Propulser votre marketing numérique de services financiers vers l'avant
Donnez aux conseillers et aux clients un engagement de première partie en utilisant des webinaires, des stratégies de contenu personnalisées et des insights d’engagement en temps réel pour favoriser la fidélité et la croissance à long terme. Offrez une éducation toujours disponible, des hubs de ressources de marque et des expériences basées sur les données – le tout à partir d’une seule plateforme fluide.
Développez votre habilitation des conseillers et l'éducation des clients pour un monde numérique
Face à une concurrence plus forte que jamais, les marques financières se tournent vers leurs CMO pour se différencier ; 46 % disent que leur priorité absolue pour les investissements futurs est d'améliorer l'expérience client ou d'améliorer les canaux numériques.
Franchir des barrières ...
- Établir une réputation de marque sur un marché saturé est un défi
- Les conseillers financiers et les clients ont une disponibilité limitée
- La conformité est un obstacle à l'exécution rapide et à grande échelle
- Suivre et rapporter les nouveaux investisseurs potentiels prend du temps
En transformant l'expérience du public
- Créez des expériences numériques remarquables qui apportent de la valeur
- Rencontrez votre public quand et où il se trouve avec des webinaires virtuels, en direct, simulés et à la demande
- Développez un contenu modulaire et standardisé pour des approbations simplifiées
- Capturez le comportement des clients et alimentez-le automatiquement dans votre système
Créez du contenu et organisez des événements, le tout depuis une seule plateforme
Augmentez vos taux de conversion d'audience dans les services financiers de 46 %* en utilisant la plateforme de webinaires ON24.
* Basé sur le rapport ON24 2022 sur les benchmarks d'engagement numérique pour les services financiers
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Améliorez l'accès des conseillers et des clients
Augmentez l’engagement des conseillers et des clients en créant une variété d’expériences d’événements numériques. Ces expériences offrent plusieurs façons à votre public de s’engager et d’interagir avec votre contenu tout en rationalisant votre stratégie d’événements.
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Améliorez la réputation de la marque
Utilisez des outils de glisser-déposer, des modèles d’événements et une bibliothèque de plus de 20 engagements pour personnaliser facilement vos webinaires, événements virtuels et expériences de contenu afin d’augmenter la différenciation de la marque et d’encourager les interactions entre agents, conseillers et clients.
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Personnalisez les canaux d'engagement
Créez des segments de clients et de conseillers par produit et domaine de service, niveau d’adoption et plus, pour délivrer des messages personnalisés, des appels à l’action et des recommandations de contenu à grande échelle.
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Approfondissez les insights clients
Capturez chaque interaction client – questions posées, sondages répondus, appels à l’action cliqués – à travers des webinaires, des événements virtuels et des hubs de contenu. Permettez aux conseillers de prendre la meilleure action suivante pour augmenter les investissements et l’AUM.
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Alignez les agences et les équipes régionales
Transférez sans effort toutes les données d’événements et d’engagement à Salesforce, d’autres systèmes CRM et MAP pour enrichir les profils clients.
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Restez connecté tout au long du parcours des clients
Exploitez l’IA générative pour accélérer l’exécution des campagnes, automatiser la création de contenu, soutenir la traduction locale en plus de 20 langues et respecter la conformité réglementaire.
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Assurez la sécurité des données et le soutien à la conformité réglementaire
Protégez chaque interaction avec des fonctionnalités de sécurité et de conformité de niveau entreprise conçues pour l’industrie des services financiers. Protégez les données des clients lors de tous les webinaires, événements et expériences de contenu.
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Automatisez le suivi et le développement des leads
Connectez-vous plus rapidement avec des clients à forte intention en automatisant les suivis personnalisés et le développement des leads après chaque webinaire. Intégrez-vous parfaitement à votre CRM et à vos systèmes d’automatisation marketing pour prioriser l’engagement et rationaliser les flux de travail des conseillers.
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Soutien pour des audiences multilingues et mondiales
Engagez des clients et des conseillers dans le monde entier en proposant des webinaires et du contenu numérique en plusieurs langues. Évoluez sans effort vos événements et votre outreach dans les services financiers pour atteindre et soutenir un public véritablement mondial.
Découvrez comment ON24 permet un retour sur engagement
Des expériences de services financiers qui favorisent un engagement intelligent avec ON24
Des analyses approfondies de produits aux programmes d’habilitation des conseillers, offrez des expériences personnalisées avec une seule plateforme qui favorise un engagement continu à travers des événements, des webinaires et du contenu.
