscheidend, sich vor dem eigentlichen Live-Termin Gedanken über das Tempo des Webinars zu machen. Finden Sie Ihr Tempo – manche Präsentatoren bevorzugen 20 Folien pro Stunde, andere schaffen problemlos 100.
Beim Erstellen Ihrer Präsentation sollten Sie Foliensätze entwickeln, die zum Sprechtempo Ihres Vortragenden passen, damit Sie Ihr Publikum weder überfordern noch im Ungewissen lassen.
Das Tempo, in dem Sie Ihre Gesprächspunkte behandeln, ist wichtig, aber es ist unerlässlich, dass sie zum Gesamtthema Ihrer Veranstaltung passen.
Es klingt ganz einfach, aber Sie wären überrascht, wie leicht man vom Thema abweicht oder versucht, zu viel auf einmal zu behandeln. Versuche nicht, den Ozean zum Kochen zu bringen.
Und denkt daran… werft erst, wenn es Zeit zum Werfen ist. Wenn Sie ein Webinar zum Thema Thought Leadership halten, heben Sie sich die Verkaufspräsentation für den Schluss auf.
Profi-Tipp von Mark Bornstein, dem Chef-Webinar-Moderator von ON24: Jedes Webinar sollte eine einheitliche Erzählung haben. Beim Erstellen einer Webinar-Präsentation sollten Sie Ihre Inhalte in Akte mit verschiedenen Kapiteln, Sitzungen und Referenten unterteilen, um die Struktur übersichtlich und themenbezogen zu halten.
Sorgen Sie dafür, dass Ihr Publikum stets weiß, wo es sich in der Geschichte befindet, aber behalten Sie dabei immer das große Ganze im Blick, während sich die Handlung entfaltet.
Schritt 4: Vorbereitung der Referenten mit einer Webinar-Agenda
Der wohl wichtigste Bestandteil Ihres Webinars ist Ihr Referent. Die Energie, die Ihr Referent in das Webinar einbringt, kann die Veranstaltung von einer langweiligen Präsentation in ein unterhaltsames und lebendiges Erlebnis verwandeln.
Und warum sollten Sie sich mit weniger zufriedengeben? Denk mal drüber nach. Wenn jemand an Ihrem Webinar teilnimmt, schenkt er Ihnen eine Stunde seiner Zeit und Aufmerksamkeit. Mach es zu etwas Besonderem.
Dies ist Ihre Chance, Vertrauen aufzubauen und Beziehungen zu knüpfen, die über statische Inhalts-Downloads hinausgehen.
Wenn ein potenzieller Kunde ein Formular auf Ihrer Website ausfüllt, erhalten Sie seinen Namen, seine E-Mail-Adresse und vielleicht einen groben Überblick darüber, wo er arbeitet oder was er tut.
Schritt 5: Abschluss Ihres Webinars mit den nächsten Schritten
Alles Schöne hat ein Ende. Das heißt aber nicht, dass Ihr Publikum Sie komplett ausblenden muss. Geben Sie Ihrem Publikum die Möglichkeit, die Content-Reise fortzusetzen – mit Content-Angeboten, Einladungen zu bevorstehenden Veranstaltungen, Networking-Möglichkeiten oder Verkaufsgesprächen.
Eine Kaufentscheidung zu treffen ist sowohl eine Reise als auch ein Ziel, und das Schlimmste, was wir tun können, ist, unseren potenziellen Kunden nicht dabei zu helfen, den nächsten Schritt zu gehen.
Nutzen Sie diese Ideen und ermutigen Sie Interessenten, die Reise direkt im Rahmen Ihres Webinars fortzusetzen:
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- Integrieren Sie Content-Angebote, um die Zielgruppe an Ihre Marke zu binden und sie auf dem Weg zu Umsätzen zu halten.
- Laden Sie sie zu einem anderen bevorstehenden Webinar oder einer anderen Veranstaltung ein.
- Fügen Sie Links zu relevanten Inhaltsangeboten hinzu oder leiten Sie sie an ein On-Demand-Portal weiter.
