ハイブリッドイベントとは。包括的ガイド| ON24

ハイブリッド・イベントとは。

ハイブリッド・イベントは、対面体験と仮想体験の両方の要素を統合し、物理的またはデジタル体験のいずれかの参加者が同じイベントから同じレベルの価値を得られるようにします。

会議や製品の発売からインタラクティブなワークショップやセミナーまで、あらゆる種類のイベントをハイブリッドイベントとしてフォーマットすることができます。ハイブリッドの成功は、これまでと同じように、あなたのコンテンツから可能な限り最高のエンゲージメントを達成すること、そして、このエンゲージメントから生成されたデータを使用して、うまく機能したものとそうでないものを理解することからもたらされます。

ハイブリッド・イベント・ランドスケープのガイドツアーに進み、次のハイブリッド・セッションの勝利式を開発する際に考慮すべきことをすべて見つけましょう。

ノートパソコンを見ている人々のグループ

ハイブリッドイベントとは

「ハイブリッド・バーチャル・イベントとは何か」の答えを学ぶ際には、ハイブリッド・イベントが何ではないのかを知ることも重要である。ハイブリッド・フィジカル/デジタル・イベントとは、人によってさまざまなことを意味する。残念ながら、多くのハイブリッドイベントは、実際には単なる物理的なイベントであり、プレゼンテーションもデジタルオーディエンスにストリーミングされます。

このような場合、イベントは、実際にはイベントの人々にとってのイベントにすぎません。しかし、バーチャルな視聴者にとっては、ほとんど何もしないで、終わりのない時間、画面を見つめているだけなのだ。遠隔参加者に欠けているのは、体験です。

人々は一連の期待を持って物理的な会議に行く。はい、素晴らしいプレゼンテーションやコンテンツをすべて見たいと思っていますが、他の参加者とのネットワーキングから、訪問ブース、ゲーミフィケーション、スワグ、計画的なエンターテインメントまで、経験の他のすべての要素にも興奮しています。

今の問題は、なぜバーチャル・オーディエンスが期待しないのかということである。

答え:彼らはそうではない。彼らはもっと期待する。真のハイブリッドイベントとは、物理的またはデジタル的に存在するかどうかに関係なく、すべての参加者にイベント体験を提供することを意味します。>

ハイブリッド・イベントの全体像を描く

ポストパンデミック、観客は一般に仮想イベントに参加することに前向きに感じます。VFairsが実施した2022年の調査によれば、 The Future of Virtual Eventsというタイトルで、回答者の93%以上がオンラインセッションで成功したとみなす出席率を達成し、回答者の4分の3以上が、出席しやすいため仮想イベントを好むと答えた

しかし、このバーチャル・イベントに対する強気の視点には2つの小さなアスタリスクがある。多くの出席者は、直接の出席者と同じようなパーソナライズされた経験を得ていないと感じており、ネットワークを作り、仲間と交流する機会を逃している。

そこで、私たちは、視聴者が双方の世界の中で最も優れたものを望む時代に入った。つまり、「バズ」と、対面イベントによってもたらされるコミュニティ志向の雰囲気、そして、物理的な旅行が選択肢ではない場合のデジタル体験のアクセシビリティと柔軟性である。

ハイブリッド・イベントは、両方の世界の中で最も優れたものをオーディエンスに提供し、将来のイベントのための実行可能なイベント・タイプのパスを組織に提供します。さあ、その理由を見てみよう。

ハイブリッド・イベントを運営する利点は何か。

出席者が増える

ノートパソコンを見ている女性

会場に行く必要がなく、自宅の快適さから洞察にアクセスできる場合、連絡先はサインアップする傾向が強くなります。

あなたのスポンサーは、より広い視聴者に届くでしょう

スポンサーは露出以上のものを望んでいるわけではない。ゲストリストを拡大することで、ブランド認知の機会を増やすことができるだろう。

イベント全体を録音できます

登録者の1人がその日に出席できない場合は、後でログインし、準備ができたら内容に追いつくことができるように、記録を送ることができます。

それらはより持続可能な選択肢である

物理的なイベントに関わるすべての旅行と資源で、オンサイトの参加者は大きなカーボン・フットプリントを残します。デジタルの参加者は残しません。

出席者のデータと洞察をよりよく得る

物理的事象とデジタル事象の大きな皮肉の1つは、双方向性と関与の考え方である。知覚は、物理的な出来事が自然により相互作用的であるということであるが、実際にはその逆が真実である。物理的なイベントでセッションに参加する場合、大部分は受動的な経験です。

