この1年で、ウェビナーは最も人気のあるマーケティングチャネルの1つになりました。中小企業から大企業に至るまで、多くの組織がソートリーダーシップの確立、営業チームの活性化、新規見込み客の獲得、既存顧客へのサービス向上のためにウェビナーを活用しています。それには理由があります：ウェビナーには効果があるのです。
しかし、参加意欲を高める優れたウェビナー・プログラムを実施するには、計画、人材、プロセス、そして......（間違いなく最も重要な部分である）多くの愛情の適切な組み合わせが必要です。
そして、そのすべてはウェビナーのアジェンダを計画することから始まります。そこで、聴衆に喜ばれる魅力的なウェビナーを作成するためのA-Zガイド（ウェビナー議題のテンプレート例を含む）をまとめました。
ウェビナーのアジェンダとは？
ウェビナーのアジェンダとは、ウェビナーの内容を構成的にまとめたものです。ウェビナーで扱うトピック、聴衆のアクティビティ、ゲストスピーカーなど、ウェビナーで行われるすべてのことを順序立てて説明する必要があります。
ウェビナーの議題が重要な理由は主に2つある：
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- ウェビナーが最初から最後までスムーズに進行し、時間をオーバーすることがないようにします。
- 参加者がウェビナーで何を期待できるかを理解することで、どのような質問をしたいかを計画し、より積極的に参加できるようになります。
ウェビナーの議題計画する？
計画的に。常に。ウェビナーのセッション計画は、プレゼンターがイベント当日に万全の準備をするために必要なカンニングペーパーです。参加者はあなたに感謝するでしょう。そう、参加者はその違いに気づくでしょう！
効果的なウェビナープログラムを作成することで、ウェビナーがスムーズに進行し、貴重な参加機会を逃したり、価値ある情報を伝え忘れたりすることがなくなります。
ウェビナー・スクリプトを作成することで、そのプロセスを開始したいと思います。映画のように、優れた台本には始まりと中間と終わりがあります。次の3つの質問を自分に投げかけてみてください：
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- どうやって観客の注目を集めるのか？
- どのようにして観客を最後まで惹きつけるのか？
- デジタルの幕を閉じるとき、彼らに何を残すのか？
ダイナミックなスクリプトと豊富なインタラクティブな要素で、参加者の心を掴み、ウェビナー終了後も参加者のブランドへの関心を持続させることができます。
ウェビナーの説明文の書き方を説明する前に、ウェビナーの説明をスムーズに進めるための手順をいくつかご紹介します：
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- 目的を明確にする：
リードジェネレーション、ブランド認知、販売促進など、ウェビナーの目標を明確に定めましょう。目的を明確にすることで、ウェビナーを集中的かつインパクトのあるものにするための軸ができます。 - タイムラインを設定する：
シームレスな流れを維持するため、自己紹介、重要なトピック、質疑応答に特定の時間を割り当てます。タイムラインは、ウェビナーが時間オーバーにならないようにし、遅れて参加した参加者が話の内容をすぐに理解できるようにするための重要な鍵となります。 - Audience引き込む：
投票、分科会、インタラクティブなツールなどを盛り込み、参加者の積極的な参加を促しましょう。また、参加者の参加機会を設けることで、今後のウェビナーの参考となる貴重なエンゲージメントデータを得ることができます。 - マルチメディアを取り入れる：
ビデオやスライド、ケーススタディを使って、内容を充実させましょう。インタラクティブなアクティビティと同様、マルチメディア・コンテンツは、ウェビナーをより魅力的なものにし、メッセージを強化するのに役立ちます。 - フォローアップを計画する：
資料のダウンロードや関連イベントへの参加など、ウェビナー後のCTAを詳しく説明する。綿密に計画されたフォローアップ戦略は、ウェビナーの効果を最大化し、1回のセッションを永続的な顧客関係に変えることができます。
- 目的を明確にする：
このことを念頭に置いて、ウェビナーの議題の書き方を説明しましょう。
ステップ1：ウェビナーのアジェンダを設定する
ウェビナーの冒頭は、参加者に次の1時間をあなたと過ごすよう説得するチャンスです。このチャンスを逃すと、FacebookやPodcast、YouTubeと競合することになります。
何よりもまず、ハウスキーピングの要素を含むイントロダクションが必要だ。ここで観客に、あなたやその体験との関わり方、対話の仕方を知らせるのです。
チャット機能がある場合は、その場所を案内しましょう。追加コンテンツのオファーや今後のイベントへの登録の機会がある場合は、それを呼びかける。
ウェビナーには、インタラクティブな要素や参加型ツールがたくさん組み込まれているのが理想的です。参加者に簡単な概要を説明することで、参加者がイベントに参加し、これから体験することにわくわくするようになります。
