5 reglas de la promoción digital de eventos que debe romper

Cuando se trata de la promoción digital de eventos, los responsables de marketing suelen recurrir a dos canales de probada eficacia: el correo electrónico y las redes sociales. Y aunque estas herramientas tienen su valor, a menudo no permiten ver otros canales y tácticas valiosos que pueden generar resultados.

Esto se debe a que los profesionales del marketing han creado sus propias reglas en torno a la promoción de eventos digitales. Reglas que hay que romper.

Siga leyendo para saber más sobre las cinco reglas de promoción de eventos digitales que debe romper.

Regla 1. La sindicación de contenidos es sólo para libros blancos

No hay ninguna razón por la que los contenidos estáticos y con gran cantidad de copias, como los .PDF, deban recibir la mayor parte de la sindicación de terceros. De hecho, compartir archivos .PDF con una audiencia en gran medida desconocida no ayuda a identificar quién está realmente interesado en sus servicios y por qué podría estarlo.

Para llegar a audiencias que no te conocen pero que buscan tu solución, necesitas una sindicación de contenidos que permita al público interactuar con su marca.

Esto significa sindicar algo más que el libro blanco o el libro electrónico: significa sindicar eventos digitales, seminarios web y experiencias interactivas que abran canales directos entre su marca y su público.

Primero, alinee su sindicación con el recorrido del comprador

Desde el punto de vista del cliente, el recorrido del comprador empieza intentando comprender qué debe buscar en una solución. La mayor parte de su ciclo de investigación tiene lugar en sitios de terceros de confianza, donde leen reseñas de productos.

Para llegar a estos compradores potenciales, debe producir seminarios web para sindicarlos en estos sitios.

Pero, ¿por qué?

Porque, hoy en día, los datos de primera mano suelen ser mucho más valiosos (y accesibles) que las señales recopiladas por terceros proveedores.

Por qué los datos de origen son esenciales hoy en día para los profesionales del marketing

Datos de origen son datos recopilados directamente de un público o cliente potencial que aceptó interactuar con su marca en un canal digital. Estos datos proporcionan información profesional y le permiten conocer el interés real por sus soluciones.

Este tipo de datos le permite recopilar información real y en tiempo real sobre qué tipo de contenido prefiere su comprador cuando lo consume y qué consumirá a continuación.

Y lo que es más importante, los datos de primera mano proporcionan al equipo de ventas la información y el contexto que necesita para continuar las conversaciones e impulsar los acuerdos.

No olvide los servicios a la carta

Al igual que no hay límite para la variedad de formatos de contenido que debe sindicar, tampoco lo hay para la estacionalidad de ese contenido. Por ejemplo, si está sindicando webinars, asegúrese de que también está promocionando otros contenido a la carta como libros electrónicos, centros de contenido, seminarios web y eventos virtuales.

El recorrido del comprador ya no es lineal. Construye tu programa de contenidos para satisfacer a los lectores en cada fase de compra, de modo que puedan comparar precios y autoseleccionarse mientras investigan.

Regla 2. La promoción de eventos digitales se basa en el volumen

No importa si un seminario web tiene 3.000, 300 o 30 participantes. Lo que importa es la calidad de su audiencia. La pregunta que debe preguntarse: ¿está atrayendo a clientes potenciales muy interesantes?

Tenga en cuenta estos consejos al iniciar sus promociones:

• • Las personas no son suficientes para evento digital de eventos digitales. Apunte a la persona utilizando cualquier dato de origen adquirido de sitios de terceros o campañas de segmentación publicitaria.
  • Filtre por área de trabajo, función y nivel. Quieres entablar una relación con el comité de compras, no con alguien que ignore tus correos.
  • Adopte un enfoque basado en las cuentas. ¿Conoce sus cuentas clave? Céntrese en impulsar la interacción exclusivamente con sus equipos de compras.

Usted no quiere que todo el mundo se presente a un evento en la parte inferior del embudo. Solo quiere que acudan quienes estén interesados en su marca y tengan suficiente interés en el juego para asegurarse de que encuentran una solución a su problema.

Regla 3. Que la entrega de plomo de terceros está estancada

Digital promoción de eventos consiste en aumentar tanto el número de clientes potenciales como su procesamiento. Si no escalas este último al mismo ritmo que el primero, tu flujo de clientes potenciales se ralentizará o incluso se estancará, lo que significa que tendrás rendimientos decrecientes aunque aumentes el número de clientes potenciales 10 veces o incluso 100 veces.

Por eso es difícil dominar la información procedente de terceros proveedores de datos: hay que cribar un montón de pistas antes de poder ganar tracción con clientes potenciales realistas.

