イベント・マーケティングは、対面またはオンラインで、ターゲットとするオーディエンスに情報を提供し、教育し、エンゲージするための魅力的な機会を企業に提供します。
イベント・マーケティングが重要な理由、主なメリット、効果的な戦略の立て方など、イベント・マーケティングの完全ガイドをまとめました。
イベント・マーケティングとは何か？
イベントマーケティングとは 体験型マーケティングイベント・マーケティングとは、イベントを媒体として製品、サービス、ブランドを宣伝する体験型マーケティングのことである。イベントを主催する企業とターゲットオーディエンスが直接交流する機会を作り、コンバージョンにつながるエンゲージメントを促進することを中心に展開される。
イベント・マーケティングでは、オンライン・イベントとオフライン・イベントの両方を活用することができるが、この2つのアプローチにはいくつかの重要な違いがある。最も重要なことは、オンライン（またはバーチャル）イベントは、イベント・マーケティングにとってより安価で身近な媒体を提供することである。 約20.
なぜイベント・マーケティングが重要なのか？
イベントは、製品、サービス、ブランドのプロモーションの機会を提供しながら、聴衆に価値あるコンテンツを提供する優れたプラットフォームを提供します。この組み合わせは、マーケティング目的に最適です。
彼らはまた、次のような役割も果たす。 オーディエンスデータの貴重な情報源イベント・エンゲージメント・アナリティクスによって、オーディエンスの嗜好やペインポイントに関する洞察を得ることができ、それは後にさらなるマーケティング活動の指針として活用することができる。
しかし、バーチャル・イベントの台頭もあって バーチャルイベントイベントマーケティング担当者にとって、参入障壁の低いバーチャルイベントの台頭もあり、乗り越えなければならない競争は山積みです。そのため、イベントマーケティングキャンペーンを戦略的に計画することがこれまで以上に重要になっています。
イベント・マーケティングのメリットとは？
イベントマーケティングは、それが企業に提供するユニークな利点のため、より広範なマーケティングミックスの中で際立っている。
一対一のエンゲージメント
イベントは、企業が聴衆と一対一で関わるための素晴らしいプラットフォームを提供します。 仮想ウェビナー・ホスティング・プラットフォーム特に、ウェビナー開催プラットフォームでは、Q&A、投票、動的なコール・トゥ・アクション（CTA）などを通じて、聴衆と直接対話することができます。 ダイナミックなコール・トゥ・アクション（CTA）.
ブランド認知度の向上
イベントは、価値を提供するコンテンツを中心に展開される。適切なプロモーションを行うことで、これまでイベントを主催するブランドを知らなかった人々を引き付け、彼らをフォロワーやブランド支持者に変えることができる。
業界/製品教育
イベントは、特定の業界や製品機能における関心の高いトピックを取り上げるなど、教育的なものになることが多い。教育的なイベントを開催し そしてインセンティブとして認定を提供する- 企業は、オピニオンリーダーとしての地位を確立し、評判を高めることができます。
リード・ジェネレーション
イベントは、たとえそれが教育的なコンテンツに基づいたものであっても、リードを生み出し、パイプラインを促進する機会を提供します。バーチャルイベントは、製品デモなどのためのセルフサービスCTAを統合できるため、特に効果的です。
顧客維持
新製品のウォークスルーやマーケティング戦略ガイドなど、企業の既存顧客にとって関心のあるトピックを扱うイベントは、顧客の関心を引きつけ、顧客維持に役立つ継続的な価値を提供することができる。
イベント・マーケティングにはどのような種類があるのか？
バーチャルかオフラインか、教育的かコミュニティ中心か-イベント・マーケティング戦略で考慮すべきイベント・タイプは多様です。これらは最も人気のあるものの一部です。
ウェビナー
ウェビナーは、1人のスピーカーまたは少人数のグループが聴衆に向けてプレゼンテーションを行うオンラインイベントです。ライブでも録画でも可能で、聴衆との対話を重視したセクションが含まれる傾向があります。
