DataSite überbrückt mit ON24 die digital-physische Kluft und steigert die Leads um 15%
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15%
Zunahme der Leads
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40%
Zunahme der Produktanfragen
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80%
Teilnahme an Mitarbeiterveranstaltungen mit ON24
Fähigkeiten
Industrie
Anwendungsfälle
- Generierung von Nachfrage ,
- Marke & Thought Leadership,
- Produktmarketing
Einführung
Mit ON24 nutzt Datasite sein eigenes Fachwissen und das Wissen globaler Dealmaker, um Kunden zu informieren und die Markenbekanntheit durch persönliche, hybride und virtuelle Veranstaltungen zu steigern.
Datasite nutzt ON24 auch, um regional verstreute interne Teams zu vernetzen, Marktinformationen zu liefern und Schulungen zu den Themen Vielfalt, Gleichberechtigung, Inklusion und anderen unternehmensweiten Initiativen anzubieten.
Problem
Datasite suchte nach einer besseren Möglichkeit, mit seiner wachsenden, globalisierten Belegschaft zu kommunizieren und gleichzeitig Vordenker und Webinar-Teilnehmer aus der ganzen Welt zu empfangen.
Das Team brauchte eine Plattform, über die es Webinare zur Weiterbildung und zum Vordenken sowie interne Townhall-Meetings abhalten konnte.
Andere Plattformen auf dem Markt verfügten nicht über die für Datasite wichtigen Funktionen, darunter:
- Engagement-Funktionen, wie Umfragen und Live-Fragen und Antworten.
- Die Fähigkeit, Erkenntnisse über das Publikum zu gewinnen, um Erlebnisse zu personalisieren.
- Die Möglichkeit, die Plattform in ihre Sales Enablement Software zu integrieren.
- Unterbringung von Webinarsprechern aus der ganzen Welt
- seinen Kunden, Zielen, Führungskräften und Teilnehmern ein tolles Erlebnis zu bieten.
"Wir wollten eine Plattform, die unseren Kunden und Teilnehmern ein hochprofessionelles Erlebnis bietet und gleichzeitig robust genug ist, um unseren Führungskräften, Gastrednern und Diskussionsteilnehmern die bestmögliche Erfahrung zu bieten. ON24 bietet all das".
Esther Barlow, Sr. Direktorin für Außenmarketing
Lösung
Esther Barlow, Senior Field Marketing Director bei Datasite, hatte ON24 bereits in einer früheren Funktion genutzt und war mit den Engagement-Tools und den Einblicken vertraut, die die Plattform bieten konnte. Barlow sagt: "ON24 hat sich immer wieder als die Plattform herauskristallisiert, die all diese Teile zusammenbringen kann.
Mit ON24 Webcast Elite haben Barlow und ihr Team interne Webinare zu Marketingtrends und Unternehmensinitiativen auf die Beine gestellt.
Für diejenigen, die nicht am Live-Webinar teilnehmen konnten, wird die Veranstaltung automatisch auf Abruf zur Verfügung gestellt, so dass die Teilnehmer/innen die Inhalte zu ihrer eigenen Zeit konsumieren können.
Mit dem ON24 Engagement Hub erstellt Barlows Team mehrgleisige On-Demand-Erlebnisse, die es dem Publikum ermöglichen, sich selbst durch die Webinare und Ressourcen zu wählen, die für sie am wichtigsten sind.
Das Team nutzt auch die Anpassungsmöglichkeiten der Plattform, indem es direkt in der Webinar-Konsole Engagement-Möglichkeiten einrichtet. Auf diese Weise können sich die Mitarbeiter mit dem Erlebnis auseinandersetzen und Ressourcen von internen und externen Anbietern nutzen.
Ergebnisse
Laut den von der ON24-Plattform gesammelten Daten nehmen mehr als 80 % der Datasite-Mitarbeiter an den ON24-Webinaren teil, und die Zahl der externen Teilnehmer ist seit der Umstellung auf ON24 noch gestiegen.
"ON24 hat uns wirklich geholfen, unseren Ruf aufzubauen und uns als Branchenführer zu positionieren, nachdem wir im Jahr 2020 eine neue Marke eingeführt haben", sagt Barlow. "Die Plattform ist extrem zielgruppenorientiert und hilft uns, Geschäftsleute zusammenzubringen, neue Produkte auf den Markt zu bringen, On-Demand-Ressourcen zu schaffen und die Umsatzmöglichkeiten zu erhöhen.
Echtzeit-Umfragen und -Umfragen sorgen dafür, dass das Publikum untereinander und mit den Panelisten interagiert, wodurch die Engagement-Werte 2022 im Vergleich zu 2021 um 15% gestiegen sind. Das Team generierte außerdem 40 % mehr Anfragen als im Vorjahr und steigert die Leadgenerierung kontinuierlich um 15 %.
"Wir brauchten eine erstklassige Plattform", sagt Barlow. "Sie musste professionell und robust genug sein, um unseren Führungskräften, Gastrednern, Diskussionsteilnehmern, Teilnehmern und Mitarbeitern das bestmögliche Erlebnis zu bieten. ON24 bietet all das."
"Wir würden es zwar vorziehen, wenn alle unsere Mitarbeiter persönlich von unseren Führungskräften hören würden, aber unsere globale Präsenz lässt dies nicht zu. Die Partnerschaft mit ON24 ermöglicht es uns, die Lücke zwischen persönlichen Gesprächen und Präsentationen mit entfernten Zuhörern zu schließen.
Meghan Velin, Managerin für interne Kommunikation
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