ウェビナーは最も人気のあるマーケティングチャネルの一つです。中小企業から大企業まで、多くの組織がウェビナーを通じて思想的リーダーシップを促進し、営業チームを支援し、新規見込み客を誘致し、既存顧客にサービスを提供しています。
しかし実行 魅力的なウェビナー 計画、人材、プロセスの適切な組み合わせが必要です。
そして、それはすべてウェビナーの議題から始まります。
ウェビナーのアジェンダとは何ですか?
では、良いウェビナーの議題とはどのようなものなのでしょうか?このガイドと例をまとめてお見せします。
ウェビナーの議題は、ウェビナープレゼンテーションの構造化されたアウトラインです。ウェビナーで行われるすべての内容、扱うトピック、聴衆の活動、ゲストスピーカーの順番を整理すべきです。
ウェビナーの議題が重要なのは主に2つの理由です。
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- 彼らはウェビナーをスムーズに進め、開始から終了までスムーズに進み、時間が長くならないようにします。
- これらはウェビナーに対する聴衆の期待を設定するのに役立ちます。これにより、参加者はどの質問をするか計画し、より積極的に参加できるようになります。
ウェビナーの議題:翼を動かして…それとも計画する?
ウェビナーは常に計画しましょう。アジェンダは、発表者が準備を進めて進めるためのチートシートのようなものです。参加者はきっと感謝するでしょう。はい、違いは必ず分かります!
効果的なウェビナーのアジェンダを作成することで、体験が円滑に進み、貴重なエンゲージメントの機会を逃さないようにします。始めるためのいくつかのヒントをご紹介します:
目標を明確にする:
リード獲得、ブランド認知、営業支援など、ウェビナーの目標を明確にしましょう。目標を明確にすることで、ウェビナーの焦点を絞り込み、効果的な内容にすることができます。
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- セクション作成:導入、主要トピック、質疑応答セッションに特定のセクションを割り当てて、スムーズな流れを維持しましょう。セクショナル化はウェビナーの時間を守る鍵であり、遅れて参加する参加者が状況を理解できるようにします。
- 聴衆との関わりを深める:アンケート、ブレイクアウトルーム、インタラクティブなツールを盛り込み、参加者の関心を活発に保ちましょう。参加者参加の機会を組み込むことで、将来のウェビナーで学べる貴重なファーストパーティの関与データも得られます。
- マルチメディアを取り入れること:動画やスライド、ケーススタディを使ってコンテンツを豊かにしましょう。インタラクティブな活動と同様に、マルチメディアコンテンツはウェビナーをより魅力的にし、メッセージを強化するのに役立ちます。
- 計画のフォローアップ:ウェビナー後のCTA(リソースのダウンロードや関連イベント参加など)を詳細に記載してください。綿密に計画されたフォローアップ戦略は、ウェビナーの効果を最大化し、1回のセッションを持続的な顧客関係に変えます。
これらすべての側面があなたのアジェンダに影響を与えるはずです。チームと一緒によく考えてください。ウェビナーの議題作成に関するさらなるヒントを読み進めてください。
ステップ1:ウェビナーのアジェンダの設定
ウェビナーの始まりは、イベントの雰囲気を作り、聴衆の関心を引きつけるチャンスです。導入部とハウスキーピングの要素を含めるべきです。観客に、どのように、どこで体験に参加し、交流できるかを伝えましょう。
チャット機能があれば、どこにあるか教えてください。今後のイベントへの追加コンテンツのオファーや登録機会を積極的に伝えましょう。
理想的には、ウェビナーには多くのインタラクティブな要素やエンゲージメントツールが含まれています。参加者に簡単な概要を提供することで、イベントに積極的に関わり、これから体験することへのワクワク感を促します。
ステップ2:インタラクティブウェビナーによるエンゲージメント促進