PRO TIP: Webinare auf Abruf anzubieten, ist eine hervorragende Möglichkeit, die Teilnehmerzahl zu erhöhen. Die Zeitpläne sind oft eng, und nicht jeder kann am Live-Termin teilnehmen, egal wie sehr er sich auch bemüht. Geben Sie ihnen die Möglichkeit, einzuschalten, wenn sie können, und – glauben Sie uns – der Beweis ist in Arbeit.
Durch die Bereitstellung seiner Webinare auf Abruf konnte Align Technology die Webinar-Teilnahme um 54 % steigern. Und das Beste daran ist, dass Sie Ihr Publikum mit On-Demand-Erlebnissen genauso ansprechen können wie mit einem Live-Webinar.
Wie?
Mit CTAs, Engagement- und Conversion-Tools (einschließlich der Möglichkeit, eine Demo zu buchen oder eine kostenlose Testversion zu starten) können die Teilnehmer relevante Inhalte direkt von Ihrer Webinar-Konsole aus oder sogar über Umfragen aufrufen.
Sie können Ihr Live-Webinar auch direkt im Content Hub bereitstellen, um es den Zuschauern zu erleichtern, sich einzuschalten.
Grundlegende Webinar-Agenda-Vorlagen
Um Ihnen einen besseren Überblick darüber zu geben, wie Sie eine Webinar-Agenda erstellen, haben wir einige Beispielgliederungen zusammengestellt. Sie können eine dieser Webinar-Agenda-Vorlagen als Leitfaden für die Strukturierung Ihres eigenen Webinars verwenden oder sie einfach als Inspiration nutzen.
Vorlage 1: Grundlegende Webinar-Agenda
Begrüßung und Einführung (5 Minuten):
Überblick über das Webinar und die Referenten.
Thema 1 (15 Minuten):
Wichtigste Punkte und unterstützende Daten.
Publikumsinteraktion (1-2 Minuten):
Umfrage oder Fragerunde.
Thema 2 (15 Minuten):
Beispiele und Fallstudien.
Abschluss & Handlungsaufforderung (5 Minuten):
Zusammenfassung, Feedback-Erbitte und nächste Schritte.
Vorlage 2: Agenda des erweiterten Webinars
Begrüßung und Einführung (5 Minuten):
Überblick über das Webinar, die Referenten und organisatorische Hinweise.
Thema 1 Teil 1 (10 Minuten):
Themenübersicht und Kernpunkte.
Publikumsinteraktion (1-2 Minuten):
Quiz oder Umfrage.
Thema 1 Teil 2 (15 Minuten):
Weiterführende Informationen mit unterstützenden Multimedia-Inhalten.
Publikumsinteraktion (5 Minuten):
Gruppendiskussion oder Chat-Diskussion.
Thema 2 (10 Minuten):
Praxisanwendungen und Experteneinblicke.
Publikumsinteraktion (15 Minuten)
Frage- und Antwortrunde.
Abschluss & Handlungsaufforderung (5 Minuten):
Fassen Sie die wichtigsten Erkenntnisse zusammen, teilen Sie weitere Ressourcen mit und laden Sie zur direkten Kontaktaufnahme ein.
Vorlage 3: Agenda des Webinars zur Produktdemonstration
Begrüßung und Einführung (5 Minuten):
Der Gastgeber stellt sich und das Reinigungspersonal vor.
Produktübersicht (15 Minuten):
Hauptmerkmale und Vorteile.
Publikumsinteraktion (1-2 Minuten):
Führen Sie eine Umfrage durch, um die häufigsten Probleme zu ermitteln.
Produktdemo (15 Minuten):
Demonstrieren Sie die Anwendung des Produkts und heben Sie die wichtigsten Funktionen hervor.
Publikumsinteraktion (10 Minuten):
Fragerunde mit anschließenden Vorführungen.
Abschluss & Handlungsaufforderung (5 Minuten):
Teilen Sie Fallstudien und andere herunterladbare Ressourcen. Bieten Sie Aktionscodes oder Anreize an.
Wie viel Zeit sollte ich für die Planung meines Webinars einplanen?
Ist es möglich Ein Webinar über Nacht durchführen? Natürlich! Manchmal muss man in Echtzeit auf Ereignisse reagieren, und Webinare können eine hervorragende Möglichkeit sein, diese Botschaft an ein großes, verteiltes Publikum zu verbreiten. Aber außer in Notfällen raten wir davon ab, Ihre Webinare zu überstürzen.
