Este es un blog generado por IA basado en el evento ON24 Next, creado automáticamente a través de la Plataforma de Participación Inteligente de ON24‘s ACE de la plataforma. Editado por un humano.
En el panorama actual del marketing, en rápida evolución, mantenerse a la vanguardia es crucial para impulsar una participación significativa de la audiencia y lograr resultados empresariales cuantificables. La integración de la inteligencia artificial (IA) con los datos de origen está reconfigurando la forma en que las empresas conectan con su público, por lo que es esencial que los profesionales del marketing se adapten y aprovechen estas innovaciones de forma eficaz.
Por eso ON24 ha lanzado ON24 Lumina, un nuevo sistema de diseño que eleva el compromiso digital. Junto con las mejoras en las capacidades de los datos de origen y las herramientas de personalización, ON24 está redefiniendo la forma en que los profesionales del marketing crean, escalan y optimizan las interacciones con la audiencia. Estos avances permiten a las empresas impulsar conexiones más significativas y maximizar la participación con una estrategia de participación digital escalable que ofrece resultados cuantificables.
Este blog explora las tendencias clave que configuran el futuro del marketing y cómo las empresas pueden aprovechar estos avances para crear experiencias impactantes basadas en datos. Al adoptar la IA, los profesionales del marketing pueden ofrecer campañas más específicas y eficaces, optimizar los presupuestos de marketing y fomentar conexiones más profundas con los clientes, lo que en última instancia genera mejores resultados y un mayor retorno de la inversión.
Presentamos el sistema de diseño ON24 Lumina: Una nueva norma para el compromiso digital
A medida que evolucionan las expectativas de la audiencia, los profesionales del marketing necesitan soluciones que fomenten una mayor participación y proporcionen información práctica. ON24 Lumina está diseñado precisamente para eso.
El sistema de diseño ON24 Lumina mejora el compromiso digital mediante la integración de análisis impulsados por IA, personalización y perspectivas de datos de primera mano en una plataforma unificada. Con ON24 Lumina, las empresas pueden:
- Obtenga información más detallada sobre la audiencia con análisis basados en IA que revelan las tendencias de participación y las señales de intención.
- Personalice cada interacción con contenidos dinámicos adaptados a las preferencias de cada público
- Agilice los flujos de trabajo integrando los datos de marketing y ventas, garantizando que los equipos puedan actuar en función de la información en tiempo real.
Además del sistema de diseño ON24 Lumina, ON24 ha introducido mejoras adicionales en su plataforma, que permiten a los profesionales del marketing crear, escalar y optimizar el compromiso. Estos avances refuerzan el poder de los datos de primera mano, la automatización y las estrategias de contenido basadas en IA para impulsar un impacto medible en cada etapa del recorrido del cliente.
La IA y los datos revolucionan las estrategias empresariales
Con ON24 Lumina y las últimas mejoras de nuestra plataforma, los profesionales del marketing ahora pueden aprovechar los datos de origen y la IA para ofrecer una interacción más personalizada y medible. He aquí cómo estas innovaciones están reconfigurando las estrategias de marketing.
La inteligencia artificial está transformando las operaciones empresariales. las inversiones en IA generativa se dispararon hasta los 25.200 millones de dólares el año pasado, casi ocho veces más que el año anterior. el año pasado, casi ocho veces más que el año anterior. Las empresas que utilizan IA informan de importantes beneficios, y las que la adoptan tienen siete veces más probabilidades de superar sus objetivos organizativos. La generación de contenidos impulsada por la IA permite a los profesionales del marketing ampliar los contenidos de forma eficiente, reutilizar el material de mayor rendimiento en nuevos formatos y ampliar el alcance en todos los canales sin esfuerzo adicional. Para obtener más información sobre cómo optimizar su propia estrategia, consulte nuestra completa guía de marketing de contenidos.
Por ejemplo, Flexential redujo el tiempo de creación de contenidos en un 75 integrando la IA en su flujo de trabajo. Del mismo modo, Plante Moran aprovechó la IA para generar libros electrónicos, transcripciones, libros blancos y vídeos de momentos clave, transformando un único seminario web en una campaña multicanal integral.
La importancia de los datos de origen se ha vuelto más crítica, especialmente con el aumento de la normativa sobre privacidad y el declive de las cookies de terceros. El reto no consiste sólo en recopilar datos, sino en captar la información adecuada y hacerla procesable. Gracias a las capacidades de datos de primera mano, las empresas pueden realizar un seguimiento de la participación de la audiencia en cada punto de contacto, equipando a los equipos de comercialización con la inteligencia necesaria para impulsar el impacto de la canalización.
