古くからある問題に対するユニークな視点、共通の目標を達成するための新しい方法、提供を約束する製品やサービス。そして、私たちはヒーロー・コンテンツを用いて、そのストーリーを世に送り出し、できるだけ多くの人々の目に触れるようにします。
このブログでは、ヒーロー・コンテンツとは何か、そしてウェビナーを通じてヒーロー・コンテンツをどのように活用できるかを探ります。
ヒーロー・コンテンツとは何か？
従来、ヒーロー・コンテンツは、ブランドのキャンペーンやプログラムの最上位に位置し、全体的なマーケティング戦略をサポートする、レポート、調査、ベンチマーク・ガイドブック、ホワイトペーパー、電子書籍などの基礎的なコンテンツとして機能してきた。 マーケティング戦略.
これらのヒーローコンテンツには、ブランドのコアメッセージやバリュープロポジションが含まれるのが一般的だ。これらのアセットは、ソーシャルメディアへの投稿、インフォグラフィック、ブログなど、より小さく、よりスナック的なコンテンツの土台となる。
観客は変化し、ヒーロー・コンテンツも変化する必要がある
私たちは今、デジタル・ファーストの世界に生きており、オーディエンスは彼らがフォローするブランドや彼らが消費するコンテンツにより多くを期待している。
ホワイトペーパー、電子書籍、ブログは素晴らしい！しかし、それではオーディエンスが交流したり、質問したり、次のステップに進んだりする機会は与えられない。今日、人々は参加し、体験の一部になることを望んでいる。- ヒーロー・コンテンツの出番だ。
静的なコンテンツは洞察力に欠ける
買い手が、私たちがいつも話しているヒーローのホワイトペーパーをダウンロードしたときに何が起こるかについて話そう（念のために言っておくが、私たちはホワイトペーパーに何の反対もしない）。
このホワイトペーパーが休暇を計画する最良の方法について書かれたものだとしよう。ある個人が休暇に興味を持っていることはわかったが、彼らがどこに行く予定なのか知っているだろうか？旅行の頻度は？飛行機、電車、ホテル、それともバケーションレンタル？一人旅か家族連れか？
知らないということは、聴衆を理解し、彼らと有意義なつながりを作ることを難しくする。
静的コンテンツとは対照的に、ウェビナーやバーチャルカンファレンスなどのデジタル体験があります。これらのイベントには、複数のCTA、イベントへの招待、つながりを持つ機会、さらにはターゲットとするコンテンツハブへの リンクを含めることができます。
デジタルエクスペリエンスでは、これからバケーションに行く人は、質問したり、コメントをしたり、投票に答えたり、チームや仲間の参加者とチャットしたりすることもできる。
魅力的なデジタル体験があれば、彼らが誰で何を求めているかを推測する必要はありません。彼らが教えてくれる！そして、彼らが教えてくれたとき、適切な ヒーロー コンテンツ、パーソナライズされたメッセージング、温かみのあるセールスイントロダクションを提供することができます。 彼らがを届けることができます。
エンゲージメントが答え - そしてウェビナーがエンゲージメントを促進する
どんなに優れたコンテンツであっても、オーディエンスが対話できるリアルで人間的な体験を提供することほど効果的なものはない。
ウェビナーでは、聴衆は実際の人間から話を聞き、対話することができます。ダイナミックなウェビナーのプレゼンターは、文章で書かれたコンテンツよりもずっと効果的にブランドのストーリーを伝えることができます。
さらに、CTA、コンテンツオファー、アンケート、投票、チャットなど、数え上げればきりがない。
さらに、1つの ヒーロー・ウェビナーは、ブログ記事、インフォグラフィック、電子書籍、あるいは......待てよ......ホワイトペーパーに簡単に変身させることができる！しかし、可能性はそれだけではありません。それどころか、まったく終わりがないのです。
ウェビナーのヒーロー・コンテンツを再利用する方法をいくつかご紹介しましょう：
- ウェビナーを オンデマンド体験ライブイベント終了後、視聴者は遅れて視聴したり、心に響いた部分をもう一度見ることができます。
- ウェビナーの章立てを使えば、聴衆が興味のある部分に簡単に飛べるので、時間の節約になり、あなたにとっても有益な洞察を得ることができます。
- イベント・プレゼンテーションをウェビナーに、ウェビナーをビデオ・ティーザーに変換し、視聴者がリアルタイムで質問できる疑似体験としてオンデマンド・ウェビナーを促進するターゲット・リソース・ページを作成することで、コンテンツの再利用を活用する。
ヒーロー・ウェビナーからヒーロー体験へ
体験の旅としてのキャンペーン
ウェビナーが終わっても、視聴者の旅は終わりません。むしろ、始まったばかりかもしれません。ですから、参加者を先に進ませる前に、先に進むための何かを与えてください。
どうやって？そのヒーローのウェビナーを、より大きなヒーロー体験の一部にすることだ。
そのための方法をいくつか紹介しよう：
ウェビナー、バーチャルイベント、インタラクティブな ヒーロー コンテンツ体験があれば、もう待つ必要はありません。 フォレスターが予想する見込み客が購入を決定するまでに必要な27回の接点を待つ必要はもうありません。これらの接触はすべて1つの体験の中で行うことができ、認知から購入まで、購買者をあなたのブランドとの継続的な旅に留めることができます。
ファースト・パーティ・データ
最も良い点は、誰かがウェビナーに参加したり、コンテンツオファーをダウンロードしたり、CTAクリックしたりするたびに、それらのインサイトを捕捉して、購入者の360度ビューを作成できることです。
これらの洞察は、適切なフォローアップメッセージやより暖かいセールスイントロダクションを作成するために必要なすべての情報を提供します。これらの ファーストパーティデータを活用することもできます。 アカウントベースマーケティングイニシアチブに活用することもできます。
体験の旅としてのキャンペーン
あなたには語るべきストーリーがある！しかし、それを、人を結びつけ、人を惹きつけ、人を鼓舞するような方法で行いましょう。ヒーロー・コンテンツは、もはやホワイトペーパー（私たちはホワイトペーパーが大好きです！）、電子書籍、ブログに限定されるものではありません。実際、ヒーロー・コンテンツはもはやコンテンツである必要はない。それは、ウェビナーから始まった体験全体になり得るのです。