Die Planung und Durchführung einer erfolgreichen Marketingkampagne braucht Zeit, und Webinare bilden da keine Ausnahme. Bei ON24 rechnen wir üblicherweise mit etwa acht Wochen für die Entwicklung eines Webinars von der Konzeption bis zur Durchführung. Das gibt uns genügend Zeit, um kreative Ideen für Webinar-Inhalte zu entwickeln, mit internen und externen Fachexperten in Kontakt zu treten und unseren Webinar-Werbeplan umzusetzen.
Wie plant man ein Webinar? Wenn ja, dann sind Sie hier genau richtig. Bei ON24 haben wir eine Checkliste für die Webinar-Planung zusammengestellt, die auf unserem empfohlenen Acht-Wochen-Plan basiert.
Lasst uns diese acht Wochen gemeinsam durchgehen:
Woche 1: Planung
Welche Ziele verfolgt Ihr Webinar? Worum wird es gehen? Wissen Sie, wer zu Ihrem Webinar-Aktionsteam gehört und welche Aufgaben die einzelnen Mitglieder haben? Indem Sie diese Details frühzeitig im Prozess festlegen, vermeiden Sie Frustration und Verwirrung kurz vor dem Live-Webinar, wenn viel mehr auf dem Spiel steht.
Wenn Sie über eine langjährige Webinar-Reihe oder ein etabliertes Webinar-Programm mit einem Spezialistenteam verfügen, haben Sie die meisten dieser Details wahrscheinlich schon geklärt. Trotzdem lohnt es sich, ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um sich mit Ihrem Webinar-Team abzustimmen und sicherzustellen, dass alle noch auf dem gleichen Stand sind.
Woche 2: Messaging
Das Thema Ihres Webinars haben Sie bereits festgelegt. Jetzt geht es darum, die Details auszuarbeiten – eine Checkliste für die Webinarplanung, die alle wichtigen Punkte auflistet, ist eine gute Idee, damit Sie den Überblick behalten, was zu tun ist. Entwickeln Sie einen aussagekräftigen Webinar-Titel. Skizzieren Sie die wichtigsten Vorteile, die Teilnehmer für Ihre Veranstaltung gewinnen sollen. Erstellen Sie den Webinar-Abstract. Wählen Sie die kreative Richtung für die Bildsprache, die Sie auf Ihrer Landingpage, in Ihren Werbematerialien und in der Webinar-Konsole verwenden werden.
Falls Sie bereits eine Webinar-Reihe anbieten, verfügen Sie möglicherweise schon über diese Inhalte. Nutzen Sie in diesem Fall die Zeit, um die Dinge, die Sie in der Vergangenheit verwendet haben, zu überprüfen und zu sehen, ob es Verbesserungsmöglichkeiten gibt.
Woche 3: Marketingleistungen
Bevor Sie irgendetwas anderes tun, stellen Sie sicher, dass die wichtigsten Marketingmaterialien vorhanden sind. Bei den meisten Webinaren umfasst dies die Registrierungsseite, Werbe-E-Mails, Bestätigungs-E-Mails, Display- und Banneranzeigen sowie ein Design für die Webinar-Konsole.
Im Idealfall sollten alle diese Elemente ein einheitliches Erscheinungsbild haben, einschließlich der Botschaften, die Sie in der Woche zuvor entwickelt haben, damit die Teilnehmer ein einheitliches und ansprechendes Erlebnis mit Ihren Webinar-Werbemaßnahmen haben.
Woche 4: Infrastruktureinrichtung
Beginnen Sie mit dem Aufbau Ihrer Webinar-Konsole. Wenn Sie einen Video-Präsentator einsetzen möchten (und das sollten Sie!), testen Sie Ihre Studioausrüstung oder Ihre Webcam-Konfiguration. Stellen Sie sicher, dass Sie in all Ihren Marketingmaterialien die korrekten Tracking-Codes verwenden. Überprüfen Sie Ihre Landingpage und Ihren E-Mail-Ablauf sorgfältig. Testen, testen und nochmals testen, damit es am großen Tag keine Überraschungen gibt.