バーチャル・イベント
バーチャル・イベントとは、対面ではなくバーチャルで開催されるあらゆるタイプのイベントを指す。これには、ウェビナー、バーチャル・カンファレンス、製品ウォークスルー、ネットワーキング・セッション、ワークショップなどが含まれます。
ライブ・ストリーミング・イベント
ライブ・ストリーミング・イベントは、次のような仮想イベント・ホスティング・プラットフォームを使用して、聴衆にライブで放送される仮想イベントである。 バーチャルイベントホスティングプラットフォームオンデマンドで利用可能な録画済みビデオとは対照的です。
ハイブリッド・イベント
ハイブリッド・イベント物理的な体験とバーチャルな体験を一体化させることで、聴衆に対面でも遠隔でも同じ価値を得られる機会を提供します。ウェビナー、カンファレンス、ワークショップなどは、すべてハイブリッドイベントとして開催することができます。
見本市
トレードショーは、見本市とも呼ばれ、特定の業界（または貿易）からの参加者を集め、製品を紹介したり、アイデアを共有したりするために開催される展示会です。トレードショーは、対面式でもバーチャルでも開催されます。
会議
カンファレンスは、知識の共有とネットワーキングを中心としたイベントで、特定の分野や業界の聴衆が集まる。通常、対面で開催される、 バーチャル会議プラットフォームでは、このイベントを遠隔地で開催することができます。
セミナー
セミナーは、1人の講演者またはパネルが、聴衆を前に特定のトピックについてライブで話し合う教育イベントで、多くの場合、聴衆が参加する機会もあります。ウェビナーの対面版です。
ポップアップ・ショップ
ポップアップ・ショップとは、短期間「ポップアップ」する一時的な物理的小売スペースのことで、通常、新発売の製品を宣伝したり、ブランドの認知度を高めたりするために行われる。
ワークショップ
ワークショップは、実践的なガイダンスやアドバイスを提供する教育イベントです。対面またはバーチャルで開催され、特定の製品の使用や特定の成果の達成に焦点を当てます。
コンテンツ・マーケティング（ブログ記事、ビデオ、ケーススタディ）
コンテンツマーケティング戦略は、イベントの認知度とエンゲージメントを高めるために不可欠です。ブログ記事、ビデオ、ケーススタディは、イベント前の予告、スピーカーの専門知識の紹介、イベント後の重要な収穫のハイライトを提供することができます。これらのアセットは、イベントを宣伝するだけでなく、長期的なオーディエンスのエンゲージメント構築にも役立ちます。
インフルエンサーまたはアンバサダー主導のプロモーション
インフルエンサーやブランドアンバサダーにイベントを宣伝してもらうことで、リーチを大幅に広げることができます。彼らの推薦は信頼性を築き、フォロワーの間で興奮を生み出し、彼らの推薦を信頼する参加者をより多く引き寄せる。
ペイド・マーケティング戦略（PPC広告、イベント・スポンサーシップ）
ペイパークリック（PPC）広告やイベントスポンサーシップなどの有料戦略は、より多くのターゲットオーディエンスにイベントを確実に届けます。検索エンジン広告からパートナーサイトへのバナー掲載まで、これらの戦術は認知度を高め、登録を効果的に促進します。
ソーシャルメディア戦略（ハッシュタグ、コンテスト、UGCコンテンツ）
ソーシャルメディアは、イベントマーケティングの強力な武器です。カスタムハッシュタグを活用してエンゲージメントを追跡し、コンテストを開催して参加意欲を高め、ユーザー生成コンテンツ（UGC）を奨励してリーチを拡大する。インタラクティブなキャンペーンは、コミュニティの興奮を促進し、イベントの話題を増やします。
メールマーケティングとオートメーションワークフロー
Eメールマーケティングは、イベントを促進する最も効果的な方法の1つです。自動化されたワークフローを利用して、ターゲットを絞ったリマインダーの送信、最新情報の共有、パーソナライズされた招待状の配信を行いましょう。イベント後は、リソースやアンケートを共有することで参加者をフォローアップし、エンゲージメントを維持しましょう。