Por ejemplo, NRC aprovechó las integraciones sin fisuras con Salesforce y Pardot para reducir el tiempo de configuración de las operaciones de marketing en un 70y garantizar que los equipos de ventas y marketing dispusieran al instante de información de primera mano para realizar acciones más rápidas y precisas.
Personalización: La clave para atraer al público
La personalización desempeña un papel crucial en la mejora del compromiso de la audiencia. La gente quiere interactuar, sentirse conectada y seguir comprometida, y las empresas que cumplen estas expectativas obtienen resultados significativos. Según el 2025 Digital Engagement Benchmarks Reportlos clientes con personalización activada experimentan una tasa de conversión de llamada a la acción un 48% superior y un aumento del 61% en las descargas de recursos. La personalización garantiza que cada punto de contacto, desde las páginas de inscripción hasta el contenido posterior al evento, se adapte a cada miembro de la audiencia. Thermo Fisher, por ejemplo, consiguió multiplicar por 2,5 los ingresos generados por los seminarios web al ofrecer experiencias diseñadas en función de las necesidades de su audiencia, lo que demuestra que una participación relevante genera resultados.
El sistema de diseño Lumina de ON24 está redefiniendo el compromiso digital al mejorar cada interacción y ofrecer experiencias digitales impactantes y sin fisuras. ON24 Lumina proporciona información sobre la intención de la audiencia, lo que ayuda a los equipos de marketing a tomar medidas significativas. En datos de origenlas empresas pueden identificar a los usuarios comprometidos, descubrir sus intereses y adaptar las estrategias en consecuencia. Las soluciones basadas en inteligencia artificial amplían los viajes de la audiencia, automatizan las campañas de nutrición y mantienen el compromiso mucho después de que finalice un evento, garantizando que cada interacción esté optimizada para el éxito.
Impacto de la IA en la eficacia y la personalización del marketing
El uso de la IA en el marketing ofrece ventajas sustanciales, como un conocimiento profundo del comportamiento y las preferencias del público. Mediante el análisis de datos en múltiples puntos de contacto, la IA ayuda a los profesionales del marketing identificar contenidos de alto rendimiento, canales eficaces y estrategias de campaña óptimas. Esta orientación y personalización precisas hacen que las interacciones sean más pertinentes, fomentando relaciones más sólidas con los clientes e impulsando mayores tasas de participación y conversión.
La IA también agiliza y automatiza las tareas de marketing. Desde la creación de contenidos hasta la puntuación de clientes potenciales, la IA se encarga de actividades que consumen mucho tiempo, lo que permite a los profesionales del marketing centrarse en iniciativas estratégicas. Las herramientas basadas en IA pueden generar contenidos personalizados, optimizar la ubicación de los anuncios y predecir tendencias basándose en datos históricos y en tiempo real, lo que mejora la eficiencia y la eficacia de las campañas.
Mejorar la experiencia del cliente es otra de las funciones clave de la IA. Al aprovechar los motores de análisis y contenidos basados en IA, las empresas pueden ofrecer experiencias digitales altamente personalizadas adaptadas a las necesidades y preferencias de la audiencia a través de múltiples canales, incluidos el marketing por correo electrónico y las redes sociales. La IA puede crear páginas de destino personalizadas, recomendaciones de contenidos a medida e interfaces de usuario dinámicas, mejorando la experiencia general del cliente e impulsando las tasas de conversión.
La IA también ayuda a los profesionales del marketing a maximizar los recursos y obtener mejores resultados, especialmente cuando los presupuestos son ajustados. Al automatizar las tareas y optimizar las campañas, la IA amplía los presupuestos de marketing y ofrece un mayor rendimiento de la inversión. Además, la IA proporciona información sobre estrategias eficaces, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas y asignar recursos de forma eficiente. En el panorama competitivo actual, la agilidad y la capacidad de respuesta a los cambios del mercado son esenciales, y la IA ayuda a las empresas a mantenerse en cabeza.
Impulsar el éxito empresarial con innovación basada en IA
La integración de la IA, los datos de origen y la personalización está transformando significativamente el panorama del marketing. Estos avances permiten a las empresas crear programas más eficaces, reforzar las conexiones con la audiencia y lograr resultados cuantificables a lo largo de todo el recorrido del cliente. Con los análisis basados en IA y ON24 Lumina, las empresas pueden perfeccionar continuamente las estrategias de interacción, garantizando que cada interacción esté optimizada para lograr un mayor impacto.
A medida que evoluciona el compromiso digital, adelantarse a estas tendencias es crucial para el éxito a largo plazo. Las últimas innovaciones de la plataforma ON24 proporcionan las herramientas esenciales que las empresas necesitan para ampliar, personalizar y maximizar la participación de la audiencia, convirtiendo la información en resultados empresariales reales.