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Buenas prácticas para el diseño de eventos virtuales innovadores

Agosto 14 2024 Michael Mayday
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El éxito de un evento virtual es el resultado del trabajo armonioso de muchas partes. La estructura, el contenido y la interactividad del acto pueden influir en el rendimiento. Pero cada una de estas partes está unida por el diseño del evento.

Cómo diseñar seminarios web para que la audiencia interacción máximo

Un diseño eficaz de un evento virtual puede marcar la diferencia entre su éxito o su fracaso. Es responsable de causar una buena primera impresión, ayudar a los usuarios a encontrar el contenido que les interesa y garantizar la máxima accesibilidad. 

Esta guía le dirá todo lo que necesita saber para diseñar un evento virtual con éxito.

La creciente importancia de los eventos virtuales

Mujer mirando una tableta

Los eventos virtuales son una fuerza creciente en las estrategias de interacción el público y los clientes, porque ofrecen la oportunidad de ofrecer contenidos interactivos de gran alcance a un público amplio y remoto. 

En comparación con los eventos presenciales, que pueden ser costosos y complicados de organizar, los eventos virtuales pueden facilitarse mediante plataformas de alojamiento de eventos virtuales fáciles de usar, lo que los hace accesibles a empresas de todos los tamaños. También ofrecen la oportunidad de aprender de los análisis exhaustivos de los eventos, que pueden impulsar nuevas estrategias de marketing o interacción en otros ámbitos de la empresa.

Estos factores hacen de los eventos virtuales uno de los avances más interesantes en el marketing de eventos desde hace décadas, y las capacidades que ofrecen plataformas de eventos virtuales como ON24 están en constante desarrollo.

Comprender la importancia del diseño innovador

Mujer pensando en el portátil

El diseño de eventos virtuales no es sólo una cuestión de estética: un buen diseño es fundamental para mantener el interés de los asistentes y alcanzar los objetivos de marketing del evento. Un viaje a un evento virtual bien diseñado, con una imagen de marca coherente, funciones de interactividad integradas de forma eficaz y recorridos del usuario cuidadosamente diseñados, puede mejorar la experiencia de los asistentes y maximizar el valor de un evento virtual.

El diseño de un evento puede ser tan eficaz como el propio contenido a la hora de mantener el interés de los usuarios, pero, para comprender su importancia, primero hay que saber algunas cosas clave. 

Evolución de los eventos virtuales

Aunque los eventos virtuales son ahora más populares que nunca, no son un concepto nuevo. De hecho, existen de una forma u otra desde 1993, cuando una feria organizada por Visual Data Corporation se retransmitió en directo por Internet.

La popularidad de los eventos virtuales creció en las tres décadas siguientes, beneficiándose del rápido aumento del acceso a Internet y de los avances en la tecnología de retransmisión en directo. Durante ese tiempo, el formato de los eventos virtuales evolucionó para satisfacer las expectativas cambiantes del público, con mejores capacidades de diseño de eventos que ayudaron a las empresas a crear eventos virtuales más envolventes y atractivos. 

Impacto del diseño en la participación de los asistentes

La calidad del diseño de un evento virtual está correlacionada con el nivel de interacción de los asistentes. Los eventos mejor diseñados, con interfaces visuales bien diseñadas y funciones interactivas fluidas, animan a los participantes a implicarse y pueden dar lugar a mejores resultados comerciales.

Ejemplos como Cumbre Virtual #RevGrowth de Drift de Drift muestran cómo diseño eficaz de la consola de eventos puede sacar el máximo partido de la audiencia. Su diseño utilizó una banda sonora previa al evento, GIF en los que se podía hacer clic como llamadas a la acción (CTA) y muchos elementos de marca perfectamente integrados.

Consideraciones previas al diseño del evento

Mujer mirando el portátil

Un buen diseño de un evento virtual no se consigue por casualidad, sino que requiere una cuidadosa reflexión durante el proceso de planificación. Estas son las cosas más importantes que debe hacer antes de empezar a diseñar su evento. 

Establecer objetivos claros

Establecer unos objetivos claros para el evento es un primer paso fundamental, que influye en todas las fases posteriores del proceso de planificación, incluidas las opciones de diseño. Decida qué quiere conseguir con su evento virtual y considere las implicaciones del diseño. Por ejemplo, si su objetivo es generar clientes potenciales, el diseño de su evento debe estar orientado en torno a CTA fuertes

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Comprender a su Audience

Un buen conocimiento de las necesidades y preferencias de su público influirá en el diseño de su acto virtual. Identifique a su público objetivo y utilice métodos de investigación como encuestas o sondeos para descubrir qué esperan de un evento. Puede utilizar estos datos para tomar decisiones de diseño, como qué formatos de contenido utilizar y cuántas funciones interactivas integrar.

Elegir la plataforma adecuada

Las posibilidades de diseño a las que tendrá acceso para su evento virtual dependen en gran medida de la plataforma que elija. Una plataforma dedicada al alojamiento de eventos como ON24 ofrecerá la mejor selección de herramientas de diseño, con muchas opciones de personalización tanto en términos de estética como de funcionalidad. De este modo, podrá aplicar correctamente su identidad de marca e integrar numerosas funciones interactivas.

Diseñar contenidos atractivos

Grupo de personas mirando el portátil

Una vez finalizada la planificación, puede pasar a diseñar y crear contenidos para su evento virtual. Estos consejos le ayudarán a asegurarse de que todo el contenido de su evento está optimizado para maximizar interacción la audiencia.

