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Comment optimiser les pages d'atterrissage B2B

7 août 2023 Andrew Warren-Payne

Ce billet est le dernier de notre série sur l'optimisation du marketing B2B et sur la façon de faire passer tes efforts de marketing au niveau supérieur.

Dans notre dernier article sur l'optimisationnous avons examiné comment tu peux te fixer des objectifs pour augmenter ton taux de satisfaction de la clientèle. clients en examinant les impressions et les visites générées par tes canaux. Dans ce guide, nous allons expliquer plus en détail, et développer, les meilleures pratiques en matière de pages d'atterrissage B2B.

Supposons maintenant que le nombre de visites sur tes principales pages de conversion - qu'il s'agisse de demandes de démonstrations, d'essais gratuits, de livres blancs ou de webinaires - est suffisant. De plussupposons que ce que tu proposes est suffisamment convaincant pour que quelqu'un remplisse un formulaire de demande d'information afin que tu puisses transformer un visiteur anonyme en un prospect connu.

Vous trouverez ci-dessous quelques étapes et stratégies que vous pouvez expérimenter pour optimiser cette conversion dans le cadre de vos efforts. demand generation efforts.

Assure-toi de connaître ta base de référence et tes sources afin de pouvoir fixer un objectif.

Avant de commencer à apporter des changements à ta page d'atterrissage B2BAvant de commencer à apporter des changements à ta page d'atterrissage B2B, tu dois comprendre quelle est ta base de référence afin de pouvoir l'optimiser en conséquence. Au minimum, consulte tes analyses pour comprendre combien de visiteurs arrivent sur la page d'atterrissage et combien sont convertis en clients. se convertissent en clients.

Tu dois aussi comprendre la source de ton trafic. Si la source change de manière significative, le taux de conversion global peut changer, même si rien d'autre n'est fait. Idéalement, tu veux que ce soit cohérent pour savoir exactement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Tu peux aussi configurer la page d'atterrissage avec un outil d'optimisation ou de test dédié ou utiliser la fonctionnalité de test de ton constructeur de page d'atterrissage (si tu en as un). Ces outils ont l'avantage de ne pas nécessiter de données historiques car ils peuvent exécuter au moins deux variations d'une page d'atterrissage simultanément. Certains outils proposent également des tests multivariés, ce qui te permet de modifier plusieurs éléments à la fois, l'option "gagnante" étant présentée à partir de ce moment-là.

Effectue un changement et teste l'impact

Pour ce billet, nous supposerons que tu ne fais qu'un seul changement. Tu peux effectuer ce changement sous la forme d'un format de test A/B (c'est-à-dire lorsque deux variations sont montrées et qu'un test est exécuté en direct) ou tu peux simplement effectuer un changement et le comparer à ta ligne de base historique.

Une fois le changement effectué, tu devras attendre un certain temps pour collecter suffisamment de données sur lesquelles tu pourras prendre une décision précise. Si tu reçois beaucoup de visites, alors tu auras besoin de moins de temps pour obtenir une image valable.

Si tu veux évaluer la validité du résultat à un niveau de confiance statistique, une calculatrice gratuite sur AB Testguide peut t'aider à déterminer si tu as suffisamment de données pour arriver à une conclusion particulière. Les outils d'optimisation ou de tests A/B dédiés disposent presque toujours de cette fonctionnalité intégrée.

Si tu le construis, est-ce qu'ils viendront ? Apprends à optimiser l'inscription numérique aux événements grâce à ce site à la demande Webinaire...[Regarder maintenant].

Ce que tu peux changer pour optimiser ta page d'atterrissage

Ok, il est donc temps d'essayer d'optimiser les performances de ta page d'atterrissage. Note que lorsqu'il s'agit d'optimisation, le succès ou l'échec d'un test peut être significativement différent de tes attentes initiales.

Si tu utilises ON24 Target, tu peux essentiellement modifier n'importe lequel des éléments ci-dessous en utilisant le constructeur de page d'atterrissage fonction.