ステップ2：インタラクティブなウェビナーでエンゲージメントを高める
ウェビナーを魅力的で楽しいものにするための機能や特徴を紹介する方法についてお話しました。
ON24では、ウェビナーをアンケートで始めることを好んでいます。これは、聴衆にすぐに参加してもらい、誰がデジタル席を埋めているのか、すぐにフィードバックを得ることができる素晴らしい方法です。 聴衆の デジタル・ボディーランゲージを知ることができます。
ウェビナーの議題の作り方や、優れたアウトラインの作り方についてウェビナーを開催しますか？まずは、聴講者がどの程度アジェンダを作成しやすいかについてアンケートを取ってみましょう。
あなたが発表しようとしているコンセプトを聴衆がどの程度知っているかを知ることで、聴衆のユニークなニーズに合わせたプレゼンテーションを行うことができます。
ウェビナー初心者の参加者が多い場合、当初の予定よりも少し踏み込んだ話ができるかもしれません。参加者がこのようなアイデアに慣れていない場合は、遠慮なくペースを落としてください。
質疑応答の時間だけでなく、ウェビナー全体を通して質問できるようにする。これが次のウェビナーのアジェンダ・ハックにつながります。
質問を受ける ウェビナーでの質問 ウェビナーでは、イベント全体を通して質問を受け付けます。多くのプレゼンターは、ウェビナーの最後に質疑応答の時間を設けています！
しかし、プレゼンテーション中に聴衆が質問できるようにすることで、聴衆の関心を引きつけることができます。 また、営業チームが会話を始めるために利用できる、一人称の洞察を収集する貴重な機会を失うこともありません。
営業チームといえば、彼らを体験に統合する機会を見つけよう。回答する時間がないような質問をされたら、営業チームがフォローアップできるようにしましょう。
営業担当者をライブ・チャットに参加させ、Q&Aで営業関連の質問に答えてもらうこともできます。 1対1の仮想分科会セッションをライブで行うこともできます。
ライブ・イベントの後も会話を続けるのに、これ以上の方法があるだろうか。
ステップ3：適切なウェビナーのペースを維持する
ウェビナーに参加したとき、プレゼンターが1時間かけて1,000枚ものスライドを一気に読み上げたような経験はありませんか？あるいはもっと悪いことに......ウェビナーで最後のスライドを終えたところで、割り当てられた時間の半分しか使っていないことに気づいたことはありませんか？
誰にでもあることだ。
だからこそ、ウェビナーのペース配分を本番前に考えておくことが重要なのです。 1時間に20枚のスライドを流すプレゼンターもいれば、100枚のスライドを楽に流すプレゼンターもいます。
プレゼンを構築する際には、プレゼンターのテンポに合わせてデッキを作成し、聴衆を急かしたり、聴衆を置き去りにしたりしないようにしましょう。
トーキングポイントを説明するペースは重要ですが、トーキングポイントがイベント全体のテーマに合っていることを確認することが不可欠です。
簡単なことのように聞こえるが、脱線したり、一度に多くのことをカバーしようとしたりするのは意外と簡単だ。海を沸騰させようとしてはいけない。
そして覚えておいてほしい...投げるときが来るまで投げてはいけない。もし ソート・リーダーシップ・ウェビナーピッチは最後にしましょう。
ON24チーフ・ウェビナー、マーク・ボーンスタインからのアドバイス：すべてのウェビナーは、ひとつの物語で構成されているべきです。 デッキを作るときは、コンテンツを章、セッション、スピーカーごとに分けて、トピックに沿った構成にしましょう。
観客がストーリーのどこにいるのかを常に把握しながら、展開する大局に目を向けられるようにする。
ステップ4：ウェビナーのアジェンダで発表者を準備する
ウェビナーで最も重要なのは、プレゼンターです。プレゼンターがウェビナーにもたらすエネルギーは、ウェビナーを退屈なパワーポイントのプレゼンテーションから、楽しく生き生きとした体験へと変えます。
そして、なぜそれ以下のものを提供したいと思うのか？考えてみてください。誰かがウェビナーに参加するということは、あなたに1時間もの時間と関心を与えるということです。それを大切にしてください。
これは、ソートリーダーシップを確立し、信頼されるアドバイザーとなり、静的なコンテンツのダウンロードを超えた関係を構築するチャンスです。
見込み客がウェブサイト上のフォームに入力すると、名前、Eメールアドレス、そして勤務先や仕事内容についての大まかな情報を得ることができる。しかし、これはより深く掘り下げるチャンスです。
プレゼンターにプレッシャーをかける前に、レオナルド・ディ・カプリオでさえタイタニックを成功させるためにちょっとしたCGIが必要だったことを思い出してください。 マルチメディア・コンテンツをプレゼンテーションに組み込む機会を見つけましょう。
私たちの多くは、作成したクールなビデオクリップをYouTubeの孤独なチャンネルに大量に保存しています。それらのクリップをプレゼンテーションに組み込んで、より魅力的な体験を提供してみてはどうだろうか。
