Die 5 wichtigsten Erkenntnisse aus den Life Sciences Digital Engagement Benchmarks
Der rasche Wandel hin zu einer digital ausgerichteten Welt hat die Arbeitsweise von Life-Sciences-Unternehmen verändert. Um relevant zu bleiben, müssen Vermarkter in den Bereichen Pharmazeutika, Medizinprodukte und Biotechnologie ihre Engagement-Ansätze überarbeiten. Als Reaktion darauf verfeinern viele ihre digitalen Strategien, um besser mit medizinischem Fachpersonal, Patienten und Händlern in Kontakt zu treten.
Um Life-Sciences-Marketer dabei zu unterstützen, ihre digitalen Initiativen zu erfassen, zu planen und zu optimieren, hat ON24 die neuesten Erkenntnisse in den Life Sciences Digital Engagement Benchmarks 2024 zusammengestellt. Schauen wir uns die wichtigsten Ergebnisse an:
1: Die Präferenz des Gesundheitswesens für digitale Interaktionen steigt weiter an
Webinare sind eine Goldgrube an Daten für Life-Sciences-Vermarkter , um die Interessen von HCPs zu messen. Im Jahr 2023 stieg das Webinar-Engagement um 13 % und übertraf damit andere Branchen um 5 %. Bemerkenswert ist, dass die Begeisterung der HCPs für digitale Interaktionen sprunghaft anstieg und sich bei den durchschnittlichen Engagement-Reaktionen pro Webinar-Teilnehmer verdreifachte.
Es gab auch einen bemerkenswerten Anstieg bei HCPs, die nach virtuellen Veranstaltungen suchten, die Peer-to-Peer-Interaktionen fördern. Die Teilnahme an Breakout-Sessions stieg im Vergleich zum Vorjahr um das 4-fache, was den Appetit der HCPs auf kollaboratives Lernen und Wissensaustausch zeigt.
Das Wichtigste zum Mitnehmen? Das Angebot zahlreicher Möglichkeiten zur Einbindung des Publikums liefert wertvolle Erkenntnisse für Life-Sciences-Vermarkter.
2: Personalisierte Erlebnisse nehmen rasant zu
Personalisierte Erlebnisse gewinnen schnell an Zugkraft, mit einem erstaunlichen Anstieg des Call-to-Action-Engagements um 91 %. Life-Sciences-Experten haben die Bedeutung der Personalisierung erkannt und einen Anstieg der On-Demand-Webinar-Aufrufe um 24 % innerhalb personalisierter Erlebnisse festgestellt.
Gezielte und personalisierte digitale Erlebnisse sind wichtig, um mit dem Publikum auf persönlicher Ebene in Kontakt zu treten – damit das Engagement floriert und Einblicke in die Interessen und Vorlieben des Publikums bietet.
3: Das Engagement des Gesundheitswesens wird intensiviert und setzt sich weit über den Live-Tag der Veranstaltung hinaus fort
Medizinische Fachkräfte nutzen die virtuelle Selbstbildung und verbringen durchschnittlich 52 Minuten in Live-Webinaren. Bemerkenswert ist, dass die Konversionsrate von Registranten zu Teilnehmern für Life-Sciences-Webinare um 61 % gestiegen ist.
Das Engagement nach der Veranstaltung ist nach wie vor hoch: 55 % der HCPs entscheiden sich für die On-Demand-Webinar-Anzeige, was ein anhaltendes Interesse an kontinuierlichem Lernen signalisiert. Auch das On-Demand-Engagement stieg im Jahresvergleich um 17 % und übertraf damit den weltweiten Durchschnitt um 5 %.
Die Nachfrage nach On-Demand- und bequemen Ressourcen, insbesondere Webinaren, ist offensichtlich und unterstreicht, wie wichtig es ist, einen flexiblen Zugang zu Inhalten zu ermöglichen.
4: Das Engagement von Angehörigen der Gesundheitsberufe in der medizinischen Weiterbildung in digitalen Formaten nimmt zu
Medizinische Fachkräfte setzen auf digitale CME-Programme, wobei die Zahl der Zertifizierungen pro Teilnehmer um 54 % gestiegen ist. Dies deutet darauf hin, dass sie zunehmend auf Online-Lernplattformen angewiesen sind und glaubwürdige medizinische Informationsquellen nachgefragt werden.
Dieser Anstieg der Akzeptanz digitaler CME spiegelt die Präferenz von HCPs für bequeme und vertrauenswürdige Online-Bildungsressourcen wider.
5: Angehörige der Gesundheitsberufe und Patienten erhöhen die Menge an Inhalten, die in digitalen Formaten konsumiert werden
Der Konsum digitaler Inhalte nimmt weiter zu, was die Bedeutung maßgeschneiderter und relevanter Inhalte unterstreicht. Personalisierte Erlebnisse verzeichneten im Vergleich zum Vorjahr einen Anstieg des durchschnittlichen Content-Konsums pro Besucher um 19 % und einen Anstieg der Inhalte um 91 % CTA Engagement – Personalisierung ist eindeutig der Weg, um das Engagement des Publikums zu steigern.
Im Durchschnitt gibt es jetzt 45 On-Demand-Assets, die auf jedem Content-Hub gehostet werden – und das Video-Engagement ist besonders stark, wobei die Aufrufe im Vergleich zum Vorjahr um 33 % gestiegen sind, was die Bedeutung des Angebots vielfältiger und ansprechender digitaler Inhalte unterstreicht.
Durch die Nutzung dieser Erkenntnisse und die entsprechende Anpassung ihrer Strategien können Life-Sciences-Vermarkter effektiv durch die digitale Landschaft navigieren und eine sinnvolle Interaktion mit ihren Zielgruppen fördern. Um tiefer in diese Benchmarks einzutauchen, besuchen Sie unser Webinar und berichten Sie über dieses Thema, um umsetzbare Strategien zur Förderung des Wachstums im Jahr 2024 und darüber hinaus zu finden.