Dieser Beitrag ist der letzte in unserer Serie über die Optimierung des B2B-Marketings und wie Sie Ihre Marketingbemühungen auf die nächste Stufe heben können.
Unter unserem letzten Beitrag über Optimierunghaben wir untersucht, wie Sie Ziele setzen können, um Ihre Kunden die Reichweite Ihrer Kunden zu erhöhen, indem Sie die Impressionen und Besuche untersuchen, die über Ihre Kanäle erfolgen. In diesem Leitfaden werden wir die Best Practices für B2B-Landingpages weiter erläutern und vertiefen.
Nehmen wir nun an, dass die Anzahl der Besuche auf Ihren wichtigsten konvertierenden Seiten - sei es für Demoanfragen, kostenlose Testversionen, Whitepapers oder Webinare - ausreichend ist. Darüber hinausnehmen wir an, dass Ihr Angebot so überzeugend ist, dass jemand ein Lead-Formular ausfüllt, damit aus einem anonymen Besucher ein bekannter Interessent wird.
Im Folgenden finden Sie einige Schritte und Strategien, mit denen Sie experimentieren können, um diese Konversion für Ihre Bemühungen zur Nachfragegenerierung zu optimieren.
Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Ausgangssituation und Ihre Quellen kennen, damit Sie sich ein Ziel setzen können.
Bevor Sie beginnen, Änderungen an Ihrer B2B-Landingpagevornehmen, müssen Sie Ihre Ausgangssituation kennen, damit Sie sie entsprechend optimieren können. Sehen Sie sich zumindest Ihre Analysen an, um zu verstehen, wie viele Besucher auf die Landing Page kommen und wie viele in Kunden umgewandelt werden.
Sie sollten auch wissen, woher Ihr Traffic kommt. Wenn sich die Quelle erheblich ändert, kann sich auch die allgemeine Konversionsrate ändern, selbst wenn sich sonst nichts ändert. Idealerweise sollten Sie dies konsistent tun, um genau herauszufinden, was funktioniert und was nicht.
Sie können die Landing Page auch mit einem speziellen Optimierungs- oder Testtool einrichten oder die Testfunktion in Ihrem Landing Page Builder (falls vorhanden) nutzen. Diese Tools haben den Vorteil, dass sie keine historischen Daten benötigen, da sie mindestens zwei Varianten einer Landing Page gleichzeitig ausführen können. Einige Tools bieten auch multivariate Tests an, die es Ihnen ermöglichen, mehrere Elemente gleichzeitig zu ändern, wobei die "siegreiche" Option von da an angezeigt wird.
Nehmen Sie eine Änderung vor und testen Sie die Auswirkungen
In diesem Beitrag gehen wir davon aus, dass Sie nur eine Änderung vornehmen. Sie können diese Änderung in Form eines A/B-Tests vornehmen (d. h., es werden zwei Varianten angezeigt und ein Test wird live durchgeführt) oder Sie können einfach eine Änderung vornehmen und sie mit Ihrer historischen Basislinie vergleichen.
Sobald die Änderung vorgenommen wurde, müssen Sie eine gewisse Zeit warten, um genügend Daten zu sammeln, auf deren Grundlage Sie eine genaue Entscheidung treffen können. Wenn Sie viele Besuche erhalten, benötigen Sie weniger Zeit, um ein aussagekräftiges Bild zu erhalten.
Wenn Sie die Gültigkeit des Ergebnisses mit statistischer Sicherheit beurteilen wollen, können Sie mit dem kostenlosen Rechner von AB Testguide feststellen, ob Sie genügend Daten haben, um zu einer bestimmten Schlussfolgerung zu kommen. Spezielle Optimierungs- oder A/B-Test-Tools haben diese Funktion fast immer integriert.
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Was Sie ändern können, um Ihre Landing Page zu optimieren
Es ist also an der Zeit, die Leistung Ihrer Landing Page zu optimieren. Beachten Sie bei der Optimierung, dass der Erfolg oder Misserfolg eines Tests erheblich von Ihren ursprünglichen Erwartungen abweichen kann.
Wenn Sie ON24 Target verwenden, können Sie im Wesentlichen jedes der unten aufgeführten Elemente mit dem Landing Page Builder Funktion.
Optimieren Sie die Überschrift und das Wertversprechen
Die meisten Landing Pages haben eine große Überschrift, oft mit einer Strapline oder einem Wertangebot darunter. Sie sind in der Regel das erste, was die Leute lesen - wenn sie überhaupt etwas lesen.
