Demand Generation ist ein wichtiger Teil des Marketings, der Unternehmen dabei hilft, ihre Lösungen bei den Zielgruppen bekannt zu machen. Häufig bedeutet dies, dass die Nachfragegenerierung die Aufgabe hat, ideale Kunden zu identifizieren und zu definieren, während sie gleichzeitig wertvolle Inhalte liefert und den Prozess der Pflege von Leads in Richtung Konvertierung in Gang setzt.
Wir haben einen Leitfaden mit einigen der effektivsten Strategien und Best Practices für die Nachfragegenerierung zusammengestellt, damit Sie erfolgreichere Kampagnen erstellen können, die einen sinnvollen Beitrag zu Ihren Geschäftszielen leisten.
Verstehen der Grundlagen der Nachfragegenerierung
Demand Generation ist eine Form des Marketings, die darauf abzielt, Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zu wecken. Eine Demand-Generierungsstrategie konzentriert sich in der Regel auf die Steigerung des Markenbewusstseins, den Aufbau von Vertrauen, die Bereitstellung von Mehrwert und die Betreuung von potenziellen Kunden während des gesamten Kaufprozesses.
Dies unterscheidet sie von der Lead-Generierung, die Marketingstrategien beschreibt, die auf das einfachere Ziel ausgerichtet sind, Interessenten, die bereits ein Produkt oder eine Dienstleistung kennen, in Kunden umzuwandeln. Demand-Generation- und B2B-Lead-Generation-Strategien bilden zusammen eine Marketingkampagne, die Leads anzieht, anspricht und umwandelt.
Strategien zur Nachfragegenerierung
Es gibt viele verschiedene Formen der Nachfragegenerierung, die alle dazu dienen, umfassende Strategien zu entwickeln, mit denen eine Zielgruppe effektiv erreicht und eingebunden werden kann.
Markenbekanntheit
Das Marketing der Markenbekanntheit dient als Grundlage für Strategien zur Nachfragegenerierung. Dabei geht es darum, ein Verständnis für eine Zielgruppe zu entwickeln und eine Marketingkampagne zu erstellen, die sie erreicht, um ihre Bekanntheit und ihr Vertrauen in Ihre Marke zu steigern. Dies wird häufig durch die Produktion hilfreicher Inhalte erreicht, die auf die Bedürfnisse oder Probleme der Zielgruppe eingehen und Ihr Unternehmen als Vordenker in der Branche positionieren.
Inbound Marketing
Inbound-Marketing beschreibt jede Art von Marketing, bei der Inhalte verwendet werden, um ein Publikum für Ihr Unternehmen zu gewinnen, im Gegensatz zum Outbound-Marketing, bei dem Anzeigen eingesetzt werden, um das Publikum zu erreichen. Es umfasst Inhaltsmarketing und SEO, die beide den organischen Website-Verkehr auf spezielle Landing Pages, Blogs und Inhalts-Hubs. Dies bietet die Möglichkeit, qualitativ hochwertige Leads zu pflegen und Daten über das Engagement zu erfassen, die Sie später für Retargeting-Kampagnen nutzen können.
Kontobasiertes Marketing (ABM)
ABM ist eine Strategie zur Nachfragegenerierung, bei der Inhalte und Kampagnen erstellt werden, die auf einzelne Interessenten (Kunden) ausgerichtet sind. Dies geschieht häufig durch die Bereitstellung personalisierter Inhalte und Erfahrungen, die auf die spezifischen Bedürfnisse, Vorlieben und Probleme der einzelnen Interessenten abgestimmt sind.
Webinare und Live-Veranstaltungen
Webinare und andere virtuelle Veranstaltungen wie virtuelle Konferenzen oder Workshops bieten eine hervorragende Plattform zur Generierung von Nachfrage. Erleichtert durch Webinar-Hosting-Plattformen wie ON24, können sie genutzt werden, um ein Publikum über Branchentrends, Herausforderungen oder Lösungen zu informieren. Sie bieten auch die Möglichkeit, durch interaktive Elemente mit den Interessenten in Kontakt zu treten und durch detaillierte Analysen ein besseres Verständnis für die Interessen Ihrer Zielgruppe zu entwickeln.
Retargeting-Kampagnen
Retargeting-Kampagnen dienen dazu, Zielgruppen, die bereits einmal angesprochen wurden oder eine Website-Sitzung abgeschlossen haben, erneut anzusprechen. Anzeigen oder Inhalte, die in Retargeting-Kampagnen verwendet werden, können auf die früheren Interaktionen der Zielgruppe mit der Marke zugeschnitten werden und bieten eine effektive Möglichkeit, sie erneut mit relevanten Botschaften anzusprechen.
