Un événement virtuel réussi est le produit de plusieurs éléments fonctionnant en harmonie. La structure, le contenu et l'interactivité de l'événement peuvent tous influencer les performances. Mais chaque élément est lié à la conception de l'événement.
Une conception efficace des événements virtuels peut faire la différence entre le succès ou l'échec d'un événement virtuel. Elle permet de faire une première impression forte, d'aider les utilisateurs à trouver le contenu qui les intéresse et de garantir une accessibilité maximale.
Ce guide vous dira tout ce que vous devez savoir pour réussir la conception d'un événement virtuel.
L'importance croissante des événements virtuels
Les événements virtuels occupent une place de plus en plus importante dans les stratégies d'engagement du public et des clients, car ils offrent la possibilité de diffuser un contenu interactif puissant auprès d'un large public à distance.
Par rapport aux événements en personne, qui peuvent être coûteux et compliqués à mettre en place, les événements virtuels peuvent être facilités par des plateformes d'hébergement d'événements virtuels conviviales, ce qui les rend accessibles aux entreprises de toutes tailles. Ils permettent également de tirer des enseignements des analyses approfondies des événements, qui peuvent alimenter de nouvelles stratégies de marketing ou d'engagement dans d'autres secteurs de l'entreprise.
Ces facteurs font des événements virtuels l'une des évolutions les plus passionnantes du marketing événementiel depuis des décennies, et les capacités offertes par les plateformes d'événements virtuels telles que ON24 ne cessent de se développer.
Comprendre l'importance de la conception innovante
La conception d'un événement virtuel n'est pas qu'une question d'esthétique - une bonne conception est un élément clé pour maintenir l'engagement des participants et atteindre les objectifs de marketing de l'événement. Un parcours d'événement virtuel bien conçu, avec une image de marque cohérente, des fonctions d'interactivité intégrées de manière efficace et des parcours utilisateurs bien conçus, peut améliorer l'expérience du public et maximiser la valeur d'un événement virtuel.
La conception d'un événement peut être tout aussi efficace que le contenu lui-même pour maintenir l'intérêt des utilisateurs, mais pour comprendre son importance, il faut d'abord connaître quelques éléments clés.
Évolution des événements virtuels
Si les événements virtuels sont aujourd'hui plus populaires que jamais, ils ne constituent pas un concept nouveau. En fait, ils existent sous une forme ou une autre depuis 1993, date à laquelle un salon professionnel organisé par Visual Data Corporation a été diffusé en direct sur l'internet.
Les événements virtuels ont gagné en popularité au cours des trois décennies suivantes, bénéficiant de l'augmentation rapide de l'accès à l'internet et des progrès de la technologie de diffusion en direct. Au cours de cette période, le format des événements virtuels a évolué pour répondre aux attentes changeantes du public, avec de meilleures capacités de conception d'événements aidant les entreprises à créer des événements virtuels plus immersifs et attrayants.
Impact de la conception sur l'engagement des participants
La qualité de la conception d'un événement virtuel est corrélée au niveau d'engagement des participants. Des événements mieux conçus, avec des interfaces visuelles bien marquées et des fonctions interactives transparentes, encouragent les participants à s'impliquer et peuvent conduire à de meilleurs résultats commerciaux.
Exemples Le sommet virtuel #RevGrowth de Drift de Drift montrent comment une la conception d'une console d'événement efficace peut tirer le meilleur parti d'une audience. Leur design a utilisé une bande-son pré-événement, des GIF cliquables comme appels à l'action (CTA), et de nombreux éléments de marque clairement intégrés.
Considérations relatives à la conception avant l'événement
Une bonne conception d'événement virtuel n'est pas le fruit du hasard : elle nécessite une réflexion approfondie au cours du processus de planification de l'événement. Voici les choses les plus importantes à faire avant de commencer à concevoir votre événement.
Fixer des objectifs clairs
L'établissement d'objectifs clairs pour l'événement est une première étape cruciale, qui influence toutes les étapes ultérieures du processus de planification de l'événement, y compris les choix de conception. Déterminez ce que vous souhaitez obtenir grâce à votre événement virtuel et réfléchissez aux implications de la conception. Par exemple, si votre objectif est de générer des leads, la conception de votre événement doit être axée sur des CTA forts.
Comprendre votre Audience
Une bonne compréhension des besoins et des préférences de votre public influencera la manière dont vous concevrez votre événement virtuel. Identifiez votre public cible et utilisez des méthodes de recherche telles que les enquêtes ou les sondages pour découvrir ce qu'il attend d'un événement. Vous pouvez utiliser ces informations pour faire des choix de conception tels que les formats de contenu à utiliser et le nombre de fonctions interactives à intégrer.
Choisir la bonne plateforme
Les possibilités de conception auxquelles vous aurez accès pour votre événement virtuel dépendent en grande partie de la plateforme que vous choisissez. Une plateforme dédiée à l'hébergement d'événements virtuels comme ON24 offrira la meilleure sélection d'outils de conception, avec de nombreuses options de personnalisation en termes d'esthétique et de fonctionnalité. Vous pourrez ainsi appliquer correctement l'identité de votre marque et intégrer de nombreuses fonctions interactives.
Concevoir un contenu engageant
Une fois la planification terminée, vous pouvez passer à la conception et à la création du contenu de votre événement virtuel. Ces conseils vous aideront à vous assurer que tout le contenu de votre événement est optimisé pour maximiser l'engagement du public.