イベントへの需要を喚起するには？
イベントの成功は動員数に大きく依存するため、プロモーションはイベント・マーケティング戦略において不可欠な要素です。イベントへの需要を喚起する最善の方法を3つご紹介します。
リマーケティング
有料広告チャネルやEメールを通じてリマーケティングキャンペーンで顧客やリードをターゲットにすることは、イベントプロモーションを開始するのに最適な方法です。
内容
次のような多様なチャンネルで、イベントに関連するコンテンツを展開します。 YouTubeからオーガニック検索 からオーガニック検索まで、さまざまなチャネルでイベント関連のコンテンツを展開することで、新しいオーディエンスからの関心を集めることができます。成果を最大化するために、各コンテンツにイベントの申し込みCTAを含めるようにしましょう。
ソーシャルメディア
以下のようなソーシャルメディア・プラットフォームの既存オーディエンス リンクトインのようなソーシャル・メディア・プラットフォームにいる既存のオーディエンスは、すでにあなたのブランドと関わっているため、近日開催予定のイベントに関するニュースを共有することで、サインアップを促進することができます。また、ソーシャルメディア・エンゲージメントのバイラル効果を利用して、新しいオーディエンスにリーチすることもできます。
イベント・マーケティング・プログラムの計画、実施、最適化の方法
イベントマーケティングの成功は、綿密なプランニング、シームレスな実行、効果的なフォローアップにかかっています。イベント前のプランニング、イベント中、イベント後のフォローアップという3つのフェーズに分けることで、エンゲージメントを最大化し、測定可能な結果を達成し、将来のキャンペーンに向けて戦略を練り直すことができます。
1.イベント前のプランニング基礎を固める
成功するイベントマーケティングは、イベントのはるか前から始まっています。しっかりとしたイベント前計画を立てることで、戦略のあらゆる要素が目標に合致し、有意義なオーディエンスとのエンゲージメントの舞台が整います。
SMARTな目標設定と予算設定
予算を決め、イベントの具体的、測定可能、達成可能、関連性があり、期限付きの（SMART）目標を設定することから計画プロセスを始めましょう。こうすることで、戦略を練りながら軌道修正し、全体的なビジネス目標に確実に貢献することができます。
目標を詳細なタイムラインに展開し、重要なマイルストーンを設定します。例えば、500人の登録を獲得することを目標とする場合、プロモーションキャンペーン（早期割引キャンペーン、Eメールによるリマインダー、最終登録プッシュ）の期限をスケジュールし、期限内に目標を達成するようにします。
まとまったテーマとスケジュールを立てる
目標を念頭に置き、ターゲットオーディエンスのニーズと好みをガイドラインとして、イベントのまとまったテーマとスケジュールを作成しましょう。どのようなコンテンツが最もインパクトがあるか、また、参加者とつながるためのエンゲージメントの機会をどのように組み込むかを検討する。
コンテンツ作成、スピーカーのリハーサル、技術テストの期限をまとめた明確なロードマップを作成する。ライブQ&Aセッション、聴衆投票、分科会などのダイナミックな要素を取り入れ、テーマを共鳴させ、参加者を惹きつける。
Audience プロモーション・チャンネルを特定する
次のステップは、注目を集め、イベントへのサインアップを促進することです。ここで重要なのは、誰に向けてマーケティングを行うのか、プロモーション・コンテンツで彼らにリーチできるのはどこなのかを考えることだ。これらの洞察を得るために、既存の顧客ペルソナやオーディエンスデータを利用しましょう。
Eメールマーケティング、ソーシャルメディア広告、コンテンツハブなどのツールを活用し、マルチチャネルのプロモーション戦略を構築する。例えば ON24コンテンツハブのようなプラットフォームは、イベント関連のコンテンツを一元化することができ、潜在的な参加者の検索や登録を容易にします。