In seinem 1968 erschienenen Buch Bekenntnisse eines Werbefachmanns sagte die Werbelegende David Ogilvy:
Im Durchschnitt lesen fünfmal so viele Menschen die Überschrift wie den Text. Wenn Sie Ihre Überschrift geschrieben haben, haben Sie achtzig Cent von Ihrem Dollar ausgegeben.
Er merkte auch an, dass bestimmte Ausdrücke wie "How To" Interesse wecken können - und Googles eigene Suchdaten zeigen, dass die Suchanfragen, die den Ausdruck "How To" enthalten, im 21. Jahrhundert sprunghaft angestiegen sind.
Optimieren Sie den Call-to-Action und die Schlüsseltexte
Nachdem Sie die Überschrift getestet haben, versuchen Sie, den Text im Call-to-Action und im Fließtext zu ändern.
Aufzählungspunkte können besonders effektiv sein, wenn es darum geht, einen Text knapp und prägnant zu halten, und bieten Ihren Kunden eine effiziente Lektüre, die sie lieben. Forschung der Nielsen Norman Group haben ergeben, dass scanbare Formate die Benutzerfreundlichkeit um 47 % erhöhen können.
Optimieren Sie die Bildsprache und Kreativität
Haben Sie Bilder auf Ihrer Landing Page? Versuchen Sie, diese zu verändern. Verwenden Sie Bilder mit oder ohne Menschen, mit verschiedenen Geschlechtern und sogar emotionalen Zuständen.
Erwägen Sie auch, ein Video einzubauen. Wenn Sie ein Webinar haben, das Sie bereits durchgeführt haben oder das ständig läuft, versuchen Sie, einen Clip einzubinden, um zu sehen, ob dies das Ausfüllen von Formularen fördert.
Personalisieren Sie das Angebot
Versuchen Sie, wenn möglich, das Angebot für den Besucher zu personalisieren. Wenn Ihre Landing Page zum Beispiel Teil Ihrer kontobasierten Marketingstrategie ist, sollten Sie das Logo der Marke direkt auf der Landing Page einbinden.
Einige Testtools ermöglichen es Ihnen auch, Änderungen auf der Grundlage der Quelle des Datenverkehrs vorzunehmen.
Optimieren Sie und verschlanken den Formular Ausfüllvorgang
Formular
Es gibt viele Möglichkeiten, ein Formular zu optimieren, um die Konversionsrate zu erhöhen, und es gibt Technologien, die das Ausfüllen von Formularen erleichtern.
Versuchen Sie zumindest, Felder zu entfernen, die Sie nicht benötigen, um die Anmeldung für den Nutzer zu vereinfachen. Wie im ON24-Leitfaden zum Thema "The Engagement Imperative" beschrieben, füllen viele Menschen ungern Formulare aus und geben sogar falsche Daten ein, was es fast unmöglich macht, eine saubere Datenbank zu führen.
Prüfen Sie auch die automatische Vervollständigung verschiedener Felder, testen Sie Ihre Formularvalidierung und erwägen Sie die Verwendung der progressiven Profilerstellung (die in vielen Formularerstellern für die Marketingautomatisierung enthalten ist), um Daten schrittweise über mehrere Besuche hinweg zu sammeln, anstatt sie alle auf einmal abzufragen.
Erwägen Sie die Verwendung eines zeitlich begrenzten Pop-up-Modals oder Widgets
Da Pop-ups das Nutzererlebnis unterbrechen können, sollten Sie vielleicht mit einem Modal experimentieren, das ein neues Angebot vorschlägt, wenn jemand auf dieser Seite seit einiger Zeit nicht mehr konvertiert hat.
Einige modale Designs können auch eine Vorschau des Inhalts anzeigen, was das Herunterladen und die Beschäftigung mit dem Inhalt verlockender macht.
Vergessen Sie das Erlebnis danach nicht
Auch wenn es in diesem Beitrag um die Optimierung des Geschehens direkt auf der Landing Page geht, sicherstellen, dass dass die Erfahrung nach der Konversion eine gute Erfahrung für Ihren neuen Kontakt ist.
Testen Sie Ihre Landing Page, um sicherzustellen, dass die Nutzer den Inhalt tatsächlich erhalten und nicht sofort mit weiteren E-Mails bombardiert werden, selbst wenn sie einen hohen Lead Score haben. Und ziehen Sie Retargeting für diejenigen in Betracht, die nicht ganz konvertieren - wenn sie schon einmal da waren, können Sie sie hoffentlich beim nächsten Mal überzeugen.
Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie Ihre Kunden einbinden und sich von der Masse abheben können, laden Sie den ON24-Leitfaden "The Engagement Imperative" herunter.