Concevoir des visuels convaincants
Bien que la partie la plus importante d'un événement virtuel soit le contenu lui-même, la façon dont il est présenté peut avoir un impact considérable. Créez un design propre et cohérent qui s'aligne sur votre marque et utilisez des ressources multimédias telles que des images, des GIF et des vidéos pour ajouter de l'intérêt visuel. Plus important encore, concentrez-vous sur la manière dont vos CTA s'intègrent au reste du contenu, en essayant de les intégrer de manière naturelle et transparente.
Incorporer des éléments interactifs
Les fonctions interactives telles que les sondages, les quiz et les fonctionnalités de chat en direct peuvent renforcer l'engagement du public, améliorer son expérience de l'événement et vous donner davantage d'occasions de collecter des données utiles. Ces fonctions doivent être intégrées directement dans votre événement plutôt que d'être ajoutées après coup. Réfléchissez à l'endroit où elles ont le plus de sens dans le calendrier de votre événement et à la façon dont vous pouvez les intégrer de manière transparente dans votre conception.
Amélioration de l'expérience utilisateur (UX)
L'optimisation de votre événement pour l'UX permet à votre public de tirer le maximum de valeur de votre contenu sans être distrait par un design confus ou encombré. Concentrez-vous sur la simplicité de la navigation dans le contenu de l'événement et n'oubliez pas de prêter attention aux les lignes directrices relatives à l'accessibilité des événements virtuels. Ainsi, tout le monde pourra participer à votre événement, quelles que soient ses connaissances techniques.
Stratégies de conception innovantes pendant l'événement
Encourager l'engagement du public lors d'un événement est un élément clé pour maintenir l'intérêt des gens pour votre contenu et atteindre vos objectifs. Ces stratégies de conception innovantes peuvent vous aider à susciter davantage d'engagement.
Formats de présentation dynamique
Si les diaporamas constituent le format de contenu standard pour les événements virtuels, l'utilisation d'autres formats plus intéressants peut contribuer à maintenir l'intérêt et l'engagement de votre public. Les interventions en direct, les vidéos préenregistrées et les démonstrations de produits sont autant de moyens dynamiques de présenter le contenu de votre événement tout en gardant les choses fraîches pour votre public et en évitant qu'il ne relâche son attention.
Techniques de gamification et d'engagement
Concevoir votre événement en fonction des possibilités de participation du public est l'un des meilleurs moyens de maximiser l'engagement et de faire en sorte que votre public vive une expérience inoubliable. À la base, l'utilisation d'éléments interactifs tels que des sondages et des quiz peut susciter l'engagement de votre public. Mais des techniques avancées comme la gamification peuvent faire passer l'engagement à un niveau supérieur. Essayez de mettre en place des concours ou des tableaux de classement au cours de l'événement pour que votre public s'implique réellement dans votre événement.
Expériences immersives
Les choix de conception de votre événement virtuel doivent aller au-delà du contenu lui-même. Adopter une approche holistique en veillant à ce que les pages de renvoi de l'événement, les centres de contenu et le contenu de suivi soient tous stylistiquement alignés sur l'événement virtuel permet de créer une expérience utilisateur cohérente, ce qui renforce l'impression de votre marque sur votre public.
Utilisez également personnalisation du contenu pour garantir que chaque utilisateur se voit présenter un contenu pertinent qui répond à ses besoins spécifiques.
Pratiques de conception post-événement
Les activités post-événement constituent une partie importante du processus d'événement virtuel, vous aidant à tirer le meilleur parti de l'engagement généré pendant l'événement et à tirer des enseignements des données que vous avez recueillies. Voici les étapes les plus importantes à suivre une fois l'événement terminé.
Stratégies de suivi et d'engagement
Le suivi de votre public après la fin de l'événement est l'occasion de maintenir l'élan vers la réalisation de vos objectifs. Envoyez un courriel après l'événement résumant les principaux points à retenir et proposant un contenu supplémentaire à explorer pour susciter davantage d'engagement et continuer à entretenir les contacts.
Vous pouvez rendre ce processus encore plus efficace en personnalisant les suivis pour qu'ils conviennent à des segments d'audience spécifiques et en fournissant un contenu hyperpertinent basé sur les données d'engagement capturées lors de l'événement virtuel. N'oubliez pas de respecter les principes de conception que vous avez utilisés pour votre événement dans toutes les communications de suivi.
Analyse des données et perspectives
Les plateformes d'hébergement d'événements virtuels dédiées comme ON24 donnent accès à des tableaux de bord complets d'analyse d'événements, révélant des données précieuses que vous pouvez utiliser pour rendre votre prochain événement encore plus réussi. Une fois l'événement terminé, exploitez les données pour trouver des informations utiles et réfléchissez à la manière de les appliquer lors de votre prochain événement.
Des mesures telles que le taux d'engagement avec les principales fonctions interactives et le temps moyen passé dans l'événement peuvent vous aider à comprendre dans quelle mesure la conception de votre événement a contribué à la performance globale. Si vous remarquez des performances médiocres dans certaines parties de votre événement, concentrez-vous sur l'amélioration de leur conception pour la prochaine fois.
ON24 est une plateforme d'événements virtuels qui offre une large gamme d'outils pour vous aider à planifier, créer et organiser des événements virtuels puissants et attrayants. Commencez à utiliser la plateforme dès aujourd'hui ou contactez avec l'un de nos experts en événements virtuels pour savoir comment ON24 peut soutenir votre entreprise.