適切なテクノロジーを選択する
特にバーチャルイベントを開催する場合、イベントの作成と管理に選択するテクノロジーは、その成功に大きな影響を与えます。ON24のようなイベント専用のホスティングプラットフォームを検討することで、イベントをスムーズに運営し、聴衆とシームレスに関わることができます。
自動リマインダー、リアルタイム分析、強力なエンゲージメント機能などの機能が組み込まれたツールに投資する。包括的なリハーサルを実施し、ビデオストリーミングの品質からライブインタラクション機能まで、テクノロジーのあらゆる側面をテストする。
2.イベント中にエンゲージメントの最大化
イベントそのものが、価値を提供し、聴衆とつながり、目標を達成する機会です。参加者を最初から最後まで惹きつけるシームレスな体験を提供することに注力しましょう。
リアルタイム・エンゲージメント
ライブ投票、アンケート、画面上のCTAなどのインタラクティブツールを使って、イベント全体を通して積極的な参加を促しましょう。例えば、ライブのQ&Aセッションを取り入れることで、つながりや関連性を感じさせることができます。また、オーディエンスのヒートマップを利用することで、どのコンテンツが最も反響を呼んでいるのかをリアルタイムでフィードバックすることができます。
プラットフォーム ON24 ウェビナーズのようなプラットフォームでは、インタラクティブな機能をカスタマイズすることができます。さらに、ターゲットを絞ったブレイクアウトルームを活用することで、参加者のニーズに最も適したコンテンツやディスカッションに参加者をつなげることができます。
エネルギーと集中力の維持
また、参加者があなたの話に興味を失わないよう、イベントのエネルギーを高く保つことも重要です。画像や動画など多様なタイプのコンテンツを使い、セクション間の切り替えをスムーズにし、必要に応じてコンテンツの区切りを整理しましょう。ライブ・デモンストレーション、ケーススタディ、体験型アクティビティなどで聴衆の体験を高め、メッセージを生き生きと伝える。ネットワーキングや非公式なおしゃべりのための戦略的なポーズでセッションを中断し、出席者が充電できるようにしながら注目を維持する。
3.イベント後のフォローアップ結果を出す
イベントが終わると、本当の仕事が始まります。イベント終了後の段階は、長期的なROIを促進し、リードを育成し、今後のイベントの戦略を練り直すために非常に重要です。
ROIの測定とインサイトの分析
イベントが終了したら、最初に設定した目標を主な指標として投資収益率（ROI）を計算し、その効果を測定します。たとえば、見込み客の獲得が目標だった場合、ROIはウェビナーの総費用を見込み客の獲得数で割って算出します。ウェビナー終了後の分析をさらに深め、聴衆の行動やエンゲージメントのパターンを把握する。次のようなツールがあります。 ON24パフォーマンスAnalyticsのようなツールは、出席者数、コンテンツのダウンロード数、インタラクション率に関する詳細な洞察を提供し、何がうまくいき、何がうまくいかなかったかを評価するのに役立ちます。
出席者へのフォローアップ
イベント参加者からフィードバックを収集し、次回の改善点を見出すことを忘れないようにしましょう。参加者全員に投票やアンケートを送付したり、個別に連絡を取ったりすることで、このようなことが可能になります。オンデマンド録画、重要なポイント、追加リソースへのリンクを記載したパーソナライズされたお礼メールを送ることで、イベントのインパクトを拡大しましょう。イベント資料をブログ記事、ビデオスニペット、ゲーテッドアセットに再利用し、オーディエンスとのエンゲージメントを継続し、リードを創出しましょう。
フィードバックを今後のイベントに活かす
参加者からのフィードバックやデータインサイトは、今後のイベント戦略を形作ることができます。一般的な提案や懸念に対処し、コンテンツのテーマを絞り込み、新しい形式を模索することで、聴衆の満足度と全体的なROIを向上させます。
イベント・マーケティングの動向と予測
