多くのマーケティング担当者は、バーチャルイベントでネットワーキングを軌道に乗せるのに苦労していると言いたがる。それも無理はない。バーチャル・ネットワーキングが難しいのは、参加者が対面イベントで慣れ親しんでいるカジュアルな交流が欠けていることが多いからだ。
ご心配なく。私たちがお手伝いします。このガイドでは、次回のイベントでバーチャル・ネットワーキングを円滑に進めるために必要な基本的なヒントやコツをご紹介します。
仮想ネットワーキングは適切か？
まず、デジタル環境でのネットワーキングは、対面でのネットワーキングとは本質的に異なることを理解する必要がある。物理的な会議では、飲み物を片手におしゃべりすることに余念がない出席者も、バーチャルなネットワーキング環境では口を閉ざしてしまうかもしれない。
このことが意味するのは、イベント実施者であるあなたにとって、バーチャル・ネットワーキングの計画をより深く考える必要があるということです。企画段階でネットワーキング・セッションの目標を設定し、あなたがプロデュースするイベントにそれが必要なのかどうか自問してみましょう。
プランニングの際に尋ねるべき質問には、以下のようなものがある：
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- 我々の目標は何か？
- 参加者に何をしてほしいのか？
- 出席者を目標に向かわせる最善の方法は何か？
- このネットワーキング・セッションはどのような形式で行うべきですか？(ビデオ、グループチャット、分科会など）。
最初に結果中心で考えることで、エンゲージメントの分類法をより簡単に調べることができ、取るべき戦術とプロデュースすべきイベントタイプを結びつけることができる。
もし、あなたのイベントが単にプレゼンテーションだけで、他にはほとんど何もしないのであれば、参加者にホストに集中してもらいたいでしょう。このような場合は、プレゼンテーションが終了するまでネットワーキングを控えるか、ネットワーキング・セッション全体を見送ることを検討しましょう。
これとは対照的に、イベントの性質上非常に魅力的なもの、例えば専門家によるパネルディスカッションのようなものであれば、ネットワーキングを行うのが賢明です。形式には次のようなものがあります：
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- グループチャット
- 質疑応答
- ブレークアウト・ルーム
- 専門家主導のラウンドテーブル
バーチャル・ネットワーキングをいつ使うべきかを知る最善の方法は、計画を立てることだ。ゆっくりと計画を立ててください。
仮想ネットワーキングについて透明性を保つ
バーチャル・ネットワーキングに関しては、目的意識を持つことが重要だ。聴衆が何をすべきか、いつ、どこに行けばネットワークができるかを知っていると思い込むのは失敗のもとだ。
その代わりに、どのようなバーチャル・ネットワーキング・オプションが利用可能か、どこで、視聴者がネットワーキング・セッションに参加するために何をする必要があるかを明確に伝えることで、彼らに救いの手を差し伸べる。
バーチャル・ネットワーキング・セッションを伝えるには、いくつかの方法があります。以下に留意すべき点をいくつか挙げます：
ソーシャルメディアでネットワーキング・セッションを告知する。
専門家によるパネルディスカッション？有名人のゲスト？トリビア？イベントに先駆けてソーシャルメディアで告知し、興奮を煽り、聴衆に何が期待できるかを知らせましょう。
ネットワーキングをデザインに取り入れる
特に、リアルタイムの交流やシームレスな参加者エンゲージメントを可能にする多機能なバーチャルイベントプラットフォームがサポートされている場合はなおさらです。このような場合は、ネットワーキングの機会を意識したデザインにしましょう。例えば、ウェビナー・コンソールをデザインし、CTA 不可視のリンクを介して、ネットワーキング・セッションに直接リンクさせることができます。
ホストにバーチャル・ネットワーキングを推進させる。
あなたのホストは、オーディエンスにあなたのブランドへの関与を促すことができます。彼らはそうする必要がある。ネットワーキングも同様です。各バーチャルイベントの冒頭で、ホストにバーチャルネットワーキング機能を呼びかけ、イベント中の使い方を説明してもらいましょう。
ここで最後の注意：参加者が自分で仮想環境やネットワークを探索することを恐れてはいけません。可能な限り探検することを奨励すべきである。
なぜか？なぜなら、参加者がバーチャルな環境を探索することで、より多くの参加者を巻き込み、より多くのファーストパーティデータを収集し、彼らがあなたのソリューションにどれだけ興味を持っているかをより正確に把握することができるからです。
バーチャル・ネットワークにゲーミフィケーションを持ち込む
バーチャルであれ対面であれ、参加者は楽しいことが好きです。ゲーミフィケーションは、共有体験を作り出し、参加者のネットワーク作りを促す簡単で効果的な方法です。
ひとつの方法 バーチャルゲーミフィケーションバッジやランクを利用することだ。バッジやランクは、交流を深めたり、ネットワーキング・セッションで素晴らしい質問をしたり、スポンサーの代表と話をしたりする人を促進し、高揚させることができる。
バーチャル・ネットワーキングをゲーミフィケーション・プランに取り入れることで、ダイナミックな競争意識を生み出すことができる。
イベント以外でのネットワーキングを計画する
バーチャル・ネットワーキングを促進する試みは、イベントを運営するデジタル体験プラットフォームに終始する必要はない。自分の専門分野と一致する分野で、プロフェッショナルなネットワーキングの機会を作ることもできる。
イベントを準備する際には、ソーシャルメディアをうまく活用することを忘れずに。スピーカーのソーシャルメディア・ハンドルを早めに、そして頻繁にシェアし、タグ付けし、宣伝しましょう。
もしその気があるなら（そしてその計画があるなら）、イベントの前にソーシャルメディアチャンネルでQ&Aやライブチャットを提供しましょう。そうすることで、あなたのチームはより多くのエンゲージメントの機会を得ることができ、イベントに関する話題を作り出し、そうしなければあなたのメッセージを聞き逃してしまうようなオーディエンスとつながることができます。
関与のための計画
デジタル・イベントの中でネットワーキングを促進するには、多くのことが必要だ。だからこそ、計画が不可欠なのです。チームと話し合い、ネットワーキングのゴールとプロデュースするイベントを一致させ、参加者の体験をマッピングしましょう。
バーチャル・イベントとバーチャル・ネットワーキングは、正しく行えば強力な組み合わせとなる。チームと協力し、頻繁に意図を伝え、結果を評価して最適化を図る。頑張って、楽しんでください！