Content Hubs
Content Hubs sind zentrale Plattformen, auf denen das Publikum auf eine Mischung aus Live- und On-Demand-Inhalten zugreifen kann. Sie können eingerichtet werden, um verschiedene Publikumssegmentemit dynamischen Inhalten, die auf segmentspezifische Bedürfnisse oder Vorlieben zugeschnitten sind. Auf diese Weise können Vermarkter personalisierte Inhalte für verschiedene Zielgruppen bereitstellen und so kontinuierliche Interaktionsmöglichkeiten schaffen.
E-Mail-Marketing
Unter E-Mail-Marketing versteht man die Nutzung von E-Mails als Marketingkanal. Es kann Kampagnen zur Nachfragesteigerung verbessern, indem es Vermarktern ermöglicht, hochgradig personalisierte Inhalte direkt an die Posteingänge segmentierter Zielgruppen zu senden, um sowohl Engagement als auch Konversionen zu fördern.
Bewährte Praktiken der Nachfragegenerierung
Der Einsatz von Demand-Generation-Strategien kann dazu beitragen, die Markenbekanntheit bei Ihrer Zielgruppe zu steigern, und bietet unzählige Möglichkeiten, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und sie zur Konversion zu bewegen. Befolgen Sie diese Best Practices zur Nachfragegenerierung, um das Beste aus Ihrer Kampagne herauszuholen.
Ihre Strategien an den Unternehmenszielen ausrichten
Wie jede andere Art von Marketing sind auch Strategien zur Nachfragegenerierung am erfolgreichsten, wenn sie so geplant und eingesetzt werden, dass sie zur Erreichung bestimmter, vorab festgelegter Geschäftsziele beitragen. So bleiben sie fokussiert und gewährleisten, dass alle Aktivitäten auf ein gemeinsames Ziel zugeschnitten sind.
Skizzieren Sie zu Beginn des Planungsprozesses, was Sie mit Ihrer Strategie zur Nachfragegenerierung erreichen wollen, und überprüfen Sie die Leistung regelmäßig anhand dieser Ziele, damit Sie die notwendigen Anpassungen vornehmen können, um den Erfolg zu steigern.
Inhalte personalisieren
Nicht jeder Inhalt ist für jeden Interessenten geeignet. Die besten Strategien zur Nachfragegenerierung nutzen die Personalisierung von Inhalten um sicherzustellen, dass die Inhalte immer für die Zielgruppe relevant sind und die spezifischen Bedürfnisse und Interessen der verschiedenen Zielgruppensegmente mit einzigartigen Content Journeys ansprechen.
Diese Personalisierung sollte auf der Grundlage von Daten erfolgen, die aus Quellen wie CRM-Plattformen (Customer Relationship Management) oder Website-Analysesoftware gesammelt werden können. Konzentrieren Sie sich auf Erkenntnisse, die aufzeigen, welche Art von Inhaltsthemen und -formaten bei den einzelnen Segmenten auf Resonanz stoßen, und nutzen Sie diese, um Ihren Ansatz in segmentierten Kampagnen anzupassen.
Lead Scoring verwenden
Das Lead Scoring, also die Bewertung der Wahrscheinlichkeit, dass ein Lead ein Kunde wird, kann Ihnen helfen, Ihre Bemühungen zur Nachfragegenerierung zu priorisieren. Ein Lead-Scoring-System kann auf verschiedenen Datenpunkten basieren, darunter demografische Informationen und Engagement-Verhalten, um ein vollständiges Bild des relativen Werts jedes generierten Leads zu erstellen.
Dies gibt nicht nur Aufschluss darüber, worauf sich die Bemühungen zur Nachfrage- und Lead-Generierung konzentrieren sollten, sondern kann auch den Vertriebsabteilungen helfen, effizienter zu werden, da sie klare Informationen darüber erhalten, welche Art von Leads am ehesten konvertiert werden können.
Integration von Vertriebs- und Marketingplattformen
Mit der Nachfragegenerierung beginnt der Prozess, der schließlich damit endet, dass die Vertriebsabteilung einen qualifizierten Lead in einen Kunden umwandelt. Durch die Verbindung Ihrer Vertriebs- und Marketingplattformen und -teams wird sichergestellt, dass der gesamte Prozess nahtlos nachvollziehbar ist.
Die Integration Ihres CRM mit den von Ihnen verwendeten Marketing-Automatisierungsplattformen ist die Grundlage für diese Best Practice. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Daten, die im Rahmen Ihrer Kampagnen zur Nachfrage- und Lead-Generierung gesammelt werden, mit Kunden verknüpft werden, was die Bewertung von Leads, die Durchführung von Retargeting-Kampagnen, die Erstellung segmentierter Zielgruppen und vieles mehr erleichtert.