イベントマーケティングが進化する中、新たなトレンドを先取りすることは、競争力を維持するための鍵となります。ここでは、イベントマーケティングの未来を形作るであろうトレンドと、これらのトレンドが貴社の戦略をどのように導くことができるかをご紹介します：
ハイブリッド・イベントは今後も続く
物理的な要素とバーチャルな要素を組み合わせたハイブリッド・イベントは、多くの組織にとって好ましい形式として浮上してきた。ハイブリッド・イベントは、多様な聴衆の嗜好に対応しながら、ビジネス・リーチを拡大することを可能にする。今後、ハイブリッド・イベントはさらに洗練され、AR（拡張現実）のような先進技術を活用することで、対面参加者とバーチャル参加者の両方の体験を向上させるだろう。
データ主導のパーソナライゼーション
パーソナライゼーションは、マーケティングの原動力となり続けています。AIを活用した分析ツールを統合することで、イベントマーケティング担当者はオーディエンスデータを収集・分析し、コンテンツやコミュニケーション、イベント体験を個人の好みに合わせてカスタマイズすることができる。このトレンドは、有意義なつながりを生み出すことが重要な、企業のイベントマーケティングにとって特にインパクトのあるものです。
イベント・マーケティングにおける持続可能性
環境問題に対する消費者の意識が高まる中、イベント・マーケティングにおいても持続可能な取り組みが求められるようになっている。バーチャルイベントやハイブリッドイベントは、もともと二酸化炭素排出量を削減するものだが、対面式のイベントでは、ペーパーレス登録、現地調達、廃棄物削減の取り組みなど、環境に優しい慣行を採用するケースが増えている。こうした取り組みを強調することは、説得力のあるマーケティングの切り口にもなる。
AIとオートメーションが主役に
AIは、プロセスを合理化し、オーディエンスのエンゲージメントを強化することで、イベントマーケティングを再構築している。即座にサポートを提供するチャットボットから、イベント後も参加者の関心を維持する自動フォローアップまで、AIツールは不可欠なものとなりつつある。予測分析もまた、マーケティング担当者がトピック、フォーマット、プロモーション戦略について情報に基づいた決定を下すのに役立つだろう。
没入型体験の重視
バーチャルリアリティ（VR）やARのような没入型テクノロジーの台頭は、ブランドがオーディエンスとつながる方法を変えつつある。これらのツールは、参加者がバーチャル空間を探検したり、3Dモデルと対話したり、まったく新しい方法で製品のデモンストレーションを体験したりすることを可能にします。没入型の要素をイベントに取り入れることは、エンゲージメントとリテンションを促進するための画期的な変化となるでしょう。
コミュニティ形成への依存の高まり
イベントはもはや単なる一過性のものではなく、コミュニティを構築し、育成するための広範な戦略の一部となっている。マーケティング担当者は、ディスカッションを促進し、ネットワーキングの機会を提供し、参加者がイベント後もエンゲージメントを継続できるプラットフォームを確立することで、長期的な価値を生み出すためにイベントを活用している。
よくある質問
ここでは、イベントマーケティングに関するよくある質問に簡単にお答えします。
イベント・マーケティングの定義とは？
イベントマーケティングでは、イベントをマーケティングのプラットフォームとして利用し、対面またはバーチャルで聴衆を集め、コンテンツを提供し、教育を提供し、製品、サービス、ブランドを宣伝する。
なぜ企業はイベント・マーケティングを活用すべきなのか？
イベント・マーケティングには、聴衆と直接対話することで聴衆の関心を持続させることができるなど、マーケティング目的に理想的なユニークな利点がある。
バーチャル・イベントにイベント・マーケティングは可能か？
イベント・マーケティング戦略は、バーチャル・イベントのみに基づいて行うことも可能である。バーチャル・イベントは、一般的に開催費用が安く、エンゲージメントの機会が増えるため、特に効果的である。
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