ただし、デジタルバージョンのイベントでは、各セッションでオンラインチャット、Q&amp、A、ポーリング、ダウンロード可能なコンテンツとリソース、主要なアクション呼び出しへのリンクを使用できます。そして、そのインタラクティブ性のすべてが捕捉され、仮想出席者からのリードが物理的な出席者よりも価値が高くなります。

ハイブリッドイベントの実行を考慮する必要がある5 回

ハイブリッド・イベントは、可能な限り多くの登録者を生み出すことを目的としている場合や、物理的な参加に何らかの障壁がある場合(例えば、異なるタイムゾーンで人々を参加させる必要がある場合や、参加を希望するすべての人を収容する場所を見つけることができない場合など)には、多くの場合、合理的な選択肢となる。ハイブリッドイベントを実行するのに最も意味のある5 回を次に示します。

1.イベントのリーチを増やしたいとき

ハイブリッド・イベントは、ライブ・イベントのリーチを拡張するための優れたソリューションです。これらは、ファンネル上位の見込み客を含めて、あなたの拡張コミュニティへの参加を支援し、バーチャル参加者に予算や旅行に優しい参加手段を提供することができます。

2.複数の地理にまたがる大規模なイベントを配信する場合

オンサイトイベントを単独で実行すると、大規模なユーザー会議であっても、ブランドの到達範囲が制限されます。ハイブリッドアプローチを使用すると、このダイナミックな動きが変化し、イベントをどこでもスケーリングできます。

このことは、旅行のための資金(そもそも旅行の意欲は言うまでもない)が保証でない時代には特に重要である。

また、動的にスケーリングできることは、特定の地域や地域でイベントをターゲットにする(または実行している) 場合にも役立ちます。例えば、対面道路を走っている場合、あなたのバーチャルイベントプラットフォームを使って、同じ地域のデジタルオーディエンスをターゲットにし、接続することができます。完全な体験を得るために、彼らに無料のランチを提供することもできます。

3.イベントの寿命を延ばしたいとき

事象の有効期間は予測可能である。イベントのサイズに応じて、数週間から数カ月の間に昇格し、実行し、終了します。しかし、ハイブリッドはこのダイナミックを変化させます。

イベント前のイベント(ライブ・ソートリーダー・パネルなど)を大日の前に開催できるだけでなく、デジタル・コンポーネントを追加することでイベントの寿命を延ばすことができます。

イベントの寿命を本当に延ばすために-そして、そこから出てくるバーチャルコンテンツ-は、セッション、キーノート、パネルなどを記録、再ミックス、再利用する予定です。これにより、イベントテイクアウェイとメッセージを追加キャンペーン、電子書籍、およびその他の後続イベントに統合することができます。

4.トレーニングまたは有効化イベントを実行している場合

社内トレーニングと実施可能なイベントは必須ですが、誰もがワンオフのイベントに参加できるわけではありません。営業担当はフィールドに登録できます。マーケターは対立する可能性がある。そしてもちろん、地域チームは時間外であるかもしれない。

社内のハイブリッド・イベントは、遠隔地のチームがどこにいても、またいつ見ていても、トレーニングに同調して参加できるようにすることで、この問題を解決します。

これは、内部ハイブリッドイベントでは、リモート出席者は、質問(オンデマンドで視聴している場合は、電子メールでフォローアップすることができます)、リソースをダウンロードし、個人の同僚と同じプレゼンテーションやトレーニングを視聴することで、引き続き参加できるからです。

5.スポンサーにより多くの価値を提供し、リーチしたい場合

ハイブリッド・イベントもスポンサーにインセンティブを与える素晴らしい方法である。それは、ハイブリッド・イベントがブランドに2つのユニークな機会を提供するからである。1つは、専用のデジタル環境をブランド化する能力、2つは、エンゲージメントを測定し、有望なリードを即座に特定する能力である。

スポンサーにブランド化されたデジタルプロパティと直接的なオーディエンスエンゲージメントを提供することは、大きな付加価値である。両方ともスポンサーが(バーチャルブース、ネットワーキングセッション、チャットを介して)オーディエンスと直接対話することを可能にし、物理的な参加者のフォローアップの担保として使用できるオンデマンドリソースを提供します。

