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Por qué necesita un centro de contenidos para atraer al público

Julio 29 2024 Michael Mayday
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Los profesionales del marketing B2B necesitan generar confianza, desarrollar autoridad y, en última instancia, generar clientes potenciales. Y para ello, se basan en la publicación de contenidos -muchos contenidos- que atraigan al público. Pero no basta con producir contenidos. Hay que entregarlo en el momento adecuado y en el formato adecuado, con puntos extra si se entrega de forma personalizada. 

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Los concentradores de contenidos pueden ayudar a los profesionales del marketing B2B a distribuir sus materiales de forma eficaz y personalizada en diversos formatos. Y lo que es más importante, son una forma sencilla de aumentar la visibilidad de los contenidos y ayudar a los usuarios a encontrar la información que buscan.

Hemos elaborado una guía completa sobre qué hace que los concentradores de contenidos sean tan eficaces a la hora de atraer al público, para que quede claro por qué necesita una solución de concentradores de contenidos para potenciar su estrategiainteracción .

¿Qué es un centro de contenidos?

Mujer mirando el portátil

Un centro de contenidos suele ser una única página web que alberga una colección de contenidos relacionados con un tema específico. Este contenido puede adoptar muchas formas diferentes, desde entradas de blog hasta seminarios web a la cartapero su objetivo suele ser proporcionar información valiosa, generar confianza y aumentar la autoridad de la marca.

Los concentradores de contenidos pueden utilizarse para todo tipo de fines, como actuar como puntos de contacto en estrategias de generación de demanda o como páginas de aterrizaje en campañas de marketing por correo electrónico diseñadas para nutrir a los clientes potenciales.

Aportan valor al permitir a las empresas centralizar contenidos que, de otro modo, estarían dispersos por un sitio web o incluso por varios canales. Esto facilita la creación de paquetes de contenidos de gran relevancia que pueden utilizarse como activos en campañas de marketing. 

Son especialmente útiles para las empresas que segmentación para dirigirse a grupos específicos con contenidos diferentes en función de sus necesidades, preferencias o puntos débiles. Estas empresas pueden crear diversos centros de contenido para atender a cada uno de sus segmentos de audiencia, lo que les ayuda a ofrecer experiencias personalizadas más resonantes.

Razones por las que necesita un centro de contenidos

Mujer mirando el portátil

Los concentradores de contenidos pueden aportar diversas ventajas a las empresas que intentan llegar a un público objetivo, interactuar con él y nutrirlo. Estas son algunas de las principales razones para utilizarlos como parte de una campaña interacción.

Gestión centralizada de contenidos

Utilizar un concentrador de contenidos para centralizar una colección de contenidos relacionados facilita la gestión en comparación con la gestión de contenidos distribuidos por su sitio web u otros canales digitales. Puedes ver todo el contenido y los activos relacionados con ese tema en un solo lugar, lo que simplifica el proceso de actualizar el contenido con el tiempo y llenar los vacíos en la cobertura del tema. 

En la práctica, esto significa que puede ser más eficiente a medida que trabaja para desarrollar la posición de su empresa como líder de opinión autorizado. Podrá identificar más fácilmente los temas que faltan para generar nuevas ideas de contenido, no tendrá que pasar horas buscando en el contenido para encontrar piezas que necesitan actualización, y puede automatizar la publicación de nuevos contenidos. 

Experiencia de usuario mejorada

Del mismo modo que los hubs de contenidos facilitan su gestión, también facilitan su exploración. Curar y centralizar el contenido basado en temas específicos, puntos de dolor o segmentos de audiencia ofrece a los usuarios experiencias de marketing de contenidos más centradas, lo que les permite encontrar el contenido que necesitan sin tener que buscarlo.

Los concentradores de contenidos pueden facilitar recorridos de contenidos coherentes y fluidos, en los que los usuarios pueden navegar entre distintas piezas de contenido sin la fricción de tener que buscar en todo un sitio web. Esto significa que puede construir embudos de contenido más potentes, creando recorridos que mezclen formatos como entradas de blog, seminarios web y libros electrónicos para atraer a los usuarios de forma eficaz.

SEO y visibilidad mejoradas

Aumentar el rendimiento en la búsqueda orgánica es un KPI común para las empresas, lo que les permite aumentar el tráfico del sitio web a largo plazo y atraer a muchos usuarios adecuados en la parte superior del embudo. Los concentradores de contenidos son perfectos para esta tarea, ya que se adhieren a varias de las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO), incluyendo la agrupación de temas y el aumento de la rastreabilidad.

Esencialmente, agrupar contenidos relacionados en un sitio web, haciéndolos accesibles desde una página central y creando enlaces entre las piezas individuales, ayuda a los algoritmos de clasificación de búsqueda a entender mejor cada pieza de contenido en su contexto. Al mismo tiempo, estos enlaces aumentan la visibilidad de los nuevos contenidos, lo que significa que pueden empezar a posicionarse más rápidamente para las palabras clave deseadas.

Mayor compromiso y tasas de conversión

Los centros de contenido ofrecen una oportunidad de interacción continua, actuando como un recurso permanente que permite a su audiencia profundizar en los temas y formarse a su propio ritmo. Como reúnen muchos contenidos relacionados en un solo lugar, también crean oportunidades para desencadenar atracones de contenido, en los que los usuarios van de un contenido a otro y permanecen enganchados durante más tiempo.

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Estas propiedades fundamentales hacen que los concentradores de contenidos sean excelentes para impulsar las tasas de interacción , y las técnicas de personalización pueden ampliar los beneficios para impulsar también las conversiones. Al crear hubs de contenido personalizados que se adapten a segmentos de audiencia o cuentas individuales en el marketing basado en cuentas, puedes ofrecer experiencias de contenido muy relevantes que aborden puntos de dolor clave y nutran a los clientes potenciales hacia la conversión.