Woche 5: Start externer Werbeaktionen
Es ist an der Zeit, diesen sorgfältig ausgearbeiteten Werbeplan zu starten. Ihre Landingpage sollte online sein. Ihre Displayanzeigen sollten ausgeliefert werden. Ihre erste E-Mail sollte so verschickt werden, dass die Leute genügend Zeit haben, Ihre Veranstaltung in ihren Kalender einzutragen.
In dieser Woche beginnen Ihre Webinar-Werbemaßnahmen, aber es ist nicht die einzige Woche, in der Sie über Webinar-Werbemaßnahmen nachdenken sollten. Bis zum Start des Webinars sollten Sie Ihren Werbeplan überwachen und optimieren, um die höchstmöglichen Anmelde- und Konversionsraten zu erzielen.
Woche 6: Erster Trockenlauf
Auch wenn Ihre Präsentationsfolien noch nicht endgültig sind, sollten Sie dennoch genügend Elemente beisammen haben, um eine Art Generalprobe für Ihr Webinar durchzuführen. Schauen Sie sich das gesamte Webinar von Anfang bis Ende an. Führen Sie Ihren Probelauf nach Möglichkeit am selben Ort und mit derselben Ausrüstung durch, die Sie auch für das Live-Webinar verwenden werden. Dadurch erhalten Sie die Möglichkeit, technische Probleme zu erkennen oder etwaige Ablaufstörungen zu beheben, solange noch wenig auf dem Spiel steht.
Woche 7: Interne Beförderung
Verwandeln Sie Ihre Kollegen in eine Armee von Fürsprechern für Ihre Veranstaltung. Stellen Sie sicher, dass alle den Link zur Landingpage und die E-Mail-Adressen haben, die sie mit ihren Kontakten teilen können. Stellen Sie ihnen Tweets zur Verfügung, um das Webinar auf ihren Social-Media-Kanälen zu bewerben. Ermutigen Sie sie, sich selbst anzumelden und am Webinar teilzunehmen.
Woche 8: Der große Tag
Schlafen Sie ausreichend und erscheinen Sie entspannt und einsatzbereit. Bitten Sie alle Teilnehmer mindestens 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn um ihr Eintreffen, damit Sie einen letzten Durchlauf und einen Gerätetest durchführen können. Wenn Sie einen Vortrag halten, sollten Sie ein Glas Wasser bereithalten und bei Bedarf einen Schluck trinken. Wenn Sie im Hintergrund mithelfen, stellen Sie sicher, dass Ihr Team eine Vereinbarung darüber hat, wie Teilnehmerfragen weitergeleitet, Push-Umfragen durchgeführt, Chats überwacht und vieles mehr.
Am wichtigsten ist, dass du du selbst bist und Spaß hast! Jedes Webinar bietet eine großartige Gelegenheit, mit Menschen in Kontakt zu treten, denen das, was Sie zu sagen haben, wirklich am Herzen liegt. Behalten Sie das einfach im Hinterkopf, und Ihre Veranstaltung wird mit Sicherheit ein Erfolg.
Tipps zur Organisation Ihres Webinar-Marketingprogramms
Fragen Sie sich, wo sich Ihre Zielgruppe im Kaufprozess befindet. Wenn es sich um Interessenten am Anfang des Verkaufstrichters handelt, sollte sich Ihr Webinar auf Vordenkerrolle und Leadgenerierung konzentrieren. Bei Zielgruppen in der mittleren Phase des Marketing-Funnels sollte der Fokus auf Positionierung und Einflussnahme liegen. Im unteren Bereich des Verkaufstrichters geht es nur noch um Produktpräsentation und Abschluss. Machen Sie sich klar, was Sie mit Ihrem Webinar erreichen wollen, bevor Sie auf den Sendeknopf drücken.
Wählen Sie ein Tool, das Ihnen bei der Planung Ihres Webinars hilft.
Bevor wir uns mit den Details der Planung und Durchführung eines wirklich erfolgreichen Webinars befassen, ist es wichtig, den technischen Aspekt der Programmdurchführung zu berücksichtigen und die verschiedenen Ihnen zur Verfügung stehenden Tools zu bewerten.