ウェビナーを魅力的で楽しいものにする特徴や機能の紹介方法について話したところで、観客の興味を引き続けるためにどんなインタラクティブ要素を取り入れればよいかについて話しましょう。
ON24では、ウェビナーをアンケートから始めるのが好きです。これは、最初から観客と関わり、誰があなたのデジタル席を埋めているのかを即座に把握できる素晴らしい方法です。オーディエンスのデジタルボディランゲージについて知れば知るほど、より良いものです。
マーケティングキャンペーンの策定やリサーチ共有のウェビナーを開催しますか?まずは、オーディエンスの悩みや混乱点についてのアンケートから体験を始めましょう。
これから発表する概念に聴衆がどれだけ馴染みを持っているかを知ることで、彼らの独自のニーズに合わせてプレゼンテーションを調整できます。
もしかすると、初心者がたくさんいる部屋で、最初に計画していたよりも少し深く掘り下げることにしたかもしれません。質問は質疑応答中だけでなく、ウェビナーの途中で許可することを検討してください。あるいは、聴衆が高度な場合は、より複雑なアイデアを提示することもできます。
イベント中ずっと質問を受け付けてください。多くの講演者はウェビナーの最後に質疑応答の時間を設けています。プレゼンテーション中に質問をするよう、Q&Aへのスムーズな移行を促しましょう。
聴衆がプレゼンテーション中に質問できるようにすることで、関心を引き続けられます。また、営業チームが会話を始めるために活用できるファーストパーティデータインサイトを収集する貴重な機会を逃さないようにします。
営業の話が出たので、それらを体験に取り入れる機会を見つけましょう。もし誰かが質問してきて答える時間がない場合は、営業チームにフォローアップを促しましょう。
営業担当者をライブチャットに組み込み、Q&Aで営業に関する質問に答えてもらい、ウェビナー後に聴衆が営業担当者と1対1のライブで面談できるようにしましょう バーチャル分科会。
ステップ3:適切なウェビナーのペースを維持する
プレゼンターが1時間にわたって千枚のスライドを一気に説明するウェビナーに参加したことはありますか?あるいは、ウェビナーを発表して最後のスライドを終えたばかりで、割り当てられた時間の半分しか使っていなかったことに気づいたことはありませんか?
誰にでも起こることだ。
だからこそ、実際のライブデート前にウェビナーのペースを考えることが重要です。リズムを把握しましょう — 1時間に20枚のスライドを聴くのが好きな人もいれば、100枚を楽にこなせる人もいます。
プレゼンテーションを構築する際は、プレゼンターのリズムに合ったデッキを作成し、聴衆を急かしたり、先にしっかりさせたりしないようにしましょう。
トークポイントをカバーするペースは重要ですが、イベント全体のテーマに合っていることを確認することも不可欠です。
一見シンプルに聞こえますが、意外と気が散ったり、一度に多くをカバーしようとしたりしやすいです。海を沸騰させようとするな。
そして覚えておいて…ピッチの時までは投げないで。もし思考的リーダーシップのウェビナーを行うなら、ピッチは最後に取っておきましょう。
ON24チーフ・ウェビナード、マーク・ボーンスタインからのプロのアドバイス:すべてのウェビナーは一つの物語を持つべきです。 ウェビナーデッキを作成する際は、内容を異なる章、セッション、スピーカーに分けて構成し、トピックに沿って整理しましょう。
読者は常に物語のどこにいるのかを把握させつつ、物語が展開する大きな全体像に目を向けさせてください。
ステップ4:ウェビナーの議題を用意した発表者の準備
おそらく、ウェビナーで最も重要なのはプレゼンターです。プレゼンターがウェビナーに持ち込むエネルギーは、退屈なプレゼンテーションから楽しく活気ある体験へと変えてくれます。
それに、なぜそれ以下のものを届けたいと思うのでしょうか?考えてみて下さい。誰かがあなたのウェビナーに参加すると、1時間の時間と注意を割いてくれます。それを大切にしてください。
これは静的なコンテンツダウンロードを超えた信頼関係を築くチャンスです。
見込み客があなたのウェブサイトのフォームに記入すると、名前やメールアドレス、そして彼らの職場や仕事内容の概要が得られます。