Aumento de las inscripciones y la participación en seminarios web

Promocionar un seminario web antes de su celebración es esencial para impulsar las inscripciones y garantizar una buena participación. Los centros de contenidos pueden desempeñar un papel fundamental en estrategias de marketing de seminarios webLos centros de contenido pueden desempeñar un papel fundamental en las estrategias de marketing de seminarios web, ya que proporcionan un destino valioso al que enviar a los usuarios y que ofrece mucha información relacionada con el tema del seminario web. Esto ofrece la oportunidad de generar interacción previa al seminario web, que puede incluso proporcionar información sobre los subtemas específicos que más interesan a su audiencia.

Los concentradores de contenidos también pueden generar interacción seminarios web a la carta atrayendo y atrayendo tráfico orgánico a través de un SEO eficaz. Asegúrese de incluir CTA eficaces para la inscripción a seminarios web en el contenido que compone su hub de contenido para maximizar la oportunidad que presenta el tráfico orgánico que atrae.

Estrategia y Analytics contenidos racionalizados

Centralizar los contenidos relacionados en hubs específicos facilita el seguimiento del rendimiento de temas concretos. Esto significa que puede aprender más de los datos de interacción , obteniendo información sobre qué temas y formatos de contenido funcionan mejor. Esta información puede incorporarse a su estrategia de interacción para lograr un mayor éxito.

Este proceso se agiliza especialmente cuando se utiliza una solución como el concentrador de contenidos de la ON24 Intelligent Engagement Platformque incluye análisis integrados. Realiza un seguimiento de todas las interacciones de la audiencia en todos los concentradores de contenidos, proporcionando valiosos datos de primera mano que puede utilizar para perfeccionar su estrategia de contenidos.

Cómo un centro de contenidos mejora la participación Audience

Hombre sonriendo a la tableta

Los concentradores de contenidos pueden utilizarse para todo tipo de fines, pero la mayor parte de su valor reside en su capacidad para impulsar la interacción la audiencia. Esto se debe a que los concentradores de contenidos tienen varios puntos fuertes que los hacen especialmente adecuados para generar interacción, entre los que se incluyen los siguientes.

Experiencias de contenido personalizadas

Un estudio de McKinsey muestra que la personalización de contenidos es ahora más importante que nunca, ya que el 71% de los encuestados espera que las empresas ofrezcan experiencias personalizadas. Los concentradores de contenidos hacen que esto sea posible a gran escala, ya que permiten crear grupos de contenidos relevantes adaptados a características demográficas, necesidades, preferencias o puntos débiles específicos.

Esto puede impulsar la interacción, garantizando que a cada usuario que atraigas se le presente contenido que sea relevante para sus intereses y que proporcione un valor genuino. Como resultado, podrás crear una audiencia mayor y mantenerla durante más tiempo, impulsando otros KPI de marketing como las inscripciones a eventos virtuales.

Contenidos interactivos y multimedia

A diferencia de otras formas de recopilar contenidos, como los feeds de blogs, los concentradores de contenidos se benefician de la posibilidad de incorporar contenidos interactivos y multimedia. Puedes crear concentradores de contenidos que combinen diversos formatos de contenido, proporcionando experiencias ricas y muy atractivas que cubran un tema específico desde muchos ángulos diferentes.

Esto resulta especialmente útil si ya dispone de muchos contenidos multimedia o tiene previsto utilizar formatos de gran impacto como seminarios web o eventos virtuales en el futuro. Los concentradores de contenidos te permiten presentar a los usuarios contenidos en estos formatos junto con entradas de blog y artículos más tradicionales, ofreciendo algo para cada necesidad.

Entrega continua y pertinente de contenidos

Muchas estrategias de contenidos giran en torno a la creación de sólidos grupos de contenidos en torno a temas específicos. Los concentradores de contenidos facilitan a las empresas la entrega de estos contenidos de forma que se garantice una interacción continua, se maximice el rendimiento a largo plazo y se evite que los contenidos más antiguos pierdan visibilidad con el paso del tiempo. 

Esto significa que facilitan a su público el seguimiento de contenidos relevantes. Actúan como una fuente única que los usuarios pueden visitar para buscar información existente y nuevas actualizaciones sobre temas que les interesan. Las plataformas específicas de concentradores de contenidos, como ON24, también incluyen funciones de publicación automática de contenidos que hacen que la carga de contenidos sea más eficiente.

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Mujer sonriendo a la tableta

Los concentradores de contenidos pueden ser un poderoso activo para las empresas que buscan relacionarse con su audiencia de forma más significativa, personalizada y continua. Tanto si se utilizan para impulsar interacción y aumentar las inscripciones en la fase previa a un evento virtual como si forman parte de campañas de marketing de generación de demanda, pueden ser fundamentales para lograr el éxito.

El capacidad de concentrador de contenidos de ON24 puede ayudar a su empresa a aprovechar las ventajas que ofrecen los concentradores de contenidos. Está diseñado para que la creación, actualización y análisis de los concentradores de contenidos sea un proceso fluido, con funciones de personalización y automatización integradas. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestra solución de concentradores de contenidos y cómo puede impulsar su estrategia de contenidos.

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Sobre el autor

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Michael Mayday

Responsable mundial de contenidos digitales, ON24

Michael es un vendedor de contenido B2B, gerente de medios sociales, redactor, escritor fantasma, estratega de contenido, líder de SEO, gerente de contenido, vendedor conversacional y editor en ON24.