ノートパソコンで話す女性

ハイブリッドイベントを使用しない場合

分かりました、ハイブリッドイベントの実施をいつご検討いただければよいか、今わかりました。だが、それを避けるべき時期はどうだろうか。結局、ライブストリーミングのためにウェブカメラをセットアップし、それを1日と呼ぶのはとても簡単で、とても誘惑的です。

その決定は必ずしも明確ではない。しかし、以下の点に留意してほしい。ハイブリッドイベントが目標に適していないと判断した場合、それは物理的な集まりに全面的に参加する必要があるということではない。実際には、オールデジタル・アプローチのほうが成功するかもしれない。

ハイブリッド・イベントが時間と資源の不適切な使用である場合、2つのシナリオを実行してみましょう。

すべての参加者に平等な経験を提供できない場合

まず第一に、出席者に等しく魅力的な体験を提供できないことがわかっている場合は、ハイブリッド・イベントの実施を避ける。たとえば、仮想出席者が相互作用できず、関与できず、一般的には後知恵として扱われる場合、物理的戦術を全面的に行う方がより適切なアプローチであるかもしれません。

また、その性質上、アナログのみのアプローチが適している場合もある。これらの例には、小規模なネットワーキングイベントや、重要なアカウントに感銘を与えるためにすべてのストップを引き出す必要があるホワイトグローブの体験が含まれます。

早く体験する必要があるとき

ハイブリッド・イベントは、ぎりぎりまで立ち直るほどの戦術ではない。彼らは、たくさんの計画と、適切に取り除くための多くの調整をとる。そして、計画しなければ、バーチャル・オーディエンスを疎外するリスクがある。

イベントが早く必要な場合は、デジタルに進んでください。

まず、目標を分析します。四半期ごとの目標を達成するためにパイプラインを生成する必要がある場合は、オンラインセミナーのように仮想イベントをスピンアップすることが有効なオプションです。パートナーを含めるのを忘れないでください!パネリストや共同プロモーションのための素晴らしいリソースであることが多い。

ハイブリッド・対面イベントの費用・旅行制限に加算したくない場合

それに向き合いましょう。多くの人にとって、ライブへの旅行は退屈で、不快で、時には高価です。それは、世界中の健康状態を踏まえた旅行制限の可能性について言及することではありません。

ハイブリッドアプローチは、仮想コンポーネントを提供し、オフィス(または自宅)の快適さからセッションに参加し、同じ洞察とネットワーキングの機会を楽しみながら、人生をより容易にします。

イベント・マーケティング・チームが直面する課題

だから、あなたはハイブリッド・イベントに落ち着いたのだ。しかし、どのようにすれば、セッションが2つの異なるグループの人々にアピールするように聞こえるので、最大限の登録が可能になりますか?

重要なのは、それぞれの視聴者がそれぞれ異なるニーズと期待を持つことを理解することであり、それを満たすことがあなたのマーケティングの仕事である。

現物出席者へのマーケティング

直接参加する人は、通常、イベントのネットワーキング要素に関心を持っています。彼らは、出席する予定のタイムアウトをクリアし、場合によっては、その経験にプレミアムを支払っているかもしれない。そして、その結果、彼らは、可能な限りの接続を得たいと思っている。彼らを、あなたのブランドとよく一致する、新しい、刺激的な設定で、豊富な社会的相互作用の約束と結びつけましょう。

バーチャル参加者へのマーケティング

何よりも、バーチャル訪問者は面倒なことのない出会いを望んでいる。バーチャルな参加者を動かすには、価値を提供する、近づきやすく便利な体験を提供することが鍵となるでしょう。おすすめのスピーカー、ゲーミフィケーション、バーチャルネットワーキング、エンターテインメントなどの楽しい要素を含む、バーチャル体験のすべての機能について、観客にお知らせください。

仮想イベントプラットフォームを選択する必要があります。これにより、観客が愛するイベントと仮想体験のタイプを作成できます。プラットフォームで検索する機能には、次のものがあります。

放送品質のビデオをストリーミングする機能
エンゲージメントツールとバーチャルネットワーキングラウンジ
エキスポ専用ホールやバーチャルスポンサーブース

どちらの視聴者も隔離しないようにしてください

正しいバランスをとるには、慎重に考える必要がある。あなたのセッションで、どこにいても、誰もが同じ素晴らしい経験を楽しめるようにする方法はいくつかあります。ハイブリッドイベントを計画する際に留意すべき3つのヒントを以下に示します。