Optimise le titre et la proposition de valeur

La plupart des pages d'atterrissage ont un grand titre, souvent accompagné d'un slogan ou d'une proposition de valeur en dessous. C'est généralement la première chose que les gens lisent - s'ils lisent quoi que ce soit.

Dans son livre Confessions d'un publicitaire publié en 1968, la légende de la publicité David Ogilvy a déclaré :

En moyenne, cinq fois plus de personnes lisent le titre que le corps du texte. Lorsque tu as écrit ton titre, tu as dépensé quatre-vingts cents de ton dollar.

Il a également fait remarquer que des expressions particulières telles que "Comment faire" peuvent susciter de l'intérêt - et les propres données de recherche de Google montrent qu'au 21ème siècle, les recherches contenant l'expression "comment faire" ont grimpé en flèche.

Optimise l'appel à l'action et le texte clé

Une fois que tu as testé le titre, essaie de changer le texte de l'appel à l'action et du corps du texte.

Les puces peuvent être particulièrement efficaces pour rendre un texte scannable et concis, et permettent à tes clients de lire efficacement - ce qu'ils adorent. Une étude menées par le Nielsen Norman Group ont montré que les formats scannables peuvent augmenter la convivialité de 47 %.

Optimise l'imagerie et la création

Tu as des images sur ta page d'atterrissage ? Essaie de les changer. Utilise des images avec ou sans personnes, de sexes différents et même d'états émotionnels.

Envisage aussi de mettre une vidéo dans le mélange. Si tu as un site Webinaire que tu as déjà fait ou qui est toujours en ligne, essaie d'inclure un clip pour voir si cela augmente le nombre de formulaires remplis.

Personnalise l'offre

Si tu le peux, essaie de personnaliser l'offre pertinente pour le visiteur. Par exemple, si ta page d'atterrissage fait partie de ta stratégie de marketing basée sur les comptes, incorpore le logo de la marque directement sur la page d'atterrissage.

Certains outils de test te permettent également d'apporter des modifications en fonction de la source du trafic.

Optimiser et rationaliser formulaire processus de remplissage

forme

Il existe de nombreuses façons d'optimiser un formulaire pour augmenter les conversions, ainsi qu'une technologie qui permet de remplir les formulaires plus facilement.

Au minimum, essaie de supprimer les champs dont tu n'as pas besoin pour rendre les inscriptions plus faciles pour l'utilisateur. Comme abordé dans le guide d'ON24 sur L'impératif d'engagement, de nombreuses personnes n'aiment pas remplir les formulaires et ajoutent même de fausses données, ce qui rend presque impossible le maintien d'une base de données propre.

Envisage également d'ajouter l'autocomplétion à divers champs, de tester la validation de ton formulaire et pense à utiliser le profilage progressif (qui est inclus dans de nombreux constructeurs de formulaires d'automatisation du marketing) pour collecter progressivement les données sur plusieurs visites, plutôt que de les demander en une seule fois.

Envisage d'utiliser un modal ou un widget pop-up minuté.

Alors que les pop-ups peuvent interrompre l'expérience de l'utilisateur, tu pourrais expérimenter de proposer un modal qui suggère une nouvelle offre si quelqu'un n'a pas converti sur cette page depuis un certain temps.

Certaines conceptions modales peuvent également prévisualiser le contenu, ce qui le rend plus attrayant à télécharger et à engager.

N'oublie pas l'expérience qui s'ensuit

Même si ce billet traite de l'optimisation de ce qui se passe directement sur la page d'atterrissage, s'assurer l'expérience qui suit la conversion offre une bonne expérience à ton nouveau contact.

Teste ta page d'atterrissage pour t'assurer que les utilisateurs reçoivent effectivement le contenu et qu'ils ne sont pas immédiatement bombardés d'autres courriels, même s'ils ont un score de prospects élevé. Et envisage d'utiliser le reciblage pour ceux qui ne se convertissent pas tout à fait - s'ils sont déjà venus une fois, tu peux espérer les persuader la prochaine fois.

Pour en savoir plus sur la façon dont tu peux engager les acheteurs et te démarquer du bruit, télécharge le guide d'ON24 sur L'impératif d'engagement.