Impulsando tu marketing digital en servicios financieros hacia adelante
Empodera a asesores y clientes con un compromiso de primera mano mediante seminarios web, estrategias de contenido personalizadas y conocimientos de interacción en tiempo real para impulsar la fidelidad y el crecimiento a largo plazo. Ofrece educación siempre activa, centros de recursos de marca y experiencias basadas en datos, todo desde una única plataforma sin interrupciones.
Amplía tu capacitación de asesores y la formación de tus clientes para un mundo digital en primer desarrollo
Enfrentándose a más competencia que nunca, las marcas financieras recurren a sus CMOs para diferenciarse; El 46% afirma que su máxima prioridad para futuras inversiones es mejorar la experiencia del cliente o potenciar los canales digitales.
Barreras de ruptura...
- Establecer la reputación de marca en un mercado saturado es un reto
- Los asesores financieros y los clientes tienen una disponibilidad limitada
- El cumplimiento es un obstáculo para ejecutar con rapidez y escala
- Hacer seguimiento e informes sobre posibles nuevos inversores lleva mucho tiempo
Transformando la experiencia del público
- Crea experiencias digitales destacadas que aporten valor
- Conoce a tu audiencia cuando y dónde esté con webinars virtuales, en directo, en directo y bajo demanda
- Desarrollar contenido modular y templatizado para aprobaciones simplificadas
- Captura el comportamiento del cliente y órdilo automáticamente a tu sistema
Crea contenido y organiza eventos, todo desde una sola plataforma
Aumenta las tasas de conversión de tu audiencia de servicios financieros en un 46%* utilizando la plataforma de webinars ON24.
* Basado en el Informe ON24 2022 de Indicadores de Compromiso Digital para Servicios Financieros
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Mejorar el acceso de asesores y clientes
Aumenta la implicación de asesores y clientes creando una variedad de experiencias digitales para eventos. Estas experiencias ofrecen múltiples formas para que tu audiencia interactúe y interactúe con tu contenido, al tiempo que agiliza tu estrategia de eventos.
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Impulsar la reputación de la marca
Utiliza herramientas de arrastrar y soltar, plantillas de eventos y una biblioteca de 20+ interacciones para personalizar y adaptar fácilmente tus webinars, eventos virtuales y experiencias de contenido, aumentando la diferenciación de marca y fomentando la interacción con agentes, asesores y clientes.
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Personalizar los canales de interacción
Crea segmentos de clientes y asesores por áreas de producto y servicio, nivel de adopción y más, para ofrecer mensajes personalizados, llamadas a la acción y recomendaciones de contenido a gran escala.
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Profundizar en la visión de los clientes
Captura cada interacción con el cliente – preguntas hechas, encuestas respondidas, llamadas a la acción hechas – a través de seminarios web, eventos virtuales y centros de contenido. Permitir que los asesores tomen la siguiente mejor acción para aumentar las inversiones y los activos de gestión (AUM).
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Alinear las secciones y equipos regionales
Transmite sin problemas todos los datos de eventos y interacción a Salesforce, otros sistemas CRM y MAP para enriquecer los perfiles de los clientes.
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Mantente conectado durante todo el recorrido de tus clientes
Aprovecha la IA generativa para acelerar la ejecución de campañas, automatizar la creación de contenido, apoyar la traducción local a 20+ idiomas y cumplir con el cumplimiento normativo.
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Garantizar la seguridad de los datos y apoyar el cumplimiento normativo
Protege cada interacción con características de seguridad y cumplimiento de nivel empresarial diseñadas para la industria de servicios financieros. Proteger los datos de los clientes en todos los seminarios web, eventos y experiencias de contenido.
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Automatizar el seguimiento y la captación de leads
Conecta con clientes con alta intención más rápido automatizando los seguimientos personalizados y el desarrollo de leads tras cada seminario web. Intégrate perfectamente con tus sistemas de CRM y automatización de marketing para priorizar el compromiso y agilizar los flujos de trabajo de los asesores.
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Apoyo para audiencias multilingües y globales
Involucra a clientes y asesores de todo el mundo ofreciendo seminarios web y contenido digital en varios idiomas. Escala sin esfuerzo tus eventos y actividades de divulgación en servicios financieros para llegar y apoyar a una audiencia verdaderamente global.
Experiencias en servicios financieros que impulsan un compromiso inteligente con ON24
Desde análisis profundos de productos hasta programas de habilitación de asesores, ofrece experiencias personalizadas con una única plataforma que fomente un compromiso continuo en eventos, webinars y contenidos.
Cómo funciona la plataforma ON24
Sea cual sea el tipo de experiencia que crees, ON24 recoge tus datos de interacción con la audiencia y alimenta esos conocimientos a través de una única integración, centralizando la analítica y unificando equipos para tomar la siguiente mejor acción.
