大規模にパーソナライズできることが、ON24の優れた点です。だからこそ、マーケターが価値の高いアカウントやオーディエンスを簡単に設定し、つながり、真のホワイトグローブ体験を提供できるようなアップデートを続けています。
このリリースでは、ON24 Content Hub とパーソナライズされたランディングページの両方のパーソナライゼーション機能が強化されています。それでは、両方の製品に何が導入されるのか見てみましょう。
ダイナミックロゴ表示
コンテンツハブと育成ページのすべてのユーザーが動的ロゴ表示を利用できるようになりました
ダイナミックロゴ表示に関する注意事項：
-
- 既知の視聴者訪問者向け:登録時に使用したメールアドレスドメインに基づく
- 未知の視聴者訪問者向け:登録時に一般的な電子メールアドレスが使用された場合は、IP アドレスに基づきます。
- IPアドレス検出でオーディエンスの企業情報が認識されない場合、ロゴは1つだけ表示されます。
- インターネットサービスプロバイダーは、IPアドレス検出プロセスから除外/ブラックリストに登録されます。
- ユーザーは URL パラメーターを手動で変更して、2 つ目のロゴにパラメーターを追加することで、特定の会社の 2 つ目のロゴを追加できます。URL の末尾に domainid=example.com と入力します。example.com はサブロゴに使用する会社のドメイン名です。パラメータを URL に手動で追加すると、IP アドレス検出および既知ユーザーのドメイン名検出よりも優先されます。
2 つのロゴが有効になっている場合、ユーザーはロゴ間の区切り文字を選択できます。これには次のようなものがあります。
-
- なし (空白)
- アンパサンド (&)
- 垂直バー (|)
- プラス記号 (+)
- クロスマーク (x)
カスタマイズトークン
コンテンツのパーソナライズが設定されている場合、パーソナライズされたカテゴリとコンテンツは、1つ以上のタグと一致する登録データを持つすべての登録訪問者に表示され、以下の匿名ユーザーには非表示/削除されます。
-
- コンテンツハブのホームページ
- コンテンツハブのナビゲーションバー
- カテゴリグループページ
- 検索ページ（パーソナライズされたカテゴリに属するコンテンツは、匿名で該当しない登録ユーザーの検索結果に表示されません）
- 「保存された検索」ページ
- 購読メールと保存済み検索メールの更新（パーソナライズされたカテゴリに属するコンテンツは、匿名で該当しない登録ユーザーの電子メール更新には含まれません）
パーソナライズされたメッセージングトークンを有効にすると、管理パネルで簡単に設定できます。多くのテキストフィールドの横には小さな「T」ドロップダウンがあり、メッセージをパーソナライズするためのトークンのタイプを選択できます。
以下は、トークンを配置できる場所のリストです。
-
- ツールページ (すべての CTA に適用)
- タイトル
- Button Label
- 本文テキスト
- デザインページ
- カテゴリグループの説明
- カテゴリの説明
- コンテンツページ
- カテゴリ名
- カテゴリグループ名
- コンテンツ要約
育成ページの「今すぐライブ」タグ
コンテンツハブにライブコンテンツをもたらしました。本日、同じLIVE NOW機能をNurture Pagesにも導入し、マーケターが最新の課題やニーズに対応できるよう支援できることを嬉しく思います。
Nurture Page コンテンツエクスペリエンスでは、オンデマンドコンテンツとライブコンテンツの両方を直接ホストできるようになりました。これにより、最高のウェビナー、ビデオ、オンデマンドコンテンツをすべて一元的に表示できます。
Nurture Page コンテンツエクスペリエンスに今後追加されるウェビナーは、スタイルセクションで切り替えがオンになっている限り、「今すぐライブ」状態に移行します。イベント終了後、「LIVE NOW」タグは削除され、ウェビナーはオンデマンドで視聴できるようになります。
ON24 Go ライブオートレコーディングとイベントリプレイ
スライドの完成からトークトラックの完成まで、イベントの準備にはやるべきことがたくさんあることを私たちは知っています。時々、その瞬間の真っ最中に、プレゼンテーションを始める前に「録画」を押すのが一番心配ではないことがあります。
そこで、プレゼンターが Go Live セッションを簡単に自動録画できるようにしました。
管理者は自動記録を有効または無効にできるようになり、イベント再生コンテンツにアクセスするための新しいインターフェイスも追加されました。その結果、大きなイベントの前、最中、後に、視聴者にとってより魅力的な体験が実現します。
リプレイには、イベントを含むすべての録画（および公開）セッションが含まれ、視聴者は基調講演、ブレークアウト、On24を利用したウェビナーを追体験できます。
Go Live レポート機能の強化
また、チームは Go Live のレポート機能も改善しました。イベントの登録者、出席者、無断欠席に関するより詳細な情報を提供するために、Go Live Audienceレポートに新たな改善を加えました。
新しいGo Liveインテリジェンスは、Go Liveイベントの各セッションの詳細なレポートを提供します。このレポートの詳細には、セッションの全聴衆データと、セッションで行われたアンケートの質問に対するすべての回答の詳細が含まれます。
セッションダッシュボードには、セッションのすべての参加者の詳細が表示されます。テーブルには、セッションに参加するリードごとに 1 行ずつ表示されます。デフォルトでは、各出席者に提供されるデータには次のものが含まれます。
-
- 名前 — 出席者の名前。出席者の名前をクリックすると、そのリードのON24プロスペクトエンゲージメントプロファイルが開きます。プロスペクトエンゲージメントプロファイルには、ON24アカウントにアドバンストレポートおよび分析パッケージが必要であることに注意してください。
- 電子メール — 出席者の電子メールアドレス。
- 出席議事録数 — この出席者がこのセッションを閲覧した合計時間。
- 最終訪問日 — この参加者が最後にセッションに参加した日付と時刻。
どちらのリリースにも、まだまだ解明すべきことがたくさんあります。詳細については、 Go Live リリースノートとコンテンツハブとナーチャーページのリリースノートをご覧ください。