ウェビナーは、コンテンツの再利用に最適な基盤です。ウェビナーで話される ウェビナーで話される何万もの言葉は、考え抜かれた、詳細で形式の整ったコンテンツの強力なソースとして機能します。 1つのウェビナーや仮想イベントだけでも、ブログ、電子書籍、ソーシャルクリップ、ポッドキャスト、トランスクリプト、ナーチャーページなど、10以上の多用途な資産に変えることができ、フルファネル・マーケティングの効果を促進し、より効率的に拡張することができます。このように、ウェビナーは既製の キャンペーン・イン・ボックスの基盤を提供します。
効果的なコンテンツの再利用戦略の一環として、ウェビナーを計画する際に踏むべき5つのステップをご紹介します。こうすることで、ウェビナーで聴衆の洞察を引き出すだけでなく、派生的なコンテンツを提供する機会も豊富になります。
ステップ1：「なぜ」を明確にする：SMARTなキャンペーン目標を設定する
効果的なマーケティング戦略の中心にあるのは SMARTゴール.ウェビナーとそれに続くキャンペーンの目標を、具体的で、測定可能で、実行可能で、期限付きのものにすることで、計画を集中させ、軌道に乗せることができます。このイベントを実施する理由と、それが戦略全体とどのように結びついているかを明確にします。リード・ジェネレーション・キャンペーンなのか？パイプラインの促進ですか？それとも、ソート・リーダーシップの共有ですか？
明確な目標がないと、ウェビナーや幅広いキャンペーンに時間と予算を費やしても、的外れな結果に終わってしまいがちです。明確な目標があれば、チームの連携が保たれ、コンテンツや視聴者の選択の指針となり、成功の測定も容易になります。
ウェビナー主導型キャンペーンの効果的な目標設定のヒント
ウェビナーの形式やチャンネルを問わず、キャンペーン全体の原動力となるウェビナーでは、戦術的なウェビナーのみの考え方から脱却し、より全体的な考え方を持つようにしましょう。少なくとも、自社の戦略にオンデマンド・ウェビナーの活用が含まれていることを確認してください。
ここでは、正しいタイプの目標を設定するための「やるべきこと」と「やってはいけないこと」を挙げてみよう。
| を行う。 | やめてくれ |
| パイプラインと収益に連動した目標を設定する。 | ❌ 閲覧数、登録数、出席数のみに基づいた目標を設定する。 |
| ✅ セグメントや主要な視聴者別に目標を作成する | ❌ セグメントや重要な違いを無視して、すべてのオーディエンスに同じ一般的な目標を設定する。 |
| キャンペーン全体の目標とチャネル別の目標の両方を設定する。 | ❌ 特定のチャネルの目標を考慮せず、単一の広範な目標にのみ頼る。 |
| ✅ リードに基づく目標を設定する場合は、具体的にする - 例えば、対象アカウントからの適格なリード、SQL、または新規コンタクトを測定する。 | ❌ どのようなリードが重要かを定義せずに、漠然としたリードベースの目標（例：フォーム入力の合計）を使用する。 |
| ✅ 過去のキャンペーンやウェビナーから得た分析を活用し、現実的なベースラインを設定する。 | 目標を設定する際、過去の分析やベンチマークを無視する。 |
ステップ2：ファーストパーティデータを使ってオーディエンスを定義する
CRM、ウェビナープラットフォーム、マーケティングオートメーションプラットフォーム、ABMツールなど、すでに持っているファーストパーティデータを活用しましょう。このファーストパーティデータは、最も有望なオーディエンスやセグメントを特定するのに役立ちます。また、ペイドメディアを通じて適切なオーディエンスを具体的にターゲットにし、彼らにリーチできるアーンドメディアチャネルを特定し、可能な限り自社のチャネルで彼らが目にする体験をパーソナライズするための基盤を提供することで、チャネルをまたいだアウトリーチにも役立ちます。
サードパーティのデータにも価値がある。例えば、Dun & Bradstreetのようなサービスは、ターゲットとするアカウントを特定するのに役立つ企業統計データを提供し、6senseのようなABMプラットフォームは、貴重なインテント・データを提供する。
ステップ3：ファーストパーティのエンゲージメントデータを利用して、オーディエンスにリーチし、彼らの体験をパーソナライズする。
今日のマーケティングはデータに依存している。いくつかの データの種類それぞれに強みと弱みがあります。 ファーストパーティデータは、オーディエンスの意図に関する洞察を提供することで、オーディエンスに対する理解を深めます。.多くの場合、最も信頼性が高く、正確なデータである。 ターゲットオーディエンスにリーチするためにコンテンツをカスタマイズし、パーソナライズすることができます。
ファーストパーティデータをどのように活用すれば、ペイド・チャネル、アーンド・チャネル、オウンド・チャネルを通じて、ターゲットオーディエンスによりよくリーチできるのか、また、どのように彼らの体験をパーソナライズすれば、パフォーマンスを最大化できるのかを考えてみよう。
ON24は、ウェビナーやデジタルイベント中のあらゆるインタラクションをトラッキングすることでウェビナーやデジタルイベント中のあらゆるインタラクションを追跡することで、オーディエンスからの豊富なファーストパーティデータを簡単に取得できます。登録の詳細から、投票への回答、質問、コンテンツのダウンロードまで、参加者の行動を完全に把握することができます。これらの洞察は、見込み客が何に関心を持っているかを理解し、リードをより効果的にスコアリングし、パーソナライズされたアウトリーチでフォローアップするのに役立ちます。
ステップ4：どのウェビナーでも、独立したコンテンツとして活用できるテーマを少なくとも3つ取り上げる。
ウェビナーほど幅広く深い内容を提供できる形式やチャンネルはほとんどありません。いずれにせよ、過去のウェビナーを視聴するには、より豊かな体験を提供し、より多くのファーストパーティ・エンゲージメント・データを収集できる専用プラットフォームで視聴者を誘導したほうがよいでしょう。
このような再利用コンテンツは、ウェビナー全体のごく一部にすぎないため、ウェビナーを明確に定義されたセクションやテーマに分けて構成することは理にかなっています。これには次のようなメリットがあります：
- 主要テーマをカバーする関連コンテンツは、グループ化されます。.このため、ビデオクリップや重要な瞬間を、セッション全体から個別に選択し、照合する必要がなくなり、作成が容易になります。
- あるテーマについてAIが生成したコンテンツは、より高品質である可能性が高い。.明確に定義されたセクションは、大規模な言語モデルにコンテキストを提供し、より効果的で関連性の高いコンテンツ生成を可能にする。
- コンテンツの再利用はさておき 明確な構成があれば、ウェビナーの視聴者は内容を理解しやすくなり、セッションに参加しやすくなります。.これにより、目標をより効果的に達成することができます。
目安として、ウェビナーでは3～5つのテーマを設定しましょう。これによって、ウェビナーで各テーマを十分に詳しく説明しながら、独立したコンテンツをいくつか用意する土台ができます。
ステップ5：目標、コンテンツ、オーディエンスを計画で一致させる
明確なゴールとオーディエンスのインサイトを組み合わせることで、真につながりのあるウェビナーを作成することができます。SMARTゴールを使って成功を定義し、ファーストパーティデータを参考に、トピック、フォーマット、コンテンツをオーディエンスの関心事に合わせましょう。
視聴者のニーズと目的を一致させることで、ウェビナーやそれに続く再利用されたコンテンツは、より適切なものとなり、ビジネスにとって重要な行動を促進する上でより効果的なものとなります。