Créer un contenu de qualité est une chose, mais s'assurer qu'il soit vu en est une autre. Si vous vous contentez de rédiger un article de blog et de le publier, il est peu probable que vous exploitiez tout le potentiel de vos efforts en matière de marketing de contenu.
Les pôles de contenu résolvent ce problème. Dans ce guide, nous expliquerons ce qu'ils sont, pourquoi vous en avez besoin et comment créer un hub de contenu irrésistible pour votre public.
Qu'est-ce qu'un hub de contenu ?
Un centre de contenu est un emplacement en ligne centralisé où l'on peut découvrir des contenus connexes. Il permet d'organiser et de diffuser vos ressources numériques de manière à ce que le public puisse facilement les trouver et les utiliser. Les webinaires, les vidéos, les articles de blog, les livres électroniques, les articles et les podcasts ne sont que quelques-uns des formats qui peuvent être inclus dans un hub de contenu.
Les pôles de contenu ont deux composantes essentielles : une interface orientée client et un backend accessible aux entreprises, où le contenu peut être ajouté, supprimé et modifié. La plupart d'entre eux disposent également de systèmes de filtrage pour faciliter la navigation, tandis que les meilleurs centres de contenu sont personnalisés en fonction des utilisateurs.
Un pôle de contenu vise à attirer et à fidéliser votre public grâce à un contenu attrayant et éducatif. Il s'agit d'un outil essentiel pour les spécialistes du marketing numérique, qui permet de renforcer l'optimisation des moteurs de recherche (SEO), d'alimenter les prospects et de maximiser la valeur de la production de contenu.
Comment créer un hub de contenu étape par étape
Étape 1 : Identifier le sujet principal et les sujets secondaires
La première étape de la création d'un pôle de contenu de qualité consiste à sélectionner le sujet principal. Ce sujet doit être lié à votre entreprise et à ses objectifs, mais surtout, il doit correspondre aux intérêts de votre public cible.
Par exemple, si vous proposez un logiciel de gestion de projet, votre thème principal pourrait être la collaboration au sein d'une équipe. Vous pourriez alors identifier des sous-thèmes liés à la collaboration d'équipe et produire du contenu autour de ceux-ci pour ajouter de la profondeur à votre hub.
Si vous ne trouvez pas d'idées de sous-thèmes, essayez ces conseils de brainstorming :
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- recherche de mots-clés - découvrir ce que les gens recherchent
- les tendances de l'industrie recherche de nouvelles ou d'innovations récentes concernant le sujet principal
- interaction avec le public prendre note des thèmes abordés lors des webinaires interactifs
- service client - s'entretenir avec les représentants du service clientèle pour connaître les points de douleur les plus courants.
Étape 2 : Élaborer une stratégie de contenu
L'élaboration d'une stratégie de marketing de contenu avant de commencer à produire du contenu augmentera l'efficacité et les résultats. Lors de l'élaboration de votre stratégie, la première étape consiste à déterminer le type de contenu que vous allez créer pour chaque sujet et sous-thème.
Vous devez déterminer les formats les mieux adaptés à la diffusion des différentes informations et ceux qui ont le plus d'écho auprès de votre public. Déterminez les indicateurs clés de performance (ICP) qui vous aideront à évaluer l'efficacité de votre contenu.
Il est essentiel que votre stratégie de contenu serve à la fois vos clients et votre entreprise. Un calendrier de contenu peut vous aider à organiser vos efforts de manière à ce qu'ils correspondent à vos objectifs et à vos activités de marketing, ainsi qu'aux moments clés pour votre public.
Étape 3 : Choisir un outil approprié
Face à la multitude d'outils disponibles sur le marché, il peut être difficile de choisir le bon. Les caractéristiques les plus importantes à rechercher sont les suivantes :
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- prise en charge de différents types de contenu
- catégorisation flexible du contenu
- interface utilisateur intuitive
- personnalisation
- analyse de l'engagement
La solution solution de hub de contenu d'ON24 offre toutes ces fonctionnalités, et bien plus encore. En plus des designs personnalisables, nous offrons des calendriers de publication automatisés, l'intégration de Webinaire et des rapports d'action qui vous aident à augmenter l'engagement.