Pero las plataformas interacción el comprador, como NetLine pueden ayudar. Estas soluciones crean un flujo dinámico de clientes potenciales a partir de sitios de terceros. Ponen su contenido a disposición del público relevante del mercado y conectan su marca con audiencias activamente interesadas.

Las plataformas interacción con el comprador también pueden integrarse perfectamente en su pila tecnológica. A medida que un cliente potencial interactúa con tu contenido, tu equipo puede recopilar sin problemas datos de primera mano y nutrir eficazmente a las audiencias con mayor rapidez.

Se acabaron las ventanas desaprovechadas y las listas estancadas. Con el flujo dinámico de leads, el procesamiento de leads deja de ser un problema a escala, ya que cada lead se atiende automáticamente y con un propósito.

Regla 4. Los canales de terceros sólo sirven para captar clientes potenciales

Hay muchos profesionales que buscan comprar soluciones y, como vendedor, su trabajo es encontrarlos. Para llegar a este público, los sitios de terceros y la sindicación tienen un valor incalculable.

Pero la necesidad de utilizar canales de terceros ha creado un mito desafortunado: que estos sitios sólo sirven para captar clientes potenciales.

Esto está mal.

Debe tratar los sitios de terceros como un canal más de su marketing mix. marketing mix y proporcionarles contenido destinado a las audiencias en cada punto del embudo.

Por ejemplo, los clientes actuales.

Los contenidos orientados al cliente son muy valiosos para las empresas de software, ya que amplían constantemente su cartera de soluciones. Si sus clientes están buscando una solución a un nuevo problema, ¿qué mejor manera de conocerlos que con su nueva solución en un sitio externo en el que confían?

Los concentradores de contenidos dinámicos y permanentes también son un gran formato para ofrecer contenido enriquecido a sus clientes en los canales de pago. Estos son algunos tipos/funciones de contenido para incluir en un hub de contenido sindicado (que también se puede reflejar en canales propios con tácticas ABM):

• • líder intelectual
  • Contenidos educativos
  • Orientado a las soluciones
  • Demos

Cada tipo de contenido desempeña una función para los clientes actuales y potenciales a lo largo del recorrido del comprador. Los clientes pueden incluso seleccionar ellos mismos el contenido que desean para mejorar su experiencia con su solución.

Los centros de contenidos multimedia e interactivos que incluyen seminarios web y otras experiencias digitales son ideales para los contenidos sindicados. Proporcionan a su empresa y a su audiencia la oportunidad de comunicarse de forma eficaz y directa en un canal bidireccional, lo que le ayuda a identificar y acelerar acuerdos.

Regla 5. La intención de compra viene de un algoritmo

La mejor forma de reconocer la intención del comprador, registrarla y actuar en consecuencia es a través de contenidos que permitan al público interactuar con usted. Este contenido puede transmitirse directamente desde su sitio web o a través de un sindicador externo.

¿Por qué es importante la interacción? Porque te ayuda a entender quién es tu público al dejar que te lo digan directamente.

Cuando sepa exactamente quién es su público, qué tipo de contenidos le gustan y qué hará con ellos, podrá planificar campañas realmente dirigidas a ellos. para ellosadaptando la promoción de su evento digital a sus necesidades y deseos. Ya no tendrá que repetir una y otra vez la misma campaña para el mismo segmento, con la esperanza de que una convierta mucho mejor que las demás.

Por ejemplo, NetLine tiene una herramienta gratuita llamada Explorador deAudience para ayudar a los profesionales del marketing B2B a descubrir el comportamiento de consumo de contenidos en tiempo real de su público objetivo. Es un buen primer paso para identificar y apreciar los valiosos datos que se obtienen al crear programas de contenidos a partir de datos de primera mano frente a una caja negra anónima.

Cuando se tiene una imagen completa de una persona en lugar de un personaje, se puede anticipar e integrar su siguiente paso en la campaña de contenidos. Aunque el recorrido del comprador no sea lineal, la mayoría de los clientes potenciales seguirán necesitando las mismas acciones del embudo inferior: estudio de caso, demostración, llamada.

Cuando se conoce la profundidad a la que se encuentra el usuario, se pueden ofrecer sin problemas estos tipos de contenidos y oportunidades justo en el momento adecuado.

Reflexiones finales

Usted invierte presupuesto, ancho de banda y tiempo en crear los mejores eventos digitales que pueda. Nunca desperdiciaría esa inversión en una experiencia digital estancada y unidimensional para clientes potenciales y clientes, así que ¿por qué imponer normas tan rígidas a la promoción de ese evento?

Utilice datos de primera mano para crear una experiencia completa, bidireccional y a la carta antes, durante y después de sus eventos digitales. Elevar la promoción de su evento digital es clave para el éxito general del evento.

Recuerde: los gurús del contenido son en realidad gurús de la audiencia.