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Cómo hacer un gran seminario web en 2024

7 de marzo de 2024 Mark Bornstein

Estupendo seminarios web no tienen por qué ser shakesperianos en alcance o complejidad, pero deben contar una gran historia. ¿Cómo hacerlo? Con contenidos informados, convincentes y dinámicos que lleven a la audiencia a lo largo de todo el viaje.

El contenido de un seminario web es excelente cuando cumple tanto los objetivos empresariales como los de la audiencia. Así que, si se pregunta qué hace que un seminario web sea excelente, explore nuestra inmersión profunda en cómo puede identificar los temas de mayor demanda, elegir el formato de seminario web más adecuado y ofrecer una experiencia digital estelar.

¿Por qué es importante un buen contenido para un seminario web?

Hay personas en todas las empresas que argumentarán que el contenido del seminario web no importa realmente. Ya ha conseguido el cliente potencial, así que misión cumplida, ¿no? Claro que sí. Pero también, en absoluto.

Existe una diferencia entre sus objetivos de generación de demanda (por ejemplo, clientes potenciales, canalizaciones, conversiones clave) y los objetivos de su audiencia (por ejemplo, resolver un problema o informarse sobre un tema). Un gran contenido de seminario web existe en la intersección de estos objetivos, en la encrucijada de nuestros resultados esperados y los deseos de nuestra audiencia.

Una vez que tenemos la pista, es nuestra responsabilidad como profesionales del marketing ayudar a nuestros clientes a resolver el problema que les llevó a entregar su correo electrónico en primer lugar.

1. Elegir los temas de sus seminarios web

Mujer mirando el portátil

Hay personas en todas las empresas que argumentarán que el contenido del seminario web no importa realmente. Ya ha conseguido el cliente potencial, así que misión cumplida, ¿no? Claro que sí. Pero también, en absoluto.

Existe una diferencia entre sus objetivos de generación de demanda (por ejemplo, clientes potenciales, canalizaciones, conversiones clave) y los objetivos de su audiencia (por ejemplo, resolver un problema o informarse sobre un tema). Un gran contenido de seminario web existe en la intersección de estos objetivos, en la encrucijada de nuestros resultados esperados y los deseos de nuestra audiencia.

Una vez que tenemos la pista, es nuestra responsabilidad como profesionales del marketing ayudar a nuestros clientes a resolver el problema que les llevó a entregar su correo electrónico en primer lugar.

No haga demasiado

Una vez que tenga una lista de temas de seminario web aprobados por la audiencia, reduzca cada uno de ellos en al menos dos temas más pequeños; tres es mejor. Uno de los mayores errores que puede cometer con un seminario web es intentar hacer demasiado.

Por ejemplo, "Cómo impartir un seminario web con éxito" es un tema terrible. Sencillamente, hay demasiados componentes críticos de la realización de un seminario web como para comunicarlos eficazmente en una sola sesión. Y lo que es más importante, es dudoso que su audiencia salga de allí con la claridad y la dirección necesarias para aplicar todo lo aprendido.

Por otro lado, "5 mejores prácticas para el lanzamiento virtual de productos" es un tema excelente porque está orientado a la acción y tiene un alcance limitado. El título indica a su público exactamente lo que obtendrá del evento.

2. Elaborar la historia de un seminario web

Mujer sonriendo a los papeles

Su capacidad para ofrecer un seminario web valioso, auténtico y práctico depende de lo relevante y emocionalmente relacionable que sea su historia para su audiencia.

Encontrar el formato de seminario web adecuado

No existe una solución genéric cuando se trata de formatos de seminario web. Cada tema tiene su lugar adecuado dentro de una amplia gama de estilos de presentación, panel, conversación y entrevista. El secreto está en encontrar el formato adecuado para el tema declarado.

¿Qué significa "correcto" en este contexto? Implica el formato que mejor sirve a la historia y que le prepara a usted, a sus panelistas y a su público para el éxito.

He aquí algunos ejemplos de formatos de seminarios web:

    • Presentador + Diapositivas
    • Conversación + Diapositivas
    • Charlas de café
    • Noticias Estilo
    • Entrevista
    • Dirigido a la audiencia

La posición de la audiencia de su seminario web en el recorrido del comprador suele ser un buen indicador de qué formato es el mejor para el tema. Por ejemplo, un formato de presentación con diapositivas o pantalla compartida sería más útil para instruir a los clientes que se encuentran cerca de la parte inferior del embudo en una operación técnica específica. Sin embargo, un formato conversacional como una entrevista en seminario web o una charla de café podría servir mejor como webinar sobre un acontecimiento de actualidad o un cambio significativo en su sector.