Crea eventos y contenidos virtuales en múltiples formatos para diferentes audiencias, ya sea un evento organizado por una marca 1:many o una formación de capacitación de asesores 1:poc.
Captura todo el comportamiento de la audiencia y comprende el compromiso a lo largo de la vida a nivel de experiencia, cuenta y individual.
Integrar los datos de interacción entre MAP, CRM y otros sistemas empresariales para permitir acciones más inteligentes de asesores y marketing.
“En lugar de hacer un seguimiento con todos los asistentes al seminario web, podemos identificar y priorizar a los asesores que quieren ser contactados. Parece muy sencillo, pero ha sido críticamente eficaz para nosotros.”
Danielle Felix, Especialista en Marketing y Comunicación
Haz de ON24 tu ventaja competitiva
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Eleva tus operaciones
Haz de ON24 la columna vertebral de tu organización global de eventos con una plataforma empresarial diseñada para escalar en el service desk, con los flujos de trabajo automatizados, la fiabilidad, la seguridad y el cumplimiento que necesitas para gestionar cientos y miles de eventos.
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Amplía los recursos de tu equipo
Añade ON24 el éxito global del cliente, los servicios y el soporte a tu equipo y adquiere décadas de experiencia con recursos dedicados y bajo demanda para ayudarte a planificar, gestionar, producir y ofrecer tus seminarios web, eventos virtuales y centros de contenido.
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Ayuda a tus asesores financieros
Integra ON24 directamente con tu sistema CRM para que tus asesores financieros comprendan rápidamente el interés de los clientes y las posibles oportunidades de inversión, permitiendo un seguimiento y compromiso rápidos.
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Eleva tus operaciones
Haz de ON24 la columna vertebral de tu organización global de eventos con una plataforma empresarial diseñada para escalar en el service desk, con los flujos de trabajo automatizados, la fiabilidad, la seguridad y el cumplimiento que necesitas para gestionar cientos y miles de eventos.
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Ayuda a tus asesores financieros
Integra ON24 directamente con tu sistema CRM para que tus asesores financieros comprendan rápidamente el interés de los clientes y las posibles oportunidades de inversión, permitiendo un seguimiento y compromiso rápidos.
Contáctenos
Desde mejorar el acceso de clientes y asesores a tu contenido hasta comprender rápidamente las oportunidades de inversión con la plataforma ON24.
Contacta con nosotros y un experto de ON24 se pondrá en contacto para compartir:
- Cómo puedes crear, escalar y personalizar fácilmente experiencias y contenidos digitales atractivos y basados en datos tanto para asesores como para clientes
- Formas de aprovechar datos de primera mano de cada interacción con la audiencia a través de las experiencias para entender el interés del cliente
- Cómo medir el rendimiento e impacto de tus programas de participación digital en todos los niveles, desde el prospecto individual hasta la experiencia de la cuenta
- Nuevas actualizaciones de la hoja de ruta de ON24 que te ayudarán a impulsar la conversión de audiencias en servicios financieros y la fidelidad de los clientes
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Preguntas frecuentes
Una plataforma de seminarios web de servicios financieros es una solución segura y conforme diseñada para ayudar a asesores financieros, firmas y clientes a organizar eventos virtuales interactivos, compartir conocimientos e ofrecer formación que impulse la implicación y el crecimiento empresarial.
ON24 empodera a asesores y clientes con seminarios web en vivo, bajo demanda y personalizados, permitiendo la interacción en tiempo real, la personalización de contenido y la información basada en datos para fomentar la fidelidad y relaciones a largo plazo.
Sí, ON24 está diseñado para la industria financiera, apoyando una estricta seguridad de datos, cumplimiento normativo y auditorías.
Absolutamente. ON24 te permite segmentar tu audiencia por producto, servicio, nivel de adopción o región, ofreciendo mensajes personalizados, recomendaciones de contenido y seguimientos a gran escala.
ON24 ofrece análisis en tiempo real sobre la interacción, el comportamiento de los asistentes, las respuestas a encuestas y el rendimiento del contenido, permitiéndote medir el ROI y mejorar continuamente tu estrategia de eventos digitales.
ON24 se conecta de forma fluida con Salesforce, MAPS y otros sistemas empresariales, sincronizando automáticamente los datos de compromiso para enriquecer los perfiles de los clientes y agilizar el seguimiento de los asesores.
Sí. ON24 te permite impartir seminarios web y contenido en varios idiomas, facilitando la interacción con clientes y asesores de diferentes regiones y mercados.
Empezar es sencillo: contacta con nuestro equipo para una demostración personalizada, explora historias de clientes o solicita un paquete ON24 adaptado a las necesidades de tu negocio.