1.明確な議題を設定する

物理的な席にいるか、画面の後ろからログインしているかにかかわらず、すべての観客があなたの日(または夕方)に何が期待できるかを正確に知りたいと思うでしょう。

ハイブリッド・イベント・アジェンダを事前に出席者に送付し、セッション全体を通して戦略的に参照することで、次に何が起きるのか全員が知るようにする。実際の参加者は、プログラム全体に没頭することが多いことを忘れないでください。これとは対照的に、仮想ゲストは、関心のあるセグメントにのみ座りたいかもしれません。おそらく、後でオンデマンドでセッションを監視することを選択するかもしれません(ハイブリッドイベントの大きな利点の1つです)。議題にアクセスできることは、これらの個人が適宜時間計画を立てるのに役立ちます。

2.仮想出席者の特典を提供する

2つの理由から、バーチャル・ビューアを満足させるために、全力を尽くしたいと思うでしょう。まず、遠隔地の聴衆を楽しませ続けるのは難しいので、彼らにインタラクションするためのコンテンツ、ネットワークへのバーチャルなブレイクアウトルーム、そして場合によっては、排他的なコンテンツや報酬を与える必要がある。

次に、バーチャル・ゲストについて、取得コストに基づいて考えるとします。その場合、通常、探し出して処理するのに負荷は安くなりますが、それでもニーズに合った素晴らしい経験を期待しています。独占的なオファーとインセンティブは、彼らを乗船させ、イベント後のエンゲージメントを奨励するための素晴らしいツールです。

3.部屋にいない人の隙間を埋める

ある時点で休憩を取る必要があります。物理的な参加者と仮想の参加者は、プロダクションでのこれらの休止に別の方法で反応します。個人のゲストは通常、コーヒーをつかんでネットワーキングを始める機会をとるだろうが、デジタル視聴者はこの重要なダウンタイムの間に他の何かに気を取られやすくなるかもしれない。

解決策は?クイズやポーリングなどのゲーミフィケーション技術を導入して、仮想ゲストが次のセッションに参加し、興奮し続けるようにします。または、次の作品の準備中に閲覧できる追加コンテンツにリンクします。

4.デジタルの利点を物理的な視聴者に提供する

おそらく、ハイブリッド・イベントの最大の変化は、仮想体験のインタラクティブ性とエンゲージメントを、実際の聴衆にもたらす能力であろう。物理的な参加者が、電話やラップトップからすべての仮想エンゲージメント機能やコンテンツの提供にアクセスできるようにする、hybrid event platform を選択します。これにより、実際の参加者のより良い体験が提供されるだけでなく、彼らの興味やニーズに関するより多くのデータをキャプチャするのにも役立ちます。

ラップトップで考える女性

品質コンテンツが常に優先される

独自の洞察力、魅力的なプレゼンテーション、世界レベルのスピーカー-これらすべての要素が組み合わさって、目的やフォーマットに関係なく、あらゆる理由で思い出に残るハイブリッド・イベントが生まれる。

しかし、なぜ、あなたのセッションでカーテンが下がったら楽しみは終わるのだろうか。ハイブリッドイベントが発生した後も、ゲストとコンテンツのやり取りを長く続けることができます。また、仮想出席者はプレゼンテーションやその他のアセットをオンデマンドで利用できるようにすることで、自分の時間で見逃したものをキャッチアップすることができます。

ハイブリッド・タイム・イズ・ナウ

ハイブリッドイベントプラットフォーム /> より多くの人々を巻き込み、より良い体験を提供し、より多くのパイプラインを推進できる新しいイベント現実の幕開けにあります。一部の企業は、間違いなく怠け者を出し、バーチャル・オーディエンスに多くの経験を提供しない「ハイブリッド・イベント」を生み出すだろう。その戦略は確実に裏打ちされ、多くの実質的に不幸な見込み客をもたらし、その見込み客は、早期に立ち去り、決して戻らないであろう。しかし、ハイブリッドイベントトレーニングを真剣に受け入れ、物理的な参加者とバーチャルな参加者の両方に、真に没入的でインタラクティブな、つながりのある、楽しい体験を生み出すことに専念している企業にとって、未来は実に明るい