ステップ5:ウェビナーの締めくくりに次のステップについて
良いことにはすべて終わりがある。しかし、それは観客が完全にあなたの話を遮断しなければならないという意味ではありません。コンテンツオファー、今後のイベント招待、ネットワーキングの機会、営業会話などを通じて、オーディエンスにコンテンツの旅程を継続させる機会を与えましょう。
購入の決断は目的地であると同時に旅でもあります。最悪のことは、見込み客が次のステップに進む手助けを怠ることです。
これらのアイデアを活用し、ウェビナーイベント内で見込み客が旅を続けるよう促しましょう:
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- コンテンツのオファーを含めて、オーディエンスをブランドに引きつけ、収益への道を進めましょう。
- 今後のウェビナーやイベントに招待しましょう。
- 関連するコンテンツオファーへのリンクを含めるか、オンデマンドポータルに送ることもできます。
プロのアドバイス:ウェビナーをオンデマンドで提供することは、参加者数を増やす素晴らしい方法です。スケジュールは厳しく、どんなに頑張っても全員がライブデートに参加できるわけではありません。彼らに視聴できる機会を与え、そして—私たちの言葉を信じてください—その証拠はもうすぐ見つかるでしょう。
ウェビナーをオンデマンドで提供することで、Align Technologyはウェビナー参加者数を54%増加させました。そして何より、ライブウェビナーと同様にオンデマンド体験で観客と関わることができるのが一番です。
どうやって?
CTA、エンゲージメント、コンバージョンツール(デモ予約や無料トライアル開始を含む)を使えば、参加者はウェビナーのコンソールや投票から直接アクセスできる関連コンテンツの提供が可能です。
また、ライブウェビナーを直接開催することも可能です コンテンツハブ 観客が簡単に視聴できるようにするためです。
基本的なウェビナー議題テンプレート
ウェビナーの議題作成方法をよりよく理解できるように、いくつかの例のアウトラインをまとめました。これらのウェビナーアジェンダテンプレートをガイドとして使って、自分のウェビナーを構成することもできますし、単にインスピレーションを得るために使うこともできます。
テンプレート1:基本的なウェビナー議題
歓迎と紹介(5分):
ウェビナーの概要と講演者。
トピック1(15分):
重要なポイントと裏付けデータ。
観客との交流(1〜2分):
世論調査や質疑応答。
トピック2(15分):
例や事例研究。
クロージング&CTA(5分):
要約、フィードバックの依頼、そして次のステップ。
テンプレート2:アドバンスド・ウェビナー・アジェンダ
歓迎と紹介(5分):
ウェビナーの概要、講演者、そして運営内容。
トピック1 パート1(10分):
トピックの概要と重要なポイント。
観客との交流(1〜2分):
クイズやアンケート。
トピック1 パート2(15分):
マルチメディアコンテンツのサポートについてより深く掘り下げます。
観客との交流(5分):
分科会やチャットディスカッション。
トピック2(10分):
実践的な応用と専門家の洞察。
観客との交流(15分)
質疑応答セッション。
クロージング&CTA(5分):
重要な学びをまとめ、さらなるリソースを共有し、直接連絡を呼びかけましょう。
テンプレート3:製品デモンストレーションウェビナーの議題
歓迎と紹介(5分):
ホストが自己紹介とハウスキーピングをします。
製品概要(15分):
主な特徴と利点。
観客との交流(1〜2分):
最も一般的な悩み点を知るために、アンケートやアンケートで検索してみてください。
製品デモ(15分):
製品の使い方を実演し、主な特徴を強調しましょう。
観客との交流(10分):
質疑応答セッション、さらにデモンストレーションも含まれます。
クロージング&CTA(5分):
ケーススタディやその他のダウンロード可能なリソースを共有しましょう。プロモーションコードやインセンティブを提供しましょう。
ウェビナーの計画にはどのくらいの時間をかけるべきでしょうか?