No tiene por qué detenerse en uno de estos formatos. Mezcle y combine elementos de varios estilos para adaptar perfectamente su formato a su tema y a su público. Cuanto más piense en el formato, más fácil le resultará presentar una historia convincente.

Contar una gran historia

Todo seminario web debe tener una premisa única y específica. Si no puede enunciar el tema de su seminario web en una sola frase, será incapaz de transmitir una historia clara a su audiencia.

Todo se reduce a cómo se enmarca la historia. Shakespeare no es el primer gigante literario que le viene a la mente cuando piensa en seminarios web, pero la estructura narrativa del dramaturgo es instructiva.

En una palabra: Hechos. Construya su historia en Actos para guiar a la audiencia a través de sus ideas mientras la mantiene orientada a su única premisa.

Aquí tiene una plantilla de seminario web estructurada con Actos:

Acto 1: Plantear el problema

Acto 2: Construir las apuestas de resolver y no resolver el problema

Acto 3: Resolver el problema

Elaborar una gran historia para un seminario web es como contar un chiste. Los elementos críticos deben compartirse en una secuencia específica, con inflexiones particulares, en el momento exacto. Si se equivoca en alguno de esos elementos, la cosa se vuelve incómoda.

¿Qué duración debe tener el contenido de su seminario web? La respuesta depende totalmente de lo buen contenido tenga. Si puede abordar y resolver el punto de dolor de una audiencia en 20 minutos, ¿por qué debería aspirar a 60? No lo fuerce; todos tenemos vidas. El relleno es un asesino.

3. Creación de excelentes diapositivas para seminarios web

Mujer tecleando en un portátil

Deslizarse o no deslizarse. Esa es la... última referencia a Shakespeare en este artículo. Sin embargo, es una buena pregunta. Y la respuesta se reduce al formato que mejor sirva a su historia.

He aquí algunos formatos y circunstancias favorables a las diapositivas:

  • Seminario web sólo audio
  • Información compleja
  • Contenido didáctico
  • Cuando el tema gira en torno a puntos de referencia visuales

Recuerde que no debe confundir la presentación de diapositivas con la historia. Las diapositivas deben reforzar y realzar la historia, pero no son la atracción principal. La estrella del espectáculo es el presentador que transmite el contenido.

Cómo hacer grandes diapositivas

Todos reconocemos un mal tobogán cuando lo vemos. Y luego sólo hay que sentarse a mirarlo. Podemos hacerlo mejor.

La primera regla de las grandes diapositivas: resista la tentación de atajar el proceso montando un mazo a lo Frankenstein. Un seminario web pasado sobre un tema poco relacionado no le da licencia para montar un nuevo mazo compuesto de diapositivas viejas e inconexas. Empiece por la historia, no por las diapositivas.

La segunda regla de las grandes diapositivas: una diapositiva en blanco es el mejor comienzo. Utilícela para esbozar todo su seminario web en viñetas. Una vez tenga definidos los puntos de las viñetas, agrúpelos en Actos. Una vez que tenga definidos los Actos, haga de cada viñeta su propia diapositiva. Ahora ya tiene el marco visual para su historia.

La tercera regla de las grandes diapositivas: haga todo lo posible por meter a su público en esa historia. Su narración debe ser convincente, relevante y emocionalmente relacionable para su público. Utilice sus diapositivas para construir puntos de inflexión interactivos que movilicen a su audiencia junto a usted. Las encuestas y las preguntas a lo largo del seminario web son formas estupendas de unir e implicar a su audiencia. No deje las preguntas y respuestas sólo para el final.

Lo que se debe y no se debe hacer en las grandes diapositivas

He aquí una lista práctica para evitar ser esa persona conocida por sus resbalones épicamente malos.

Hard No:

    • No diseñe en exceso sus diapositivas. Tenga en cuenta el tamaño de la pantalla de cada uno.
    • No muestre muchos detalles. (De nuevo, el tamaño de la pantalla).
    • No fuerce demasiado la vista con animaciones y transiciones animadas.
    • No se vuelva loco con el texto. Si su tema se desarrolla mejor en formato libro, no haga un seminario web.
    • No lance hasta que sea el momento de lanzar. Su público confía en usted, así que manténgalo así.

Sí rotundo:

    • Utilice las imágenes para establecer conexiones emocionales. Sí, los perritos y gatitos monos son ganadores sin importar el contexto.
    • Utilice viñetas para destacar los puntos principales.
    • Utilice la pantalla compartida. Nos encantan las demos en tiempo real.
    • Utilice recursos complementarios, enlaces, descargas, otros seminarios web, una página de aterrizaje y cualquier otra cosa para añadir valor. Rodee de contenido a su audiencia.
    • Utilice el vídeo para contar su historia.

