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3 consejos para mejorar la promoción y el registro de su seminario web en 2024

28 de diciembre de 2023 Cheri Hulse

La pandemia cambió la forma en que el público se inscribía en los actos. De 2020 a 2021, por ejemplo, descubrimos que los inscritos se apuntaban con más frecuencia a un evento cerca de su fecha de celebración. Esta tendencia obligó a los responsables de marketing a cambiar las estrategias promocionales y a confiar en los aumentos repentinos de inscripciones de última hora para alcanzar los objetivos de audiencia.

Webinar sobre puntos de referencia del compromiso digital 2023 OD

Pero, en 2022, se produjo un cambio bienvenido en el comportamiento de inscripción: una vuelta a las tendencias de 2019, con una mezcla equilibrada de inscripciones que se producen en las semanas previas a un seminario web. Las audiencias se inscriben en los seminarios web con más antelación, lo que permite a los profesionales del marketing hacer que la inscripción en un evento forme parte de un programa más amplio, en lugar de ser una lucha táctica.

Comportamiento de la inscripción en eventos digitales.

En resumen, el 50% de las inscripciones se producen la semana anterior -incluido el día de- un evento en 2022. Sigue siendo un aumento con respecto a antes de la pandemia.

Para los profesionales del marketing, este año existe la oportunidad de dar un repaso a su estrategia de inscripción y promoción. He aquí nuestros tres consejos principales:

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1. Evaluar el calendario de promoción

La mayoría de los profesionales del marketing confían en una combinación de canales promocionales para los seminarios web. Muchos clientes consideran que el correo electrónico es el de mayor rendimiento. Con esto, es posible que la mayoría de las organizaciones sólo puedan enviar tres o cuatro correos electrónicos para promocionar cada seminario web.

El momento de estos envíos es crucial. ON24 recomienda el siguiente enfoque si puede haber cuatro correos electrónicos promocionales:

    • Dos semanas antes del acontecimiento
    • Una semana antes del acontecimiento
    • De uno a tres días antes del acto (dependiendo del día de la semana en que se celebre)
    • Un correo electrónico promocional del día

Esta mezcla acierta en las franjas horarias centrales de la propensión del público a registrarse, sin fatigar su base de datos.

Ahora bien, como en todo, las pruebas son la clave para acertar con la cadencia de su correo electrónico. Compartimos los datos de referencia de ON24 en nuestra base global de clientes, pero las industrias y las audiencias pueden ser únicas. Escuche y aprenda de los correos electrónicos que están impulsando el mayor número de registros y evalúe de cara al futuro.

2. Piense más allá de la máquina de correo electrónico corporativa

Otra forma de mejorar su estrategia promocional es integrar en ella su movimiento lanzamiento al mercado . Es fundamental que las ventas, el éxito de los clientes y cualquier otra parte de su organización que esté de cara al cliente participen en sus próximos eventos. Informe a cada equipo del próximo programa, de los temas que se tratarán y facilíteles diapositivas para que las utilicen en sus presentaciones a clientes y usuarios o en sus correos electrónicos y publicaciones en las redes sociales.

La mejor práctica en este caso es hacer que esto forme parte del aprendizaje y la capacitación continuos de cada equipo. Hacer que la promoción de seminarios web forme parte de su rutina les permitirá ser conscientes de lo que tienen a su disposición para conseguir que los clientes actuales y potenciales se comprometan con las experiencias digitales.

3. Reconsidere sus recordatorios

Un ciclo promocional más largo significa tener que enviar mensajes record atorios sobre el evento. Puede pedir a los asistentes que añadan el acto a su calendario mediante un mensaje posterior a la inscripción, pero el envío de correos electrónicos recordatorios también ayuda a mejorar la conversión de inscrito a asistente.

Una táctica de recordatorio de éxito que hemos visto es el recordatorio "estamos en directo", un mensaje que se envía a los inscritos cuando empieza el evento. La mayoría de las organizaciones envían también algunos mensajes adicionales, generalmente un día antes del evento y otro una hora o quince minutos antes. El uso de códigos de referencia de los socios en las direcciones URL de los recordatorios, al igual que en las inscripciones, le permitirá determinar qué correos electrónicos recordatorios están dirigiendo más tráfico al evento.

Consulte más datos de referencia y mejores prácticas sobre seminarios web y experiencia digital en este seminario web.

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