そうですか 可能性 夜間にウェビナーを開催する?もちろんです！時にはリアルタイムでイベントに対応する必要があり、ウェビナーはそのメッセージを広く分散した聴衆に届ける素晴らしい方法です。しかし、緊急事態に対応する場合を除き、ウェビナーを急いで行うことはお勧めしません。
成功するマーケティングキャンペーンを計画し実行するには時間がかかり、ウェビナーも例外ではありません。ON24では、通常、ウェビナーの構想から実行まで約8週間の期間を設けています。これにより、クリエイティブなウェビナーの内容アイデアをブレインストーミングし、社内外の専門家とつながり、ウェビナーのプロモーション計画を実行する十分な時間が確保されます。
ウェビナーはどのように計画しますか?もしそうなら、ここはまさに正しい場所です。ON24では、提案された8週間の計画に基づいたウェビナーの計画チェックリストを作成しました。
その8週間を振り返ってみましょう。
第1週:計画
ウェビナーの目標は何ですか?テーマは何になるのでしょうか?ウェビナーのアクションチームに誰がいて、その責任は何かご存知ですか?これらの詳細を早い段階で説明することで、ライブウェビナーの大切な時期にフラストレーションや混乱を避けられます。
長年続くウェビナーシリーズや専門チームによる確立されたウェビナープログラムがあれば、これらの情報の多くはすでに確定しているかもしれません。それでも、ウェビナーチームと数分間確認してみて、全員が同じ認識を持っているか確認する価値があります。
第2週:メッセージング
すでにウェビナーのテーマは決まっていますね。さて、細かい部分を詰め込む時です。重要な要素をすべてリストアップしたウェビナーの計画チェックリストは、必要なことを把握するために良いアイデアです。魅力的なウェビナーのタイトルを作成しましょう。参加者をイベントに惹きつける主な利点を概説しましょう。ウェビナーの要旨を作成しましょう。ランディングページ、プロモーション素材、ウェビナーコンソールで使用するイメージのクリエイティブな方向性を選びましょう。
繰り返しますが、確立されたウェビナーシリーズがあれば、すでにこのコンテンツをお持ちかもしれません。その場合は、この時間を使って過去に使ったことを評価し、改善の機会がないか検討してください。
第3週:マーケティング成果物
何よりもまず、主要なマーケティング資産が整っていることを確認してください。ほとんどのウェビナーでは、登録ページ、プロモーションメール、確認メール、ディスプレイ広告やバナー広告、そしてウェビナーコンソールのデザインが含まれます。
理想的には、これらのすべての要素が一貫した雰囲気を持ち、前週に作成したメッセージも含めて、ウェビナーのプロモーションに対して一貫した魅力的な体験を提供できるべきです。
第4週:インフラの構築
ウェビナーコンソールの構築を始めましょう。ビデオプレゼンターを起用する予定があるなら(もちろんそうすべきです!)、スタジオ機材やウェブカメラのセットアップをテストしてください。すべてのマーケティング資料で正しい追跡コードを必ず使ってください。あなたのことをもう一度確認してください。 ランディングページ メールの流れも含まれます。テスト、テスト、そしてまたテストして、大切な日にサプライズが起こらないようにしましょう。
第5週:外部プロモーションの立ち上げ
そろそろ綿密に計画されたプロモーションプランを立ち上げる時です。ランディングページは公開されているはずです。ディスプレイ広告は配信されるべきです。最初のメールは、参加者があなたのイベントをカレンダーに載せるために十分な時間を確保するべきです。
この週からウェビナーのプロモーションが始まりますが、ウェビナーのプロモーションについて考えるのはこの週だけではありません。ウェビナーが始まるまでは、プロモーションプランを監視し、最高の登録率とコンバージョン率を達成するために改善しておく必要があります。
第6週:最初のリハーサル