Comment fonctionne la plateforme ON24
Peu importe le type d’expérience que vous créez, ON24 capture les données d’engagement de votre audience et transmet ces insights via une seule intégration, centralisant l’analyse et unifiant les équipes pour prendre la meilleure action suivante.
Construisez des événements virtuels et du contenu dans plusieurs formats pour différents publics – que ce soit un événement de marque hébergé 1:many ou une formation d’habilitation de conseiller 1:few.
Capturez tout le comportement de l’audience et comprenez l’engagement à vie au niveau de l’expérience, du compte et de l’individu.
Intégrez les données d’engagement à travers le MAP, le CRM et d’autres systèmes d’affaires pour permettre des actions plus intelligentes des conseillers et du marketing.
“Au lieu de suivre tous les participants au webinaire, nous pouvons identifier et prioriser les conseillers qui souhaitent être contactés. Cela semble très simple, mais cela a été extrêmement efficace pour nous.”
Danielle Felix, Spécialiste en marketing et communication
Faites d'ON24 votre avantage concurrentiel
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Élevez vos opérations
Faites d’ON24 la colonne vertébrale de votre organisation d’événements mondiaux avec une plateforme d’entreprise conçue pour une échelle de service avec les flux de travail automatisés, la fiabilité, la sécurité et la conformité dont vous avez besoin pour gérer des centaines et des milliers d’événements.
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Étendez les ressources de votre équipe
Ajoutez le succès client mondial d’ON24, les services et le support à votre équipe et bénéficiez de décennies d’expertise avec des ressources à la demande et dédiées pour vous aider à planifier, gérer, produire et livrer vos webinaires, événements virtuels et hubs de contenu.
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Permettez à vos conseillers financiers
Intégrez ON24 directement avec votre système CRM pour que vos conseillers financiers comprennent rapidement l’intérêt des clients et les opportunités d’investissement potentielles, permettant un suivi et un engagement rapides.
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Contactez-nous
De l’amélioration de l’accès des clients et des conseillers à votre contenu à la compréhension rapide des opportunités d’investissement avec la plateforme ON24.
Contactez-nous et un expert ON24 sera en contact pour partager :
- Comment vous pouvez facilement créer, développer et personnaliser des expériences et du contenu numériques engageants et basés sur les données pour les conseillers et les clients
- Des moyens de tirer parti des données de première partie de chaque interaction avec l’audience à travers les expériences pour comprendre l’intérêt des clients
- Comment mesurer la performance et l’impact de vos programmes d’engagement numérique à chaque niveau – de l’individu prospect à l’expérience de compte
- De nouvelles mises à jour de la feuille de route ON24 qui vous aideront à convertir votre audience de services financiers et à fidéliser vos clients
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Ressources
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Questions fréquemment posées
Une plateforme de webinaire pour les services financiers est une solution sécurisée et conforme conçue pour aider les conseillers financiers, les entreprises et les clients à organiser des événements virtuels interactifs, partager des idées et fournir une éducation qui stimule l’engagement et la croissance des affaires.
ON24 permet aux conseillers et aux clients de bénéficier de webinaires en direct, à la demande et personnalisés, permettant une interaction en temps réel, une personnalisation du contenu et des insights basés sur les données pour construire la fidélité et favoriser des relations à long terme.
Oui, ON24 est conçu pour l’industrie financière, soutenant une sécurité des données stricte, la conformité réglementaire et des pistes de vérification.
Absolument. ON24 vous permet de segmenter votre audience par produit, service, niveau d’adoption ou région, en fournissant des messages adaptés, des recommandations de contenu et des suivis à grande échelle.
ON24 fournit des analyses en temps réel sur l’engagement, le comportement des participants, les réponses aux sondages et la performance du contenu, vous permettant de mesurer le ROI et d’améliorer continuellement votre stratégie d’événements numériques.
ON24 se connecte parfaitement à Salesforce, aux MAP et à d’autres systèmes d’entreprise, synchronisant automatiquement les données d’engagement pour enrichir les profils clients et rationaliser le suivi des conseillers.
Oui. ON24 vous permet de diffuser des webinaires et du contenu en plusieurs langues, facilitant l’engagement des clients et des conseillers à travers les régions et les marchés.
Commencer est simple : contactez notre équipe pour une démonstration personnalisée, explorez des histoires de clients ou demandez un package ON24 adapté à vos besoins professionnels.