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3 conseils pour améliorer ta promotion et ton inscription à Webinaire en 2024

28 décembre 2023 Cheri Hulse

La pandémie a modifié la façon dont les publics s'inscrivent aux événements. De 2020 à 2021, par exemple, nous avons constaté que les personnes inscrites s'inscrivaient le plus souvent à un événement proche de sa date de diffusion en direct. Cette tendance a obligé les spécialistes du marketing à modifier leurs stratégies promotionnelles et à compter sur les vagues d'inscription de dernière minute pour atteindre leurs objectifs en matière d'audience.

Repères sur l'engagement numérique Webinaire 2023 OD

Mais, en 2022, on a observé un changement bienvenu dans le comportement des inscriptions : un retour aux tendances de 2019, avec un mélange équilibré d'inscriptions se produisant dans les semaines précédant un Webinaire. Les publics s'inscrivent aux webinaires plus longtemps à l'avance, ce qui permet aux spécialistes du marketing d'inscrire une inscription à un événement dans le cadre d'un programme plus large, plutôt que de se lancer dans une course tactique.

Comportement d'inscription à un événement numérique.

Pour résumer, 50 % des inscriptions ont lieu la semaine précédant - y compris le jour même - un événement en 2022. Ce qui représente tout de même une augmentation par rapport à avant la pandémie.

Pour les spécialistes du marketing, c'est l'occasion de donner un coup de jeune à ta stratégie d' inscription et de promotion cette année. Voici nos trois meilleurs conseils :

Repères sur l'engagement numérique Webinaire 2023 OD

1. Évaluer le moment de la promotion

La plupart des spécialistes du marketing s'appuient sur un mélange de canaux de promotion pour les webinaires. De nombreux clients considèrent que le courrier électronique est le plus performant. Ainsi, la plupart des organisations ne peuvent envoyer que trois ou quatre courriels pour promouvoir chaque Webinaire.

Le moment de ces envois est crucial. ON24 recommande l'approche suivante s'il peut y avoir quatre courriels promotionnels:

    • Deux semaines avant l'événement
    • Une semaine avant l'événement
    • Un à trois jours avant l'événement (selon le jour de la semaine où se déroule ton événement).
    • Un courriel promotionnel le jour même

Ce mélange correspond à la propension du public à s'inscrire, sans pour autant fatiguer ta base de données.

Maintenant, comme pour toute chose, les tests sont la clé pour obtenir une bonne cadence d'envoi d'emails. Nous partageons les données de référence de ON24 avec notre clientèle mondiale, mais les industries et les publics peuvent être uniques. Écoute et apprends quels sont les courriels qui génèrent le plus d'inscriptions et évalue-les pour aller de l'avant.

2. Pense au-delà de la machine à courrier électronique de l'entreprise

Une autre façon d'améliorer ta stratégie promotionnelle est d'y intégrer ton Go To Market mouvement à l'intérieur de celle-ci. Permettre aux équipes de vente, de réussite client et à toute autre partie de ton organisation en contact avec les clients de participer à tes prochains événements est essentiel. Fais connaître à chaque équipe le calendrier à venir, les sujets qui seront abordés et fournis des diapositives à utiliser dans les présentations aux clients et aux clients ou dans les courriels et les publications sur les médias sociaux.

La meilleure pratique ici est de faire en sorte que cela fasse partie de l'apprentissage continu et de l'habilitation de chaque équipe. Faire de la promotion de Webinaire une partie de leur routine leur permettra d'être conscients de ce qui est à leur disposition pour engager les clients et les prospects dans des expériences numériques.

3. Repense tes rappels

Un cycle promotionnel plus long signifie qu'il faut envoyer des messages de rappel au sujet de l'événement. Tu peux demander aux participants d'ajouter l'événement à leur calendrier par le biais d'un message post-inscription, mais l'envoi de courriels de rappel permet également d'améliorer la conversion des inscrits en participants.

L'une des tactiques de rappel les plus efficaces que nous ayons vues est le rappel "nous sommes en direct" - un message envoyé aux personnes inscrites au début de l'événement. La plupart des organisations envoient également quelques messages supplémentaires, généralement un jour avant l'événement et un autre une heure ou quinze minutes avant. L'utilisation des codes de référence des partenaires dans les URL des rappels, tout comme pour les inscriptions, te permettra de déterminer quels sont les courriels de rappel qui génèrent le plus de trafic vers l'événement.

Découvre d'autres données de référence sur Webinaire et l'expérience numérique ainsi que les meilleures pratiques sur ce site Webinaire.

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