プレゼンテーションスライドが最終決定でなくても、ウェビナーの「ドレスリハーサル」を行うための十分な要素は揃っているはずです。ウェビナーの最初から最後まで最後まで通してください。可能であれば、ライブウェビナーで使う同じ場所と機材でリハーサルを行ってください。これにより、技術的な問題を見つけたり、流れの問題を修正したりするチャンスが生まれます。
第7週:内部昇進
同僚をイベントの支持者軍団に変えましょう。全員がランディングページのリンクと連絡先に共有できるメールを持っていることを確認してください。ウェビナーを宣伝するためのツイートを彼らのSNSで提供しましょう。彼ら自身が登録し、ウェビナーに参加するよう促しましょう。
第8週:大事な日
十分な睡眠をとり、リラックスして準備万端で臨みましょう。イベントの少なくとも30分前には全員を配置し、最終点検と機材テストを行うようにしてください。発表する場合は、水のグラスを用意し、必要に応じて一口飲んでください。裏方で支援している場合は、参加者の質問のルーティング方法、プッシュ投票の実施、チャットの監視などについてチーム内で合意を結んでください。
何よりも、自分らしく楽しんでください!どのウェビナーも、あなたの話を本当に気にかけてくれる人々とつながる素晴らしい機会です。その点を念頭に置いてください。あなたのイベントはきっと成功するでしょう。
ウェビナーマーケティングプログラムの企画のヒント
購入サイクルのどの段階にいるのか、自分のオーディエンスを自問してみてください。もし彼らがファネルのトップにあるなら、あなたのウェビナーは思想的リーダーシップとリードジェネレーションに焦点を当てるべきです。ミッドファネルのオーディエンスには、ポジショニングと影響力に焦点を当てましょう。ファネルの下部は、実演と締めくくることがすべてです。放送ボタンを押す前に、ウェビナーで何を達成したいのかをはっきりさせてください。
ウェビナーの計画に役立つツールを選びましょう。
真に成功するウェビナーを開始するために必要な細部に入る前に、プログラムの技術的な側面を考慮し、利用可能なさまざまなツールを評価することが重要です。
G2.com は数百件の本物のユーザーレビューを集めており、さまざまなウェビナーソフトウェアから選ぶために最適なバーチャルセミナーを開催する手助けをしています。
探しているソフトウェアが、期待するユーザーにリーチするための機能や機能を持っていることを確認してください。これは数十人の社員向けの社内プログラムになるのか、それとも(できれば)何千人もの視聴者があなたの一言一句をしっかり聞きしめる大規模なセミナーになるのか?どのような予算上の考慮がありますか?事故時に進行状況を保存するバックアップソフトウェアなど、適切なソフトウェアを用意することで、関係者全員にとってシームレスで楽しい体験が大きく実現されます。
さて、その計画を立て始めましょう。
ドリームチームを作ろう
ブレインストーミングは複数の頭脳で働く方が効果的です。チームの規模はウェビナーの規模によって異なります。最低でも、3つの主要な役割を割り当てることが望ましいです。技術的な部分が円滑に進むようにプロデューサー、関連チャネルに情報を広めるプロモーター、そしてプレゼンテーションデッキを構築しウェビナーを実施するプレゼンターです。
あなたの聴衆を考慮してください
マーケティングウェビナーの成功する計画を作成する上で最も重要な要素の一つは、コンテンツを整理できるオーディエンスペルソナを作ることです。
幸いなことに、特別な訓練や業界の知識は必要ありません。オーディエンスペルソナを作るとは、潜在的な視聴者の立場に立って、彼らがウェビナーを視聴する動機を理解するプロセスです。簡単な方法は、オーディエンスが直面している問題や、それらを解決するためにコンテンツで何を提供できるかを自問することです。もちろん、あなたがそれを直接解決することはできませんが、彼らの思考や問題解決を促すための関連的な洞察を提供することは可能です。これにより、ウェビナーが関連性があり価値のあるものとなり、あなたとブランドにとってポジティブな体験が生まれます。
広めて