Feedback-Schleifen einrichten
Die Verbindung zwischen Vertrieb und Marketing sollte nicht nur auf Systemintegrationen beruhen. Der Aufbau einer engen Kommunikation zwischen den Vertriebs- und Marketingabteilungen ermöglicht den Austausch von Erkenntnissen, so dass beide Funktionen von einer verbesserten Leistung profitieren.
Rückmeldungen aus dem Vertrieb über die wichtigsten Produktvorteile, die eine Konversion beeinflusst haben, können beispielsweise helfen, den Schwerpunkt von Marketingkampagnen zur Nachfragegenerierung festzulegen. Erkenntnisse des Marketings darüber, welche Probleme bei der Zielgruppe am häufigsten auftreten, können dem Vertrieb ebenfalls helfen, seine Gespräche in die richtige Richtung zu lenken.
Kontinuierliches Testen und Optimieren
Ein flexibler Ansatz für das Demand Generation Marketing, der kontinuierliche Tests, Anpassungen und Optimierungen beinhaltet, stellt sicher, dass Ihre Strategie im Laufe der Zeit verbessert werden kann. Ganz gleich, ob Sie A/B-Tests mit Texten durchführen oder mit heatmap ermitteln, welche Teile Ihrer Website ansprechend sind - die gewonnenen Erkenntnisse können die Leistung steigern.
Verfolgen Sie bei jeder Strategie zur Nachfragegenerierung einen Ansatz, der auf Bereitstellung, Analyse, Anpassung und erneuter Bereitstellung beruht. So bleiben Sie flexibel und erzielen langfristig bessere Ergebnisse.
Fortgeschrittene Techniken der Nachfragegenerierung
Die oben genannten Strategien bilden die Grundlage jeder erfolgreichen Kampagne zur Nachfragegenerierung, aber der Einsatz fortschrittlicherer Techniken wie die Integration von KI und ausgefeilter Analytik in Ihre Strategie kann die Leistung verbessern.
Nutzung von KI und Automatisierung bei der Nachfragegenerierung
Der Erfolg der Nachfragegenerierung hängt weitgehend davon ab, wie effektiv die Erkenntnisse aus den Daten der Zielgruppe und die Taktiken zur Personalisierung von Inhalten genutzt werden. Beide Aktivitäten können durch den Einsatz von KI und Automatisierung verbessert werden, was die Planung und Umsetzung erfolgreicher Demand-Generierungsstrategien in großem Umfang erleichtert.
KI-gestützte Lösungen, wie die KI-gestützte Analytics und Content Engine von ON24, können Erkenntnisse aus verschiedenen Datenquellen nutzen, um den Prozess der Zielgruppensegmentierung und der Personalisierung von Inhalten zu automatisieren. Dies steigert nicht nur die Effizienz wichtiger Prozesse zur Nachfragegenerierung und Lead-Pflege, sondern kann auch zu verbesserten Konversionsraten führen.
Nutzen Sie Analytics , um die Taktik der Nachfragegenerierung zu verfeinern
Das Sammeln und Verfolgen von Leistungsanalysen zur Nachfragegenerierung kann ebenfalls zur Verbesserung der Kampagnenleistung beitragen. Eine spezielle Performance-Analyse-Plattform kann Daten aus allen Kanälen, einschließlich Content Hubs und Webinaren, sammeln, um klare Erkenntnisse darüber zu gewinnen, wo Ihre Strategie am besten funktioniert und wo sie versagt.
So können Sie Ihre Strategie anpassen, neue Taktiken entwickeln oder die besten Inhaltsformate oder Themen für Engagement-Kampagnen herausfinden. Sie können die Erkenntnisse aus Ihrer Analyseplattform auch für die Bewertung von Leads nutzen und so Ihre Bemühungen leichter priorisieren.
Implementieren Sie Ihre Demand Generation Strategie noch heute
Strategien zur Nachfragegenerierung, die auf einer vielfältigen Mischung von Marketingtechniken und Inhaltstypen aufbauen, Best Practices nutzen und die Vorteile fortschrittlicher Analyse- und Personalisierungstools voll ausschöpfen, können echte Geschäftsergebnisse erzielen.
Ganz gleich, ob Sie Ihr Top-of-Funnel-Publikum vergrößern, potenzielle Kunden effektiver betreuen oder mehr Konversionen generieren möchten - Demand Generation Software sollte eine entscheidende Rolle in Ihrer gesamten Marketingstrategie spielen.
Wenn Sie eine neue Strategie zur Nachfragegenerierung einführen oder Ihren bestehenden Ansatz verbessern möchten, erfahren Sie, wie die ON24 Intelligent Engagement Platform helfen kann. Es ist eine All-in-One-Plattform, die Ihnen hilft, die Reichweite Ihrer Inhalte zu erhöhen, das Engagement zu steigern und den ROI zu maximieren.
