Cada marca tiene una historia que contar... una perspectiva única sobre un problema antiguo, una nueva forma de alcanzar objetivos comunes y un producto o servicio que promete dar resultados. Y utilizamos el contenido heroico para dar a conocer esa historia al mundo y al mayor número de personas posible.
En este blog, exploraremos qué es el contenido heroico y cómo puede utilizarlo a través de seminarios web.
¿Qué es el Contenido Héroe?
Tradicionalmente, el contenido héroe es una pieza fundamental de contenido (un informe, un estudio, una guía de referencia, un libro blanco o un libro electrónico) que se sitúa en lo más alto de las campañas y los programas de una marca y respalda la estrategia general de marketing. estrategia de marketing.
Estas piezas principales suelen incluir el mensaje central y la propuesta de valor de una marca. Estos activos servirían de base para piezas de contenido más pequeñas y fáciles de picar, como publicaciones en redes sociales, infografías, blogs... lo que se te ocurra.
El público ha cambiado y nuestro contenido sobre héroes también debe hacerlo
Vivimos en un mundo digital en el que el público espera más de las marcas que sigue y de los contenidos que consume.
Los libros blancos, los libros electrónicos y los blogs están muy bien. Pero no dan al público la oportunidad de interactuar, hacer preguntas o dar el siguiente paso en su viaje. Hoy en día, la gente quiere participar y formar parte de la experiencia. - Aquí es donde entra en juego el contenido heroico.
El contenido estático carece de perspicacia
Hablemos de lo que ocurre cuando un comprador descarga ese libro blanco del héroe del que no dejamos de hablar (que conste que no tenemos nada en contra de los libros blancos).
Digamos que este libro blanco trata sobre la mejor manera de planificar unas vacaciones. Ya sabe que una persona está interesada en irse de vacaciones, pero ¿sabe adónde piensa ir? ¿Con qué frecuencia viajan? ¿Prefiere el avión, el tren, el hotel o el alquiler vacacional? ¿Viaja solo o con la familia?
No saberlo dificulta la comprensión de nuestro público y la creación de conexiones significativas con él.
En oposición a nuestro contenido estático, tenemos experiencias digitales, como seminarios web, conferencias virtuales y mucho más. Estos eventos pueden incluir múltiples CTA, invitaciones a eventos, oportunidades para conectar e incluso enlaces a centros de contenidos específicos .
Con las experiencias digitales, el futuro turista tiene la oportunidad de hacer preguntas, comentarios, responder a encuestas e incluso chatear con su equipo o con otros asistentes.
Con experiencias digitales atractivas, no tendrá que adivinar quiénes son y qué quieren. Ellos se lo dirán. Y cuando lo hagan, podrá dar lo mejor de sí mismo ofreciéndoles una experiencia de héroe mensajes personalizados y cálidas presentaciones de ventas. estén estén preparados.
El compromiso es la respuesta, y los seminarios web impulsan el compromiso
Por muy bueno que sea su contenido escrito, no hay nada más eficaz que ofrecer experiencias reales y humanas con las que su público pueda interactuar.
Un seminario web ofrece a su público la oportunidad de escuchar a un ser humano real e interactuar con él. Un presentador dinámico transmitirá la historia de su marca con mucha más eficacia que un contenido escrito.
Añada ahora los CTA, las ofertas de contenido, las encuestas, los sondeos, los chats -la lista es interminable- con los que puede rodear a sus asistentes y ESO es una experiencia.
Además, un seminario web puede transformarse fácilmente en una entrada de blog, una infografía, un libro electrónico o incluso... espere... ¡un libro blanco! Pero las posibilidades no acaban aquí. De hecho, no terminan en absoluto.
A continuación se indican otras formas de reutilizar el contenido principal del seminario web:
- Ofrezca sus seminarios web como experiencias a la carta después de la fecha del evento en directo, para que el público pueda sintonizarlo más tarde o volver a ver las partes que más le hayan gustado.
- Capitule los seminarios web para que el público pueda saltar fácilmente a las partes que le interesan, ahorrándoles tiempo y generando información muy valiosa para usted.
- Aproveche la reutilización de contenidos transformando las presentaciones de eventos en seminarios web, los seminarios web en vídeos teaser y creando páginas de recursos específicas que promuevan los seminarios web a la carta como experiencias simuladas en las que el público pueda seguir haciendo preguntas en tiempo real.
Del seminario web Hero a la experiencia Hero
Una campaña como viaje de experiencias
El viaje de su público no se detiene al finalizar el seminario web. De hecho, probablemente acaba de empezar. Así que antes de dejar que sus asistentes sigan adelante, asegúrese de darles algo a lo que seguir adelante.
¿Cómo? Tomando ese webinar de héroe y convirtiéndolo en parte de una experiencia de héroe más amplia.
He aquí algunas formas de hacerlo:
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- Cree una página de destino o centro de recursos para su seminario web
- Utiliza fragmentos del seminario web para crear un breve vídeo de bienvenida.
- Incluya enlaces a ofertas de contenidos que profundicen en los temas tratados durante el seminario web
- Incluya CTAs para chatear, hacer preguntas o solicitar una reunión con un comercial
Con seminarios web, eventos virtuales e interactivos héroe interactivas, ya no tendrá que esperar a que según Forrester para que un cliente potencial tome una decisión de compra. Todos esos toques pueden vivir dentro de una experiencia y mantener a los compradores en un viaje continuo con su marca, desde el conocimiento hasta la compra.
Datos de origen
Lo mejor de todo es que cada vez que alguien participa en su seminario web, descarga una oferta de contenido o hace clic en una CTA, puede capturar esos datos para crear una visión de 360 grados de sus compradores.
Estos datos le proporcionarán toda la información que necesita para crear mensajes de seguimiento relevantes e introducciones de ventas más cálidas. Incluso puede utilizar estos datos de origen para impulsar su marketing basado en cuentas basadas en cuentas.
La campaña como un viaje de experiencias
Tienes una historia que contar, ¡cuéntala! Pero hazlo de forma que conecte, atraiga e inspire. El contenido estrella ya no se limita a libros blancos (¡nos encantan los libros blancos!), libros electrónicos y blogs. De hecho, el contenido heroico ya no tiene por qué ser contenido en absoluto. Puede ser toda una experiencia que empezó con -lo ha adivinado- un seminario web.