コンテンツマーケティング：コンテンツ・マーケティングをセールス強化の鍵にする方法
最も成功している企業は、コミュニケーションがマーケティング部門と見込み客の間の一方通行の会話だけではないことを知っている。
営業のためのコンテンツ・マーケティングはステークホルダー、プレス、インフルエンサー、従業員、そして見過ごされがちなグループとの間で、常に複数の議論が行われる大きなプロセスです： 営業チームです。
営業チームは、ブランドと外部との直接的な接点となることが多い。.しかし、このグループがマーケティング担当者とコミュニケーションをとらないことが多いのは驚くべきことです。 顧客と直接話をするもうひとつの部門である。
理想的な世界では、マーケティング部門が会話を始め、セールスチームが取引を成立させるというように、この2つが協力し合うべきです。そこで、この2つの関係をより強固なものにする方法と、営業支援戦略の重要な一環としてコンテンツマーケティングを活用する方法をご紹介します。セールスイネーブルメント戦略の重要な一部としてコンテンツマーケティングを活用する方法をご紹介します。
マーケティング＋セールス＝あなたのチームの次の収益スーパーパワー。 セールス・イネーブルメント・コンテンツとは、顧客の購買意思決定を支援するためのコンテンツです。 エキスパートマーケターがどのようにマーケティングチームとセールスチームをどのように B2Bトレンドパネルでご覧ください。
セールス・イネーブルメントとは何か？
によると LinkedInによると、2013年にセールス・イネーブルメントを活用していると報告した企業は20%未満だった。2019年までには、より多くの企業がセールスイネーブルメントを採用するようになり、この数字は60%にまで増加した。
セールスイネーブルメントとはマーケティングチームと営業チームのコラボレーション セールスイネーブルメント コンテンツ とは、御社のビジネスと対象読者との間の会話を促進するものです。このコンテンツは、「ウォール街のウルフ」のような、混乱させ、騙すことを目的とした攻撃的なセールススタイルの戦術には依存しません。 ウルフ・オブ・ウォールストリート.何よりもまず、役に立ち、有益で、本当の価値があるものでなければならない。では、最も一般的な販売促進コンテンツの形式をいくつか挙げてみよう。 営業支援コンテンツ
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ブログ記事、記事、ソートリーダーシップ作品
ブログ記事は、セールスファネル全体で使用することができます。貴重な 営業支援コンテンツツール教育し、ブランド認知度を高め、あなたのビジネスを取り巻くコミュニティ意識を醸成します。
作成も共有も簡単で、営業チームの参考資料にもなります。
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電子書籍とホワイトペーパー
リードマグネット コンテンツマーケティング ツールは、営業チームが 知名度の高いを提供するのに役立ちます。これらのコンテンツには、ブランドが見込み客のニーズにどのように答えるかについての詳細な情報が含まれており、営業担当者の売り込み資料としても機能します。
ウェブサイトにリンクさせたり、電子メールやソーシャルメディア、あるいはバーチャル・ネットワーク・イベントでデジタル共有することもできる。 バーチャルネットワーキングイベント.
