Impulsar la participación del cliente para impulsar la lealtad y el crecimiento
Aumente el valor de vida de sus clientes con un sistema de interacción que organiza la experiencia del cliente a través de interacciones más personalizadas y fluidas en todos los puntos de contacto.
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Empieza fuerte
Muestre a sus clientes cuánto le importa a su empresa su éxito personal con experiencias digitales que los ayuden a comenzar su recorrido con el pie derecho, refuercen su compromiso con la atención al cliente y aumenten la satisfacción general.
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Habilitar recorridos de contenido continuos
Cree experiencias a pedido que empoderen a sus clientes con educación de autoservicio y ayuden a su equipo a escalar los puntos de contacto de interacción.
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Retener y crecer
Cree experiencias que profundicen la participación del cliente y construyan relaciones sólidas. Utilice información obtenida a partir de datos para descubrir oportunidades de venta adicional y cruzada para expandir su negocio.
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Muestra a tus mejores defensores
Conozca qué clientes están más comprometidos y cree oportunidades de promoción destacándolos en experiencias destacadas.
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Empieza fuerte
Muestre a sus clientes cuánto le importa a su empresa su éxito personal con experiencias digitales que los ayuden a comenzar su recorrido con el pie derecho, refuercen su compromiso con la atención al cliente y aumenten la satisfacción general.
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Habilitar recorridos de contenido continuos
Cree experiencias a pedido que empoderen a sus clientes con educación de autoservicio y ayuden a su equipo a escalar los puntos de contacto de interacción.
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Retener y crecer
Cree experiencias que profundicen la participación del cliente y construyan relaciones sólidas. Utilice información obtenida a partir de datos para descubrir oportunidades de venta adicional y cruzada para expandir su negocio.
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Muestra a tus mejores defensores
Conozca qué clientes están más comprometidos y cree oportunidades de promoción destacándolos en experiencias destacadas.
Schneider Electric generó $500.000 en ingresos con un solo seminario web con ON24
Schneider Electric desarrolló una estrategia de marketing integrada que combinó eventos físicos y digitales y se volvió más eficaz a la hora de difundir el mensaje para que los clientes y socios se comprometieran con el negocio.
“ON24 nos ha ayudado a aumentar la CSAT, el NPS y el valor promedio de vida del cliente al llegar a nuestros clientes a un nivel personal y atractivo.”
Analista de retención de clientes, Rosetta Stone
“ON24 llevó nuestra experiencia de seminario web para clientes al siguiente nivel. La facilidad de uso y la excelente estética combinadas con nuestros temas de actualidad hacen que los clientes vuelvan por más.”
Katie Holt, Manager, Comunicaciones con el cliente, American HealthTech
“ON24 nos permitió entregar información valiosa de manera rentable y al mismo tiempo aumentar la participación y la satisfacción del cliente.”
Director, División de Servicios de Inversión, Fiserv
“Ahora podemos ofrecer contenido de desarrollo profesional en vivo y bajo demanda de una manera altamente confiable que respalda nuestra marca y nuestro mensaje.”
Kelly Booz, Líder de Desarrollo de Socios, Comparte mi Lección
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