ファーストパーティデータを取得するためのエンゲージメントの作成

2022年3月21日マイケル・メーデー

前回のブログ記事では、なぜファーストパーティデータが重要なのか、そして、どのようなファーストパーティデータが重要なのかについて説明した。どのようなファーストパーティデータにはどのようなものがあるのかを説明した。データ改良の次のステップは、マーケティングプログラムがこれらの重要なシグナルを効果的に聞き取るように設定されていることを確認することです。

デジタル・エンゲージメントの機会を利用して、質の高いファーストパーティデータを取得する方法を今一度確認してみよう。

ファーストパーティデータを得るための2つの方法

ウェビナード・ファンネル

ウェビナーからホワイトペーパー、インタラクティブツールに至るまで、あなたが主催するあらゆるマーケティング戦術には、ファーストパーティデータを取得する機会があります。しかし、私たちの目的にとって重要なのは、これらの戦術の2つの要素、エンゲージメントと CTAについて考える方法論と厳密さです。

この2つのテクニックはしばしば混同され、互いに置き換えられて使われる。しかし、この2つを別々に扱うことで、観客の行動をより深く理解することができる。

婚約

エンゲージメントの要約は、マーケティング戦術の間、オーディエンスがどのように振る舞い、あなたに関わってくれるかを期待するものである。これは、マーケターとして、ある体験の間、聴衆の注意をいかに留めるかということである。

エンゲージメントの増加ファーストパーティデータの取得を取得することができる。これらは以下のようなテクニックとなる：

- 世論調査
- Q&AMP;A
- 会話型ボット

そしてもっと。

コール・トゥ・アクション（CTA）

CTAは、エンゲージメントのちょっとしたバリエーションです。CTAが異なるのは、一般的に、体験の最後にオーディエンスに取ってもらいたい行動だからです。これらのCTAは最初に収集したデータ収集されたデータは、多くの場合、行動するのが最も簡単だからです。

CTA テクニックには以下のようなものがある：

- ミーティングの予約
- 営業に相談する
- トライアルに参加する
- デモを予約する

そしてもっと。

ディールを加速させるファーストパーティ・エンゲージメントの活用

オンライン・ウェビナー・イベントエンゲージメントとCTAがデジタルミックスで果たす役割を理解することで、マーケティング担当者は、両者に対して別々の明確なアクションを持つ体験を編成することができる。さらに、これらの計画されたエンゲージメント戦術に対するオーディエンスの反応を個別に評価することができます。

そうすることで、マーケティング担当者は、体験から得られた特定のデータに基づいて、明確な行動指針を描くことができます。特定のエンゲージメントテクニックやCTA 反応する人々のコホートを分離することで、特定の行動を示すグループに対して、特定の営業活動やマーケティング活動を活性化させることができます。

エンゲージメントデータに基づくパーソナライズされたアウトリーチ

イベント・マーケティング戦略

世論調査は、バイヤージャーニーの段階、あるいは見込み客の成熟度に関する強力な洞察を提供することができる。例えば、業界で公表されているファーストパーティデータと比較することは、インサイトを収集するための素晴らしいテクニックである。

上記の例ではある業界の平均的な従業員定着率については、仮想イベントの中で、ある業界の平均的な従業員定着率について共有された。この統計を強調した後、参加者は自分がどのような立場にあるかを尋ねられました。そして、投票への回答に基づいて、主催者がどのようにさまざまな参加者を扱えば、さらなる参加を促すことができるかを知ることができます。

つまり、この例の世論調査から、営業とマーケティングの観点から異なる扱いが可能な3つの回答者コホートが得られたことになります。例えば

- もし、参加者が平均程度であると報告した場合、マーケティング担当者は、その参加者に対して、プログラミングをより高度な段階に進めるようメッセージを集中させることができる。
- もし参加者が、自分はすでに平均よりも良い仕事をしていると言うのであれば、マーケティング担当者は彼らに声をかけ、次回のパネルウェビナーのゲストになってもらったり、あるいは彼らの素晴らしい仕事をアワードプログラムに応募してもらったりすることができる。
- もし出席者が、自分たちが業界の平均を下回っていると報告すれば、メッセージングはより共感的になり、自分たちのプログラムを業界の平均に近づけるために、どのように障壁を克服できるかを話し合うことができる。