Wenn es um digitale Event-Promotion geht, greifen Vermarkter meist auf zwei bewährte Kanäle zurück: E-Mail und soziale Medien. Und obwohl diese Tools durchaus ihren Wert haben, blenden sie oft andere wertvolle Kanäle und Taktiken aus, die zu Ergebnissen führen können.
Das liegt daran, dass die Vermarkter ihre eigenen Regeln für digitale Veranstaltungswerbung. Regeln, die gebrochen werden müssen.
Lesen Sie weiter, um mehr über die fünf Regeln der digitalen Event-Promotion zu erfahren, die Sie brechen müssen.
Regel 1. Dass Content Syndication nur für Whitepapers ist
Es gibt keinen Grund, warum statische, textlastige Inhalte wie PDFs den Löwenanteil der Syndizierung durch Dritte erhalten sollten. Die Weitergabe von PDF-Dateien an ein weitgehend unbekanntes Publikum trägt wenig dazu bei, herauszufinden, wer tatsächlich an Ihren Dienstleistungen interessiert ist und warum er sich dafür interessieren könnte.
Um Zielgruppen zu erreichen, die Sie nicht kennen, aber nach Ihrer Lösung suchen, brauchen Sie eine Syndication von Inhalten Programm, das die Zielgruppen dazu bringt, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen.
Das bedeutet, dass mehr als nur ein Whitepaper oder ein E-Book syndiziert wird - es bedeutet, dass digitale Veranstaltungen, Webinare und interaktive Erlebnisse syndiziert werden, die direkte Kanäle zwischen Ihrer Marke und Ihrem Publikum eröffnen.
Erstens: Richten Sie Ihre Syndikation auf die Buyer's Journey aus
Aus der Sicht des Kunden beginnt die Reise des Käufers damit, dass er versucht zu verstehen, wonach er in einer Lösung suchen sollte. Der größte Teil ihres Recherchezyklus findet auf vertrauenswürdigen Websites Dritter statt, wo sie Produktbewertungen lesen.
Um diese potenziellen Käufer zu erreichen, sollten Sie Webinare für die Syndizierung auf diesen Websites produzieren.
Aber warum?
Denn heutzutage sind die Daten von Erstanbietern oft viel wertvoller (und zugänglicher) als die von Drittanbietern gesammelten Signale.
Warum First-Party-Daten für Marketer heute unverzichtbar sind
Erstanbieter-Daten sind Daten, die direkt von einer Zielgruppe oder einem potenziellen Kunden erhoben werden, die sich bereit erklärt haben, mit Ihrer Marke über einen digitalen Kanal zu interagieren. Diese Daten liefern professionelle Informationen und geben Ihnen Einblicke in das tatsächliche Interesse an Ihren Lösungen.
Mit dieser Art von Daten können Sie in Echtzeit Informationen darüber sammeln, welche Art von Inhalten Ihre Kunden bevorzugen, wenn sie diese konsumieren, und was sie als nächstes konsumieren werden.
Entscheidend ist, dass Erstanbieterdaten Ihrem Vertriebsteam die Informationen und den Kontext liefern, die es braucht, um Gespräche fortzusetzen und Geschäfte zu tätigen.
Vergessen Sie nicht On-Demand
So wie es keine Grenzen für die Vielfalt der Inhaltsformate gibt, die Sie syndizieren sollten, gibt es auch keine Grenzen für die Saisonalität dieser Inhalte. Wenn Sie beispielsweise Webinare syndizieren, stellen Sie sicher, dass Sie auch für zusätzliche On-Demand-Inhalte wie E-Books, Content-Hubs, Webinare und virtuelle Veranstaltungen.
Der Weg des Käufers ist nicht mehr linear. Bauen Sie Ihr Inhaltsprogramm so auf, dass es die Leser in jeder Kaufphase zufriedenstellt, so dass sie sich umsehen und selbst auswählen können, während sie recherchieren.
Regel 2. Dass es bei digitaler Event-Promotion nur um Volumen geht
Es spielt keine Rolle, ob ein Webinar 3.000, 300 oder 30 Teilnehmer hat. Was zählt, ist die Qualität Ihres Publikums. Die Frage, die Sie müssen stellen: Ziehen Sie hochinteressante Interessenten an?