ハイブリッド・イベントは、参加者全員に、物理的に存在するかデジタル的に存在するかにかかわらず、完全でユニークで魅力的なイベント体験を提供します。A hybrid event platform は、物理環境と仮想環境を1 つの統合体験に統合することで、これを容易にします。これは、イベント・マーケターにとって、メッセージング、ブランディング、イベント・コンテンツとリソース、スピーカーなどを共有する統合プログラムを作成することを意味します。

物理的な出席者や仮想出席者が同じ経験を共有する必要はないことに注意してください(例えば、ぎこちない経験でライブストリームを幸せな時間にすることになります)。しかし、2つの要素が同じビートにぶつかるはずです。たとえば、対面出席者のためにハッピーアワーイベントを開催している場合は、仮想参加者のためにミックスロジークラスやバーチャルハッピーアワーを投げることを検討してください。

ポイントは、全ての参加者が、あなたのライブイベントから完全に引き離されるべきだということです-参加者が、直接参加するか、オンライン参加するか-全体的な経験に満足しています。

分かりました、ハイブリッドイベントとは何かを取り上げました。しかし、今日、ほとんどすべてがデジタル要素を持っているハイブリッド体験ではないのは何か。

ハイブリッドイベントのクイック履歴

パンデミック前の早い旅行に行きましょう。私たちのタイムマシンに進むと、人々はすでにハイブリッドイベント.を行っていることがわかります。

しかし、これらの初期のハイブリッド・イベントは、デジタル・オーディエンスにとってはかなり気の利いたものであり、インパーソナル・オーディエンスは、彼らのデジタル・オーディエンスには気づいていなかった。多くの場合、これらのイベントはコンテンツが家庭の視聴者にストリーミングされます。

初期のハイブリッド・イベントは、デジタル・オーディエンスにとって意味のあるエンゲージメント・チャンスをもたず、対面の相手との遊び場さえできていなかった。

さて、この種のハイブリッド・イベントは、将来飛ぶことはないだろう。過去18ヶ月間に学んだことは、デジタル・オーディエンスがエンゲージメントとインタラクションを欲しがるということである。

ハイブリッドイベントの変更方法

バーは、視聴者がバーチャルなイベントに何を期待しているかについて提起されている。したがって、未来のハイブリッド・イベントは、バーチャル・オーディエンスのアテンションを優先し、獲得しなければならない。

さらに重要なことは、マーケターは、イベントでとらえたデータから、より多くのことを期待していることである。物理的イベントのイベントデータは、常に難解なテーマであり、「古い学校」のハイブリッド・イベントからはあまり集められなかった。

デジタルイベントは、よりリッチなアクセスを提供します。ファーストパーティデータ。マーケターは、今後、チャネルを問わず、イベントからのデータを受け入れることに戻ることを望んでいない。

The 将来のハイブリッドイベントは、エンゲージメントの機会と結果としての第一者のデータと購入シグナルに関して、より魅力的なバーチャルオーディエンスに焦点を当て、それらを実際の参加者と同じレベルに置くことに集中します。

ハイブリッド・イベントを使用した前進

今日までさかのぼると、マーケターは、物理的、バーチャル、ハイブリッドの3つの異なるイベント配信メカニズムをナビゲートすることを含む、先の道筋を持っている。

どの企業も、ハイブリッド・イベントとしてあらゆるイベントを主催することはない。それは不可能であったり、視聴者の期待に沿ったものではない。

今後あなたがやるすべての出来事がハイブリッドになる必要があると考える誇大宣伝に巻き込まれないようにしてください。彼らは自分たちの役割を持つだろうが、マーケターがそれをうまく実行し、物理的なオーディエンスとデジタルのオーディエンスの両方に価値を持たせる場合に限る。マーケターは、エンゲージしたいオーディエンスと創造したい経験について非常に明確にし、イベント・チャネルをそれらのニーズに合わせなければならない。

ハイブリッドイベントが2021年にハイプになったが、イベントタイプのミックスがB2Bマーケティングの将来に期待される

ハイブリッド型、物理型、デジタル型のイベントの適切な組み合わせをキャリブレーションすることは、マーケティングリーダーに課されることになる。これらの決定は、予算やマーケティングの優先事項だけでなく、視聴者のニーズや選好に基づいて行う必要がある。

これは、Gartnerが研究の中心であるアプローチであり、彼らがハイブリッド戦略と呼ぶアプローチである。

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