Crear imágenes convincentes

Aunque la parte más importante de un evento virtual es el contenido en sí, la forma de mostrarlo puede influir mucho en su impacto. Cree un diseño limpio y coherente que se ajuste a su marca y utilice recursos multimedia como imágenes, GIF y vídeos para añadir interés visual. Y lo que es más importante, concéntrese en cómo se integran sus CTA con el resto del contenido, procurando que encajen de forma natural y fluida.

Incorporación de elementos interactivos

Las funciones interactivas para eventos, como las encuestas, los cuestionarios y el chat en directo, pueden mejorar interacción con el público, mejorar su experiencia en el evento y ofrecerle más oportunidades de recopilar datos útiles. Estas funciones deben integrarse directamente en el evento, en lugar de añadirse a posteriori. Piense dónde tienen más sentido en el programa de su evento y cómo puede integrarlas perfectamente en su diseño.

Mejorar la experiencia del usuario (UX)

Optimizar la UX de su evento permite a su público obtener el máximo valor de su contenido sin distraerse por un diseño confuso o desordenado. Concéntrese en que la navegación por el contenido del evento sea sencilla y recuerde prestar atención a las las pautas de accesibilidad de los eventos virtuales. Esto garantizará que todo el mundo pueda participar en su evento, independientemente de sus conocimientos tecnológicos.

Estrategias de diseño innovadoras durante el acto

Mujer pensando en el portátil

Fomentar interacción del público durante un evento es fundamental para mantener el interés en el contenido y alcanzar los objetivos. Estas innovadoras estrategias de diseño pueden ayudarle a aumentar la interacción.

Formatos de presentación dinámicos

Aunque las presentaciones de diapositivas son el formato de contenido estándar para los eventos virtuales, el uso de otros formatos más interesantes puede ayudar a mantener el interés y la participación del público. Ponentes en directo, vídeos pregrabados y demostraciones de productos son formas dinámicas de presentar el contenido de un evento sin que el público pierda la atención.

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Gamificación y técnicas de participación

Una de las mejores formas de maximizar la interacción y garantizar que los asistentes disfruten de una gran experiencia es diseñar el acto en torno a las oportunidades de participación del público. En un nivel básico, el uso de elementos interactivos como encuestas y cuestionarios puede conseguir la participación de su público. Pero las técnicas avanzadas, como la gamificación, pueden llevar interacción al siguiente nivel. Pruebe a organizar competiciones o tablas de clasificación para que su público se implique de verdad en el evento.

Experiencias inmersivas

Las opciones de diseño para su evento virtual deben ir más allá del propio contenido. Adoptar un enfoque holístico que garantice que las páginas de aterrizaje del evento, los centros de contenido y el contenido de seguimiento estén alineados estilísticamente con el evento virtual ayuda a crear una experiencia de usuario cohesiva, impulsando la impresión de su marca en su audiencia. 

Además, utilice personalización de contenidos para garantizar que a cada usuario se le presenten contenidos relevantes que satisfagan sus necesidades específicas.

Prácticas de diseño posteriores al evento

Hombre sonriendo a la tableta

Las actividades posteriores al evento son una parte importante del proceso del evento virtual, ya que le ayudan a sacar el máximo partido de la interacción generada durante el evento y a aprender de los datos captados. Estos son los pasos más importantes que hay que dar una vez finalizado el evento. 

Estrategias de seguimiento y compromiso

El seguimiento de su audiencia una vez concluido el evento ofrece la oportunidad de mantener el impulso hacia la consecución de sus objetivos. Envíe un correo electrónico tras el evento en el que resuma los puntos clave y ofrezca contenido adicional para generar más interacción y seguir alimentando a los clientes potenciales. 

Puede hacer que este proceso sea aún más eficaz personalizando el seguimiento para adaptarlo a segmentos de audiencia específicos y ofreciendo contenidos hiperpertinentes basados en los datos de interacción captados durante el evento virtual. Recuerde mantener los principios de diseño que utilizó en su evento en todas las comunicaciones de seguimiento.

Análisis de datos y perspectivas

Las plataformas dedicadas a la organización de eventos virtuales, como ON24, proporcionan acceso a completos paneles de análisis de eventos, que revelan datos valiosos que puede utilizar para que su próximo evento sea aún más exitoso. Una vez concluido el evento, profundiza en los datos para encontrar información útil y estudia cómo aplicarla en tu próximo evento.

Métricas como la tasa de interacción con funciones interactivas clave y el tiempo medio de permanencia en el evento pueden ayudarle a comprender hasta qué punto el diseño de su evento ha contribuido al rendimiento general. Si observas un bajo rendimiento en determinadas áreas de tu evento, céntrate en mejorar su diseño para la próxima vez.

ON24 es una plataforma de eventos virtuales que ofrece una amplia gama de herramientas para ayudarle a planificar, crear y celebrar eventos virtuales potentes y atractivos. Empiece a utilizar la plataforma hoy mismo o póngase en contacto con uno de nuestros expertos en eventos virtuales para saber cómo ON24 puede ayudar a su empresa.

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Sobre el autor

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Michael Mayday

Responsable mundial de contenidos digitales, ON24

Michael es un vendedor de contenido B2B, gerente de medios sociales, redactor, escritor fantasma, estratega de contenido, líder de SEO, gerente de contenido, vendedor conversacional y editor en ON24.