Behalten Sie diese Tipps im Hinterkopf, wenn Sie mit Ihren Werbeaktionen beginnen:
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- Personas sind nicht genug, um Ihr digitalen Veranstaltung Werbeliste zu erstellen. Zielen Sie auf die Person ab, indem Sie Daten von Drittanbieter-Websites oder Targeting-Kampagnen verwenden.
- Filtern Sie nach Aufgabenbereich, Funktion und Ebene. Sie möchten eine Beziehung zum Einkaufsausschuss aufbauen, nicht zu jemandem, der Ihre E-Mails ignorieren wird.
- Setzen Sie einen kontobasierten Ansatz ein. Kennen Sie Ihre wichtigsten Kunden? Konzentrieren Sie sich darauf, das Engagement ausschließlich mit deren Einkaufsteams zu fördern.
Sie wollen nicht, dass jeder zu einer "Bottom-of-the-Funnel"-Veranstaltung kommt. Sie wollen nur diejenigen, die sich für Ihre Marke interessieren und die genug Interesse haben, um sicherzustellen, dass sie eine Lösung für ihr Problem finden.
Regel 3. Dass die Lieferung von Blei durch Dritte stagniert
Digital Veranstaltungswerbung geht es um die Skalierung sowohl der Leads als auch der Lead-Verarbeitung. Wenn Sie Letzteres nicht in gleichem Maße wie Ersteres skalieren, wird sich Ihr Lead-Fluss verlangsamen oder sogar statisch werden - das heißt, Sie werden abnehmende Erträge haben, selbst wenn Sie die Anzahl der Leads um das 10- oder sogar 100-fache erhöhen.
Aus diesem Grund ist es schwierig, die Informationen von Drittanbietern zu beherrschen: Sie müssen eine große Anzahl von Leads sichten, bevor Sie mit realistischen Interessenten in Kontakt treten können.
Aber Plattformen zur Kundenbindung wie NetLine können helfen. Diese Lösungen schaffen einen dynamischen Lead-Fluss von Websites Dritter. Sie bringen Ihre Inhalte vor relevante, marktnahe Zielgruppen und verbinden Ihre Marke mit aktiv interessierten Zielgruppen.
Plattformen zur Einbindung von Käufern lassen sich auch nahtlos in Ihr technisches System integrieren. Wenn sich ein Lead mit Ihren Inhalten beschäftigt, kann Ihr Team nahtlos Daten von Erstanbietern sammeln und die Zielgruppen schneller und effizienter pflegen.
Kein vergeudetes Fenster mehr, keine stagnierende Liste mehr. Mit dem dynamischen Lead-Fluss ist die Lead-Bearbeitung kein Problem mehr, da jeder Lead automatisch und zielgerichtet bearbeitet wird.
Regel 4. Dass Kanäle von Drittanbietern nur der Lead-Akquise dienen
Es gibt viele Fachleute, die Lösungen kaufen wollen, und als Vermarkter ist es Ihre Aufgabe, sie zu finden. Um diese Zielgruppen zu erreichen, sind Websites von Drittanbietern und Syndizierungen von unschätzbarem Wert.
Aber die Notwendigkeit, Kanäle von Drittanbietern zu nutzen, hat einen unglücklichen Mythos geschaffen: dass diese Websites nur für die Lead-Akquisition gut sind.
Das ist falsch.
Sie sollten Websites von Drittanbietern als einen zusätzlichen Kanal in Ihrem Marketing-Mix und sie mit mit Inhalten versorgen, die für Zielgruppen an jedem Punkt des Trichters bestimmt sind.
Zum Beispiel die derzeitigen Kunden.
Kundenorientierte Inhalte sind für Softwareunternehmen wertvoll, da sie ihr Lösungsportfolio ständig erweitern. Wenn Ihre Kunden nach einer Lösung für ein neues Problem suchen, gibt es keinen besseren Weg, sie zu treffen, als mit Ihrer neuen Lösung auf einer externen Website, der sie vertrauen.