Étape 4 : Créer, adapter et publier du contenu
Une fois le travail préparatoire effectué, il est temps de créer. Pour produire un contenu de haute qualité qui trouve un véritable écho auprès de votre public, il convient de garder à l'esprit certaines règles :
- Mettez l'accent sur la valeur-Sivotre contenu n'éduque pas ou ne divertit pas votre public, il est peu probable qu'il retienne son attention.
- Soyez cohérent Les incohérences dans la voix ou les messages de votre marque peuvent saper la confiance et l'autorité.
- Optimisez l'engagement - Les visuels, les sections de commentaires et les boutons de partage peuvent rendre le contenu plus attrayant et plus engageant.
Laréutilisation du contenu existant permet d'optimiser les ressources et d'offrir une plus grande variété. Des outils alimentés par l'IA, comme le moteur d'analyse et de contenu ON24 Moteur d'Analytics et de contenu optimisé par l'IA d'ON24 peuvent prendre des formats tels que les webinaires et les transformer en guides écrits et en articles de blog pour atteindre différents segments d'audience.
Les anciens contenus doivent être révisés régulièrement pour s'assurer qu'ils sont à jour. Les contenus peu performants peuvent également être réécrits et mis à jour avec de nouvelles informations afin d'en améliorer la qualité.
Une fois le contenu publié dans le hub, optimisez la mise en page et mettez en place des liens internes entre les éléments connexes afin de maintenir l'intérêt du public.
Étape 5 : Augmenter la visibilité grâce à des recommandations de contenu personnalisées
Les plateformes de contenu avancées peuvent suivre et analyser les interactions individuelles des utilisateurs. Les informations recueillies peuvent ensuite servir de base à des recommandations de contenu personnalisées. ON24 Intelligent Engagement Platforml'ensemble de ce processus peut être automatisé.
En associant les utilisateurs à des contenus correspondant à leurs centres d'intérêt, vous pouvez augmenter la valeur de votre hub, stimuler l'engagement au niveau individuel et accroître la visibilité des contenus cachés.
Garantir un engagement maximal
Voici quelques conseils pour faire en sorte que votre centre de contenu maintienne l'intérêt de votre public et qu'il en redemande.
Des fonctionnalités interactives pour renforcer l'engagement
La flexibilité d'un centre de contenu permet d'intégrer toutes sortes de fonctions interactives. Des sections de commentaires, des boutons "J'aime" et "Partager", des sondages, des enquêtes, des quiz, des outils de rétroaction et des jeux peuvent être intégrés pour rendre le contenu plus attrayant.
Utilisation de contenus multimédias
Certains lisent des livres, d'autres regardent des films et d'autres encore écoutent des podcasts. Si vous souhaitez impliquer pleinement votre public, vous devez communiquer dans le format qu'il préfère. L'utilisation de vidéos, de webinaires et d'infographies en plus des articles de blog habituels peut vous aider à répondre aux différentes préférences.
Encourager l'interaction et le retour d'information des utilisateurs
Créer un sentiment de communauté autour de votre centre de contenu rend l'expérience de l'utilisateur plus dynamique et peut favoriser l'engagement. Encouragez la participation active en recueillant des commentaires et des évaluations, et facilitez les interactions entre utilisateurs par le biais de commentaires et de discussions.
Créer un centre de contenu pour l'engagement
La fonction de hub de contenu, alimentée par l' ON24 Intelligent Engagement Platform, vous permet de créer des expériences de contenu à la demande qui sont adaptées à votre public. Grâce à des recommandations personnalisées qui maximisent l'engagement, vous attirerez et fidéliserez vos clients tout en démontrant votre expertise. Réservez une démonstration pour voir comment vous pouvez tirer parti des fonctionnalités uniques de la plateforme pour créer et développer votre centre de contenu.