G2.com hat Hunderte von authentischen Nutzerbewertungen gesammelt, um Ihnen bei der Auswahl einer Webinar-Software zu helfen, mit der Sie das bestmögliche virtuelle Seminar durchführen können.
Stellen Sie sicher, dass die Software, die Sie suchen, über die Fähigkeiten und Funktionen verfügt, die Sie benötigen, um die von Ihnen erwartete Zielgruppe zu erreichen. Wird es sich um ein internes Programm für einige Dutzend Mitarbeiter handeln oder um ein großes Seminar für (hoffentlich) Tausende von Zuschauern, die an Ihren Lippen hängen? Welche Budgetüberlegungen müssen Sie anstellen? Die Bereitstellung geeigneter Software, wie beispielsweise einer Backup-Software, die Ihren Fortschritt im Falle eines Zwischenfalls speichert, kann wesentlich zu einem reibungslosen und angenehmen Erlebnis für alle Beteiligten beitragen.
Nun lasst uns mit der Planung beginnen.
Stelle ein Dreamteam zusammen
Brainstorming funktioniert besser mit mehreren Köpfen. Die Größe Ihres Teams hängt vom Umfang Ihres Webinars ab. Sie sollten mindestens drei Schlüsselrollen vergeben: einen Produzenten, der für einen reibungslosen Ablauf der technischen Komponenten sorgt, einen Promoter, der die Botschaft über alle relevanten Kanäle verbreitet, und einen Präsentator, der die Präsentationsfolien erstellt und das Webinar durchführt.
Berücksichtigen Sie Ihr Publikum
Einer der wichtigsten Aspekte bei der Erstellung eines erfolgreichen Plans für Ihr Marketing-Webinar ist die Entwicklung einer Zielgruppen-Persona, um die Sie Ihre Inhalte organisieren können.
Zum Glück benötigen Sie dafür keine spezielle Ausbildung oder Insiderwissen. Die Erstellung einer Zielgruppen-Persona ist der Prozess, sich in die Lage der potenziellen Zuschauer zu versetzen und zu verstehen, was sie dazu motivieren könnte, sich Ihr Webinar anzusehen. Eine einfache Möglichkeit hierfür ist, sich zu fragen, mit welchen Problemen die Zielgruppe konfrontiert sein könnte und was man in den eigenen Inhalten anbieten kann, um ihr bei der Lösung dieser Probleme zu helfen. Natürlich können Sie das Problem nicht für sie lösen, aber Sie können ihnen relevante Einblicke geben, um ihr Denkvermögen und ihre Problemlösungskompetenz anzuregen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Webinar relevant und wertvoll ist und somit ein insgesamt positives Erlebnis für Sie und Ihre Marke entsteht.
Verbreitet die Nachricht!
Man kann sein Marketing-Webinar schon ruinieren, bevor der Moderator überhaupt anfängt zu sprechen. Denn wenn es niemand anschaut, hätte man es vielleicht gar nicht erst eingeschaltet.
Es mag auf den ersten Blick offensichtlich erscheinen, aber die Bedeutung einer starken Social-Media-Kampagne für jedes Webinar, das Sie veranstalten, kann nicht hoch genug eingeschätzt werden. Natürlich gehört mehr dazu, als einfach nur am Vortag eine Menge Tweets zu verschicken. Laut Sprout Social erleben Plattformen wie Twitter je nach Wochentag und Tageszeit unterschiedliche Grade der Nutzerinteraktion. Beispielsweise eignen sich Mittwochfrüh oder Freitagfrüh oder Dienstagmittag hervorragend, um für Ihr bevorstehendes Webinar zu werben.
Genauso wie Sie die Inhalte Ihres Webinars planen, müssen Sie auch die Botschaft Ihrer Beiträge auf die Zielgruppe abstimmen, die Sie ansprechen möchten. Eine klare Zielgruppe zu definieren und die Botschaften entsprechend anzupassen, ist wesentlich effektiver, als einfach nur generische Texte ins Leere zu senden. Ihr Marketing-Automatisierungstool kann Ihnen dabei helfen, die richtige Zielgruppe anzusprechen und Ihre Botschaften individuell anzupassen, während Sie gleichzeitig den Erfolg Ihrer Werbekampagnen messen.