4. Utilizar el vídeo en los seminarios web

Consola Datasite_1920x1080

Hay muchas formas de utilizar el vídeo en los seminarios web. A diferencia de una pantalla compartida o de las diapositivas, el vídeo ofrece una oportunidad multimedia para enriquecer cualquier tema. Con un solo vídeo, puede transformar los formatos tradicionales en experiencias digitales dinámicas. El vídeo permite al presentador introducir conceptos ricos que no podrían incluirse de ninguna otra forma.

He aquí algunas ideas para utilizar el vídeo en sus seminarios web:

    • Entrevistas a invitados especiales

Puede realizar y grabar la entrevista en cualquier momento antes del seminario web en directo. Prepare la entrevista con diapositivas y luego reproduzca una parte de ella durante el seminario web. Las entrevistas le permiten ampliar el formato del presentador pero sin la molestia de coordinar todo un panel en directo.

    • Integre videoclips a lo largo del seminario web

Considere la posibilidad de añadir un vídeo corto a cada acto de la historia de su seminario web. Para las audiencias situadas especialmente en la parte superior del embudo, un vídeo suscitará una respuesta más emocional que una diapositiva estática.

5. Reutilización del contenido del seminario web

Hombre sonriendo a la tableta

Reutilizar el contenido de un seminario web no requiere una operación complicada. Para reutilizar eficazmente el contenido de un seminario web antiguo para una nueva experiencia digital, hay algunos métodos que funcionan bien:

    • Imparta un nuevo seminario web con el contenido existente.

Si cambia algo aquí, puede que sean pequeñas actualizaciones de la copia. Pero por lo demás, este método es como una atracción de Disneylandia: una delicia, no importa cuántas veces lo haya hecho ya.

    • Impartir un seminario web antiguo como simulacro

Un simulacro significa que usted promueve y presenta un seminario web previamente grabado como un evento en directo. Sólo asegúrese de comprobar que los elementos interactivos con la audiencia, como una encuesta fechada, no arruinen la ilusión simulive.

    • Impartir un nuevo seminario web o webcast en directo con elementos de material antiguo

De nuevo, no estamos Frankensteando un corte del seminario web. Estamos partiendo de la historia, y tal vez utilicemos un buen material que creamos en el pasado.

    • Convertir los seminarios web pregrabados en contenidos "siempre disponibles

Este método es excelente para los temas perennes. Al igual que los vídeos de su sitio web, los seminarios web siempre activos ofrecen a su audiencia infinitas opciones de autoformación.

Sea cual sea el método de reutilización que elija, la clave del éxito es el marketing. Para cualquiera de estas opciones, debe empezar a promocionar en los canales de entrada al menos dos semanas antes del evento.

6. Utilice la plataforma de seminarios web adecuada

La plataforma de seminarios web adecuada marca toda la diferencia del mundo para cualquier profesional del marketing digital que busque una solución que responda a sus necesidades empresariales. Los profesionales del marketing deben buscar una solución que:

    • Le permite marcar y personalizar completamente sus consolas de webinar y experiencias digitales
    • Se integra totalmente con las pilas de ventas y martech existentes
    • Proporciona información práctica para marketing y ventas basada en datos de origen.
    • Ayuda a crear recorridos de compra atractivos y continuos

Puede que seamos un poco parciales, pero la capacidad de los seminarios web de ON24 cumple todos los requisitos. Sus funciones interacción , sus potentes herramientas de generación de informes y su capacidad para ayudar a los profesionales del marketing a escalar con inteligencia artificial, es una oferta convincente para cualquier profesional del marketing orientado al crecimiento, especialmente si se compara con la competencia. Si desea conocer la opinión de sus colegas sobre la diferencia de ON24, haga clic aquí.

Resumen

Crear un gran contenido para un seminario web requiere previsión, un poco de empatía con su público, una excelente plataforma para seminarios web y las herramientas necesarias para contar una historia fantástica.

Éstos son los puntos más importantes de nuestro debate:

    • Tenga siempre presentes los objetivos de su audiencia. Sepa lo que quieren y cree contenidos que les ayuden a conseguirlo.
    • Elija un formato de seminario web que sirva mejor a la historia
    • Mantenga la sencillez de la narración. Usted es la historia, no las diapositivas.
    • Utilice el vídeo para realzar y enriquecer la historia.
    • Rodee al público de contenidos para que pueda seguir formándose
    • Incorpore la reutilización de seminarios web a su estrategia de marketing.
    • ¡No deje que la historia termine! Mantenga el seminario web con contenidos a la carta.