ステップ5：ウェビナーのまとめと次のステップ
すべての良いものには終わりが来る。素晴らしい映画。良いデート。オレオの隠し場所。重要なのは、視聴者に次のような機会を与えることだ。 コンテンツの旅を続ける コンテンツのオファー、次回のイベントへの招待、ネットワーキングの機会、あるいは（待てよ）セールストークなどだ。
購入を決断することは、目的地であると同時に旅路であり、私たちができる最悪のことは、見込み客が旅路の次の一歩を踏み出すのを手助けできないことだ。
これら3つのアイデア（または独自のアイデア）を使って、ウェビナーイベントの中から見込み客に旅を続けてもらうようにしましょう：
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- コンテンツを提供することで、オーディエンスのブランドへの関心を維持し、収益につなげる。
- 次回のウェビナーやイベントに招待する。
- 関連コンテンツのオファーへのリンクを含めるか、オンデマンド・ポータルに送る。
ヒントウェビナーをオンデマンドで配信することは、参加者数を最大化する素晴らしい方法です。スケジュールはタイトで、誰もがライブの日程に参加できるとは限りません。可能な時に視聴できるチャンスを与えましょう。
アライン・テクノロジーは、ウェビナーをオンデマンドで提供することで、 ウェビナーへの参加者を54%増加させました。また、一番の利点は、ライブのウェビナーと同じように、オンデマンドの体験でも聴衆を惹きつけることができることです。
どうやって？
CTA、エンゲージメント、コンバージョン・ツール（デモの予約や無料体験の開始など）により、参加者はウェビナー・コンソールから直接、関連するコンテンツや投票にアクセスすることができます。
ライブ・ウェビナーを直接配信することもできます。 エンゲージメントハブで直接ライブウェビナーを配信することもできます。
基本的なウェビナー・アジェンダのテンプレート
ウェビナーのアジェンダの書き方について理解を深めていただくため、アウトラインの例をいくつかご紹介します。これらのウェビナー・アジェンダ・テンプレートは、ご自分のウェビナーを構成する際の手引きとしてお使いいただくことも、インスピレーションとしてご活用いただくこともできます。
テンプレート1：基本的なウェビナーのアジェンダ
歓迎と紹介（5分）：
ウェビナーと講演者の概要
トピック1（10分）：
要点と裏付けデータ
Audience 交流（5分）：
投票または質疑応答
トピック2（10分）：
事例とケーススタディ
クロージングとCTA （5分）：
まとめ、フィードバックのお願い、次のステップ
テンプレート2：上級ウェビナーのアジェンダ
歓迎と紹介（5分）：
ウェビナーと講演者の概要
トピック1 パート1（10分）：
トピックの概要とポイント
Audience 交流（5分）：
クイズまたは投票
トピック1 パート2（10分）：
マルチメディア・コンテンツでより深く掘り下げる。
Audience 交流（5分）：
分科会またはチャットでのディスカッション
トピック2（10分）：
実践的なアプリケーションと専門家の洞察
Audience 交流（10分）
質疑応答
クロージングとCTA （5分）：
主な学びを要約し、さらなるリソースを共有し、直接連絡を取るよう呼びかける。
テンプレート3：製品デモンストレーション・ウェビナーのアジェンダ
歓迎と紹介（5分）：
ホストが自己紹介と商品の紹介をする。
製品概要（10分）：
主な特徴と利点
Audience 交流（5分）：
世論調査またはアンケートで、最も一般的なペインポイントを見つける。
製品デモ（10分）：
製品の使い方を実演し、主な機能を紹介します。
Audience 交流（10分）：
質疑応答（デモンストレーションを含む
クロージングとCTA （5分）：
ケーススタディやダウンロード可能なリソースを共有する。プロモーションコードやインセンティブを提供する。
ウェビナーのアジェンダを洗練させるヒント
イメージ
ウェビナーのアジェンダが決まれば、大変なことは終わりです。しかし、ウェビナーのアジェンダをもう少し練り上げるには、いくつかの工夫が必要です。ウェビナーのアジェンダを洗練させるためのヒントをいくつかご紹介しましょう：
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- 緩衝時間を設ける：さまざまな理由で遅延が発生するため、セクション間に数分の余裕を持たせることで、予期せぬ事態に備えることができる。
- 聴衆の立場に立って考えてみましょう： ウェビナーの議題の順番は、そのトピックを初めて聞く人にとって意味があるでしょうか。答えるべき質問はありますか？
- 時間配分の練習： ウェビナーを最初から最後まで通して、各セクションに割り当てた時間が十分か（あるいは多すぎるか）を確認します。
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