Sie können einen Landingpage-Builder verwenden, um einen zentralen Inhaltsbereich für alle Webinar-Informationen zu erstellen. Fügen Sie Informationen wie Uhrzeit, Thema, besondere Gäste und mehr hinzu. Überlegen Sie sich alle Informationen, die Sie selbst benötigen, bevor Sie sich zur Teilnahme entscheiden, und stellen Sie diese Ihrem Publikum zur Verfügung.
Formatieren Sie Ihr Programm
Nachdem Sie nun wissen, wer Ihre Zielgruppe ist und hoffentlich bereits erste Interaktionen erzielt haben, besteht der nächste Schritt darin, diese Informationen unterhaltsam und effektiv zu vermitteln. Denn letztendlich nützt es nichts, wenn die Zielgruppe noch so gut durchdacht ist, wenn das Webinar selbst schlecht durchgeführt wird.
Nachfolgend sind einige gängige Webinar-Formateaufgeführt:
Das Seminar
Dies ist der klassische Webinar-Stil: Ein einzelner Sprecher präsentiert alle Informationen, leitet die Veranstaltung und beantwortet Fragen aus dem Publikum. Dieses Webinar-Format ist mit Abstand am einfachsten durchzuführen. Sie ist auch die gebräuchlichste Form und bietet möglicherweise nicht die Perspektive und Vielfalt der anderen Formen.
Das Interview
Bei einem Webinar im Interviewstil handelt es sich um ein Format, bei dem zwei Personen diskutieren, typischerweise eine Autoritätsperson und ein Interviewer, der stellvertretend für das Publikum fungiert. Es gilt gemeinhin als ansprechender als ein Webinar im Seminarstil; die Koordination kann sich jedoch als schwierig erweisen, insbesondere wenn Sie externe Hilfe in Anspruch nehmen möchten.
Die Podiumsdiskussion
Diese letzte Form des Webinars zeichnet sich durch einen noch gesprächigeren Ton aus als Seminare oder Interviews; anstatt von Experten mit Informationen versorgt zu werden, wird das Publikum zu einem Gespräch zwischen Gleichgestellten über die jeweiligen Themen eingeladen. Trotz dieses Vorteils sind Podiumsdiskussionen bei weitem am schwierigsten durchzuführen, da sie einen Moderator erfordern, um das Gespräch in die richtige Richtung zu lenken, und es oft dazu kommen kann, dass einige Stimmen untergehen.
Zeig dich von deiner besten Seite
Sobald Sie das passende Tool ausgewählt, die richtige Zielgruppe identifiziert, eine Werbekampagne erstellt und ein Format gewählt haben, können Sie Ihre Expertise unter Beweis stellen und Ihr Publikum begeistern. Webinare können ein wirkungsvolles Instrument sein, um Ihre Marke aufzubauen und die Expertise Ihres Teams zu etablieren. Deshalb ist es wichtig, sich ausreichend Zeit zu nehmen, um sicherzustellen, dass Sie sich bestmöglich präsentieren.
Erstelle herausragende Inhalte
Jetzt beginnt der spaßige Teil, denn es ist Zeit, Ideen für Webinar-Themen und -Inhalte zu sammeln. Konzentrieren Sie sich zunächst auf die Probleme und geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Zielgruppe. Überprüfen Sie anschließend Ihre bestehenden Inhalte, um festzustellen, was bereits gut ankommt. Beobachten Sie Branchentrends, aktuelle Themen, die neuesten Innovationen und neue Vorschriften. Gewinnen Sie direkte Einblicke von Ihrem Publikum durch Umfragen vor und nach dem Webinar, Live-Chats, Fragerunden im Webinar und Social Listening.
Veranstalten Sie Ihr Webinar
Okay, jetzt ist es Zeit für Ihr Webinar! Stellen Sie Ihre Inhalte und Ihr Team zusammen und erstellen Sie ein paar Folien für Ihre Präsentation. Gehen Sie Ihre Präsentation unbedingt ein- oder zweimal durch, um sich mit dem Ablauf des Webinars vertraut zu machen und gegebenenfalls notwendige Anpassungen vorzunehmen. Entspannt euch und vergesst nicht, Spaß zu haben.