インタラクティブなウェビナーが参加者のエンゲージメントを高めることは、何度も証明されています。しかし、参加者の関心を体験全体を通して維持することは、特に注意力の持続時間の短さや競合するタブに直面している場合には、難しいことです。
ここでは、ウェビナーをよりインタラクティブなものにし、受動的な参加者を能動的な参加者に変え、最終的にパイプラインにつなげるための7つの簡単な方法を紹介します。
イベントの明確なアジェンダを持ち、それを守る。
ウェビナーには「流れに身を任せる」時と場所があります。ウェビナーのアジェンダは ウェビナーの議題ウェビナー本番の前に聴衆と共有し、セッションの冒頭でも共有することをお勧めします。
ゲストから直接フィードバックを得るためのあらゆる機会を探る
聴衆にイベントとのインタラクション方法を知らせ、イベントに参加する意欲を高めましょう。例えば、ライブQ&A、投票、アンケートの機会を提供する場合は、参加者が見つけやすいようにする。プレゼンテーションの後にライブの分科会ディスカッションがある場合は、参加者がカメラを向けて参加できるように知らせておきましょう。ちょっとした整理整頓が大きな効果を生むのです。
このような聴衆のエンゲージメントデータを取得することで、より的を絞ったフォローアップメッセージを作成したり、反響を呼ぶことが分かっている今後のウェビナーのトピックを開発したりすることが可能になります。
聴衆のチャットから同じような質問が続々と寄せられたら、素晴らしいことです！プレゼンテーションの一環として、それらに対処しましょう（ここが自発性があなたの味方となるところです）。
経験則から言うと、こうなります：ウェビナーの参加者には、やることや行く場所をたくさん用意してあげましょう。ソーシャルメディアへのリンクや、ブログ、電子書籍、オンデマンド・ウェビナー・ハブなどの追加アセットを盛り込むことで、聴衆の関心を引きつけ、購買活動の次のステップに進んでもらうことができます。
プロからのアドバイス AI搭載チャットボットを使えば、質問に対する回答をリアルタイムで生成し、プレゼンに集中できます。
反応を促す
❤️、👏、😆などの絵文字を使ってコンテンツに反応できるようにすることで、参加者を挙手者に変えることができます。参加者はまだ質問をする準備ができていないかもしれませんが、この方法でコンテンツに反応し、フィードバックを提供することができます。テキストの絵文字は、今日の私たちの表現方法に根付いています。絵文字をウェビナーに取り入れて、リラックスした会話の雰囲気を作りましょう。
世論調査やアンケートの回答が分析できるのと同じように、リアクションのデータもタイムスタンプで記録し、ウェビナー終了時に見直すことができます。このデータを使ってセッションのheat map し、聴衆に最も響いた重要な瞬間を特定しましょう。
ビデオを含む
プレゼンテーションに短い動画を埋め込んで、ウェビナーに新たな一面を加えましょう。私たちは視覚情報を処理するのに脳の異なる部分を使うため、動画を活用することで聴衆の関心を高め、エンゲージメントを高めることができます。
イントロビデオ、製品デモ、顧客の声、さらには楽しい舞台裏のクリップは、ウェビナーを盛り上げ、アウトプットをミックスし、画面を閉じている人をバーチャルルームに呼び戻すことができます。
貴重な分科会の時間を考慮する
参加者を小グループに分け、あるいは1対1のディスカッションを行うこともできます。 一対一のディスカッションそうすることで、参加者は仲間と関わり、より有意義なつながりを築くことができます。さらに、このように形式をミックスすることで、長時間のリスニングやメモ取りで疲れた頭を切り替えるのにも最適です。
ディスカッションの司会をして会話を誘導し、出席者のことをよく知る機会として活用しましょう。参加者の目標、課題、ニーズをより深く理解することができれば、より効果的に参加者を巻き込み、信頼を築くことができます。
熟練した司会者やモデレーターを選ぶ
熱心で魅力的なプレゼンターを選び、バーチャルハウスを盛り上げましょう。優れたプレゼンターは木から生えてくるわけではありませんが、どんなに控えめなプレゼンターでも、セッションに華を添えることができるヒントがいくつかあります。
自分らしくいること。信頼を育むために、本物を受け入れる。質問を予測し、洞察に満ちた答えを準備しておく。練習、練習、練習-自信は慣れから生まれる。最後に、継続的な改善のためにフィードバックを歓迎し、優れたプレゼンターは学習を楽しい旅にすることを忘れないでください。
情熱を持って！
聴衆は、あなたの話に刺激を感じれば、積極的に発言し、ウェビナーに参加します。あなたが自分のコンテンツや専門分野に情熱を持っていることを聴衆に示し、積極的にディスカッションに参加するよう促しましょう。
エンゲージメントが勝負の分かれ目
ウェビナーの世界では、エンゲージメントが鍵となります。以下の7つの戦略に従うことで、ウェビナーをダイナミックで双方向の会話に変え、参加者を積極的に参加させることができます。明確なアジェンダから、投票やアンケートなどのインタラクティブな要素、ビデオ、分科会、情熱的なプレゼンターまで、これらのヒントは、エンゲージメントを高め、真の成果をもたらすウェビナーを提供するのに役立ちます。このほか、ウェビナーガイドでは、専門家による推奨事項をご紹介しています。