Content-Hubs mit immergrünen, dynamischen Inhalten sind auch ein hervorragendes Format, um Ihren Kunden auf bezahlten Kanälen reichhaltige Inhalte zu liefern. Hier sind einige Arten/Funktionen von Inhalten, die in einen syndizierten Content-Hub aufgenommen werden sollten (der auch auf eigenen Kanälen mit folgenden Maßnahmen gespiegelt werden kann ABM-Taktiken):
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- Vordenkerrolle
- Pädagogischer Inhalt
- Lösungsorientiert
- Demos
Jeder Inhaltstyp erfüllt eine Funktion für Kunden und potenzielle Kunden während des gesamten Kaufprozesses. Kunden können sogar selbst die Inhalte auswählen, die sie benötigen, um ihre Erfahrungen mit Ihrer Lösung zu verbessern.
Multimediale, interaktive Content-Hubs, die Webinare und andere digitale Erlebnisse beinhalten, sind ideal für syndizierte Inhalte. Sie bieten Ihrem Unternehmen und seinem Publikum die Möglichkeit, effektiv und direkt auf einem zweiseitigen Kanal zu kommunizieren - und helfen Ihnen, Geschäfte zu identifizieren und zu beschleunigen.
Regel 5. Die Kaufabsicht kommt von einem Algorithmus
Der beste Weg, die Absicht des Käufers zu erkennen, zu registrieren und darauf zu reagieren, sind Inhalte, die das Publikum zur Interaktion mit Ihnen befähigen. Diese Inhalte können direkt von Ihrer Website oder von einem externen Syndikator bereitgestellt werden.
Warum ist Interaktion wichtig? Weil sie Ihnen hilft zu verstehen, wer Ihr Publikum ist, indem Sie es Ihnen direkt sagen lassen.
Wenn Sie genau wissen, wer Ihre Zielgruppe ist, welche Art von Inhalten sie mag und was sie dann mit diesen Inhalten macht, können Sie Kampagnen planen, die genau auf sie zugeschnitten sind. für sieSo können Sie Ihre digitale Event-Promotion genau auf deren Bedürfnisse und Wünsche abstimmen. Sie müssen nicht mehr immer wieder dieselbe Kampagne für dasselbe große Segment durchführen, in der Hoffnung, dass eine Kampagne deutlich besser konvertiert als die anderen.
Zum Beispiel, NetLine hat ein kostenloses Tool namens Audience Explorer das B2B-Vermarktern hilft, das Echtzeit-Konsumverhalten ihrer Zielgruppe zu ermitteln. Es ist ein guter erster Schritt, um die unschätzbaren Daten zu erkennen und zu schätzen, die sich aus der Erstellung von Content-Programmen auf der Grundlage von First-Party-Daten im Gegensatz zu einer anonymen Blackbox ergeben.
Wenn Sie anstelle einer Persona ein vollständiges Bild von einer Person haben, können Sie deren nächsten Schritt vorhersehen und in die Inhaltskampagne integrieren. Auch wenn die Buyer's Journey nicht linear verläuft, benötigen die meisten potenziellen Kunden immer noch die gleichen Aktionen im unteren Teil des Trichters: Fallstudie, Demo, Anruf.
Wenn Sie wissen, wie tief der Nutzer in die Materie eingedrungen ist, können Sie diese Arten von Inhalten und Möglichkeiten genau zum richtigen Zeitpunkt anbieten.
Abschließende Überlegungen
Sie geben Ihr Budget, Ihre Bandbreite und Ihre Zeit dafür aus, die bestmöglichen digitalen Veranstaltungen zu schaffen. Sie würden diese Investition niemals für ein stagnierendes und eindimensionales digitales Erlebnis für Interessenten und Kunden verschwenden, warum also so starre Regeln für die Werbung für diese Veranstaltung aufstellen?
Nutzen Sie First-Party-Daten, um vor, während und nach Ihren digitalen Veranstaltungen ein umfassendes Zwei-Wege-On-Demand-Erlebnis zu schaffen. Die Aufwertung Ihrer digitalen Veranstaltungswerbung ist der Schlüssel zum Gesamterfolg der Veranstaltung.
Denken Sie daran: Inhaltsgurus sind eigentlich Publikumsgurus.