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ケーススタディ
ケーススタディは、営業チームと見込み客の双方が、貴社の顧客とそのニーズについて理解を深めるのに役立つ、顧客に焦点を当てた資料です。営業担当者が、あなたのビジネスがどのように価値を発揮し、顧客にポジティブな影響を与え、市場のニーズを満たしたかを簡単に説明できるようにする必要があります。
後期段階の見込み客に対する価値の証明としてよく使われる。また、営業向けのコンテンツマーケティングにおいても有用なツールとなる。
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ソーシャルメディアコンテンツと メールマーケティングキャンペーン
ソーシャルメディアと 電子メールは、マーケターにとってコンバージョンの高いマーケターソーシャルメディアとEメールは魅力的なセールス・イネーブルメント・コンテンツを作成するのに役立ちます。 マーケティング担当者は、有益で、楽しく、有益なコンテンツを作成し、それを見込み客との関係構築に活用する。
ファネルの初期段階ではリードジェネレーターとして、ファネルの後期段階では関係構築のコミュニケーションとしてカウントされます。
セールスファネルのためのコンテンツ作成
コンテンツを作成する際は、オーディエンスに合わせるだけでなく、セールスファネルのさまざまな段階に合わせることを忘れずに。
ブログ記事、ソーシャルメディアの更新、ニュースレターは、リードを生み出すのに理想的だ。これらは検索エンジンに最適化されているので見つけやすく、常に読者にシェアしてもらう必要がある。ホワイトペーパーや電子書籍のようなリード・マグネットも同様に機能し、営業チームを価値の高いリードと接触させることができる。
ウェビナー、FAQシート、アンケート、Eメールなどを補完することで、この価値あるコンテンツは、新規顧客を引き付けるだけでなく、営業チームをを省くことができます。販売ファネルの後の段階で多くの質問に答える必要がなくなります。
これは、より暖かいリードがあなたの方に来ることを意味し、あなたの営業チームの仕事ははるかに容易になります、特に、営業のためのコンテンツマーケティングを行う場合は。
適切なプロセス セールス・イネーブルメント・コンテンツ営業とマーケティングは、ピーナッツバターとゼリーのように相性が良い。
セールス・イネーブルメントを営業戦略の一部にする方法
コンテンツマーケティングがうまく機能すれば、あなたのビジネスは注目を集め、注目度の高い見込み客と会話を始め、取引を成立させることができます。では 営業支援コンテンツを使うことができるのでしょうか？その前に立ちはだかる障壁を見てみよう。
セールス・イネーブルメントの障壁とは？
によると シリウス・デシジョンズによると、コンテンツの65％は無駄になっている。さらに、営業チームは必要なものを見つけるために、平均6つの場所を探さなければならない。主な問題を3つ挙げよう：
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- マーケティング・チームは素晴らしいコンテンツをたくさん作るが、それを売り手と共有しない。
- 営業チームはマーケティング・コンテンツを探したり研究したりしない。
- 両チームとも忙しすぎて、お互いにコミュニケーションが取れていない。
壁を乗り越えるのは決して簡単なことではない。古い習慣はなかなかなくならないし、もしあなたの組織が現在サイロ化した組織や多忙なスケジュールに苦しんでいるなら、それは大変なことだろう。しかし、不可能ではありません。
営業とマーケティングの関係を変える
私たちは、営業チームとマーケティング部門がお互いを理解し、コミュニケーションをとる方法を変える必要がある。営業チームとマーケティング部門は同じチームであると考えることが役に立つかもしれない。
マーケティング・チームが回答を作成し、有益な 営業チームは営業チームはこれらのソリューションを顧客に伝える。
営業とマーケティングのコラボレーションを促進する3つのヒント：
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- チーム同士を紹介し合い、足並みをそろえる。定期的なキャッチアップや情報共有の機会を奨励する。
- 営業チームにはどこでコンテンツを見つけられるかを知らせ、マーケティングチームにはそのコンテンツを営業に説明できるようにトレーニングする。
- コンテンツ・エクスペリエンス・ソフトウェアを活用する。ツールを活用することで、売り手はアウトリーチをカスタマイズできるようになり、マーケティングチームは作成したコンテンツの価値を最大限に高めることができる。
コンテンツマーケティングを営業戦略の重要な一部とすべき理由
コンテンツマーケティングとセールス・イネーブルメントは同じ目標を掲げている。最適なコンテンツ 営業向けコンテンツマーケティング営業担当者が顧客と相互に有益な関係を築けるようにします。
コンテンツ作成 営業支援コンテンツ - ブログ記事やハウツーからホワイトペーパーや電子書籍に至るまで、営業支援コンテンツを作成することは、マーケティングおよび営業戦略の重要な一部であるべきだ。
あなたが ブログを更新するにしてもソーシャルメディアで顧客と連絡を取るにせよ、あなたが作成するすべてのものの最前線に、読者のニーズを置いておくこと。そうすることで、営業チームがそれを使うとき、自分たちを、顧客が話したいと思うような、支援的で親切な人間として位置づけることができる。 そうすることで、営業チームがそれを使うとき、自分たちを、顧客が相談したくなるような、支援的で親切な人間として位置づけることができる。
プラフル・シャルマはコンテンツマーケティングエージェンシーの創設者です。 リードパンダ.彼はLeadsPandaブログでコンテンツマーケティングの成果を2倍にするヒントを共有しています。