司会者が話し始める前にマーケティングウェビナーを失敗することもあります。結局のところ、誰も見なければ、そもそも観なかったかもしれません。
最初は当たり前のように思えるかもしれませんが、主催するすべてのウェビナーに強力なソーシャルメディアキャンペーンの重要性は計り知れません。もちろん、前日にツイートをたくさん送るだけではありません。Sprout Socialによると、Twitterのようなプラットフォームは曜日や時間帯によって視聴者のエンゲージメントレベルが異なるとされています。例えば、ウェビナーを宣伝するのに最適な時間帯は水曜日か金曜日の早朝、あるいは火曜日の正午です。
ウェビナーの内容を計画するのと同様に、ターゲットとなるオーディエンスに合わせて投稿のメッセージも調整する必要があります。誰に届けたいかを明確に設定し、それに応じてメッセージを調整することは、ありきたりなコピーを空虚に投げ出すよりもはるかに効果的です。マーケティングオートメーションツールは、適切なターゲット層をターゲットにし、プロモーションキャンペーンの成功を測定しながらメッセージをカスタマイズするのに役立ちます。
ランディングページビルダーを使って、すべてのウェビナー情報をまとめたコンテンツハブを作成できます。時間、扱ったトピック、特別なゲストなど、情報を含めてください。参加を決める前に知っておくべき情報をすべて考え、それを聴衆に提供しましょう。
プログラムのフォーマットを整えましょう
オーディエンスが誰かが分かり、そしてうまくいけばエンゲージメントを促進し始めた今、次のステップは、その情報を面白く効果的に伝えられる形でパッケージ化することです。結局のところ、実際のウェビナーがうまく運営されていれば、あなたの聴衆のイメージがどれだけよく練られていても意味がありません。
以下は標準的なものです ウェビナー形式:
セミナー
これは典型的なウェビナースタイルで、1人のスピーカーがすべての情報を提示し、番組を運営し、聴衆の質問に答えます。このウェビナー形式は断トツで開催しやすいです。また、最も一般的で、他の形態ほどの視点や多様性に欠けるかもしれません。
インタビュー
インタビュースタイルのウェビナーは、通常は権威者と聴衆の代理を務めるインタビュアーの2人が議論する形式です。通常、セミナー形式のウェビナーよりも魅力的だと考えられています。しかし、特に外部の支援を依頼する場合は調整が難しいことがあります。
パネルディスカッション
この最後のウェビナーは、セミナーやインタビューよりもさらに会話的なトーンが特徴です。専門家から情報が提示されるのではなく、聴衆は対等な者同士で話題についての対話に招かれます。この利点にもかかわらず、パネルは議論を軌道に乗せるためにモデレーターが必要で、しばしば声がかき消されてしまうため、最も実施が難しいものです。
ベストを尽くして
ツールを選び、適切なオーディエンスを特定し、プロモーションキャンペーンを作成し、フォーマットを決めたら、あなたの専門知識が発揮され、オーディエンスを惹きつける準備が整います。ウェビナーはブランド構築やチームの専門性を確立する強力なツールとなり得るため、時間をかけて最良の表現を示すことが重要です。
キラーコンテンツを作る
さて、楽しい部分が始まります。ウェビナーのトピックやコンテンツのアイデアをブレインストーミングする時間です。まずはオーディエンスの課題やビジネス上の課題に焦点を当てましょう。そして既存のコンテンツを見直して、すでにうまく機能しているものを特定しましょう。業界のトレンド、ホットトピック、最新のイノベーション、新しい規制を監視しましょう。ウェビナー前後のアンケート、ライブチャット、ウェビナーのQ&A、ソーシャルリスニングなどを通じて、直接オーディエンスからインサイトを得ましょう。
ウェビナーを開催しましょう
さあ、ウェビナーの開催時間です!コンテンツとチームを集め、いくつかのスライドを作成して発表しましょう。プレゼンテーションを1〜2回繰り返して、ウェビナーの流れに慣れ、必要な調整を加えてください。リラックスして、楽しむことを忘れないでください。